
現(xiàn)在,沒(méi)有人想要成為那個(gè)家伙,沒(méi)有人妄圖憑著自己對(duì)“現(xiàn)實(shí)”片面的理解而去挑戰(zhàn)喬布斯宏大而深邃的思想。沒(méi)有人想去指出喬布斯是個(gè)“可惡的混蛋”或者“ 徹底的惡人”——因?yàn)閱滩妓挂呀?jīng)贏了,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地在思想規(guī)模上勝出。一位前蘋果雇員說(shuō)得好:“問(wèn)題不是喬布斯是否是個(gè)混蛋,這不是重點(diǎn),問(wèn)題是他能不能在作為一個(gè)混蛋的同時(shí)也是一個(gè)優(yōu)秀的佛教徒。”這才是個(gè)好問(wèn)題,因?yàn)樗姓J(rèn)了顯而易見(jiàn)的事實(shí)并將問(wèn)題轉(zhuǎn)移到:?jiǎn)滩妓箓ゴ蟮暮?jiǎn)約是否隱藏在矛盾之中。一個(gè)佛教徒——一個(gè)嚴(yán)格的素食主義者,怎能將那么多人如同蟲(chóng)豸般捏碎?一個(gè)在科技時(shí)代如同阿波羅般的藝術(shù)家怎能同時(shí)又是一個(gè)如同馬基雅弗利般的企業(yè)家?這個(gè)人如何在含蓄地將自己與甘地、約翰·列儂、鮑勃·迪倫、馬丁·路德·金相提并論的同時(shí)又鼓勵(lì)我們?nèi)ハ?ldquo;不同凡‘想’”、而事實(shí)上只是關(guān)于勝利之想?“對(duì)大眾而言,他將作為一個(gè)使科技平易近人的家伙而載入史冊(cè)。”一個(gè)高管說(shuō),“但對(duì)商業(yè)圈的人而言,他將作為一個(gè)只肯在他掌握所有籌碼的領(lǐng)域進(jìn)行交易、并且無(wú)所不用其極的人而被銘記。僅僅他獲勝遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,你必須失敗。他完全地不可理喻。”
那么,這真的是那么自相矛盾嗎?這個(gè)關(guān)于像喬布斯這樣的人是否能成為佛教徒的問(wèn)題其實(shí)是在問(wèn):他是否活在自己的信仰之中。而答案是肯定的,絕對(duì)肯定。喬布斯完全依照自己的思想行事,并深知你我并不如此。這便是他的籌碼。“他過(guò)去常常談?wù)撝鴼v史上的偉人,使你在某種程度上感到他想要成為他們或者覺(jué)得他已經(jīng)成了他們,”沃茲尼亞克說(shuō)。喬布斯在蘋果的領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)其內(nèi)心矛盾的自我拯救。那么,他在蘋果都干些什么?首先,他在工作。一位在 iPhone 發(fā)布不久采訪喬布斯的商業(yè)伙伴說(shuō):“他告訴我在最后四十天,他熬了二十個(gè)通宵。這嚇了我一跳,在回家的路上,我好像聽(tīng)到我媽媽的聲音在腦海中盤旋,說(shuō)道:看見(jiàn)了?這就是為什么他是喬布斯而你不是。我的意思是,我工作非常努力。但是我在過(guò)去四十天中的二十個(gè)晚上干了什么?我參加飯局了。”
還有,如同所有偉大的專制者,他通過(guò)雙管齊下的方式追求著自己唯一的夢(mèng)想。他給予肯定。他給予否定。他通過(guò)斷定一件事物要么卓爾不群要么不值一提的方式建立了自己的二分法,并一直堅(jiān)持這一方法。他正是以此起步的。喬布斯“第一次領(lǐng)導(dǎo)蘋果的時(shí)候,這個(gè)公司一直以自己為先導(dǎo)而引以為豪”,另一位前雇員說(shuō)。“比如說(shuō)牛頓。還記得牛頓嗎?它是第一款 PDA。可能它沒(méi)取得什么成就,但它是第一?,F(xiàn)在他們不這么做了,現(xiàn)在他們的目的是證明一件已經(jīng)存在的經(jīng)歷的不值一提。這就是喬布斯高明之處。這就是他的冷酷的發(fā)揮之處。他對(duì)自己冷酷,對(duì)他人冷酷——他同樣對(duì)技術(shù)冷酷。他完全清楚是什么使一件事物賞心悅目,又是什么使之糟糕透頂。在 iPod 之前有許多 MP3 播放器,但它們一文不值。所以他就會(huì)想,那么,我們應(yīng)該怎么做才能讓它們卓爾不群呢?iPhone 也是一回事。在 iPhone 之前許多手機(jī)都有網(wǎng)頁(yè)瀏覽器,但沒(méi)人用它們。為什么?因?yàn)樗鼈冊(cè)愀馔疙敗,F(xiàn)在,即使沒(méi)有 iPhone 的人也會(huì)在自己的手機(jī)上使用網(wǎng)頁(yè)瀏覽器,但這是因?yàn)?iPhone 。這都是喬布斯的功勞。他使科技的體驗(yàn)更加美妙。”
在蘋果公司沒(méi)有冗多的管理部門——在雇員與喬布斯之間只有六個(gè)階層。所以如果蘋果以一次喬布斯式的技術(shù)體驗(yàn)開(kāi)始,它會(huì)在雇員的喬布斯式體驗(yàn)中結(jié)束。“有時(shí)候可能你見(jiàn)不到他,”一位前軟件工程師說(shuō),“但你總會(huì)感到他的存在。你總會(huì)感到你的作為是否令他滿意。我是說(shuō),他可能不知道你是誰(shuí),但毫無(wú)疑問(wèn)他知道你是做什么的、你正在干什么,以及他是否喜歡你的所作所為。”
而正是在這里,喬布斯?jié)u漸化身為一個(gè)思想,一個(gè)也許能、也許不能傳遞給后人的思想。按 John Maeda——一位前麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室、現(xiàn)任羅德島設(shè)計(jì)學(xué)校校長(zhǎng)的工業(yè)設(shè)計(jì)專家所言,喬布斯“證明了在一個(gè)科技公司,你不需要任何人去了解你的思想,你只需要你自己。只需你自己。這不是一個(gè)民主的模式,而是一個(gè)基于收斂的模式。而在這種模式下你不需要讓他人理解。他人或許理解,或許不解,而喬布斯比任何人更了解。有許多公司給我打電話說(shuō),我們想做另一個(gè) iPod。就是說(shuō)他們想讓它是白的,就是說(shuō)他們想要這些或者那些,那些與 iPod 類似的特性。但這沒(méi)有任何意義。iPod 之所以如同它看起來(lái)的那樣是因?yàn)樗膬?nèi)在,而你看不到這些。幾乎是所有人,都認(rèn)為喬布斯只專注于優(yōu)美的硬件。不,他只專注于軟件。他可以看到軟件,這就是他的天賦。軟件對(duì)他來(lái)說(shuō)是可以觸及的。所以他只專注于無(wú)形。他只專注于讓無(wú)形之物現(xiàn)形,專注于讓人們看到他所看到的。蘋果的產(chǎn)品之所以有一種特定的外形是因?yàn)樗鼈儽仨毷悄菢?。這便是設(shè)計(jì)的意義。喬布斯不是一位設(shè)計(jì)師,也不是一位軟件工程師,但他是在這兩者之間斡旋的人,他是那個(gè)知道無(wú)形與有形在何處相遇的人,他是那個(gè)知道我們與之在何處相遇的人。他是那個(gè)知道人類處于何處的人,他是那個(gè)確保那個(gè)坐標(biāo)停留在人間的人。”
喬布斯并非無(wú)往不勝。他輸給過(guò)比爾·蓋茨,他對(duì)掌控的嗜好使他離開(kāi)了蘋果,他走上了流放的路。他在自己的下一個(gè)公司,NeXT,經(jīng)歷了失敗。當(dāng)他重返蘋果時(shí),他將蘋果轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)“尊重失敗”的地方,一位前蘋果雇員說(shuō)。如果你尊重失敗,并從中學(xué)到了教訓(xùn),你不曾真的失敗。正因如此,喬布斯在 NeXT 開(kāi)發(fā)的操作系統(tǒng)成為了 Mac OS X 的基礎(chǔ)。“正是它真正地挽救了蘋果,”現(xiàn)已成為第三方軟件開(kāi)發(fā)者的原 NeXT 雇員說(shuō)。而根據(jù)蘋果從 Newton 的失敗中學(xué)到的教訓(xùn),Mac OS X 成為了 iPhone 的平臺(tái)。之后忽然間,喬布斯仿佛回到了他二十歲的那個(gè)時(shí)候,那時(shí)他正和蓋茨并駕齊驅(qū),為臺(tái)式電腦的霸主之位而激戰(zhàn)。蓋茨出售無(wú)形,喬布斯為其塑形,為其雕琢,然后用其構(gòu)成他的漂亮盒子。他從未放手。蘋果是而且會(huì)一直是一家硬件公司。喬布斯會(huì)一直專注于機(jī)器,堅(jiān)持著機(jī)器似乎有著靈魂的庫(kù)布里克式觀念。真真切切的,即使機(jī)器看似不過(guò)是積聚在其中的智慧的入口——Google 正在蒸蒸日上,而比爾·蓋茨在散盡萬(wàn)貫嘗試處理他的 Zune。喬布斯卻并未在他最初的夢(mèng)想之上做出任何讓步,堅(jiān)持認(rèn)為人類在桌面電腦時(shí)代末期真正的需求是將這個(gè)時(shí)代的經(jīng)歷復(fù)制到網(wǎng)絡(luò)之中。人們談?wù)撝?jì)算機(jī)虛擬化,談?wù)撝粋€(gè)正在數(shù)十億功能強(qiáng)勁的手機(jī)中誕生的新一代互聯(lián)網(wǎng)。但似乎這個(gè)世上任何人在性情方面都比喬布斯更有可能抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。如果他無(wú)法與他人和諧相處,他如何成為人類溝通新時(shí)代的奠基人?如果喬布斯在他極端的本性操縱下不肯放手,iPhone 如何升級(jí)為新溝通時(shí)代的必備橋梁?
之后,發(fā)生了兩件事。
首先,在喬布斯一生中,人們第一次認(rèn)為他的一件產(chǎn)品比他本人更加優(yōu)秀。還有,喬布斯開(kāi)始漸漸被淡出人們的視野。
有些性格是喬布斯所不具備的。首先,他不民主。“他不是一個(gè)烏托邦主義者,”沃茲尼亞克說(shuō)。喬布斯以救世主自居,而他的一生仿佛就是這兩種目標(biāo)不同之處的寫照。他從未被創(chuàng)造一個(gè)更加美好的世界的夢(mèng)想所驅(qū)動(dòng),驅(qū)動(dòng)他的是一個(gè)以其自身為世界主導(dǎo)的夢(mèng)想。他渴望制造一個(gè)帶動(dòng)世界前進(jìn)的設(shè)備,從而使人類走的更遠(yuǎn)。他渴望建造一個(gè)并不存在的現(xiàn)實(shí)。他渴望成為偉人中的一員,而與此同時(shí),他也不具有博愛(ài)之心。如同一位曾與喬布斯一起工作的慈善家所言,“許多投身慈善界的人目前正在努力將他們的智慧與創(chuàng)造力用于慈善,以使他們可以改變慈善事業(yè)的現(xiàn)狀,而我并沒(méi)有在他身上感受到這一點(diǎn)。我所感到的是他過(guò)于專注他的事業(yè),以至于沒(méi)有遺留下絲毫的創(chuàng)造力。史蒂夫,他是個(gè)藝術(shù)家。他對(duì)他所審視的一切愛(ài)憎分明。他豪不關(guān)心他在做著什么樣的貢獻(xiàn),他只想震驚自己,為了他自己。”
即使創(chuàng)造 iPhone 本非出于意欲震驚自己的本意,喬布斯還是通過(guò)自己未曾預(yù)料方式達(dá)到了這個(gè)目的。曾經(jīng),他通過(guò)改變?nèi)祟惣彝ブ械碾娔X之精髓而改變了二十世紀(jì);現(xiàn)在,他通過(guò)改變?nèi)祟惪诖械氖謾C(jī)之精髓而獲得了改變二十一世紀(jì)的機(jī)會(huì)。而當(dāng) iPhone 在 2007 年 7 月面世時(shí),喬布斯堅(jiān)持認(rèn)為它正是像其詆毀者 ——比如微軟 CEO 史蒂夫·鮑爾默所言,一款 500 美元的手機(jī)。他堅(jiān)持認(rèn)為:“ iPhone 更像是一臺(tái) iPod 而不是一臺(tái)電腦。”他堅(jiān)持認(rèn)為蘋果應(yīng)當(dāng)控制所有為其編寫的應(yīng)用程序——“運(yùn)行在這臺(tái)手機(jī)上的一切都由我們來(lái)規(guī)定。你肯定不想讓你的手機(jī)像是一臺(tái)PC。”簡(jiǎn)而言之,他堅(jiān)持認(rèn)為 iPhone 是一款不折不扣的蘋果產(chǎn)品—— 一款物有所值的奢侈品,一款會(huì)影響卻未必會(huì)拯救我們生財(cái)末路的工具,喬布斯救世主思想的繁花與碩果,以及他對(duì)控制欲的追求。
之后發(fā)生了一些事。先是人們認(rèn)識(shí)到 iPhone 根本不是一款手機(jī),它是一臺(tái)電腦—— 一臺(tái)帶有 OSX 操作系統(tǒng)的性能強(qiáng)勁的電腦——而且還可以打電話。而因?yàn)樗且慌_(tái)電腦,它可以被破解;而因?yàn)樗梢员黄平?,它可以被解鎖——解除喬布斯與手機(jī)運(yùn)營(yíng)商所簽訂的協(xié)議的限制。而因?yàn)樗梢员唤怄i,它變成了,用 Matt Murphy ,一位 KPCB 硅谷風(fēng)險(xiǎn)投資公司伙伴的話說(shuō),“很有興趣去了解它會(huì)在什么地方被破解——它的需求在什么地方。”如你我所見(jiàn),這個(gè)需求在中國(guó)和第三世界,在那些 iPhone 甚至沒(méi)有被官方發(fā)行的地方。如你我所見(jiàn), iPhone 對(duì)喬布斯影響力的擴(kuò)張最龐大的潛力并不在他創(chuàng)造的蘋果商店之內(nèi),而是在他所掌控的渠道之外。
而當(dāng)喬布斯在發(fā)布另一份談及 iPhone 的公共聲明時(shí),它已經(jīng)不再那么像 iPod了。在去年三月的演講上,他推出了一套使 iPhone 應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)更加簡(jiǎn)便的軟件開(kāi)發(fā)工具包,并宣布 App Store 的出現(xiàn)將會(huì)使蘋果完全掌控所有開(kāi)發(fā)完成的應(yīng)用程序的線上發(fā)布。在同一會(huì)議上,一位 KPCB 的股東——約翰·杜爾宣布,KPCB 已投資一億美元用于組建 iFund 風(fēng)投基金,以鼓勵(lì) iPhone 程序的開(kāi)發(fā)?,F(xiàn)在看來(lái),iPhone 其實(shí)是一臺(tái)電腦,而又不僅僅是一臺(tái)電腦;用杜爾的話說(shuō),它“遠(yuǎn)超一臺(tái) PC ”,因?yàn)樗鼮檎嬲饬x上的移動(dòng)計(jì)算提供了第一個(gè)平臺(tái)。
聽(tīng)上去,這似乎是個(gè)勝利的時(shí)刻,是一個(gè)為救世主思想所作的決定性辯護(hù)。但事實(shí)上,iPhone 是逼迫喬布斯做出讓步的施壓。“iPhone 的故事是迫使喬布斯將改革權(quán)力下放的故事”,一位與 KPCB 委托人相識(shí)的設(shè)計(jì)師說(shuō)。“但這并非自然而然地發(fā)生在喬布斯身上。這不是他想要的。他被迫給予 iFund 批準(zhǔn)。 ”而當(dāng)他在六月走上全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)的講臺(tái)時(shí),新聞?lì)^條并非如同以往出自喬布斯的演講——一件新生活方式的附屬品不可避免的發(fā)布、并在喬布斯推銷手段的作用下莫名其妙地成為生活必需品。頭條是他的身體狀況看起來(lái)不妙。頭條是超過(guò)250000人下載了軟件開(kāi)發(fā)工具包,而 iPhone 的未來(lái)——用一位開(kāi)發(fā)者的話說(shuō),依托在“無(wú)人知曉的應(yīng)用上”,包括喬布斯本人。頭條是這款更新、更快的iPhone——iPhone 3G ,也同樣是一款更廉價(jià)的 iPhone?;蛘呦褚晃粚⑵滟Y金投于 iPhone 相關(guān)行業(yè)的金融家所說(shuō),“當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)他們將 iPhone 價(jià)格降到 199 美元時(shí),我說(shuō),這就是了——這就是尼古拉斯·尼葛洛龐帝一直在念叨的 100 美元筆記本。還記得蘇聯(lián)解體后,從未有過(guò)電話的東歐人民開(kāi)始用上手機(jī)的事嗎?那么,這也是將會(huì)發(fā)生在 iPhone 上的事。沒(méi)有臺(tái)式電腦的人們不會(huì)再為臺(tái)式電腦煩心,他們甚至不會(huì)為筆記本煩心。他們只需弄一臺(tái) iPhone,而這就是他們的第一臺(tái)電腦。我不是僅僅在說(shuō)東歐地區(qū)的人,我是在說(shuō)那些生活在電腦從未普及的地方的人,我是在說(shuō)第三世界……”
簡(jiǎn)而言之,iPhone 被重塑為喬布斯所未曾具備的一切——被重塑在烏托邦化和民主化的時(shí)代。一款為富人而面世的奢侈品在富人的眼中成為原本貧困的人們的必需品,一件電子時(shí)代的啟示品和擺脫經(jīng)濟(jì)困擾的利器。即使下一步是邁入陌生甚至不存在的領(lǐng)域,iPhone 也會(huì)使這一步成為可能。不,喬布斯不會(huì)“在手機(jī)行業(yè)停步”,在演說(shuō)后一位開(kāi)發(fā)者說(shuō)。但在手機(jī)之后,在機(jī)器之后,是什么?那是“云”,如同極客所述——那是我們的虛擬化數(shù)據(jù)的無(wú)主珍寶,那是我們超越自身存在的數(shù)字化形態(tài),那是人類對(duì)虛擬化體驗(yàn)的下一步。“云”被假想為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ),或者如人們所說(shuō)的“新一代網(wǎng)絡(luò)”,但它的誘惑是找到一個(gè)脫離凡胎遁入無(wú)形的途徑的誘惑,而這正是人類自古以來(lái)的夢(mèng)想。正因如此,當(dāng)人們還在為如何觸及“云”端、如何在虛空中追逐利益而困惑時(shí),喬布斯帶著他的iPhone ,如同過(guò)去那樣提供了一個(gè)可能,通過(guò)每次提供一個(gè)光彩奪目的盒子而實(shí)現(xiàn)達(dá)到目的的可能。但他的靈魂在這些盒子里,它從未被開(kāi)啟過(guò),而他在六月演說(shuō)上所推出的服務(wù)——MobileMe ,這個(gè)承載著喬布斯對(duì)無(wú)形世界的渴求、或者至少宣布他已為無(wú)形世界控制權(quán)的競(jìng)爭(zhēng)做好了準(zhǔn)備的服務(wù)——在發(fā)布一個(gè)月后,被公認(rèn)為“一場(chǎng)災(zāi)難”……“一次慘敗 ”……“自喬布斯從流亡中回歸后蘋果十年來(lái)所發(fā)布的最糟糕的產(chǎn)品”。數(shù)字化的虛空也許如同天堂般不合喬布斯之意。然而它還是在召喚,而喬布斯還是不得不回應(yīng)它的召喚。還有其他選擇嗎?
他已經(jīng)上路了。
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