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城市觀點論壇中國行_2009年度論壇 - 不確定經(jīng)濟走勢下的房地產(chǎn)
萬科七次獲得“中國最受尊敬企業(yè)”稱號

  12月4日,由經(jīng)濟觀察報社與北京大學(xué)管理案例研究中心主辦的“2008-2009年度中國最受尊敬企業(yè)頒獎盛典”在北京大學(xué)百年講堂隆重舉行。萬科企業(yè)股份有限公司憑借在客戶導(dǎo)向與行業(yè)影響方面的突出表現(xiàn),榮膺“中國最受尊敬企業(yè)”稱號,這已經(jīng)是萬科第七次獲此殊榮。萬科副總裁毛大慶代表公司領(lǐng)取了獎項。

副總裁毛大慶代表萬科領(lǐng)獎

  據(jù)了解,“中國最受尊敬企業(yè)”評選是《經(jīng)濟觀察報》社與北京大學(xué)管理案例研究中心立足于中國市場經(jīng)濟和企業(yè)實踐的特色,在研究國外相關(guān)評價體系的基礎(chǔ)之上,于2001年組織發(fā)起的評選活動。該活動在社會各界產(chǎn)生了廣泛的影響,并得到了廣大社會人士的高度認可與支持。

  萬科第七次獲評“中國最受尊敬企業(yè)”是對該公司在踐行企業(yè)社會責(zé)任方面的努力的認可。萬科從2007年開始每年發(fā)布社會責(zé)任報告。由公司出資建設(shè)的廣州“萬匯樓”項目被廣東省建設(shè)廳列為“廣東省企業(yè)投資面向低收入群體租賃住房試點項目”,并于08年年中正式實現(xiàn)入住。08年12月31日,由公司全額捐建的四川綿竹遵道鎮(zhèn)學(xué)校主教學(xué)樓及衛(wèi)生院綜合樓交付儀式在四川遵道正式舉行,成為震后首批企業(yè)捐建的永久性公共建筑。在由中國民政部主辦的2008年度中華慈善大會頒獎典禮上,萬科榮獲“中華慈善獎--最具愛心內(nèi)資企業(yè)”稱號。

  自創(chuàng)建以來,萬科一貫主張“健康豐盛人生”,始終將“客戶是我們永遠的伙伴”作為其客戶服務(wù)理念。萬科注重質(zhì)量,尊重客戶需求,以“我們1%的失誤,對于客戶而言,就是100%的損失”作為對產(chǎn)品和服務(wù)的要求。而萬科的物業(yè)服務(wù)以及“萬客會”的客戶服務(wù)都已在客戶中獲得了良好的口碑,成為業(yè)界領(lǐng)先的標(biāo)桿品牌。

  萬科還倡導(dǎo)“陽光照亮的體制”,重視工作與生活的平衡;為員工提供可持續(xù)發(fā)展的空間和機會,鼓勵員工和公司共同成長;倡導(dǎo)簡單人際關(guān)系,致力于營造能充分發(fā)揮員工才干的工作氛圍。2001年起,萬科每年委托第三方顧問公司對全體職員進行員工滿意度調(diào)查。

  作為國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者,萬科將“持續(xù)的增長和領(lǐng)跑”寫入了企業(yè)價值觀。在建筑節(jié)能環(huán)保成為越來越重要的課題時,萬科又一次走在了行業(yè)的前列。06年起萬科就在東莞建立了建筑技術(shù)研究基地,對建筑節(jié)能環(huán)保技術(shù)應(yīng)用展開探索,目前這個基地已經(jīng)初具規(guī)模,未來該基地有望實現(xiàn)“零碳排放”。在深圳萬科城,一座名為“0 House”的零能耗建筑經(jīng)過三年的探索終于建成,為萬科積累了很多寶貴的經(jīng)驗。而該公司的新總部大樓萬科中心也很有可能獲得國際建筑環(huán)保方面最權(quán)威的LEED白金認證。此前,萬科董事會主席王石及總裁郁亮也都在不同場合表示過,萬科未來不僅要做行業(yè)的領(lǐng)跑者,還會努力成為中國最優(yōu)秀的綠色企業(yè)。

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