
公司的主要收入來(lái)源是幫助金融服務(wù)從業(yè)者尋找臨時(shí)性的工作,不過(guò)這在當(dāng)下可不是容易干的活兒。
忙著找工作!羅伯特·哈夫國(guó)際公司首席執(zhí)行官馬克斯·梅斯梅爾對(duì)這種苦惱深有所感。
梅斯梅爾管理著一家年收入50億美元的大型人力資源咨詢公司。公司的主要收入來(lái)源是幫助金融服務(wù)從業(yè)者尋找臨時(shí)性的工作,不過(guò)這在當(dāng)下可不是容易干的活兒。梅斯梅爾從1986年起執(zhí)掌公司(這份工作可不是臨時(shí)的!),而公司當(dāng)年的收入僅有700萬(wàn)美元;從那時(shí)起,他先后創(chuàng)建咨詢部門和IT部門,實(shí)行多元化的公司發(fā)展戰(zhàn)略。正因?yàn)檫@一成功的企業(yè)成長(zhǎng)史,羅伯特·哈夫入選“《財(cái)富》全球最受贊賞的公司”排行榜,并多次蟬聯(lián)業(yè)內(nèi)冠軍。不過(guò),公司的大部分收入仍來(lái)源于安置員工服務(wù)。
因此,公司的凈利潤(rùn)很自然的在上個(gè)季度下滑了50%。梅斯梅爾著實(shí)感到沮喪,因?yàn)樗媾R的是公司拒絕招聘,而且還大規(guī)模裁員。像花旗集團(tuán)和美國(guó)銀行這樣的公司也不例外。“這就像膝跳反應(yīng)一樣。”他說(shuō),“我們經(jīng)歷過(guò)經(jīng)濟(jì)衰退,但從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)有這么多優(yōu)秀的金融從業(yè)人員遭到解雇。”
當(dāng)然,每一場(chǎng)危機(jī)都孕育著機(jī)遇。梅斯梅爾希望中小型企業(yè)能夠認(rèn)識(shí)到目前是擴(kuò)招員工的最佳時(shí)機(jī)。“在多數(shù)情況下,我們所說(shuō)的企業(yè)以前要想吸引這些人才是不可能的。”他說(shuō)。
因此,羅伯特·哈夫公司的銷售團(tuán)隊(duì)忙著說(shuō)服潛在的客戶接受一個(gè)全新的營(yíng)銷理念:抓住時(shí)機(jī)網(wǎng)羅人才。他們也在大力發(fā)展新客戶。“我們會(huì)告訴這些客戶,公司可以在周五早上安排四個(gè)人在辦公室中接受你們的面試。”梅斯梅爾說(shuō)道,“一旦發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的人才,他們不會(huì)拒絕接受。”
幫助人們尋找工作,這有點(diǎn)像教父的角色。
很久以前,羅伯特·哈夫公司幫助公司白領(lǐng)消除了當(dāng)臨時(shí)雇員的恥辱感。梅斯梅爾的目的是說(shuō)服企業(yè),讓它們相信雇傭經(jīng)驗(yàn)豐富的臨時(shí)工——目前有為數(shù)眾多的失業(yè)大軍正在等待就業(yè)——比讓現(xiàn)有的員工加班更為合算。例如,一家金融服務(wù)機(jī)構(gòu)近來(lái)雇傭了一名業(yè)務(wù)熟練的臨時(shí)工,而不是付加班費(fèi)讓員工加班。這種做法不僅鼓舞了員工士氣,還節(jié)省了經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。
“如果你付薪讓員工加班,或是要他們從事自己并不擅長(zhǎng)的工作,那就是在浪費(fèi)錢。”梅斯梅爾這么說(shuō),“增招員工真的節(jié)支增效。給我60秒,我就能證明給你看。”
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