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　　“從高空俯瞰，澳門像一幅穿越時空的奇特作品——白天，滿眼高矮錯落的舊屋、擁擠逼仄的巷道；夜晚，密集錯落的賭場霓虹，夸張地閃耀著同一個詞：casino(賭場)。

　　內(nèi)地游客自由行將澳門賭業(yè)從金融危機的蕭條中解救出來，而賭牌一分三，三拆六，七年間，這座不足30平方公里的賭城又雨后春筍地建起了29座賭場。”

　　“下一個十年，“經(jīng)濟多元發(fā)展”能真正為賭城找到出路嗎？“

　　59歲的鐘瑪麗給人印象最深的是那張涂得很仔細、鮮艷而突出的玫瑰色嘴唇。這個習(xí)慣，鐘瑪麗保持了40年，作為一名賭場荷官(發(fā)牌員)，她必須時刻保持得體。

　　新入職賭場不久的女兒提醒老媽，這款妝容早過時了。鐘瑪麗把臉一沉，不接話。在越來越奢華現(xiàn)代的賭場里，越來越多的內(nèi)地客人面前，鐘瑪麗常常與同齡同事感慨：不是自己太過時，而是澳門這十年的變化，實在太快。

　　2002年以降，澳門賭牌一分三，三拆六，七年間，這座不足30平方公里的微型城市見縫插針地建起了29座賭場，如今，這個數(shù)字還在更新。以至于從高空俯瞰之下的澳門，像一幅穿越時空的奇特作品——白天，滿眼高矮錯落的舊屋、擁擠逼仄的巷道；夜晚，密集錯落的賭場霓虹，全城如夢幻般，夸張地閃耀著同一個英文單詞：casino(賭場)。

　　明年鐘瑪麗正式退休，兒子與女兒今年陸續(xù)進賭場工作，為家庭操勞了一輩子，她終于可以清閑下來。

　　從金融危機賭業(yè)蕭條，到內(nèi)地民眾“自由行”帶來賭業(yè)大步發(fā)展，從賭權(quán)開放帶來賭業(yè)變局，到“多元經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃”提點澳門發(fā)展新方向，某種程度上說，澳門賭業(yè)的十年，就是鐘瑪麗一家的十年。

　　“再給我開幾張臺！”

　　1962年，何鴻燊、葉漢成立的澳門旅游娛樂有限公司(以下簡稱“澳娛”)取得葡國政府頒布的專營權(quán)后，修建的第一批賭場包括海上皇宮、新花園、中央百貨公司等。

　　此后，澳門賭場煥然一新，賭客逐年增多，除香港客外，日本、臺灣、東南亞、歐美澳等國家和地區(qū)的賭客也紛紛慕名而來。至1982年，赴澳游客突破400萬大關(guān)，同年，澳葡當(dāng)局頒布“新博彩法”，宣布澳門為“恒久性博彩區(qū)”，從法律上確立“賭城”的地位。

　　1990年代前，澳門一直保持經(jīng)濟多元化，并頭發(fā)展旅游博彩業(yè)、出口加工業(yè)、金融保險業(yè)、地產(chǎn)建筑業(yè)。上世紀(jì)八十年代末以降，因澳門面積過小，勞務(wù)成本偏高，大量成衣加工廠遷至內(nèi)地，旅游博彩業(yè)成為澳門經(jīng)濟支柱，并保持至今。

　　鐘瑪麗父母失業(yè)，六個兄弟姐妹念書。她小學(xué)畢業(yè)，聽澳門的親戚說賭場招人，1966年，16歲的鐘瑪麗赴澳門，到海上皇宮做樓面(服務(wù)員)。

　　鐘瑪麗的工作是給客人遞煙灰缸、茶水、送化皮乳豬或鹽焗雞。當(dāng)時一塊錢可買兩斤豬肉，她月薪500港幣，足以養(yǎng)活一家九口人。這是普通人在澳門能找到的薪水最高的職業(yè)。

　　鐘瑪麗一般不對朋友主動說起自己的職業(yè)，“他們覺得我們是撈偏門的。”

　　早期的賭場，充滿了灰色與隱秘。“低底薪+高津貼”是澳娛的傳統(tǒng)，津貼來源于茶錢(小費)。在黑幫勢力的庇護和配合下，賭場工作人員向“不自覺”的客人索取茶錢如同搶錢。此外，貴賓廳一般承包給個人，由廳主招攬豪賭客，由此衍生出一個龐大的灰色中介與高利貸市場。

　　茶錢箱隔10天開一次，員工的月薪也10天發(fā)一次。每次開箱，是鐘瑪麗與同事們最開心的時刻。雖然工作辛苦兼名聲不佳，但鐘瑪麗從來沒想過跳槽。賭場之外，她不可能找到更高薪酬的工作。自上世紀(jì)八十年代末開始，許多失業(yè)女工爭入澳娛，一旦進入，幾乎沒人離開，在勞動法頒布之前，他們可以在這一家族企業(yè)里干到走不動為止。

　　1975年，鐘瑪麗被提拔為荷官，薪水提到1500港幣，同年與另一名荷官結(jié)婚，陸續(xù)有了三個孩子，一套兩室一廳的房子，生活在按部就班地變好，40歲左右時，鐘瑪麗夫婦成為澳門社會典型的中產(chǎn)階級。

　　從業(yè)四十年，她只“狠心”賭過50塊錢，輸光后，再也沒賭過，“沒人會拿自己的辛苦錢去賭。”她說，“燊哥就從來不賭。”

　　在賭權(quán)開放之前，鐘瑪麗覺得一輩子這么過下去就好，賭場從來都不愁客源。每年大年初一，“燊哥”何鴻燊都會到賭場來“走大運”，告訴大家，那么多年來，歷任督憲都會找他商量，“澳門經(jīng)濟不能過分依賴博彩，是不是要多元化發(fā)展。我的回答始終不變，再給我開幾張臺就好！”

　　鐘瑪麗每次都使勁地鼓掌，“內(nèi)地人喜歡說‘知識改變命運’，賭場對于我，就像知識對于你們的意義一樣。”她說。

　　“從老鼠會成員到上市公司員工”

　　1990年代中期始，東南亞金融危機正盛，澳門大量工廠內(nèi)遷，失業(yè)率上升；自1996年起，澳門經(jīng)濟連續(xù)四年負增長；臨近回歸，葡國政府治理不力，警員貪腐嚴重，黑社會與失業(yè)不良少年開始拼搶賭場灰色地帶。

　　澳門治安問題直接指向賭場。1999年全國政協(xié)會議上，時任全國政協(xié)副主席霍英東指出：“澳門的治安問題嚴重與娛樂公司獨攬賭權(quán)及其經(jīng)營方式有關(guān)。要解這個死結(jié)，未來特區(qū)政府應(yīng)將賭權(quán)收回。”

　　1997年，澳政府出臺《反黑法》，將向賭客提供高利貸與索取茶錢列為黑社會性質(zhì)犯罪。有意為開放賭權(quán)做準(zhǔn)備。外資習(xí)慣依法經(jīng)營，希望能在制度比較穩(wěn)定、可靠和有效率的情況下經(jīng)營，而澳門長期以來人情大于法律和灰色地帶眾多的現(xiàn)實，不利于引進外資。

　　2000年2月，澳門特區(qū)政府提出將澳門賭權(quán)“一開三”的初步構(gòu)想：澳門半島的賭場將繼續(xù)由何鴻燊的澳門旅游娛樂公司經(jīng)營，其他兩地將以“特許經(jīng)營方式開設(shè)分店”，公開招標(biāo)競投。2002年2月8日，澳門三個賭牌的歸屬揭盅，中標(biāo)公司包括由“賭王”何鴻燊領(lǐng)頭的澳門博彩、永利度假村和銀河娛樂場。

　　鐘瑪麗平靜而滿足的生活在1990年代中期突然被打破。每天翻看報紙，她都會看到又一起爆炸、燒車、襲警被做成頭條，她當(dāng)警員的父親因牽涉污案被辭職，賭場治安變壞，有同事的頭被不明身份的人用折疊椅砸破……

　　十年前，澳門回歸伊始，鐘瑪麗在電視上聽到新任特首何厚鏵說，他一上臺要抓兩件事，治安和博彩，發(fā)展博彩，重振澳門經(jīng)濟，必須打破壟斷引進競爭。

　　在鐘瑪麗眼中，這位出身澳門顯赫家族，十年中從沒在公開場合中說過“不好意思”的特首，強力擺平了社會騷亂和警員貪腐問題。勁爆新聞沒機會再現(xiàn)，后來的澳門，安靜得連一輛電動車夜間自燃都能上晚間新聞頭條。

　　2004年美資公司“金沙”新張，鐘瑪麗的許多同事都湊熱鬧去了，回來之后議論紛紛，那座還散發(fā)著裝修氣味的賭城有太多的不一樣：每張臺面都配有電腦，供荷官計算籌碼，彼時，澳娛仍是人工計算的；場內(nèi)設(shè)有免費歌舞表演、免費茶點，而澳娛只能賭博……

　　在內(nèi)地開放自由行的支持下，開張7個月后，金沙宣布收回2.65億美元投資成本，強烈刺激了全球博彩業(yè)的神經(jīng)。此后，三張賭牌進而拆分成六張，鐘瑪麗留心到，整個澳門半島陡然之間成了一座巨型工地，“燊哥”旗下的新葡京、那顆“長得像黃金大蒜頭”的巨型建筑，上半身還在裝修，竣工的下半身已經(jīng)在爭分奪秒地開張了。賭場建得一座比一座奢華，永利搬來了拉斯維加斯的音樂噴泉，威尼斯人建起了大型購物中心，“燊哥”也不再固守“多開幾張臺”的主張，而是在一塊10萬平方米的地皮上，建起了澳門首座大型主題旅游公園“漁人碼頭”……

　　2005年12月31日漁人碼頭開張儀式上，何厚鏵出席，寄語其成為開發(fā)多元化旅游發(fā)展、“留游客住一晚”的示范樣本。

　　葡京內(nèi)部的運轉(zhuǎn)也在悄然變化，這座巨型家族王國在外部競爭對手的刺激下，開始向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型，鐘瑪麗的薪水不再以茶錢為主，改為公司包薪制；公司招聘，會在報紙上登廣告，舉行筆試與面試。2008年，澳博公司成功上市，鐘瑪麗第一次有了職業(yè)榮譽感，“從一個老鼠會成員到一名上市公司員工，你說是什么感覺？”她說。

　　新世紀(jì)初，澳門博彩三足鼎立格局再次裂變?yōu)槠暇?、金沙、永利、銀河、MGM、新濠PBL六家。2002~2008年，澳門賭臺數(shù)翻了10倍，2007年反超拉斯維加斯成為全球第一大賭城，博彩業(yè)發(fā)展至回歸后的首個高峰。2008年澳門人均GDP逾3.9萬美元，居亞洲第二。

　　“蕭條就像流行病毒，過了就好了”

　　陸續(xù)的，鐘瑪麗身邊不少年輕的同事跳槽到外資賭場，她絲毫不動心，現(xiàn)代化的操作和越來越高的語言要求已經(jīng)讓她力不從心，這些年鐘瑪麗最大的煩惱便是孩子的教育問題。

　　他們的三個孩子學(xué)習(xí)成績都不好。這是賭場工作人員的集體煩惱，數(shù)量龐大的鑰匙兒童在澳門當(dāng)?shù)匮苌霰姸嗟难a習(xí)社，下完課直接過去寫作業(yè)、問問題，然后坐著聊天，等下晚班的父母接。

　　有的同學(xué)上著上著就不去補習(xí)社了，因為新張的賭場直接到中學(xué)招畢業(yè)生做荷官，月薪從9000到14000澳門元。

　　與此同時，鐘瑪麗注意到，自己1990年買的50平方米的二居室，已經(jīng)由原來的33萬漲到兩百多萬了。

　　過去五年，雨后春筍般的賭場占滿了土地，民居用地資源緊張，飆升的房價早就超過了收入。鐘瑪麗開始意識到，靠一人進賭場改變?nèi)颐\的年代已經(jīng)過去了，他們這輩人受惠于博彩業(yè)，而他們的后代將要為一賭獨大的“副作用”埋單。

　　新任特首崔世安競選期間，鐘瑪麗還積極參與了街頭民意調(diào)查“特首上任后亟需解決哪些問題”。隨后在報章上，她發(fā)現(xiàn)自己選擇的“解決房屋問題”排在第二，首位是“應(yīng)對全球金融海嘯”。

　　2008年11月，美國拉斯維加斯金沙集團投資的威尼斯人度假村資金鏈斷裂，宣布暫停其五、六期工程，11000名建筑工一夜之間陡然失業(yè)，部分賭場裁員限薪，樓市、旅游、酒店、服務(wù)業(yè)，甚至補習(xí)社，也如多米諾骨牌般遭受沖擊。

　　這是2002年賭權(quán)開放，澳門步入黃金時代以來最大規(guī)模的裁員減薪風(fēng)潮。盡管眼下本地人失業(yè)率僅為3.1%，卻足以讓很長時間沒擔(dān)心過飯碗問題的澳門人集體遭遇了久違的焦慮。經(jīng)濟多元化再又受到人們的關(guān)注與思考——即使賭業(yè)早已超越拉斯維加斯，澳門不能光靠賭場就能永遠過上幸?？鞓返娜兆?。

　　其實鐘瑪麗覺得，只要內(nèi)地繼續(xù)開放自由行，蕭條就會像流行病毒一樣，過了就好了，經(jīng)歷過SARS、全球金融風(fēng)暴，澳門賭業(yè)不照例又恢復(fù)了元氣？“而且澳門那么乖，中央政府肯定會繼續(xù)幫襯澳門，澳門經(jīng)濟搞不好，怎么說服臺灣回來？”

　　鐘瑪麗的年輕同事梁玲敏同意她的觀點。這個大學(xué)沒畢業(yè)就退學(xué)進葡京的25歲女孩，曾經(jīng)在貴賓室做過荷官，里面的豪賭客“95%以上都是大陸人”，操著各地普通話口音，出手少則兩萬，多則上千萬，消費能力絲毫不受金融危機影響，尤其是去年下半年開始，豪賭客流量與投注量比平時多了兩成。

　　梁玲敏認為，這些出手大方的貴賓正是澳門經(jīng)濟多元化發(fā)展緩慢的主要原因，“還有比從他們身上更賺錢的途徑么？暫時沒有的話，怎么會有動力去發(fā)展別的？”

　　這名四年內(nèi)從普通荷官升至場區(qū)經(jīng)理的年輕同事，讓鐘瑪麗動搖了原先的想法。前陣子，她兩個孩子說香港仍在受金融危機影響，工作不好找，想回來，她主動說，回來吧，去賭場試試。“賭場對普通人最好的時代已經(jīng)過去了，但是目前，進賭場工作還是最好的選擇。”她說。