
由觀點(diǎn)機(jī)構(gòu)、第一財(cái)經(jīng)日報(bào)、全國工商聯(lián)房地產(chǎn)商會、搜狐網(wǎng)、焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)聯(lián)合主辦的2008年博鰲房地產(chǎn)論壇于6月13日-16日在海南博鰲召開,本屆年會的主題為“改革三十年 大變局下中國房地產(chǎn)新契機(jī)”。觀點(diǎn)網(wǎng)作為博鰲房地產(chǎn)論壇官方網(wǎng)站,對會議進(jìn)行獨(dú)家全程網(wǎng)絡(luò)直播。以下為6月14日下午綠地集團(tuán)董事長張玉良演講實(shí)錄。
張玉良:尊敬的各位來賓、各位新聞界的朋友下午好!剛才聽了老任的一番話,我感覺他會講也敢講,我今天上午講的是不會講,這次謝謝主辦機(jī)構(gòu)邀請我參加這個(gè)會議。我是第一次參加博鰲房地產(chǎn)論壇,主辦方也給了我一個(gè)題目,這個(gè)題目比較簡單也不太有爭議,就是"當(dāng)代中國企業(yè)家的社會責(zé)任",我問自己想想這個(gè)問題是什么概念的問題。隨著中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的大背景下,中國的企業(yè)經(jīng)歷了前所未有的大發(fā)展,而中國的企業(yè)家也茁壯成長,已經(jīng)成為推動中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的中堅(jiān)力量。隨著中國企業(yè)的崛起以及中國企業(yè)家隊(duì)伍的不斷壯大,中國企業(yè)家所肩負(fù)的社會責(zé)任成為備受社會關(guān)注的話題,今天這樣題目的提出也非常有意義。汶川大地震之后給中國人民帶來了巨大的損失和悲痛,但這一次地震也是一塊試金石,中國的企業(yè)和企業(yè)家表現(xiàn)的非常好,我們從數(shù)據(jù)看一看就知道,已經(jīng)成為抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建的重要力量。
什么是企業(yè)家呢?企業(yè)家這個(gè)詞源于法文,大家知道他的意思是敢于承擔(dān)起風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任,并開創(chuàng)和領(lǐng)導(dǎo)一項(xiàng)事業(yè)的人。有一位美國成功的大企業(yè)家概括為貪夢和喜歡冒險(xiǎn)的人,他說這是企業(yè)家。那么我認(rèn)為企業(yè)家是有膽有色、敢于冒風(fēng)險(xiǎn)、敢于承擔(dān)責(zé)任的人,其中有膽是指有勇氣、有魄力、做事果斷、雷厲風(fēng)行,有色是指有智慧、有建設(shè)、有主見,能夠洞察未來,決勝千里。

綠地集團(tuán)董事長 張玉良
對于企業(yè)家而言膽和色兩者是必須兼而有之的,缺一不可,有膽無色則是一個(gè)莽夫,有色無膽則是無能的人。此外,企業(yè)家還應(yīng)該敢于冒險(xiǎn),因?yàn)闄C(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)是一對孿生兄弟,總是結(jié)伴而行,如果想抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)大的發(fā)展就必然會存在冒險(xiǎn),敢于冒險(xiǎn)那就是要敢為人先,不怕挫折和責(zé)備正是企業(yè)家的精神,這也是企業(yè)家最核心的要素。
最后,我覺得企業(yè)家還應(yīng)該勇敢地承擔(dān)責(zé)任,特別是社會責(zé)任,企業(yè)家跟商人的最大的區(qū)別在于商人是唯利是圖,而企業(yè)家既要唯利是圖還要承擔(dān)更多的社會發(fā)展責(zé)任,還要承擔(dān)社會的責(zé)任。當(dāng)代中國企業(yè)家應(yīng)該承擔(dān)什么樣的社會責(zé)任呢?我想了一下,著名管理學(xué)家德魯克曾經(jīng)指出企業(yè)家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)三個(gè)責(zé)任:一是取得合理的經(jīng)濟(jì)效益;二是使企業(yè)具有生產(chǎn)性,并使員工有成就感;三是承擔(dān)企業(yè)的社會影響和社會責(zé)任。結(jié)合中國的實(shí)際和企業(yè)的發(fā)展實(shí)際,我認(rèn)為當(dāng)代中國企業(yè)家應(yīng)該成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會進(jìn)步的推動者、管理變革與創(chuàng)新的實(shí)踐者,企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者、社會責(zé)任的承擔(dān)者以及優(yōu)秀人才梯隊(duì)的培養(yǎng)者。具體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)這樣五個(gè)方面的責(zé)任:
一首先應(yīng)該肩負(fù)起民族互信的重任,國家強(qiáng)盛的根基在于經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大的根基在于企業(yè),而企業(yè)的成功很大程度上取決于企業(yè)家的情節(jié)和精神。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展與國家民族的命運(yùn)息息相關(guān),中國企業(yè)家誕生以來就擔(dān)負(fù)起了救國的歷史使命,而改革開放以來一大批有競爭力的中國企業(yè)在世界崛起,從中國制造到中國創(chuàng)造,不僅奠定了中國在世界經(jīng)濟(jì)中的地位,更鍛煉和培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的中國企業(yè)家。因此,當(dāng)代中國企業(yè)家首先應(yīng)該樹立遠(yuǎn)大理想和宏偉抱負(fù),打造世界一流企業(yè),永擔(dān)中國民族復(fù)興和中國崛起的責(zé)任,這樣的一個(gè)使命。
二推動社會發(fā)展與進(jìn)步。在市場經(jīng)濟(jì)當(dāng)中企業(yè)和企業(yè)家是推動社會發(fā)展進(jìn)步的重要力量,尤其是行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)和領(lǐng)軍企業(yè),他們做出的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了自身,常常在引領(lǐng)著行業(yè)發(fā)展潮流,推動著技術(shù)進(jìn)步和管理思想變革,有數(shù)據(jù)表明世界科技創(chuàng)新成果的70%以上都是由世界500強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)造的,例如微軟、Google等企業(yè),不僅依靠持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新提升自己的業(yè)務(wù),而且推動了個(gè)人電腦、互聯(lián)網(wǎng)、搜索領(lǐng)域的劃時(shí)代革命。因此當(dāng)代中國企業(yè)家要充分展現(xiàn)開拓進(jìn)取、變革創(chuàng)新的精神特征,不斷推動產(chǎn)品、技術(shù)、管理、商業(yè)模式的創(chuàng)新,擔(dān)當(dāng)推動社會進(jìn)步發(fā)展的重任。
三要把企業(yè)做好,這是一個(gè)企業(yè)應(yīng)履行的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,也是履行其他社會責(zé)任的基礎(chǔ)責(zé)任和前提。企業(yè)首先要做得好,然后才能做好事,當(dāng)代中國企業(yè)家要通過開拓創(chuàng)新和全新的經(jīng)營為社會創(chuàng)造盡可能多的物質(zhì)財(cái)富,這是最重要的也是最根本的責(zé)任,我想每個(gè)企業(yè)家都是這樣想的。
四承擔(dān)社會責(zé)任,企業(yè)的發(fā)展離不開社會、股東、員工、消費(fèi)者合作伙伴、政府等利益相關(guān)者創(chuàng)造的良好環(huán)境,因?yàn)槠髽I(yè)在致力于創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)必須要考慮利益相關(guān)者的基本權(quán)利,承擔(dān)包括法律責(zé)任、道德責(zé)任、慈善責(zé)任在內(nèi)的社會責(zé)任,并使之成為企業(yè)上下的自覺行動,貴在自覺行動。事實(shí)上,在當(dāng)今中國企業(yè)界最出色的企業(yè)和企業(yè)家往往也是社會責(zé)任履行最好的企業(yè)和企業(yè)家,這是從長遠(yuǎn)角度來講,一時(shí)一地也有可能不是這樣的局面,但我相信從長遠(yuǎn)來講一定是這樣子。因此作為一個(gè)有責(zé)任感、使命感的當(dāng)代中國企業(yè)家,不僅要看創(chuàng)造多少財(cái)富,更重要的是看為社會有多少貢獻(xiàn)。
五是培育人,人是企業(yè)發(fā)展的根本,因此當(dāng)代企業(yè)家還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起培育人的重任,只有培育出優(yōu)秀的精英管理團(tuán)隊(duì)、更多的企業(yè)家,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)、持久的發(fā)展,社會也將在一代又一代的企業(yè)家推動下不斷地進(jìn)步和發(fā)展。當(dāng)代企業(yè)家如何實(shí)踐我們的社會責(zé)任呢?企業(yè)家不是天生的,而是從實(shí)踐當(dāng)中培養(yǎng)出來的,當(dāng)代中國企業(yè)家履行社會責(zé)任也不僅僅是停留在理念上面,而是要付諸于實(shí)踐行動。我從事企業(yè)16年來體會有幾點(diǎn):
第一、做企業(yè)要追求持續(xù)的發(fā)展,企業(yè)作為生產(chǎn)組織者和財(cái)富創(chuàng)造者,做好企業(yè)是根本,因此要通過制定良好的發(fā)展戰(zhàn)略,建立健全法人治理結(jié)構(gòu),持續(xù)推動產(chǎn)品、技術(shù)、管理、理念等創(chuàng)新,不斷變革管理方式,培育健康向上的企業(yè)文化,使企業(yè)成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會進(jìn)步的主力軍。在這個(gè)過程當(dāng)中還應(yīng)該力求避免出現(xiàn)短視行為、追逐短期利益,而是既要考慮短期的生存,又要思考長遠(yuǎn)的發(fā)展,正確處理短期與長期的關(guān)系。企業(yè)家做企業(yè)不能各領(lǐng)風(fēng)騷三五年,更是要努力使企業(yè)基業(yè)常青成為百年老店。
第二、我覺得要履行社會責(zé)任,追求多方共贏。一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)在企業(yè)發(fā)展過程中必須要履行好經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益、社會道德三個(gè)層面的社會責(zé)任。實(shí)現(xiàn)企業(yè)與股東、消費(fèi)者、員工、社會大眾等共同相關(guān)者的多方利益,其中經(jīng)濟(jì)效益主要包括兩個(gè)方面,一是為社會創(chuàng)造財(cái)富,提供稅收和就業(yè)機(jī)會,為人民安居樂業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù);二是推動管理,產(chǎn)品、技術(shù)、理念創(chuàng)新,引領(lǐng)社會發(fā)展潮流,在社會道德責(zé)任方面要積極倡導(dǎo)并堅(jiān)持誠信經(jīng)營,積極參與社會慈善公益事業(yè),在環(huán)境保護(hù)方面要注重環(huán)境保護(hù),開發(fā)環(huán)境節(jié)能產(chǎn)品等等。為構(gòu)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的社會做出貢獻(xiàn),這些思想和理念不僅企業(yè)家自身要具備,而且還有責(zé)任使企業(yè)內(nèi)部形成廣泛的共識,使企業(yè)與股東、消費(fèi)者、員工和社會形成緊密的利益共同體。
第三、培育人,傳承企業(yè)家精神。人是企業(yè)的第一資源,一個(gè)成功的企業(yè)家一定要善于用人和育人,要成為出色的導(dǎo)師和教練,要建立人才脫穎而出的制度,搭建人才成長的舞臺,對企業(yè)的人才企業(yè)家要善于為他們提供愿景、夢想、機(jī)會和舞臺,此外企業(yè)家還應(yīng)該以身作則、率先示范,傳承企業(yè)家價(jià)值觀和優(yōu)秀的文化理念,推動企業(yè)持續(xù)成長和發(fā)展。
第四、不斷學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)。我們現(xiàn)在所處的是不進(jìn)則退、慢進(jìn)也是退的時(shí)代,市場風(fēng)云瞬息萬變,社會變化日新月異,社會對企業(yè)家的要求也不斷提升,無論水平、內(nèi)容方面在不同的時(shí)間都有不同的要求,這對我們的企業(yè)家提出了越來越高的要求,因?yàn)槠髽I(yè)家必須要不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提高,與時(shí)俱進(jìn),否則就難以承擔(dān)引領(lǐng)企業(yè)和社會發(fā)展的重任。當(dāng)代中國企業(yè)家不僅要胸懷天下,以民族復(fù)興、社會發(fā)展為己任,更要腳踏實(shí)地、與時(shí)俱進(jìn),時(shí)刻注意培養(yǎng)和提升自己的素質(zhì)、品格和能力。我相信隨著中國企業(yè)家責(zé)任意識的不斷增強(qiáng)以及進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)放大,中國必將會涌現(xiàn)出越來越多的優(yōu)秀企業(yè)家和優(yōu)秀企業(yè),我們的國家也一定會變得更加強(qiáng)大,謝謝大家!
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