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地產(chǎn)G30
業(yè)績報(bào)告會(huì)實(shí)錄:萬科進(jìn)城、挖人、地王要“養(yǎng)豬”

  創(chuàng)新賣樓  營銷“加油卡”

  萬科的單人營銷成本較高在業(yè)內(nèi)是公認(rèn)的。2008年萬科的營銷成本大增55%,受到部分投資者的質(zhì)疑,對于09年的營銷,萬科不得不更加重視投入產(chǎn)出比,甚至部分以前萬科甚少使用的“雕蟲小技”如大量發(fā)短信息也開始被萬科采用。

  郁亮在會(huì)上則表示,福州地王項(xiàng)目銷售過程中,為了節(jié)省營銷成本,采取看樓送加油卡的活動(dòng),當(dāng)天就來了4000臺(tái)車,由于數(shù)量太多,為了節(jié)省20塊錢的加油卡的工本費(fèi),最后直接發(fā)100元現(xiàn)金。原本3000元每人的營銷成本硬是被降到了100元。郁亮還表示,東莞和福州公司還開展了看樓送100元錢的橘子的活動(dòng),也取得了很好的效果。

  具體負(fù)責(zé)運(yùn)營的副總裁徐洪舸介紹了萬科2009的銷售策略,他表示,2009年萬科的銷售將不以總額為目標(biāo),將放棄傳統(tǒng)的高舉高打高成本的營銷模式,“一整版廣告,只換來5個(gè)電話,三個(gè)客戶。”他如此反思以前萬科的高成本營銷模式,他同時(shí)表示,將通過研究客戶的家庭圈層等手段創(chuàng)新營銷手段節(jié)省營銷成本。

  他表示,東莞公司曾經(jīng)推出只要是開寶馬奔馳來看樓就送50元的加油卡,結(jié)果居然有100多輛奔馳寶馬車來看樓。他還稱,成都公司曾經(jīng)嘗試過在機(jī)場拉客人去看樓,在這樣的攻勢下,不少平時(shí)生活在江浙一帶的四川人回成都后買了萬科的房子。

  而砍掉戶外廣告牌等被認(rèn)為花費(fèi)昂貴效果不佳的的營銷方式也成為萬科節(jié)省成本的首要選擇。

  “減震強(qiáng)兵”  減少管理層級

  “萬科在500億左右已經(jīng)停留了兩年,進(jìn)入成年階段,這個(gè)階段海爾和華為都經(jīng)歷過,所以要從管理方式上打造新的平臺(tái)。”

  郁亮稱,萬科已經(jīng)開始進(jìn)入了成年階段,“不能再穿童裝了,”要著手打造新的管理平臺(tái)。

  郁亮還表示,萬科將開始“減震強(qiáng)兵”計(jì)劃,旨在減少管理層級,以高管理效率,“以后大的區(qū)域公司只準(zhǔn)配3個(gè)副總,中型的只準(zhǔn)配兩個(gè)副總,小型的只準(zhǔn)配1個(gè)副總。”

  大規(guī)模挖人  啟動(dòng)“行業(yè)精英”計(jì)劃

  2000年萬科制定了名為“海盜”的挖人行動(dòng),從中海挖來了大量經(jīng)過嚴(yán)密的人才培養(yǎng)體系培養(yǎng),對成本控制和流程有非常深的了解的中高層精英。

  郁亮在會(huì)上主動(dòng)透露,萬科已經(jīng)啟動(dòng)旨在從其他房地產(chǎn)企業(yè)大規(guī)模挖人的“行業(yè)精英計(jì)劃”,“向優(yōu)秀同行招手,類似與10年前用過的專門從中海挖中高層的‘海盜計(jì)劃’”,郁亮在會(huì)后和意猶未盡的投資者交流時(shí)表示,這次挖人將會(huì)主要挖中高層,“既然其他公司有些比我們做得好,干嘛不把他們的人挖過來?”

  學(xué)習(xí)中海好榜樣

  在萬科的發(fā)展中,中海一直是學(xué)習(xí)的榜樣。

  郁亮在會(huì)上表示,這次高管全部沒有2008年的年終獎(jiǎng),不是到了窮得發(fā)不出獎(jiǎng)金的地步,也沒有到需要不拿獎(jiǎng)金來跟股東交代的地步,而是為了讓萬科的管理層團(tuán)隊(duì)記住這一年。“以后說到萬科的增長時(shí),會(huì)說到2008年沒有增長。”

  他提到,中海在1997年虧掉的錢相當(dāng)于過去十幾年的所有利潤,所以記住了1997年,現(xiàn)在是一個(gè)成熟的公司,中海只有一半的規(guī)模,卻跟我們的利潤差不多。而且在2007年高峰的時(shí)候定力非常好。

  對于中資地產(chǎn)股的超跌,他對投資者開玩笑表示,復(fù)地和首創(chuàng)的市值才十幾個(gè)億,但是光項(xiàng)目就不止值那么多錢,“希望你們哪位可以把他們私有化然后把項(xiàng)目賣給我!”

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