
現(xiàn)在可以說最關(guān)鍵的意思:史玉柱看色戒,因很重、但果很輕,不會改變大格。
10月中旬巨人新產(chǎn)品發(fā)布時,一年沒露頭的史玉柱在三亞和上海一口氣見了幾十個記者。想想吧,要讓幾十家媒體都有獨(dú)家話題,幾十個記者回去都能光榮交差,老史不容易。于是我們有幸聽到一些八卦。八卦源自生活,原料豐富,比公司策略這類東西耐講;八卦傳得遠(yuǎn)傳得快,對普通游戲玩家極有吸引力。
八卦1。史玉柱這幾年僅看的兩部電影之一是《色戒》,未刪節(jié)版。那是他在香港路演時,馬云“硬拉著他”一起去看的,理由是,“反正晚上沒事兒”。
八卦2。史玉柱光著腳丫子見記者,而且當(dāng)著記者的面急迫的向秘書討冰激凌,吃相專注,一句話不說。一口氣吃完后,才抬頭跟副總裁湯敏談公事。
感謝網(wǎng)絡(luò)游戲市場競爭激烈,以及史老板確實(shí)盡職盡責(zé),群眾才有此耳福。記者心里雪亮,在報(bào)道里反了一手:“在亞龍灣邊這家五星級賓館的獨(dú)院別墅里,史玉柱不僅沒穿拖鞋,而是索性光著腳丫子。他自然知道這個穿著細(xì)節(jié)會被媒體記錄下來。正如穿著運(yùn)動服去紐交所上市,以及紫砂壺、香煙不離手那樣。”
進(jìn)入正題。史玉柱用的還是老一套:造個人魅力,做足低成本但大效果的品牌推廣。一部色戒、一對光腳丫、一副墨鏡、一個紫砂壺,能敵數(shù)千萬廣告費(fèi)。計(jì)算方式如下:這些道具所激發(fā)的直接報(bào)道和間接轉(zhuǎn)載100篇,每一篇如換成相同效果的廣告20萬,那就是2000萬。但成本幾乎為零:墨鏡、紫砂壺是日常消費(fèi)品,光腳丫所造成的感冒醫(yī)療費(fèi)估計(jì)在百元人民幣以內(nèi)。
當(dāng)然,這里面含金量高、風(fēng)險(xiǎn)稍大的要數(shù)《色戒》。但史大師處理得當(dāng)。因?yàn)槭潜获R云“硬拉去看的”,兩位大師在公司上市前夕同看三級片,自然看的是意境而非實(shí)體,琢磨的是道而非“術(shù)”。當(dāng)然,可能馬云有點(diǎn)冤,被拉進(jìn)來做陪襯。但其實(shí)老馬也是個人魅力營銷高手,論生猛論勤奮都不亞于老史。所以馬云該不介意,反而心有靈犀。當(dāng)然這也不是老史第一次拉老馬作陪襯了,上次史玉柱投資51網(wǎng),也對外大講兩家爭“偶”,自己如何力勸馬云放棄,最終花魁獨(dú)享……
但是,但是,這些招數(shù)即便千好萬好,也已經(jīng)過時。
在游戲江湖里排在史玉柱前面的四個大佬,陳天橋、馬化騰、丁磊、池宇峰,通通不玩這套,新產(chǎn)品發(fā)布就要見幾十個記者?沒必要。業(yè)余時間看啥電影?對不起,是隱私。但這并不妨礙他們的游戲比史玉柱的更賺。04年那會兒,雷軍和張朝陽也玩史玉柱這一套,發(fā)布新產(chǎn)品時,雷軍是要穿上盔甲跟羽泉合影的,張朝陽是要“化身”玉面神狐在臺面上打拳的。不過那時金山和搜狐的網(wǎng)游都稀爛,之后兩位老大不出來跑龍?zhí)琢?,業(yè)績反而上去了。
網(wǎng)游早就過了靠吸引眼球就能綁定用戶的蠻荒階段。市場慣例是,剛開始,市面上沒啥好產(chǎn)品,所以營銷是關(guān)鍵,誰能把用戶忽悠進(jìn)來誰就發(fā)財(cái),因?yàn)橛脩魶]有心理預(yù)期,只要東西能用就行。但到后期,產(chǎn)品越做越強(qiáng)、越有特色,用戶成熟了、有了火眼金睛,產(chǎn)品好才是關(guān)鍵,即便沒營銷,單靠口碑效應(yīng)就能膨脹。尤其在產(chǎn)品試用和轉(zhuǎn)移成本都幾乎為零的互聯(lián)網(wǎng),更是如此。
好,現(xiàn)在可以說最關(guān)鍵的意思:史玉柱看色戒,因很重、但果很輕,不會改變大格。也就是今天的互聯(lián)網(wǎng)不是營銷能決定的,也不是一款產(chǎn)品的興衰能決定的。這兩樣做的再好,也翻不了天,因?yàn)楦窬忠讯?。聽起來很駭人,但請稍安毋躁??梢园鸦ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展分三個階段:
第一個階段,機(jī)會取勝。
三大門戶為什么成就,是因?yàn)樵鐚ヂ?lián)網(wǎng)有信心,早動手,從而早早拿投資,早早上市圈錢。01年泡沫破滅,三大門戶都虧錢,按道理沒商業(yè)價(jià)值,但因手里有錢而熬過寒冬。關(guān)鍵一條:抓住了互聯(lián)網(wǎng)早期的“概念”機(jī)會,先人一步而已。
后來的兩輪“搶錢”都是如此。一個是SP,沒啥含金量吧,有個隊(duì)伍,在中移動有點(diǎn)關(guān)系,都能發(fā)。四個以SP概念上納斯達(dá)克掛牌的公司,現(xiàn)在的垃圾股,全是如此。另一個是游戲,盛大從韓國搞回來一部二流游戲,一下子就火了。當(dāng)然不是說盛大沒核心能力,而是說,機(jī)會是首要因素。過了那個時間點(diǎn),事倍而功半。跟盛大同時看到網(wǎng)游機(jī)會的還有網(wǎng)易,但網(wǎng)易花了2年時間閉門造車,所以遲了2年爆發(fā)。
那個時代,史玉柱的八卦絕對算殺手級利器。99年,張朝陽在天安門玩滑板,丁磊自己買票從廣州飛北京見媒體,圖的就是眼球。
第二個階段,產(chǎn)品取勝。
三大門戶都靠上市圈的錢活下來了,但誰活得好?取決于誰的產(chǎn)品硬。新浪強(qiáng),是新聞做得好,流程嚴(yán)謹(jǐn)。網(wǎng)易強(qiáng),是郵箱做得好,技術(shù)過關(guān)。很長一段時間搜狐都不強(qiáng),就是沒個數(shù)一數(shù)二的產(chǎn)品。
這個階段的典型并不是上面三家,而是三大門戶上市后4-5年才上市的第二波:百度、騰訊、攜程。百度的產(chǎn)品是搜索,有技術(shù)門檻,當(dāng)時更有錢有勢的三大門戶也想做,都沒做起來。騰訊的產(chǎn)品是QQ,需要持之以恒的耕耘,耐得住寂寞,當(dāng)時至少有十家也做IM的,但都早早收兵,直到今天騰訊靠一個QQ基座建起帝國。攜程的產(chǎn)品更抽象些,是個訂票的管理流程。為什么對手Elong一直虧損,而且跟攜程差距越來越大,因?yàn)閿y程內(nèi)部極為精細(xì)化的管理,比如西格瑪,360度考評,等等。
到了2007年才上市的阿里巴巴這里,產(chǎn)品已經(jīng)是一個體系。阿里巴巴、淘寶、支付寶、阿里軟件之間相互借力、相互支撐。單一產(chǎn)品再好,已經(jīng)不能夠?qū)够蛘哳嵏惨粋€體系。體系是產(chǎn)品競爭的高級形態(tài)。
第三個階段,制度取勝。
其實(shí)到了產(chǎn)品體系這個階段,產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)不容易被顛覆了。今天的QQ系、阿里系、百度系,基本上牢不可撼。但還不夠徹底,產(chǎn)品再上一個層面是資本,產(chǎn)品的維系靠人。同時在資本和人的層面做好防御的解決方案就是制度。
現(xiàn)在浮出水面的制度創(chuàng)新有兩個:內(nèi)創(chuàng)業(yè)/控股平臺,和聯(lián)盟。先講前一個。從創(chuàng)業(yè)者角度來講,是內(nèi)創(chuàng)業(yè),從為創(chuàng)業(yè)者提供平臺和資源支持的母公司角度講,是控股平臺。這兩樣加在一起,就把一個獨(dú)立于現(xiàn)有平臺的顛覆者崛起的可能降低很多。創(chuàng)新的機(jī)會和人才,基本都在原有平臺的框架下發(fā)展。于是,中國的互聯(lián)網(wǎng)上市公司開始不斷的有子公司上市,比如搜狐的暢游,盛大的華友,新浪的樂居。
與這兩個創(chuàng)新如影隨形的,是大公司開始越來越多的擔(dān)負(fù)VC/PE的角色。在一個創(chuàng)新市場里,VC是起支持新人、顛覆老人,PE起顛覆格局、大洗牌的歷史使命的。但當(dāng)大公司自己出錢做VC/PE,支持新人的使命能夠延續(xù),但老人是不被顛覆的,格局是不被重塑的。
現(xiàn)在我們看得見的拿出大筆錢買公司、入股、支持創(chuàng)業(yè)的大企業(yè)就有盛大、阿里、新浪、Google、Facebook等等。它們各自的操作細(xì)節(jié)有差別,但本質(zhì)都類似:形成一個支持創(chuàng)新的資本和公司架構(gòu)體制,以把創(chuàng)新內(nèi)化。
最后一個制度創(chuàng)新,就是聯(lián)盟:巨頭和巨頭不再掐架,而是反過來合作、分賬。比如金山把自己的游戲給盛大做,據(jù)傳史玉柱也在跟盛大和騰訊談,要把自家的新游戲給這兩家做。這樣做的結(jié)果就是:巨頭之間相互抬轎子,大家都很穩(wěn)固。
你說,這樣的格局容易變天么?
最后,再幫本文的“道具”史老板說兩句:其實(shí)老人家此次出江湖并不是徒有個人營銷,而是三者兼?zhèn)洹?/p>
第一,個人營銷就不說了,是史老板延續(xù)機(jī)會時代的風(fēng)格和打法,只不過作用有限。第二,也有產(chǎn)品創(chuàng)新,包括對游戲收入方式的改進(jìn),比如從裝備收費(fèi)到交易收費(fèi);不過也不可能翻天,這種產(chǎn)品級創(chuàng)新很快就會被復(fù)制。第三,也有制度安排:巨人在08年收購社交網(wǎng)絡(luò)51;實(shí)行子公司和內(nèi)創(chuàng)業(yè),新產(chǎn)品研發(fā)就是獨(dú)立預(yù)算,能拿49%的分成;還有就是找盛大和騰訊聯(lián)合運(yùn)營。不過這也不是老史的發(fā)明,模仿而已,自保而已。
所以連老史這樣的創(chuàng)新怪才和江湖大佬,也在整天的模仿和被模仿,再附加一點(diǎn)八卦佐料,愚以為,互聯(lián)網(wǎng)這個江湖,確實(shí)沒啥興奮劑,當(dāng)然也沒多大變數(shù)了。
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