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2009博鰲房地產(chǎn)論壇_復(fù)蘇與改變中的房地產(chǎn)新未來(lái)
貼心是酒店設(shè)計(jì)的根本

  設(shè)計(jì)是創(chuàng)造性的發(fā)展與人類對(duì)于陌生領(lǐng)域的探索過(guò)程。由于主要強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)以及經(jīng)由設(shè)計(jì)帶來(lái)的情感和體驗(yàn),精品設(shè)計(jì)酒店吸引著注重生活方式的旅者。這些酒店以完備的設(shè)施和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),加之設(shè)計(jì)的精髓,結(jié)合了創(chuàng)造性和實(shí)用性以及對(duì)于環(huán)境保護(hù)的重視,滿足了追求高品質(zhì)生活的旅行者在精神和體驗(yàn)上的追求,讓每次旅行成為獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)。

  陳幼堅(jiān)生于中國(guó)香港,憑著個(gè)人的天分和敏銳的藝術(shù)觸覺(jué)在設(shè)計(jì)行業(yè)打拼近30個(gè)年頭。在他從業(yè)的30余年中,他帶領(lǐng)公司團(tuán)隊(duì)共獲得本土及國(guó)際600多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),1996年,被設(shè)計(jì)界視為“圣經(jīng)”的美國(guó)紐約《Graphis》雜志將陳幼堅(jiān)設(shè)計(jì)公司選為世界十大最佳設(shè)計(jì)公司之一,是唯一獲此殊榮的華人設(shè)計(jì)公司。2006年,陳幼堅(jiān)擔(dān)任2010年中國(guó)上海世博會(huì)首屆特許產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽評(píng)委主席,2008年陳幼堅(jiān)被國(guó)家大劇院頒授為視覺(jué)藝術(shù)顧問(wèn)。此次陳幼堅(jiān)受《外灘畫報(bào)》“中國(guó)最佳設(shè)計(jì)酒店”評(píng)選邀請(qǐng),擔(dān)任評(píng)委會(huì)主席,為此次評(píng)選的專業(yè)性提出很多寶貴性的意見(jiàn)。

  “我喜歡貼心而又低調(diào)的設(shè)計(jì),”陳幼堅(jiān)在采訪中強(qiáng)調(diào)說(shuō),“有些酒店由于過(guò)分強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)而忽視了顧客的舒適體驗(yàn),這是一個(gè)誤區(qū)。”酒店最基本的用途是給外出的旅人提供舒適及生活體驗(yàn)的住宿地方,隨著時(shí)代的發(fā)展,單純豪華的酒店已經(jīng)不能滿足一些追求生活品質(zhì)顧客群的需求,“設(shè)計(jì)酒店”的概念才應(yīng)運(yùn)而生,但不要忘記“舒適”才是酒店安身立命之本。如有些設(shè)計(jì)作品中,濃墨重彩地顯示出設(shè)計(jì)師之個(gè)人風(fēng)格,從而推廣酒店之品牌定位,這絕對(duì)是無(wú)可厚非。不過(guò)對(duì)于陳幼堅(jiān)來(lái)說(shuō),他喜歡的設(shè)計(jì)或是其風(fēng)格卻是“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”,即把自己的風(fēng)格無(wú)形融入到設(shè)計(jì)之中。

  B=《外灘畫報(bào)》

  C=陳幼堅(jiān)

  B:能談?wù)勀銓?duì)“設(shè)計(jì)酒店”這個(gè)概念的理解么?

  C:大凡酒店都會(huì)有自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格在里面,這其中又會(huì)分幾種,一種是那種國(guó)際知名的連鎖酒店,它們?cè)谡麄€(gè)世界的風(fēng)格都是一樣的,無(wú)論你是在亞洲還是在歐洲,只要住到這種酒店里就會(huì)體會(huì)到它強(qiáng)烈的品牌風(fēng)格。另外一種酒店也是國(guó)際連鎖的,不過(guò)它會(huì)在它所開(kāi)的地區(qū)根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情做風(fēng)格上的修改。還有一種酒店是近十幾年很流行的精品設(shè)計(jì)酒店,這種酒店有非常濃厚的個(gè)人設(shè)計(jì)風(fēng)格,客房也只有幾十間甚至更少,大都帶有高級(jí)公寓式或濃烈現(xiàn)代設(shè)計(jì)及藝術(shù)風(fēng)格。這就是和傳統(tǒng)的商務(wù)酒店最大的分別。精品設(shè)計(jì)酒店在國(guó)外已流行了一段時(shí)間,據(jù)我所知現(xiàn)在在中國(guó)也炒得非常熱,主要針對(duì)的顧客群都是以年輕、時(shí)尚,追求潮流及具有生活品味的新一代為主。

  然而,國(guó)內(nèi)“設(shè)計(jì)酒店”亦出現(xiàn)了一個(gè)新趨勢(shì),就是很多酒店均一窩峰以“設(shè)計(jì)”為借口,在市場(chǎng)上涌現(xiàn)兩種不同的風(fēng)格。第一種是過(guò)分堆砌及以賣弄中國(guó)文化元素為設(shè)計(jì)核心及骨干,出來(lái)的效果對(duì)于西方人來(lái)說(shuō),必然是分外有吸引力,并且具有一定的震撼力,但是對(duì)于中國(guó)人本身卻往往有不倫不類的感覺(jué)。另一種則是追趕著國(guó)際潮流大氣候,只盲目地追捧及跟隨流行元素,完全忘顧融合及協(xié)調(diào)性。

  B:怎樣的設(shè)計(jì)酒店是你個(gè)人比較欣賞的呢?

  C:“貼心”和“低調(diào)”是我個(gè)人非常欣賞的,說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但是這兩個(gè)元素結(jié)合在酒店上卻不是很容易能達(dá)到和諧的效果。一家酒店主要的功能是給旅客一個(gè)休息地方,最高等級(jí)并不是有多么金碧輝煌,而讓人體會(huì)到“家”的感覺(jué)。而有些酒店的設(shè)計(jì)往往忽視了這一點(diǎn),比如我曾經(jīng)體會(huì)過(guò)一些富有豪華配套、現(xiàn)代簡(jiǎn)約的酒店,外在看上全是具有國(guó)際級(jí)的水準(zhǔn),但現(xiàn)實(shí)卻有另一番體會(huì),給予我“忽冷忽熱”的感覺(jué),仿佛自己身處在家具公司陳列室一樣,完全沒(méi)有一種貼心、溫暖的感覺(jué)。

  B:你如何看待“設(shè)計(jì)酒店”中的文化元素?

  C:“文化”是設(shè)計(jì)界一直很流行的元素,也是很多設(shè)計(jì)師“尋根”、“探討”的主流手法。“文化”牌如果運(yùn)用得適當(dāng),作品會(huì)更歷久彌新,可是有些“文化”元素的運(yùn)用卻是很空洞的。我見(jiàn)過(guò)有的投資方要刻意營(yíng)造一個(gè)文化的氛圍,但實(shí)際操作上只是把一大堆真真假假的文化元素堆積在一起,故弄玄虛,抬高其價(jià)值,這反而顯得不協(xié)調(diào)。所以我覺(jué)得文化元素還是要謹(jǐn)慎運(yùn)用,設(shè)計(jì)師要具備國(guó)際視野及深層的文化及生活體驗(yàn)。這一點(diǎn)某些“精品設(shè)計(jì)酒店”運(yùn)用得比較嫻熟,也有很多成功的例子,他們會(huì)請(qǐng)不同文化背景的設(shè)計(jì)師參與整體的酒店設(shè)計(jì),為每個(gè)房間設(shè)計(jì)各具特色的主題及生活文化,讓旅客有不同的體驗(yàn),留下不同的回憶。

  B:能談?wù)勀阕∵^(guò)的酒店的哪些細(xì)節(jié)給你留下過(guò)非常深的印象么?

  C:多年來(lái),我也到過(guò)世界各地不少的設(shè)計(jì)酒店,比如日本東京、京都,泰國(guó)曼谷、里,美國(guó)紐約以至歐洲米蘭等等。在眾多酒店中,最令我難以忘懷的卻是日本東京的ParkHyatt,我對(duì)這家酒店的感覺(jué)好比一對(duì)“戀人”享受著初戀的關(guān)系。每次來(lái)到ParkHyatt,打從踏進(jìn)大堂、走廊以至房間、餐廳,均給予我“窩心”的感覺(jué)。在設(shè)計(jì)方面,開(kāi)業(yè)至今共超過(guò)15年,仍然沒(méi)有過(guò)時(shí)或老化,時(shí)刻也保持“這一刻”的時(shí)尚和現(xiàn)代感。

  B:擔(dān)任《外灘畫報(bào)》“中國(guó)最佳設(shè)計(jì)酒店”的評(píng)委,你有什么好的感受?

  C:能夠成為是次活動(dòng)之評(píng)委主席絕對(duì)是我的榮幸。終于有一個(gè)媒體能夠?qū)χ袊?guó)的“設(shè)計(jì)酒店”作詳細(xì)及有系統(tǒng)的分類、分析,令更多群眾明白“Hospitality”行業(yè)在中國(guó)的整體發(fā)展近況以及其重要性,這絕對(duì)一件好事。我相信只有消費(fèi)者的體驗(yàn)才能影響投資者創(chuàng)造出更好的設(shè)計(jì)及服務(wù)。在任何市場(chǎng)上,消費(fèi)者往往是最具影響力的,他們往往是最大的動(dòng)力,以提升產(chǎn)品、服務(wù)的素質(zhì)。

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