
這個(gè)問題可以測(cè)試你作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的前景:你的企業(yè)是怎樣賺錢的?
如果你不能回答,那么你只是很多人中的一個(gè)。許多工商管理碩士不能回答。許多首席財(cái)務(wù)官和副總裁也不能回答。許多經(jīng)驗(yàn)豐富的首席執(zhí)行官很費(fèi)力地才能回答上來。
我這個(gè)問題測(cè)試的是你的商業(yè)智慧。
企業(yè)的普遍原則
從全球巨頭到街角小店,在每一個(gè)成功企業(yè)里處于核心地位的都是同樣的盈利基本要素:現(xiàn)金、利潤(rùn)率、周轉(zhuǎn)率、收益和增長(zhǎng)率。對(duì)每一個(gè)成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來說,最核心的素質(zhì)就是對(duì)這些要素之間的相互關(guān)系的直覺理解。
人們很容易認(rèn)為企業(yè)的基本要素是新手要學(xué)習(xí)的東西。每個(gè)人都知道現(xiàn)金是什么,也知道企業(yè)必須要盈利。
但是商業(yè)智慧不僅僅是知道定義,而是機(jī)警地關(guān)注盈利的基本要素并且以一種對(duì)企業(yè)有益的方式來平衡這些要素。
當(dāng)你擁有商業(yè)智慧的時(shí)候,你就會(huì)明白你每一個(gè)職業(yè)階段的每一份工作的重要性。一個(gè)擁有商業(yè)智慧的信房職員知道,將支票盡快送達(dá)應(yīng)收賬款部門將會(huì)改善公司的現(xiàn)金流狀況。一個(gè)擁有商業(yè)智慧的銷售業(yè)務(wù)員明白,高利潤(rùn)的產(chǎn)品將會(huì)增加公司的收益。
盈利的基本要素
當(dāng)你的工作變得越來越復(fù)雜的時(shí)候,你很容易忽視基本要素。如果你不發(fā)展你的商業(yè)智慧,你可能會(huì)犯錯(cuò)誤--過于關(guān)注收入而忽視現(xiàn)金,或者過于關(guān)注現(xiàn)金而忽視增長(zhǎng)率。
因此你決不能忽視對(duì)盈利基本要素的再度審視。它們應(yīng)該在你每一項(xiàng)工作的診斷和決策中處于首要和中心位置。
以下是這些基本要素:
現(xiàn)金
沒有現(xiàn)金,沒有任何一個(gè)企業(yè)能夠生存下去。你應(yīng)該知道你的企業(yè)產(chǎn)生多少現(xiàn)金,消耗多少現(xiàn)金。
現(xiàn)金來源是什么?什么消耗現(xiàn)金?現(xiàn)金流入和流出的時(shí)機(jī)是什么?流入流出是怎樣改變的?收入(銷售)越多一般意味著現(xiàn)金越多。但是企業(yè)的發(fā)展需要現(xiàn)金。在不完全使用現(xiàn)金流的情況下企業(yè)的擴(kuò)張速度能有多快?
利潤(rùn)率
當(dāng)人們談?wù)撡~本底線的時(shí)候,他們的意思通常是凈利潤(rùn)率--扣除所有費(fèi)用、利息和稅金之后公司所賺的錢。但是毛利潤(rùn)率也是很重要的。
毛利潤(rùn)率--產(chǎn)品的售價(jià)和制造其所需要的成本(貨物成本)的差額,以售價(jià)的百分比來表示--能夠傳達(dá)企業(yè)的重大變化。當(dāng)個(gè)人電腦制造商發(fā)現(xiàn)其毛利潤(rùn)率由32%下降到20%,他們就知道(或者應(yīng)該知道)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了改變。
你應(yīng)該知道企業(yè)內(nèi)外的變化是如何影響毛利潤(rùn)率的。是否有新加入市場(chǎng)者在爭(zhēng)取顧客?是否競(jìng)爭(zhēng)者找到了一個(gè)降低成本和價(jià)格的妙方?是否供應(yīng)商的定價(jià)能力發(fā)生了變化?
周轉(zhuǎn)率
周轉(zhuǎn)率指速度、營(yíng)業(yè)額,或者運(yùn)動(dòng)。
每一美元的存貨,你能帶來多少收入?如果你一年有100萬的存貨,1000萬的收入,那么你的存貨周轉(zhuǎn)率就是10。這表明你以多快的速度從工廠獲得原材料,將其變?yōu)槌善?,然后將產(chǎn)品從貨架上銷到顧客手里。存貨周轉(zhuǎn)率越快越好。
服務(wù)企業(yè)也能夠跟蹤存貨周轉(zhuǎn)率。對(duì)銀行來說,資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率--每一美元的資產(chǎn)帶來多少收入--這是一個(gè)有用的度量。這個(gè)概念適用于每一個(gè)企業(yè)。
收益
利潤(rùn)率乘以周轉(zhuǎn)率就是收益。如果你的收益低于你的資金成本,你的企業(yè)很可能出現(xiàn)問題了。這時(shí)候股東會(huì)開始擔(dān)心。
如何提高收益?看一下你是否能夠提高利潤(rùn)率或者周轉(zhuǎn)率--或者更好的是,兩者都能得到提高。
增長(zhǎng)率
每個(gè)企業(yè)都需要增長(zhǎng)以在生意場(chǎng)上生存下去。你應(yīng)該以怎樣的方式增長(zhǎng)才能維持其他盈利要素的平衡?沒有公式。有著商業(yè)智慧的人們自己決斷。
商業(yè)智慧在何處最重要
世界各地的街頭賣主每天都在使用商業(yè)智慧。他們不得不這樣--他們的下一頓飯經(jīng)常得靠他們的商業(yè)智慧。
對(duì)公司來說,當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生改變、需要重新定位企業(yè)的時(shí)候,商業(yè)智慧最為重要。
就像當(dāng)好萊塢制片廠開始直接向公眾出售磁帶又同時(shí)賣給磁帶錄像出租公司的時(shí)候,Blockbuster的磁帶出租生意開始衰落。
人們不只是想租電影,他們希望購(gòu)買電影。于是Blockbuster開始向人們出售電影磁帶。但是盈利方式完全不同了。
Blockbuster 習(xí)慣了賒購(gòu)磁帶然后以出租磁帶所得現(xiàn)金來支付欠款。收益頗為豐厚。
而出售磁帶意味著預(yù)先支付現(xiàn)金,持有大量存貨,等待磁帶售出后現(xiàn)金回籠?,F(xiàn)金流、周轉(zhuǎn)率和收益都受到了消極的影響。
你的目標(biāo)是什么?
要想對(duì)企業(yè)做出有意義的貢獻(xiàn),你并不需要商業(yè)智慧。但是如果你想往領(lǐng)導(dǎo)層爬,你必然需要它。
你不能通過研討會(huì)或是快速閱讀來獲得商業(yè)智慧。你只有通過在實(shí)際商業(yè)場(chǎng)景中的運(yùn)用才能學(xué)到它。
現(xiàn)在就開始將商業(yè)智慧應(yīng)用到你的公司吧。通過詢問或從年報(bào)中獲得數(shù)據(jù)。精確性不是必要的--重要的是知道應(yīng)該關(guān)注什么。
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