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西安地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)案例:紫薇地產(chǎn)的拿來主義

  2002年西安市房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出火紅的局面,排隊(duì)買房的火熱場(chǎng)面似乎推翻了房地產(chǎn)界一度很流行的地產(chǎn)泡末的說法,可謂是投資和銷售兩旺。紫薇地產(chǎn)作為西安市房地產(chǎn)業(yè)的龍頭老大,自1996年相繼推出了紫薇花園、紫薇大廈、紫薇城市花園、紫薇苑-歐洲世家、紫薇山莊后,2002更是出手不凡――推出了占地2200畝、總建筑面積180萬(wàn)平方米、總投資45億的田園都市,堪稱大手筆,掀起了一股轟轟烈烈的西部造城運(yùn)動(dòng)。這也是紫薇地產(chǎn)為迎接大盤時(shí)代的開山之作。紫薇田園都市TOWNHOUSE、花園洋房開盤僅僅7天時(shí)間,花園洋房全部封盤、TOWNHOUSE售出240余套,實(shí)現(xiàn)了總銷量的80%,如此佳績(jī),令業(yè)界為之震驚。探索紫薇地產(chǎn)成功的原因,對(duì)業(yè)界具有很強(qiáng)的借鑒意義。

  兼收并蓄借鑒整合――戰(zhàn)略定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的拿來

  由于住宅產(chǎn)品是一個(gè)外形很強(qiáng)的行業(yè),致使它的模仿性很強(qiáng)。相對(duì)于歐美國(guó)家上百年的發(fā)展歷史,我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)20年的積淀和積累相對(duì)單薄。加上我國(guó)東西部之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在很大的差距。于是形成了港臺(tái)學(xué)歐美,東部學(xué)港臺(tái),西部學(xué)東部的模仿鏈,而經(jīng)濟(jì)落后的西部正處在模仿鏈的末端。

  許多專家普遍認(rèn)為,處在西部的紫薇地產(chǎn)的發(fā)展模式無(wú)疑是跳躍式的。促使紫薇地產(chǎn)快速崛起的根本原因是廣開言路、不斷吸納的博大胸懷,是借鑒整合的結(jié)果,是拿來主義的成功。紫薇地產(chǎn)的運(yùn)作模式是來自不同地域、不同發(fā)展階段的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的融合,形成借鑒――創(chuàng)新――提升的先進(jìn)開發(fā)模式。

  早在1996年,紫薇地產(chǎn)就確立了“先人一步、高人一籌、贏在眼光、勝在思路”的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,并將其落實(shí)到開發(fā)的細(xì)枝末節(jié)上。最早的紫薇花園就表現(xiàn)不俗,目標(biāo)對(duì)象直指高端市場(chǎng),成功人士、白領(lǐng)人士、經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越的工商個(gè)體戶是花園紫薇青睞的對(duì)象。紫薇花園定位為“豪宅”,采用歐洲園林式住宅概念設(shè)計(jì),從造型、色彩、園林規(guī)劃、戶型設(shè)計(jì)方面都呈現(xiàn)了濃郁的歐陸風(fēng)情。品牌形象清新、自然、高雅,給人以美好的聯(lián)想,將北方地域文化與國(guó)際建筑脈絡(luò)有機(jī)的結(jié)合在一起,為古樸、滄桑的古城西安注入了新的活力,令追求時(shí)尚、新潮、文化積淀厚重的西安市民為之傾倒。紫薇地產(chǎn)的這種敢為人先的創(chuàng)新精神讓西部人的生活品質(zhì)與國(guó)際接軌。隨之而來的城市花園、歐洲世家更是讓西歐風(fēng)情演繹的淋漓盡致,在西安市房地產(chǎn)市場(chǎng)掀起了一股歐陸熱潮。在營(yíng)銷模式、廣告風(fēng)格方面是本土化和國(guó)際化的融合,在項(xiàng)目定位、營(yíng)銷炒盤方面又大量借鑒東、南部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的做法。田園都市更是國(guó)際化、時(shí)尚化的集大成者,表現(xiàn)出了紫薇地產(chǎn)的大手筆、大氣魄。紫薇公司聘請(qǐng)了王志綱工作室完成戰(zhàn)略規(guī)劃,香港何顯毅建筑事務(wù)所擔(dān)任總平設(shè)計(jì);德國(guó)G.M.P建筑事務(wù)所、韓國(guó)林建筑事務(wù)所聯(lián)袂設(shè)計(jì)主體建筑;景觀設(shè)計(jì)則由英國(guó)奇利建筑擔(dān)綱。如此的橫向聯(lián)合、廣度借鑒、深度挖掘,即使是房地產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)也為數(shù)不多。善于吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),一向是紫薇地產(chǎn)的長(zhǎng)處。拿來主義是紫薇地產(chǎn)的一大特點(diǎn)。

  他山之石可以攻玉――營(yíng)銷模式的創(chuàng)新

  在營(yíng)銷方面,紫薇地產(chǎn)深黯整合傳播之道,緊跟市場(chǎng)潮流,把握消費(fèi)趨勢(shì),更是將拿來主義發(fā)揮的更加出色。

  (一)本色營(yíng)銷產(chǎn)品是第一位

  本色營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品為中心、消費(fèi)者為中心,而不是將營(yíng)銷的功能過分夸大和強(qiáng)化。因此產(chǎn)品質(zhì)量是紫薇地產(chǎn)永遠(yuǎn)的追求,精品意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)貫穿紫薇地產(chǎn)始末。

  首先,注重住宅居住質(zhì)量和人居環(huán)境,加大住宅科含量。紫薇地產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了別墅樓群、工薪樓盤、渡假山莊等全系列地產(chǎn)項(xiàng)目的開盤,滿足了不同細(xì)分市場(chǎng)的需求。紫薇城市花園的建設(shè),樹立了高科技環(huán)保節(jié)能住宅典范;紫薇山莊建利用其良好的自然資源優(yōu)勢(shì),塑造了西安首家自然生態(tài)綠色環(huán)保社區(qū)典范;紫薇苑?歐洲世家塑造了西安乃至全國(guó)絕無(wú)僅有的異國(guó)風(fēng)情別墅博物館;紫薇田園都市及紫薇?漢踴ㄔ暗?100萬(wàn)平米以上住宅社區(qū)塑造了都市田園生活新模式。

  其次,以科技為先導(dǎo),大力推廣引用新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新設(shè)備,實(shí)現(xiàn)安全防范、家庭信息物業(yè)管理的智能化。產(chǎn)品線豐富、質(zhì)量上乘使紫薇地產(chǎn)邁出了成功的第一步。

  (二)廣告營(yíng)銷推波助瀾

  紫薇地產(chǎn)的廣告投放量大,廣告風(fēng)格奢華、放縱、張揚(yáng)、唯美。大規(guī)模的廣告運(yùn)動(dòng)對(duì)紫薇地產(chǎn)品牌形象的樹立和實(shí)際銷量的提升起到推波助瀾的作用。

  1、廣告定位清晰,訴求點(diǎn)明朗到位。紫薇系列樓盤的的市場(chǎng)定位各有不同,針對(duì)的目標(biāo)群體有一定的差別。因此,廣告的訴求點(diǎn)也不同。如紫薇歐洲世家的廣告語(yǔ)為“領(lǐng)先沒有極限”,表現(xiàn)了地產(chǎn)不斷追求積極進(jìn)取的精神,充分傳遞出文化積累深厚的歐洲古鎮(zhèn)風(fēng)情,體現(xiàn)了物業(yè)的豪華與尊貴;山莊廣告語(yǔ)“我把秦嶺獻(xiàn)給你”,簡(jiǎn)潔、大氣,極具煽動(dòng)性,同時(shí)能把項(xiàng)目的自然生態(tài)綠色環(huán)保社區(qū)的定位和特色表達(dá)出來;田園都市以“新城、新家、新生活”營(yíng)造全新的生活方式,引導(dǎo)消費(fèi)者,倡導(dǎo)全新的生活方式。針對(duì)該樓盤的主要消費(fèi)群體的年齡段主要集中在在35――50歲之間,他們中大多有過上山下鄉(xiāng)的人生經(jīng)歷,而且那段歷史和難忘的人生經(jīng)歷是他們一生中寶貴的財(cái)富,他們推出了系列報(bào)紙廣告畫面氛圍五個(gè)方面,“火紅的種子”,“青春如歌”“西安.家.門牌”“綠葉對(duì)根的情誼”,從響應(yīng)祖國(guó)的號(hào)召、上山下鄉(xiāng)勞動(dòng)到回城工作到有了新的家,講述了他們的一段難忘的人生經(jīng)歷。運(yùn)用情感訴求深深打動(dòng)了許多業(yè)主和準(zhǔn)業(yè)主。

  2、多種媒體的組合和持續(xù)投放的策略。地產(chǎn)廣告一般都以報(bào)紙廣告做為首選。紫薇地產(chǎn)的報(bào)紙廣告一向都有一種霸氣,那就是每一期廣告都以整版出現(xiàn)。每逢新樓盤發(fā)售、重大活動(dòng)、重大節(jié)日都會(huì)見到紫薇地產(chǎn)氣勢(shì)磅礴的報(bào)紙廣告。高密度、大版快的報(bào)紙廣告加深了當(dāng)?shù)厥忻駥?duì)紫薇地產(chǎn)品牌的記憶度,鞏固了業(yè)主的品牌知名度;戶外廣告是紫薇地產(chǎn)又一大宣傳陣地,在西安市最繁華的十子路口一定會(huì)有紫薇地產(chǎn)的品牌廣告,訴求方式與報(bào)紙廣告保持一致;DM廣告而已與業(yè)主保持零距離的溝通,紫薇地產(chǎn)印制了《Super》(中文意為體驗(yàn))客戶通訊,風(fēng)格簡(jiǎn)潔大方,清談素雅。用它告知業(yè)主和準(zhǔn)業(yè)主工程進(jìn)展情況,廣泛聽取各方面的意見和建議。另外,網(wǎng)絡(luò)、電視、樓吧、公交車身等都是紫薇地產(chǎn)宣傳的有效媒體。

  (三)體驗(yàn)營(yíng)銷激發(fā)購(gòu)買欲望

  在全面客戶體驗(yàn)時(shí)代,不僅需要對(duì)用戶深入和全方位的了解,而且還應(yīng)把對(duì)使用者的全方位體驗(yàn)和尊重凝結(jié)在產(chǎn)品層面,讓用戶感受到被尊重、被理解和被體貼是指企業(yè)以服務(wù)為重心,強(qiáng)調(diào)從生活與情境出發(fā),塑造感官體驗(yàn)及思維認(rèn)同,以此抓住消費(fèi)者的注意力,改變消費(fèi)行為,并為產(chǎn)品找到新的生存價(jià)值與空間。紫薇地產(chǎn)對(duì)體驗(yàn)營(yíng)銷是的實(shí)踐者

  1、紫薇地產(chǎn)樓吧。樓吧800平方米的復(fù)式展區(qū)氣派、溫馨、雍容、典雅。在樓吧可以提供地產(chǎn)行業(yè)最新動(dòng)態(tài),展示最流行的住宅規(guī)劃和戶型;定期舉辦專業(yè)性、權(quán)威性專家顧問咨詢;提供購(gòu)房咨詢、選房、辦理銀行按揭、辦理房產(chǎn)手續(xù)、提供套餐裝修服務(wù)、協(xié)助辦理子女入學(xué)等一條龍服務(wù);不定期地舉辦攝影展、書畫展、藝術(shù)作品展等文化藝術(shù)活動(dòng)。“吧”起源于西方,“吧”是人們暫時(shí)擺脫繁華塵世、聚而休閑的地方,紫薇地產(chǎn)樓吧,是“吧”文化與地產(chǎn)文化的結(jié)合與共融,是對(duì)文化的體驗(yàn)。樓吧這一創(chuàng)世之舉,是紫薇地產(chǎn)的一個(gè)展示窗口。在紫薇樓吧,可以充分感受到紫薇地產(chǎn)文化戰(zhàn)略幾乎滲透在它的設(shè)計(jì)、建筑、營(yíng)銷、物業(yè)管理、社區(qū)文化等各個(gè)領(lǐng)域。

  2、紫薇地產(chǎn)南國(guó)之旅。紫薇地產(chǎn)項(xiàng)目的50余名業(yè)主代表參觀了星河灣、南國(guó)奧林匹克花園、麗江花園、雅居樂和祈福新村5個(gè)國(guó)內(nèi)頂級(jí)樓盤,引導(dǎo)業(yè)主大盤社區(qū)配套齊備、生活便利,是理想的居住選擇。通過這樣的活動(dòng),可以使業(yè)主有切身的體驗(yàn),激發(fā)他們的購(gòu)買欲望,提高品牌忠誠(chéng)度。另外,在《Super》客戶通訊方面注意與業(yè)主互動(dòng)溝通,開辟綠色通道,讓業(yè)主參與工程監(jiān)督,是體驗(yàn)營(yíng)銷的創(chuàng)新。

  (四)文化營(yíng)銷,提升精神內(nèi)涵。

  紫薇地產(chǎn)文化是中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化的有機(jī)結(jié)合,是西方“洋”文化與中國(guó)“古典”文化的共融。不同樓盤的業(yè)主生活品位和欣賞水平的不同,舉辦不同的活動(dòng)。在紫薇花園舉辦了首屆小區(qū)文化藝術(shù)節(jié),而在歐洲世家則舉辦了仲夏夜之夢(mèng)大型交響音樂會(huì);田園都市在開盤之際舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和俄羅斯阿穆爾現(xiàn)代藝術(shù)團(tuán)歌舞晚會(huì)。活動(dòng)格調(diào)高雅,加強(qiáng)了社區(qū)鄰里之間的溝通往來,提高社區(qū)文化藝術(shù)品位和藝術(shù)氛圍。實(shí)施文化營(yíng)銷,還有利于提高品牌的社會(huì)影響力,極大地發(fā)掘潛在消費(fèi)者。實(shí)施文化營(yíng)銷,提升了品牌的精神內(nèi)涵,使品牌的社會(huì)影響力進(jìn)一步加大。

  海納百川有容乃大――品牌規(guī)劃的策略

  一個(gè)樓盤的造型風(fēng)格戶型設(shè)計(jì)乃至營(yíng)銷模式都可以被對(duì)手模仿,但品牌是無(wú)法模仿的。紫薇地產(chǎn)品牌依托自身樓盤特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了別墅樓群、工薪樓盤、渡假山莊等全系列地產(chǎn)項(xiàng)目的建設(shè)。如果說紫薇花園頗具小資情調(diào),那么紫薇城市花園就是中產(chǎn)階層的家園,紫薇歐洲世家和山莊則是西安市的富人區(qū)了,而田園都市又打上了很濃的平民情節(jié)。紫薇地產(chǎn)系列樓盤一脈相承又各具特色,相輔相成而又和諧統(tǒng)一。

  1、注重品牌資源的積累和延伸。不同的樓盤統(tǒng)一在紫薇地產(chǎn)的大旗下,增強(qiáng)了品牌的凝聚力和市場(chǎng)沖擊力。使紫薇地產(chǎn)品牌成為服務(wù)、質(zhì)量?jī)?yōu)良的保證和消費(fèi)者放心購(gòu)買、入住的保障。從最早的花園到今天的田園都市,實(shí)現(xiàn)了自身的品牌裂變,這種效應(yīng)是巨大的,呈擴(kuò)散、蔓延的趨勢(shì)。

  2、品牌精神內(nèi)涵的深度挖掘。紫薇地產(chǎn)品牌價(jià)值核心表現(xiàn)在:一種胸懷的依托。也就是將國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的思想和觀念與市場(chǎng)的具體情況結(jié)合起來。營(yíng)造一種寬松、開放的氛圍,廣開言路、不斷吸納。從項(xiàng)目選址、策劃設(shè)計(jì)、營(yíng)銷炒盤、戰(zhàn)略規(guī)劃都邀請(qǐng)?jiān)擃I(lǐng)域處于行業(yè)領(lǐng)先水平的公司擔(dān)任,通過國(guó)內(nèi)外頂尖設(shè)計(jì)、策劃、規(guī)劃公司的優(yōu)勢(shì)聯(lián)合,不斷形成強(qiáng)勢(shì)效應(yīng),不斷推出精品。兩種文化的交融。也就是企業(yè)文化與社區(qū)文化的交融。鼓勵(lì)創(chuàng)新、崇尚參與、強(qiáng)調(diào)交流。通過企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的內(nèi)部文化氛圍和親情和諧的社區(qū)文化的互動(dòng),提供廣泛的市場(chǎng)接納與認(rèn)同。

  3、個(gè)性成就自我。紫薇地產(chǎn)不忘記運(yùn)用差異化策略,塑造個(gè)性鮮明的品牌形象。從品牌識(shí)別系統(tǒng)到品牌價(jià)值核心的挖掘和提煉,并擅長(zhǎng)運(yùn)用整合營(yíng)銷傳播從多角度多側(cè)面對(duì)品牌塑造和豐滿品牌形象。從廣告風(fēng)格、營(yíng)銷手法、物業(yè)管理等方面充分表現(xiàn)出品牌的個(gè)性,是品牌理念深入人心。

  紫薇地產(chǎn)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。其成功的發(fā)展模式值得業(yè)界人士研究和關(guān)注。

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