觀點網(wǎng) 隨著中國人口紅利消失，人口老齡化將成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。據(jù)國泰君安分析師預(yù)計，到2020年中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)需求市場將達到5萬億元，機構(gòu)養(yǎng)老的模式將會興起。

盡管當(dāng)前中國社會化養(yǎng)老行業(yè)尚處在發(fā)展階段，但仍不乏一些為人推崇的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)經(jīng)典案例。近期，大愛城投資控股有限公司養(yǎng)老事業(yè)部總經(jīng)理邱筠堯在接受觀點新媒體采訪時表示，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的核心是服務(wù)。

對于當(dāng)下還不是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)理想發(fā)展時機的說法，邱筠堯如此回應(yīng)：“我覺得，只要有心，做養(yǎng)老什么時候都可以。”

邱筠堯在深圳有著十年房地產(chǎn)操盤經(jīng)驗，后來到北京又從事了八年養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)運營管理。談及兩者的關(guān)系，她認(rèn)為養(yǎng)老的前提是居住，而房地產(chǎn)則首先解決了居住問題，因此房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型做養(yǎng)老比其他行業(yè)更有優(yōu)勢。而兩者的區(qū)別則在于：房地產(chǎn)在服務(wù)方面跟業(yè)主是“背對背”的，而養(yǎng)老服務(wù)是“面對面”的、持續(xù)型的。

談及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的運營模式，她以大愛城為例闡述：“大愛城所打造的是健康老齡產(chǎn)業(yè)鏈模式，并不僅僅只做養(yǎng)老。在大愛城親情健康社區(qū)中，通過產(chǎn)權(quán)型養(yǎng)老公寓與養(yǎng)老別墅、經(jīng)營型機構(gòu)養(yǎng)老公寓與機構(gòu)護理公寓等多元化產(chǎn)品體系，為住戶提供居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老三大類服務(wù)，使人們可購買產(chǎn)權(quán)，可租賃公寓，可選擇服務(wù)，更加上教育、醫(yī)療與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)運營，是社區(qū)型的服務(wù)形態(tài)。”

大型社區(qū)的概念注入養(yǎng)老屬性，因而使得這樣的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)運營模式在項目選址上也頗有講究。“一般選擇輻射中心城市、交通便利的區(qū)域。”邱筠堯如是表示：“大愛城產(chǎn)業(yè)采用的是‘4+1’模式。”

何謂“4+1”模式？邱筠堯進一步解釋稱，“4+1”是指以養(yǎng)老服務(wù)、終身教育、健康醫(yī)療和現(xiàn)在農(nóng)業(yè)四大核心產(chǎn)業(yè)協(xié)同運營，全面打造一個全齡層、全配套、自循環(huán)的新型親情健康養(yǎng)老社區(qū)，創(chuàng)建契合當(dāng)下中國大多數(shù)三代家庭需求的新生活形態(tài)和居住模式。

據(jù)邱筠堯介紹，大愛城品牌旗艦項目“香河大愛城”一期產(chǎn)權(quán)型養(yǎng)老住宅去年已售罄，今年開春后入住率越來越高；項目自持的大愛書院養(yǎng)老中心總建設(shè)面積4萬平米，也已正式投入運營；10萬平米的香河大愛醫(yī)院已在建設(shè)之中，不僅服務(wù)大愛城業(yè)主，更將輻射整個香河地區(qū)。隨著香河大愛城復(fù)合型產(chǎn)業(yè)布局的逐步落地，入住率也會相應(yīng)地提高，這需要一個過程。

對于這種規(guī)模化社區(qū)型的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)項目，其養(yǎng)老中心、醫(yī)療護理機構(gòu)等產(chǎn)業(yè)設(shè)施必然需要很大的投入，從現(xiàn)實的角度看，盈利仍舊是需要時間考驗的挑戰(zhàn)。

邱筠堯向觀點新媒體透露，目前大愛城項目的客戶主要為高凈值客群，而且大愛城品牌彰顯了其愿景，“大愛樂享，情滿三代”，并不只是一味追求短期利潤。

最后，邱筠堯向我們分享了她心中的“養(yǎng)老之道“：“ 很多人像投資酒店那樣去投資養(yǎng)老，認(rèn)為做養(yǎng)老跟做酒店沒有區(qū)別，只是設(shè)施配套的到位。然而與做酒店相比，做養(yǎng)老更側(cè)重面對面、用心投入的服務(wù)。這并不需要硬件上多么豪華，重點在于是否能打造溫馨如家的氛圍，讓長者能夠樂享物質(zhì)、精神雙豐收的晚年生活。”

雖然大愛城未來可能會跟資本進行對接，但邱筠堯表示，大愛城的定位從來不是單純的養(yǎng)老地產(chǎn)開發(fā)商，而是致力于成為中國健康老齡產(chǎn)業(yè)的知名服務(wù)運營商，為探索中國社會化、市場化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供具有參考與借鑒性的樣本。