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特寫(xiě) | 張坤昱:房地產(chǎn)企業(yè)做養(yǎng)老要低下頭來(lái)

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2017-05-03 15:34

  • “服務(wù)不在于高大上,要立足需求,低下頭來(lái),怎么針對(duì)各個(gè)人群提供對(duì)標(biāo)服務(wù)非常重要?!?/span>

    觀點(diǎn)網(wǎng) 夕陽(yáng)紅正在托起一個(gè)萬(wàn)億“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。

    截至2016年底,中國(guó)60歲以上人口接近2.3億,占總?cè)丝诘?/6。預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到2.55億左右,約占總?cè)丝诘?7.8%。

    國(guó)家統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)顯示,2020年我國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)空間將達(dá)到7.7萬(wàn)億元,到2030年將達(dá)到22.3萬(wàn)億元。

    這一關(guān)乎民生福祉的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正在持續(xù)釋放經(jīng)濟(jì)動(dòng)能,同時(shí)也吸引了面臨轉(zhuǎn)型困惑的房地產(chǎn)企業(yè)扎堆進(jìn)入。

    4月20日,2017年城市觀點(diǎn)論壇北京行召開(kāi),中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)經(jīng)濟(jì)組專家張坤昱在接受觀點(diǎn)新媒體采訪時(shí)表示,目前全國(guó)有80多家地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始涉足養(yǎng)老,百?gòu)?qiáng)企業(yè)中有23家已經(jīng)列席其中。

    2013年,《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》正式出臺(tái),以之為起點(diǎn),2013年也被業(yè)界稱為“養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)元年”。

    政策的利好鼓勵(lì)多種社會(huì)資本進(jìn)入,張坤昱認(rèn)為,經(jīng)過(guò)四年的發(fā)展,如今包括開(kāi)發(fā)商在內(nèi)的民間資本、保險(xiǎn)資金、存量擁有方等相繼開(kāi)始涉足養(yǎng)老領(lǐng)域,使整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)出不一樣的光景,這一點(diǎn)在2017年更是深有體會(huì)。

    “參與養(yǎng)老的各方不斷增多,相應(yīng)地也升華出好的事情。”具體來(lái)看,參與主體的多元化使得養(yǎng)老模式向多個(gè)方向發(fā)展。如今國(guó)內(nèi)“9073”的養(yǎng)老格局基本明確,即居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老分布占比約為90%、7%、3%。

    其次,養(yǎng)老的核心就是服務(wù),新生力量的進(jìn)入讓養(yǎng)老服務(wù)更加務(wù)實(shí)。張坤昱表示,過(guò)去結(jié)合美國(guó)、日本等養(yǎng)老經(jīng)驗(yàn),國(guó)內(nèi)也做了不少嘗試,但是因?yàn)闆](méi)有考慮到本土文化、人群差異等問(wèn)題,出現(xiàn)了水土不服的現(xiàn)象。

    講到這一點(diǎn),張坤昱深有感觸。她表示,當(dāng)前高端養(yǎng)老比較熱門(mén),真正面向中端或者低段消費(fèi)鏈提供服務(wù)的產(chǎn)品很少,“服務(wù)不在于高大上,要立足需求,低下頭來(lái),怎么針對(duì)各個(gè)人群提供對(duì)標(biāo)服務(wù)非常重要。”

    談及房企在養(yǎng)老行業(yè)中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧珪r(shí),張坤昱則表示,房地產(chǎn)企業(yè)擁有進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)的先天基礎(chǔ),首先為大家熟知的就是開(kāi)發(fā)商具有雄厚的資金實(shí)力,這種實(shí)力體現(xiàn)在公司現(xiàn)金流、貸款及其他方面。

    其次,資源統(tǒng)籌也是其中的優(yōu)勢(shì)之一。和房地產(chǎn)行業(yè)一樣,養(yǎng)老包含的業(yè)務(wù)形態(tài)很多,涉及醫(yī)療、教育、餐飲等,需要開(kāi)發(fā)商具備豐富的資源配置能力。張坤昱認(rèn)為,房地產(chǎn)企業(yè)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪o養(yǎng)老行業(yè)提供新的思路。

    土地資源、存量房產(chǎn)等也為房企進(jìn)入養(yǎng)老領(lǐng)域提供了先天基因。最近幾年,中國(guó)很多城市已經(jīng)進(jìn)入存量時(shí)代,可開(kāi)發(fā)的土地資源越來(lái)越少,不少房企開(kāi)始在存量市場(chǎng)尋找新的業(yè)務(wù)和利潤(rùn)來(lái)源,針對(duì)養(yǎng)老行業(yè)做存量改造和運(yùn)營(yíng)就是其中的路徑之一。

    張坤昱補(bǔ)充認(rèn)為,不少房企開(kāi)發(fā)樓盤(pán)時(shí)大多由自家的物業(yè)公司管理,不僅擁有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),還在家庭、社區(qū)等方面積累了人群優(yōu)勢(shì),也為操盤(pán)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供了便利。

    不過(guò),張坤昱也指出,目前融資渠道、配套政策、上下游供應(yīng)鏈、盈利模式不成熟等也制約著房企在養(yǎng)老地產(chǎn)領(lǐng)域的發(fā)展,需要給予更多的關(guān)注。

    撰文:陳朗洲 王柔金

    審校:勞蓉蓉

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