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二手房數(shù)據(jù)蛋糕 萬科與鏈家顛覆了的代理市場
時(shí)間: 2014-09-10 03:13:24    來源: [ 觀點(diǎn)網(wǎng) ]

市場分析人士指出,類似此次萬科與鏈家合作對行業(yè)帶來的沖擊,在市場不景氣的前提下預(yù)計(jì)未來依然會繼續(xù)出現(xiàn),新的洗牌還在繼續(xù)。

  觀點(diǎn)網(wǎng) 這個(gè)春天的花和上個(gè)春天不一樣了,這個(gè)金九銀十同樣也沒有了往年的成色。不過在樓市清冷之際,北京中秋節(jié)出現(xiàn)的兩個(gè)日光盤尤為引人矚目。

  北京萬科在長陽板塊推出的五和萬科長陽天地便是其中一例。9月8日,毛大慶在其微博發(fā)布消息稱,五和萬科長陽天地項(xiàng)目于當(dāng)日上午10點(diǎn)首次開盤,116套房源兩個(gè)小時(shí)內(nèi)售罄,成為金九銀十北京樓市首個(gè)日光項(xiàng)目。

  不過相比日光,市場更為關(guān)注的則是,在此次五和萬科長陽天地開盤銷售的背后,北京萬科與鏈家合作所帶來的代理行業(yè)或?qū)⒚媾R洗牌的顛覆訊息。

  北京萬科總經(jīng)理毛大慶在接受觀點(diǎn)新媒體采訪時(shí)指出,鏈家基本上覆蓋了北京60-70%的二手房市場。而二手房市場背后是巨大的消費(fèi)者群體和數(shù)據(jù)庫。“二手房服務(wù)多是靠數(shù)據(jù)庫來經(jīng)營生意,這種視野和數(shù)據(jù)庫是傳統(tǒng)地產(chǎn)商所不具備的。”

  毛大慶將此次合作跟此前與淘寶的合作相提并論稱,二者都是互聯(lián)網(wǎng)思維在營銷方面的不同表現(xiàn)方式。跟淘寶的合作,用淘寶的積分來享受購房的折扣,這就是大數(shù)據(jù)營銷。因?yàn)樘詫毐旧砭褪莻€(gè)數(shù)據(jù)庫。

  鏈家的數(shù)據(jù)庫生意

  據(jù)北京萬科方面透露,萬科此次與鏈家地產(chǎn)達(dá)成的戰(zhàn)略合作協(xié)議,從尋訪、定制和服務(wù)三方面入手,成立線下簽約中心,北京萬科將增設(shè)鏈家地產(chǎn)目前20個(gè)旗艦店為客戶終端服務(wù)平臺,未來萬科在京銷售的所有項(xiàng)目都將與鏈家地產(chǎn)進(jìn)行合作。

  具體而言,萬科會打造線上房源查詢平臺,成立線下簽約中心,實(shí)現(xiàn)渠道全線覆蓋,包括實(shí)體渠道、電子商務(wù)渠道、移動商務(wù)渠道融合。

  通過成立線下簽約中心、客戶終端服務(wù)平臺,鏈家地產(chǎn)將幫助萬科收集、跟蹤、分析購房者的消費(fèi)行為數(shù)據(jù),與購房者及時(shí)互動并了解購房者在購房過程中的決策變化,同時(shí)提供個(gè)性化建議。

  談及此次合作的動機(jī),毛大慶對觀點(diǎn)新媒體分析稱,原來的地產(chǎn)銷售無論是找代理機(jī)構(gòu)、廣告投放或者自行銷售,傳統(tǒng)的思想就是坐在屋里等客戶上門。“產(chǎn)品和客戶能不能互相找準(zhǔn)位置,或者說怎么樣讓產(chǎn)品最大范圍地對位到客戶中去?是沒有一個(gè)完整的邏輯來推廣產(chǎn)品的。”

  因此北京萬科借由與鏈家的合作率先做出改變。毛大慶稱,鏈家有上百個(gè)門店,近萬個(gè)銷售員。合作后,把鏈家的網(wǎng)嫁接到萬科的一手房房源上,使得銷售延展面和對位度提高了很多。

  至于為什么是鏈家?毛大慶的答案是,鏈家的數(shù)據(jù)覆蓋是最廣的,其近些年在大數(shù)據(jù)整合方面是做了很大的投入和努力。

  不過獨(dú)立房產(chǎn)評論人馬躍成指出,北京萬科與鏈家合作的實(shí)質(zhì)還是一二手聯(lián)動,并不是新鮮的事物。對此毛大慶亦不否認(rèn)。但其指出,雙方合作的亮點(diǎn)和新意在于產(chǎn)品庫和數(shù)據(jù)庫的互動,因?yàn)椴⒉皇且粋€(gè)兩個(gè)項(xiàng)目合作,而是萬科的整個(gè)產(chǎn)品庫與鏈接的數(shù)據(jù)庫對接。

  “并不是說一二手聯(lián)動有多新鮮。原來也有二手房經(jīng)紀(jì)幫助開發(fā)商賣房子,但是說形成這樣的規(guī)模效益很少”,毛大慶進(jìn)一步總結(jié)稱,“這就是現(xiàn)在所謂全民營銷的核心,就是要結(jié)合大數(shù)據(jù)。跟一個(gè)明確的客戶群合作,把無序的事情變有序,把無機(jī)的事情變有機(jī)。”

  分羹顛覆代理市場?

  北京萬科方面稱,未來萬科還將與鏈家地產(chǎn)合作開發(fā)一套技術(shù)支持系統(tǒng)“鏈萬家”,通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品和客戶最大限度對位”。

  據(jù)了解,今年4月開盤的萬科金域東郡項(xiàng)目是萬科與鏈家地產(chǎn)合作的“初體驗(yàn)”。公開報(bào)道稱,該項(xiàng)目自開盤不到一個(gè)月的時(shí)間,鏈家地產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了帶看518組,排卡143張,最終集中開盤實(shí)現(xiàn)成交60套。

  而此次日光的五和萬科長陽天地項(xiàng)目中,鏈家方面共出動了近4000名經(jīng)紀(jì)人,通過一周的蓄客時(shí)間最終達(dá)到了50%的銷售占比。

  不難看出,萬科與鏈家的合作已經(jīng)初見成效。雖然毛大慶亦稱,北京萬科不會放棄跟一手代理的合作。但其同時(shí)指出,一手代理面對互聯(lián)網(wǎng)思維的時(shí)代也要改變,怎么樣拓展延展面、客戶面以獲得更多的客戶來源,這是整個(gè)行業(yè)都需要思考的問題。“互聯(lián)網(wǎng)思維是什么呢?說白了就是對原來的鏈條的優(yōu)化,對渠道的優(yōu)化,逐漸打破由一個(gè)代理公司壟斷一個(gè)資源的局面。”

  市場人士指出,這對于日漸嚴(yán)峻的新房代理市場無異于又一次挑戰(zhàn)。馬躍成認(rèn)為,此次與萬科的合作是擅長二手代理的鏈家向一手市場進(jìn)軍的一種方式,但這勢必會跟其他傳統(tǒng)一手代理機(jī)構(gòu)形成競爭。“這次合作相當(dāng)于打開了一個(gè)缺口,如果結(jié)果好的話,也是一個(gè)示范效應(yīng),其他公司也會相應(yīng)地結(jié)合學(xué)習(xí)。”

  縱觀今年以來的中介代理行業(yè),變革成為常態(tài),可謂你方唱罷我登場,多角角力亦是行業(yè)看點(diǎn)。既有行業(yè)中的創(chuàng)新力量諸如房多多、平安好房等電商和金融平臺的崛起,還有搜房、世聯(lián)、合富等多方的合縱連橫,亦有來自諸如萬科等開發(fā)商在營銷方面的突破所帶來的挑戰(zhàn)。

  市場分析人士指出,類似此次萬科與鏈家合作對行業(yè)帶來的沖擊,在市場不景氣的前提下預(yù)計(jì)未來依然會繼續(xù)出現(xiàn),新的洗牌還在繼續(xù)。


(發(fā)稿:見習(xí)編輯 王靜    審校:劉滿桃)
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