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賴國強(qiáng) 中原地產(chǎn)改革

來源: [觀點(diǎn)網(wǎng)]      時(shí)間: 2012-10-29 17:15

除了在工作方式上的調(diào)整之外,賴國強(qiáng)對(duì)于中原還有其他的很多改革。

  在樓市出現(xiàn)起伏的時(shí)候,往往最先感受到變化的是中介行業(yè)。

  作為最大規(guī)模的中介顧問公司之一,中原集團(tuán)當(dāng)然不會(huì)是率先倒下的中介企業(yè),但市場萎縮所帶來的影響也同樣深遠(yuǎn)。

  在今年市場最不好的時(shí)候,中原單月虧損1億元。隨著整個(gè)樓市出現(xiàn)回暖,中原業(yè)績也伴隨著上升。中原業(yè)績的變化與賴國強(qiáng)走馬上任中國區(qū)總裁一職有關(guān)與否,尚無法有明確的回答。

  雖然中原秉承創(chuàng)始人施永青的理念,一直采取的是“無為而治”,但新官上任總還是會(huì)有三把火,對(duì)于中原在國內(nèi)的發(fā)展及規(guī)劃,賴國強(qiáng)有一番想法。

  賴國強(qiáng)以前就是做一手代理業(yè)務(wù)的,對(duì)這方面比較了解,因此一上來就對(duì)全國一手業(yè)務(wù)進(jìn)行改革,包括薪酬改革、包括IT平臺(tái)、包括客戶處理辦法等。

  “希望中高層人員更有危機(jī)感,不要以為中原是鐵打不動(dòng)的,這對(duì)管理人員來說就會(huì)產(chǎn)生懶惰的習(xí)慣,不會(huì)與時(shí)俱進(jìn)。”

  賴國強(qiáng)認(rèn)為,面對(duì)現(xiàn)在的激烈競爭,最重要的就是要跑得更快。

  為了加快工作的反應(yīng)速度,賴國強(qiáng)也同時(shí)希望能減低溝通上的成本,甚至一個(gè)分公司的中層人員就可以直接打電話給他,進(jìn)行業(yè)務(wù)及工作上的溝通。

  賴國強(qiáng)表示,這并不是干預(yù)管理,而是了解問題。這樣會(huì)有助于自己了解第一線的問題,也可以主動(dòng)與一線員工進(jìn)行溝通,更加主動(dòng)去解決問題。

  賴國強(qiáng)強(qiáng)調(diào),要在中原提倡這樣的溝通方式,但也不會(huì)越級(jí)下達(dá)命令。

  對(duì)于中原的改變并不太出意外,畢竟近年來國內(nèi)的中介公司出現(xiàn)的擴(kuò)張及整合頗為明顯。

  比如,上海起家的易居已經(jīng)將項(xiàng)目代理擴(kuò)展至了華南,而北京的中介也出現(xiàn)了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,世聯(lián)和合富輝煌分別向更多的二線城市展開布局。

  面對(duì)這些中介企業(yè)之間的“合縱連橫”,顯然中原認(rèn)為要保持比同行更快的工作頻率,更強(qiáng)的工作節(jié)奏。除了在工作方式上的調(diào)整之外,賴國強(qiáng)對(duì)于中原還有其他的很多改革。

  在業(yè)務(wù)上,賴國強(qiáng)稱會(huì)重點(diǎn)先做一手,用五年時(shí)間去做一手代理業(yè)務(wù)的調(diào)整和發(fā)展。

  “我每到一個(gè)城市,如果有全國性合作的開發(fā)商,我都單獨(dú)去拜會(huì),這是我開展的工作。”據(jù)賴國強(qiáng)介紹,中原要跟全國性的大客戶加深戰(zhàn)略合作關(guān)系。

  “如果按比例來說,原來用五度的力量,現(xiàn)在用十度,加強(qiáng)跟開發(fā)商的溝通合作。”

  賴國強(qiáng)續(xù)稱,以前這些全國性的大客戶還是由中原各分公司來服務(wù),現(xiàn)在將由一個(gè)專門的團(tuán)隊(duì)來對(duì)接。這樣可以使得中原在溝通上更加直接,執(zhí)行力也更為迅速。

  最后,賴國強(qiáng)表示要加強(qiáng)市場信息的收集,不僅僅是樓市的資訊,還有競爭對(duì)手的信息搜索也要更為迅速。

  “現(xiàn)在危機(jī)感一定要特別重。”賴國強(qiáng)一再強(qiáng)調(diào)。

發(fā)稿:武瑾瑩審校:楊曉敏

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