近日，剛剛翻越07年末嚴(yán)冬的中介業(yè)再度發(fā)生變故，眾多媒體報(bào)道，惠州中原地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司老板何文斌神秘失蹤，疑卷款逃跑，一時(shí)間，有關(guān)中介行業(yè)誠(chéng)信的問(wèn)題再次引發(fā)爭(zhēng)議熱潮。而惠州中原是否與香港中原地產(chǎn)集團(tuán)有聯(lián)系，是否會(huì)影響中介行業(yè)的整體信譽(yù)，中介行業(yè)又該如何度過(guò)尚未結(jié)束的“冬天”，也引起了廣泛關(guān)注。觀點(diǎn)網(wǎng)就相關(guān)問(wèn)題采訪了中原(中國(guó))董事副總經(jīng)理賴國(guó)強(qiáng)。

賴國(guó)強(qiáng)

　　觀點(diǎn)網(wǎng)：1月7日，惠州中原地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司老板何文斌疑卷款逃跑，大家都很關(guān)注這個(gè)“中原”是否與中原地產(chǎn)有關(guān)系？

　　賴國(guó)強(qiáng)：這間公司和中原集團(tuán)是沒(méi)有關(guān)系的，我們?cè)诨葜莸臉I(yè)務(wù)，現(xiàn)在主要是開(kāi)了一家中原的惠州分公司，在當(dāng)?shù)刂皇且粋€(gè)分支機(jī)構(gòu)，不是當(dāng)?shù)氐淖?cè)公司。

　　我們?cè)诋?dāng)?shù)匾部吹搅?，中原在?dāng)?shù)匾呀?jīng)有一家，就是現(xiàn)在這個(gè)惠州公司，他們有一個(gè)非常奇怪的現(xiàn)象，他們公司的名字和我們不是一樣的，但是LOGO卻和中原集團(tuán)相當(dāng)雷同。

　　我們自己也曾經(jīng)用客戶的身份去察訪過(guò)這個(gè)公司，他口頭說(shuō)是和香港中原是同一家的，他這樣來(lái)誤導(dǎo)客戶，以提高他的競(jìng)爭(zhēng)力。說(shuō)實(shí)在的，我們?cè)谝荒昵熬鸵呀?jīng)考慮起訴他們，當(dāng)時(shí)搜集了他們的證據(jù)，包括他們?cè)趺凑`導(dǎo)客戶，我們有電話錄音，也拍了很多他的門牌、LOGO，它的LOGO不停在改變顏色等等，明顯是有意混淆視聽(tīng)。

　　觀點(diǎn)網(wǎng)：這次確實(shí)引起了一些關(guān)于中原地產(chǎn)的誤解，中原地產(chǎn)是否會(huì)作出一些舉動(dòng)來(lái)消除它？

　　賴國(guó)強(qiáng)：明天我們肯定會(huì)做一些措施來(lái)澄清，第一我們肯定會(huì)登報(bào)，因?yàn)楹芏辔覀兊拈_(kāi)發(fā)商、朋友都有問(wèn)道，為什么我們出事啦？結(jié)果又是一個(gè)大誤會(huì)；第二跟我們接觸過(guò)的開(kāi)發(fā)商，我們?nèi)慷家l(fā)廣告，讓他們知道整件事情；第三，我們的內(nèi)刊也已經(jīng)出了，全國(guó)的同事都用一個(gè)統(tǒng)一的口徑來(lái)回答客戶。我們現(xiàn)在全國(guó)是一萬(wàn)多人，不想因?yàn)檫@件事情不想搞得內(nèi)部混亂，相互都溝通好。然后明天來(lái)溝通媒體報(bào)紙的朋友們，而且還不排除起訴這個(gè)公司，因?yàn)榭陀^上我們也有商業(yè)上的損失。

　　今天我們談到的一個(gè)問(wèn)題，就是品牌公司在異地發(fā)展的一些困難，以及復(fù)雜的情形。很多地方公司打擦邊球，冒充“中原”這個(gè)品牌，其實(shí)他是非常不負(fù)責(zé)任的。我們是全獨(dú)資企業(yè)，他是本地企業(yè)，投資方式都是不同的，而且我們一直以來(lái)都是穩(wěn)健發(fā)展的，不會(huì)貿(mào)貿(mào)然就開(kāi)十幾家地鋪，這個(gè)事情確實(shí)是需要澄清的，我們的確是和他一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。

　　觀點(diǎn)網(wǎng)：能否介紹一下中原地產(chǎn)在惠州發(fā)展的情況？

　　賴國(guó)強(qiáng)：我們是05年11月份在深圳申請(qǐng)了這家惠州的分公司，差不多有兩年的時(shí)間了?，F(xiàn)在我們主要是二級(jí)的業(yè)務(wù)，沒(méi)有從事過(guò)三級(jí)業(yè)務(wù)。本著我們發(fā)展大深圳的概念，通過(guò)客戶網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)展，當(dāng)時(shí)的惠州市場(chǎng)也有很多開(kāi)發(fā)商在拿地，到現(xiàn)在為止，我們的人員大概是300人，都做二級(jí)市場(chǎng)的。我們?cè)诨葜荽淼脑谑垌?xiàng)目以及08年開(kāi)售的項(xiàng)目，已經(jīng)有60個(gè)，我們的市場(chǎng)占有率是非常大的，大概在20%左右。

　　這種規(guī)模使得我們?cè)诋?dāng)?shù)亻_(kāi)地鋪一點(diǎn)困難都沒(méi)有，但是我們?yōu)槭裁床婚_(kāi)呢？跟我們看到的這個(gè)市場(chǎng)是有很大關(guān)系的，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)很不規(guī)范的，這種公司可以生存，但也可以瞬間死亡的，市場(chǎng)還不算很成熟的，所以我們不想給市場(chǎng)一種誤導(dǎo)信息，以為這個(gè)市場(chǎng)很好做，既然我們都不開(kāi)了，說(shuō)明這個(gè)市場(chǎng)還是要花很多時(shí)間去培育的。

　　現(xiàn)在珠三角發(fā)展得還是比較快的，惠州有將近東莞的規(guī)模，排第三，所以這個(gè)公司我們也是非常重視的，成立之后一直發(fā)展的很順利，以我們的這種專業(yè)的態(tài)度為開(kāi)發(fā)商服務(wù)。深圳中天置業(yè)為什么會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤？因?yàn)樗赡苁艿绞袌?chǎng)的誘惑，以為客戶的錢放在這里，不用的話就很笨，全國(guó)我們超過(guò)了1000家地鋪，我們還是堅(jiān)守一個(gè)原則，就是客戶的錢堅(jiān)決不用。要不我們就不監(jiān)管，客戶可以不交給我們，可以直接交給銀行監(jiān)管。

　　觀點(diǎn)網(wǎng)：您認(rèn)為是什么導(dǎo)致了中天置業(yè)和惠州中原這樣的中介違規(guī)現(xiàn)象？

　　賴國(guó)強(qiáng)：市場(chǎng)不景氣是其中一個(gè)近因，遠(yuǎn)因是市場(chǎng)不規(guī)范，沒(méi)有人管。因?yàn)闆](méi)人管，所以才能挪用這個(gè)基金和樓款，因?yàn)槿狈ΡO(jiān)管，所以中介對(duì)資金的控制有很大毛病。他們會(huì)想，這么多錢為什么不去搏一搏，買股票啊，投資啊，但是人家的錢為什么要你去幫他投資?。窟@個(gè)錢你收了傭金，你必須按時(shí)給回他們。所以本身這個(gè)市場(chǎng)就存在一個(gè)誤區(qū)，他掌握的信息比別人多，這種監(jiān)管的優(yōu)勢(shì)本身就是不公平的。但是政府沒(méi)有管。

　　現(xiàn)在出現(xiàn)問(wèn)題的地方不一定是四大城市，而是一些二線城市，都是一些管不來(lái)的地方，都是亂來(lái)的，出了事情甚至都沒(méi)有報(bào)道，全國(guó)很多地方都有這個(gè)問(wèn)題。所以我覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)的不規(guī)范加上入市的調(diào)整，08年應(yīng)該是嚴(yán)峻的一年，開(kāi)發(fā)商的市場(chǎng)可能還相對(duì)來(lái)說(shuō)穩(wěn)一點(diǎn)，不過(guò)08年我還是會(huì)打二級(jí)的基礎(chǔ)的，三級(jí)市場(chǎng)應(yīng)該會(huì)面臨一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)后的規(guī)范，這些規(guī)范是歷史性的規(guī)范，就看政府有沒(méi)有決心，能不能站出來(lái)。

　　觀點(diǎn)網(wǎng)：從去年11月開(kāi)始，深圳中天置業(yè)老板卷款潛逃事件，加上此次惠州事件，讓地產(chǎn)中介行業(yè)遭遇信任危機(jī)，凸顯了中介行業(yè)監(jiān)管真空。您認(rèn)為怎樣才能更加規(guī)范中介市場(chǎng)？

　　賴國(guó)強(qiáng)：06年底的時(shí)候，我出席了一個(gè)北京聯(lián)合會(huì)議，經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)等都提出要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)監(jiān)管，經(jīng)濟(jì)監(jiān)管的程度和難度都不一樣，比如上海北京四大城市可以先做。有些市場(chǎng)不成熟的城市，客戶意識(shí)本身就很低，像香港這樣比較發(fā)達(dá)的地方，就有良好的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，就算是監(jiān)管機(jī)構(gòu)出了問(wèn)題，也還有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。

　　從中天和惠州假中原的情況來(lái)看，中介市場(chǎng)也面臨著一些調(diào)整，有很多中介公司面臨倒閉。但是我們的地鋪從一開(kāi)始到現(xiàn)在，一間也沒(méi)有關(guān)閉過(guò)?，F(xiàn)在雖然市場(chǎng)難做，但是我們還是經(jīng)營(yíng)的蠻好的。

　　現(xiàn)在有很多公司的經(jīng)營(yíng)很慘淡的，很多公司都發(fā)不了傭金，店鋪交不了租金，不誠(chéng)信，最后只有放棄離開(kāi)市場(chǎng)，所以有些公司不排除用很極端的手段來(lái)了解和市場(chǎng)的關(guān)系，就像惠州這個(gè)事件。

　　所以從市場(chǎng)來(lái)看，中介公司如何度過(guò)難關(guān)，是一件難事。市場(chǎng)一般都會(huì)有淡季，我們應(yīng)該用什么態(tài)度去做？我們應(yīng)該展現(xiàn)給市場(chǎng)最陽(yáng)光、最有信心的一面，我們是可以和市場(chǎng)共度的，我們可以看到市場(chǎng)恢復(fù)正常。

　　觀點(diǎn)網(wǎng)：您說(shuō)現(xiàn)在大家都處于一個(gè)難關(guān)之中，那么現(xiàn)在的市場(chǎng)行情到底是怎么樣的？

　　賴國(guó)強(qiáng)：上個(gè)月我們?cè)谙愀圩隽似邆€(gè)億的生意，超過(guò)兩個(gè)億的利潤(rùn)，所以我們不上市，我們的這種盈利能力根本比上市公司還強(qiáng)。有些的中介公司出了事就很不負(fù)責(zé)任，在香港監(jiān)管是很嚴(yán)格的，我希望在國(guó)內(nèi)這種情況要減少，這是個(gè)諾米骨牌效應(yīng)。從長(zhǎng)期看，我是樂(lè)觀的，但是短期我是悲觀的。

　　現(xiàn)在的市場(chǎng)行情，不管廣州深圳，都大幅減少，起碼是高峰期減少了50-60%，所以有些公司高峰期的時(shí)候拼命擴(kuò)充，現(xiàn)在就沒(méi)辦法，如果這個(gè)公司對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展沒(méi)有信心呢，會(huì)選擇收縮規(guī)模，收縮對(duì)員工肯定是有影響的，晚發(fā)工資，對(duì)員工的影響是非常大的，晚一天員工就開(kāi)始不信任公司了，連員工都可以傷害了，為什么不能傷害別人呢？最終就會(huì)傷害客戶。

　　市場(chǎng)是一個(gè)過(guò)程，經(jīng)過(guò)淘汰，經(jīng)過(guò)政府，市場(chǎng)一定要監(jiān)管，我們現(xiàn)在很少有政府來(lái)監(jiān)管我們，因?yàn)槭袌?chǎng)規(guī)范才有得做的，競(jìng)爭(zhēng)才充分?，F(xiàn)在的市場(chǎng)有很多很多的不公平，我們根本就說(shuō)不出來(lái)，如果太不公平的話，這個(gè)行業(yè)就會(huì)損失很多機(jī)會(huì)，用客戶的錢來(lái)?yè)Q回市場(chǎng)的公平，這種市場(chǎng)是痛苦的。