莎士比亞(Shakespeare)曾經(jīng)說：“我們不能每個(gè)人都是主人。”所以一些人不得不在前面領(lǐng)路，一些人必須在后面跟隨。但由誰(shuí)發(fā)號(hào)施令呢？很多商學(xué)院認(rèn)為他們可以教授領(lǐng)導(dǎo)力方面的課程。其它商學(xué)院則是管理培訓(xùn)的倡導(dǎo)者。對(duì)于以這類正規(guī)方式學(xué)習(xí)像領(lǐng)導(dǎo)力這樣難以捉摸的東西，我存有疑問。沒有人可以從塵封的教科書或是課堂講授中學(xué)會(huì)怎樣當(dāng)老板。領(lǐng)導(dǎo)力要么是天生的，要么是通過實(shí)踐得來的。

　　可悲的是，現(xiàn)在是一個(gè)灰色老板和侏儒領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)代。真正才華橫溢或是有強(qiáng)大感染力的領(lǐng)導(dǎo)者少之又少。個(gè)性特色被委員會(huì)所取代。很多21世紀(jì)的“領(lǐng)導(dǎo)”不過是管理員或提拔得過高的官僚而已。

　　誰(shuí)將會(huì)因?yàn)橄翊鞲邩?de Gaulle)將軍所說的那樣“殫精竭慮”而被銘記？像丘吉爾(Churchill)那樣特立獨(dú)行的怪人會(huì)怎樣應(yīng)對(duì)這些政治上正確的時(shí)代？漢森(Hanson)、懷特(White)和戈德史密斯(Goldsmith)等冒險(xiǎn)家如今身處何方呢？還有那些帝國(guó)建造者呢，如百代(EMI)的約瑟夫•洛克伍德(Joseph Lockwood)、ATV的盧•格拉德(Lew Grade)和雷卡(RACAL)的埃爾尼•哈里森(Ernie Harrison)？

　　當(dāng)然，領(lǐng)袖不一定非得是光彩奪目才能成功。Topps Tiles創(chuàng)始人之一的斯圖爾特•威廉姆斯(Stuart Williams)就是一個(gè)謙虛的典范。自10年前上市以來，他的公司一直在增加年度派息，以至于如今的年度股息已超過上市股票的股價(jià)。而勞斯萊斯(Rolls-Royce)的約翰•羅斯爵士(John Rose)過去10年也享受了一個(gè)低調(diào)而輝煌的首席執(zhí)行官任期。

　　不幸的是，對(duì)于任何不能完全符合保姆國(guó)家正統(tǒng)觀點(diǎn)的公眾人物，媒體往往統(tǒng)統(tǒng)都會(huì)一棒打倒。

　　所以到了中央舞臺(tái)的官員會(huì)過于害怕，不敢推動(dòng)棘手的政策或是創(chuàng)新，總想去迎合每一個(gè)人。

　　優(yōu)秀企業(yè)不是這樣建立起來的。締造它們的是有信心的男男女女，他們理解歌德(Goethe)的格言：“不管你能做什么，或者夢(mèng)想能做什么，開始去做吧。膽識(shí)將賦予你天賦、能力和神奇的力量?，F(xiàn)在就開始去做。”可現(xiàn)在，控制公司的常常不是董事會(huì)中的巨人，而是那些鬼鬼祟祟的對(duì)沖基金經(jīng)理、藏頭露尾的批評(píng)家和甚至連小攤都沒有經(jīng)營(yíng)過的企業(yè)治理專家。正如愛因斯坦(Einstein)所言：“偉大的心靈永遠(yuǎn)會(huì)遭到平庸心智的激烈反對(duì)。”

　　管理大師認(rèn)為，出色領(lǐng)導(dǎo)人的特征之一是高“情商”——對(duì)他人的理解。這個(gè)論斷有道理，不過用詞有些不當(dāng)。毫無(wú)疑問，魅力是有幫助的。但據(jù)我所知，領(lǐng)導(dǎo)人最重要的才能是決斷力。員工們最喜歡在任何事情上都很果斷的老板，這樣他們才知道前進(jìn)的方向。事實(shí)上，做出錯(cuò)誤的決定以后再改正可能也比猶豫不決、進(jìn)退失據(jù)要好。

　　知識(shí)分子很少能成為偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)樗麄儠?huì)將事情復(fù)雜化。如果被賦予管理職責(zé)，你要經(jīng)常提醒自己：簡(jiǎn)化！再簡(jiǎn)化！現(xiàn)代經(jīng)理人經(jīng)常喜歡紙上談兵。真正的領(lǐng)導(dǎo)者偏愛行動(dòng)，對(duì)當(dāng)前的秩序有些不耐煩。最好的領(lǐng)導(dǎo)者擁有強(qiáng)大的意志力，而不是資格和敏感度。

　　他們通常不是高度技術(shù)型的，但他們知道如何去感染和鼓舞員工。在我看來，他們不是那些無(wú)趣的循規(guī)蹈矩者，知道如何鉤出正確的選擇，卻沒有自我和對(duì)生活的激情。我絕望到看到，有那么多的公司由缺乏幽默感會(huì)計(jì)人員一手掌管。他們了解金融，知道如何小心翼翼，但“安全第一”絕不可能成為一群有動(dòng)力的員工的座右銘。

　　最終，最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者一定是贏家。他們可能只有51%的時(shí)間是正確的，但這樣仍然可以走向勝利。

　　像每個(gè)人一樣，領(lǐng)導(dǎo)者需要大量的運(yùn)氣和好時(shí)機(jī)。盡管擁有激情和雄心，但他們也應(yīng)該對(duì)經(jīng)濟(jì)周期和市場(chǎng)有直覺的理解。他們決不會(huì)讓無(wú)畏或固執(zhí)把自己帶向毀滅。他們足夠堅(jiān)韌，可以忍受那些嫉妒他們的幸災(zāi)樂禍的小人。他們激勵(lì)士氣，精神飽滿地監(jiān)督任務(wù)的完成，他們還有自知之明，在走向自滿和腐敗之前及時(shí)退縮。