充分激發(fā)下屬的主動(dòng)性
來(lái)源: [觀點(diǎn)網(wǎng)] 時(shí)間: 2007-06-28 13:38
評(píng)論
何塞•卡馬喬(Jose Isidro Camacho),又名力圖(Lito)在菲律賓長(zhǎng)大,從小就是個(gè)極具進(jìn)取心的小孩。他生長(zhǎng)在一個(gè)律師家庭,在連跳數(shù)級(jí)后16歲就被馬尼拉的德拉薩大學(xué)(De La Salle University)錄取。在校期間,他在暑期也堅(jiān)持學(xué)習(xí)。1975年,入學(xué)僅3年的卡馬喬就獲得了數(shù)學(xué)專業(yè)的學(xué)位。
卡馬喬稱,我希望趕快完成學(xué)習(xí),開(kāi)始新的生活。我家生活水平還算可以,不窮但也不富裕。人總想要盡快地往上走,而我從畢業(yè)以后就一直是匆匆忙忙地往前趕。
卡馬喬大學(xué)畢業(yè)后在一家菲律賓保險(xiǎn)公司工作了兩年,然后他認(rèn)識(shí)到,拿下工商管理學(xué)碩士(MBA)學(xué)位將有助于他加快實(shí)現(xiàn)到某家紐約銀行工作的理想。他在哈佛大學(xué)(Harvard)不但取得了MBA學(xué)位,還結(jié)識(shí)了他的妻子。兩人相濡以沫27年,并一直都是波士頓紅襪棒球隊(duì)的鐵桿球迷。
1979年自哈佛畢業(yè)后,卡馬喬在美國(guó)信孚銀行(Bankers Trust Company)工作了20年,時(shí)間貫穿該銀行被德意志銀行(Deutsche Bank)收購(gòu)前后。這期間他先后被派往紐約、東京、馬尼拉、新加坡和香港。然后他接到菲律賓總統(tǒng)阿羅約(Gloria Macapagal Arroyo)的邀請(qǐng)擔(dān)任公職。他在阿羅約的內(nèi)閣任職3年,先短時(shí)間擔(dān)任能源部長(zhǎng),然后轉(zhuǎn)任財(cái)政部長(zhǎng)直到2003年。
2005年卡馬喬出任瑞士信貸集團(tuán)(Credit Suisse Group)亞洲區(qū)副董事長(zhǎng),并兼任新加坡地區(qū)經(jīng)理和亞洲公共政策部主管。盡管工作需要他每周穿行于各個(gè)亞洲國(guó)家,但他仍熱衷于收藏和照看馬尼拉那一窩寵物狗。
卡馬喬現(xiàn)年51歲,日前他在新加坡的辦公室接受了《亞洲華爾街日?qǐng)?bào)》記者凱特•萊恩博(Kate Linebaugh)的電話采訪。
問(wèn):你第一份工作做的是什么?你從中學(xué)到了什么?
卡馬喬答:我19歲大學(xué)畢業(yè)后開(kāi)始工作,擔(dān)任一家保險(xiǎn)公司的助理分析師。這第一份工作讓我學(xué)到了各種各樣的東西。我沒(méi)有會(huì)計(jì)或商業(yè)背景,第一次見(jiàn)到“借方”和“貸方”之類的詞匯。慶幸的是,我的上司是位剛從斯坦福大學(xué)(Stanford)拿到MBA學(xué)位不久的年輕人。他很同情我的處境,教了我很多東西。
問(wèn):為何你決定去讀MBA?你會(huì)建議剛進(jìn)入你們這一行的人去讀商學(xué)院么?
答:在過(guò)去,如果要想迅速提升自己,MBA學(xué)位近乎是必要的敲門磚。我認(rèn)為這點(diǎn)現(xiàn)在已經(jīng)不那么重要。今天,世界變化得如此之快。如果你正處于一個(gè)非常重要的崗位,工作中的所學(xué)可能比兩年的MBA更有價(jià)值。
問(wèn):你希望每位新員工都知道的一件事是什么?
答:當(dāng)今世界,你會(huì)希望新員工能更富有事業(yè)心,即便是在替人打工的情況下也是如此。希望他們?cè)谝?jiàn)到能夠被改進(jìn)的事物時(shí)能發(fā)揮創(chuàng)造性。如今創(chuàng)造力、革新力和想像力比僅僅是遵照指令行事更加重要,特別是在我們這個(gè)行業(yè)。
問(wèn):投資銀行素來(lái)以自我驅(qū)動(dòng)文化而聞名。你對(duì)投資銀行經(jīng)理有何建議?
答:我認(rèn)為承認(rèn)和意識(shí)到自我的存在是很重要的。但為了事業(yè)成功,就必須要確保所有人能在一起工作。因此在尊重個(gè)性差異的同時(shí),投行經(jīng)理人也必須掌握好分寸,避免讓個(gè)性差異阻礙了團(tuán)隊(duì)的合作。
問(wèn):你希望你在剛剛投身這個(gè)行業(yè)時(shí)能知道什么樣的管理原則?
答:給予下屬更大的權(quán)限。這也正是我的管理風(fēng)格。我擔(dān)任管理方面的工作已經(jīng)很多年,其中既有在企業(yè)也有在政府。作為一位經(jīng)理人或領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)很快認(rèn)識(shí)到以下一點(diǎn):你的下屬和你一樣能干。除非你能賦予他們更大的權(quán)限,更多的工作機(jī)會(huì),放手讓他們干,否則你將很難有大的發(fā)展。
問(wèn):你在政府部門和企業(yè)都做過(guò)管理工作,你覺(jué)得兩者有何不同?
答:一大不同點(diǎn)在于服務(wù)對(duì)象。當(dāng)你在企業(yè)任職時(shí),你的服務(wù)對(duì)象很明確,是客戶、公司或者股東。而當(dāng)你在政府任職時(shí),服務(wù)對(duì)象則不那么明確,并且會(huì)根據(jù)處理事務(wù)的不同發(fā)生變化。某些情況下,你的服務(wù)對(duì)象很明顯是廣大民眾,但某些情況下又會(huì)變成國(guó)會(huì)或者你的上司,即總統(tǒng),有時(shí)甚至?xí)敲襟w。在政府任職時(shí),必須要明白你是在為誰(shuí)解決問(wèn)題,因?yàn)榉?wù)對(duì)象會(huì)很多,而且還會(huì)發(fā)生變化。
問(wèn):在做經(jīng)理人時(shí),你最難作出、但又必須作出的決定是什么?
答:最難的決定是炒人魷魚(yú)。我一生都在做這樣的決定,這讓人很不愉快。因?yàn)槟愕臎Q定對(duì)他人造成了影響,這會(huì)非常傷感情。但我唯一的建議是:該下的決定還是要下,因?yàn)檫@是你必須要做的,但要帶著同情心作此決定,至少這能夠緩和他人心靈上受到的創(chuàng)傷。
問(wèn):你在作為經(jīng)理人最滿意的決定是什么?
答:我在企業(yè)任職時(shí)曾作過(guò)許多滿意的決定。但在擔(dān)任公職時(shí)所作的決定令人更有滿足感。在擔(dān)任公職、特別是出任高官時(shí),你的許多決定會(huì)對(duì)所有老百姓造成影響。因此在你作出正確決策時(shí),你會(huì)感到為數(shù)百萬(wàn)人做了件好事。
問(wèn):你現(xiàn)在讀什么書?
答:我不是非常癡迷商業(yè)書籍或小說(shuō)。我會(huì)看一些參考書。我是個(gè)狂熱的收藏愛(ài)好者。我會(huì)看關(guān)于藝術(shù)品、地毯、動(dòng)物、馬匹、寵物狗和建筑方面的書籍。當(dāng)我去書店或圖書館時(shí),都會(huì)被此類書籍吸引。
問(wèn):你個(gè)人使用的最重要的科技產(chǎn)品是什么?原因是什么?
答:很不幸,是黑莓(BlackBerry)。我?guī)缀跽於紟е?。它能夠讓人真正地貼近他人和貼近資訊。我把黑莓當(dāng)成了手機(jī)來(lái)用,通過(guò)它不但可以與他人通話,還可以收發(fā)電子郵件。
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