編者按:8月1-4日,博鰲房地產(chǎn)論壇將連續(xù)第十八次在海南舉辦。十八年來,幾乎所有房地產(chǎn)英雄人物及標(biāo)桿企業(yè),都參與了這個(gè)全行業(yè)年度盛會(huì)。
我們尋找中國地產(chǎn)商業(yè)領(lǐng)袖們的獨(dú)特故事與視野,尋找引領(lǐng)中國地產(chǎn)創(chuàng)新與發(fā)展的力量。當(dāng)他們的故事放置于中國房地產(chǎn)的宏大背景時(shí),我們也就擁有了一種不一樣的解讀中國房地產(chǎn)的路徑與模式。

觀點(diǎn)網(wǎng) 從財(cái)大氣粗的房地產(chǎn)行業(yè)躍入方興未艾的聯(lián)合辦公市場,白羽擺脫了高壓力的職業(yè)經(jīng)理人身份,自立門戶后,他可以開始為自己設(shè)計(jì)生活了。
在成為星庫空間創(chuàng)始人之前,白羽曾參與遠(yuǎn)洋、恒大的超高層項(xiàng)目建設(shè),如果不是因?yàn)槟硞€(gè)項(xiàng)目讓他意識(shí)到內(nèi)容與人才的不可復(fù)制性,他或許現(xiàn)在還在某個(gè)超高層項(xiàng)目里做設(shè)計(jì)、運(yùn)營,而不是操心一個(gè)只有4000平方米的項(xiàng)目的眾多細(xì)節(jié),乃至一個(gè)洗手池的造型。
創(chuàng)業(yè)初期,白羽跟同事到其他聯(lián)合辦公空間參觀,拿著尺子量上量下。如今他已經(jīng)是為創(chuàng)業(yè)者解疑答惑的導(dǎo)師,出席各類創(chuàng)業(yè)研討活動(dòng),輔導(dǎo)數(shù)百家企業(yè)。
白羽在某個(gè)APP上的開辦了相關(guān)的輔導(dǎo)課程,費(fèi)用在400-600元/次。這回,我們省下了這筆錢,在星庫空間酒仙橋電子城店見到了白羽。
白羽說話緩慢而有條理,與人交流對(duì)視時(shí)顯得專注。在酒仙橋電子城店進(jìn)深達(dá)到90米的辦公空間里,如蜂巢整齊排布的空間被一條條通道割開,白羽帶著我們慢慢穿梭,像巡視自己的宮殿。剛剛擦肩而過的租戶是哪家企業(yè)提供哪類產(chǎn)品服務(wù),他信手拈來。
“各方面都比我們做得好的,我覺得沒有”
白羽自2015年7月創(chuàng)業(yè),但2016年10月之前,星庫空間擁有的全部項(xiàng)目只是一個(gè)位于北京慈云寺、面積僅400平方米的空間,這個(gè)體量可能僅滿足得了一個(gè)聯(lián)合辦公空間里某個(gè)租戶的胃口。
直到2017年下半年開始,星庫空間拓展的步伐開始加快。目前,在北京、上海、廣東等地?fù)碛薪?0個(gè)項(xiàng)目,運(yùn)營面積約8萬平方米。星庫空間最近一筆融資在2017年7月的Pre-A輪,規(guī)模是數(shù)千萬元。
但在最開始的一年多時(shí)間里,白羽就窩在那個(gè)400米的空間里實(shí)驗(yàn)、打磨,堅(jiān)持精細(xì)化服務(wù)是星庫空間保障盈利的關(guān)鍵點(diǎn)。
對(duì)比起財(cái)大氣粗的房企,大多數(shù)聯(lián)合辦公品牌都是采用整租的形式獲取物業(yè)。此外,結(jié)合現(xiàn)在的宏觀環(huán)境,白羽認(rèn)為,隨著貨幣政策的收緊,資產(chǎn)的升值預(yù)期變得不明確,故而企業(yè)傾向通過輕資產(chǎn)的方式獲得服務(wù)性的溢價(jià),而不是資產(chǎn)性的溢價(jià)。
在租賃模式下,最大的一項(xiàng)支出便是前期裝修改造的投入,其他的投入如運(yùn)營成本可以由日常經(jīng)營收入來覆蓋。所以,盈利的關(guān)鍵是要把成本回收期控制在更短期限內(nèi)。白羽稱,星庫空間會(huì)把成本回收期控制在3年左右,這樣才有充裕的時(shí)間來應(yīng)對(duì)后期市場波動(dòng)。
“所以你的經(jīng)營有沒有足夠高的溢價(jià)是關(guān)鍵,溢價(jià)越高,一次性投入的回收期就越短,只有精耕細(xì)作、核心能力比較明確的企業(yè),才能保證用相對(duì)比較短的時(shí)間回收成本。”
對(duì)比其他同行,白羽直言:“如果以單店盈利標(biāo)準(zhǔn)來講,我不知道誰比我們做得更好,我們做得還是不錯(cuò)的,如果有比我們做得更好的,我們很愿意去學(xué)習(xí),但是各個(gè)方面比我們都做得好的公司,我覺得沒有。”白羽透露,星庫空間所有單店的平均毛收益率在30%以上,這在行業(yè)里是一個(gè)很“硬”的指標(biāo)。
采訪過程中,白羽幾乎不表達(dá)對(duì)同行的意見,只在盈利這一方面,他流露出堅(jiān)定的自信。
“如果不自信就不會(huì)做這件事情做三年,應(yīng)該在第一年看明白就趕緊賣了。”白羽回應(yīng)觀點(diǎn)新媒體時(shí)如此表示。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有個(gè)頗受爭議的說法——“羊毛出在豬身上,狗來埋單”。在聯(lián)合辦公行業(yè),比起最基礎(chǔ)的工位收入,增值服務(wù)、投資收益一直是運(yùn)營商覬覦的那只“豬”。
星庫空間也合作、投資了生態(tài)企業(yè),但在白羽看來,投資這些企業(yè)目的僅僅是為了搭建服務(wù)場景,完善服務(wù)生態(tài)。而且,星庫空間純粹出資的并不多,往往結(jié)合自身固有資源,也沒有專門的基金做這個(gè)事情:“我覺得做一切事情的出發(fā)點(diǎn)都是做好服務(wù)本身,而不是去賺取投資的價(jià)值。術(shù)業(yè)有專攻,能夠把服務(wù)搞明白就很了不起了。”
與其說是天使投資人,白羽更愿意將星庫空間的角色定位為一個(gè)合伙人。
聯(lián)合辦公:一條開放的賽道
星庫空間酒仙橋電子城A2和M7店面積合計(jì)超過10000平米,放置超過1600個(gè)座位,價(jià)格是1600-1700元/月,比周邊傳統(tǒng)空間價(jià)格貴出20%左右。
坐在前臺(tái),可以看到一路之隔的龍湖一展空間;出了大廈,走個(gè)10分鐘可能會(huì)撞見無界空間798店。而在星庫空間方圓500米以內(nèi),優(yōu)客工場、裸心社FUNWORK、夢想加等聯(lián)合辦公品牌錯(cuò)落其間。三公里外,是規(guī)模達(dá)7600平方米的氪空間酒仙橋店。
但是這N個(gè)空間的面積加起來,可能還不及附近頤堤港一棟寫字樓的面積(約5.5萬平方米)。除了密集的競品,星庫空間也還在酒仙橋籌備新店。
戴德梁行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2018年第一季度,在北京各大商務(wù)中心里,望京-酒仙橋區(qū)域的甲級(jí)寫字樓空置率僅次于麗澤商務(wù)區(qū),達(dá)到了28%,金融街、中央商務(wù)區(qū)、燕莎等區(qū)域的空置率在2%-6%。與此同時(shí),望京-酒仙橋區(qū)域的寫字樓存量為95.68萬平方米,中央商務(wù)區(qū)的存量則達(dá)308萬平方米,整個(gè)北京的存量超過1千萬平方米。
故而有企業(yè)家點(diǎn)評(píng)說,聯(lián)合辦公是個(gè)紅海里的藍(lán)海。
白羽認(rèn)為,現(xiàn)在聯(lián)合辦公市場的競爭已經(jīng)很激烈了,共享辦公和傳統(tǒng)寫字樓,共享辦公和商務(wù)中心,共享辦公和孵化器,共享辦公和產(chǎn)業(yè)園都在互相滲透和碰撞。但他認(rèn)為,聯(lián)合辦公市場是個(gè)開放性市場,沒有某項(xiàng)服務(wù)是絕對(duì)的邊界、是傳統(tǒng)寫字樓或產(chǎn)業(yè)園能做而聯(lián)合辦公不能涉及的,反之亦然。
他把聯(lián)合辦公的戰(zhàn)場比喻為《復(fù)聯(lián)3-無限戰(zhàn)爭》。白羽稱:“這個(gè)戰(zhàn)場不是處于封閉的賽道,沒有誰能夠把市場占有率瞬間占有,把別人吃掉,不太可能,核心還是一步不停地迭代和完善自己。”
據(jù)悉,目前聯(lián)合辦公占傳統(tǒng)樓宇的面積甚至不到1%,而白羽相信,共享辦公將來會(huì)變成傳統(tǒng)樓宇的一部分,在互相競爭、互相滲透的階段,最終會(huì)演變成融合的一種共生生態(tài)。他說,未來一個(gè)空間將不再是以一層、兩層的樓宇為邊界,更多是以服務(wù)界面等方式來劃分。
采訪結(jié)束后不久,星庫空間便迎來了三周年紀(jì)念日,這天白羽在朋友圈說:“所謂時(shí)運(yùn),就是時(shí)代賦予你的使命,生逢其時(shí),幸甚至哉。”
其實(shí),這也是整個(gè)行業(yè)的寫照。聯(lián)合辦公行業(yè)崛起正值國家支持雙創(chuàng)平臺(tái)之際,新的辦公環(huán)境也適應(yīng)了初創(chuàng)企業(yè)、跨國公司對(duì)靈活辦公空間的需求,互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等行業(yè)則為更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)起了給力的助功……可以說,大部分聯(lián)合辦公企業(yè),站在差不多的起跑線上。
三年野蠻生長之后,優(yōu)客工場、氪空間、SOHO 3Q、納什空間、星庫空間等本土頭部企業(yè)的地位基本確立,一些品牌則變成了整合潮下被吞并的“小魚”。
星庫空間并非小魚,也非大魚,它的規(guī)模不是行業(yè)最靠前的,邁的步子也不是激進(jìn)的風(fēng)格,但是聚焦精細(xì)化服務(wù),穩(wěn)打穩(wěn)扎的風(fēng)格使它在這個(gè)行業(yè)里找到了自己的舞臺(tái)與節(jié)拍。
以下為觀點(diǎn)新媒體對(duì)星庫空間創(chuàng)始人白羽先生的采訪實(shí)錄:
觀點(diǎn)新媒體:星庫的項(xiàng)目以租賃的形式租過來的還是收購?
白羽:我們現(xiàn)在還沒有收購,我個(gè)人認(rèn)為買樓的邏輯不是特別明確,以前中國商業(yè)資源是以投資屬性為主的,通過資產(chǎn)增值為主,租金只是輔助。但是現(xiàn)在隨著貨幣政策的收緊,資產(chǎn)型的升值預(yù)期變得不明確,我們傾向通過輕資產(chǎn)的方式獲得服務(wù)性的溢價(jià),而不是資產(chǎn)性的溢價(jià)。
觀點(diǎn)新媒體:WeWork會(huì)投很多辦公空間上下游服務(wù)企業(yè),星庫空間會(huì)不會(huì)投資這類企業(yè)?
白羽:WeWork有兩方面做得比較好,第一,參股一些上下游生態(tài)服務(wù)商來完善自己的服務(wù),比如說他們參股了一家做三維成像的公司,這樣收房的時(shí)候可以把空間迅速的3D和數(shù)字化,也收購了一些安防服務(wù)公司,我覺得這個(gè)邏輯是非常好的。
第二,在給客戶提供服務(wù)層面,WeWork有很多很人性化的東西,特別是很歐美化的服務(wù)方式,對(duì)于一些外資公司,海歸、老外來講,他們比較喜歡這種方式。而我們恰恰是一個(gè)中國版的解決方案,一個(gè)本地化的解決方案,特別適合我們中國商務(wù)辦公環(huán)境,提高效率。
一方面,我們也會(huì)參股一些服務(wù)商,就像剛才參觀的咖啡、餐廳,這些都是我們參股的企業(yè)。另外一方面,門禁系統(tǒng)、后臺(tái)系統(tǒng)都是我們參股公司做的,最后制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更加中國化和本地化。
觀點(diǎn)新媒體:說到投資咖啡、餐廳公司,總體上投了多少家,花了多少資金?
白羽:我們其實(shí)并不是以投資的邏輯去做這件事情,我們給的還是這個(gè)平臺(tái)。星庫空間更像一個(gè)合伙人去參與,而不是天使投資人,角色不一樣。
我們是基于生態(tài)去培育這些服務(wù)伙伴,給他們更多的是資源,是平臺(tái)上的這些客戶,包括我們推廣的品牌。
星庫空間真正出資的并不多,也沒有專門的基金做這個(gè)事情,因?yàn)槲覀冏鲆磺惺虑榈某霭l(fā)點(diǎn)都是做好服務(wù)本身,而不是去賺取投資的價(jià)值。術(shù)業(yè)有專攻,能夠把服務(wù)搞明白就很了不起了。
觀點(diǎn)新媒體:星庫空間項(xiàng)目回報(bào)水平是什么樣的?
白羽:行業(yè)內(nèi)沒有特別公認(rèn)的指標(biāo),如果以毛收益率來講,星庫空間所有單店平均是在30%以上。
觀點(diǎn)新媒體:上半年WeWork、優(yōu)客工場并購了一些企業(yè),星庫在擴(kuò)張的過程中有沒有想過收購?
白羽:我們對(duì)這件事情不是有特別強(qiáng)的愿望,因?yàn)閺钠放频挠^念、選址,產(chǎn)品創(chuàng)意各方面,都有一套有別于別人的標(biāo)準(zhǔn),這樣就使得并購并不是那么的迫切,或者那么合適。我們始終認(rèn)為自己提供給客戶的是一套有別于他人的體驗(yàn),這種體驗(yàn)很難通過收購來獲得。
因?yàn)槲覀冇凶銐虻捻?xiàng)目獲取能力,而且對(duì)發(fā)展速度沒有不切實(shí)際的目標(biāo),而是按照我們的能力、計(jì)劃去逐漸做得更好,做優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目,打磨核心能力,目的是所有管理的資產(chǎn)都能夠達(dá)到較高的坪效,以及比較好的資產(chǎn)回報(bào)水平。
這樣,未來才能進(jìn)化為更高級(jí)的資產(chǎn)管理人,為大型基金和業(yè)主提供專業(yè)化服務(wù)。所以,我們給自己的定位是一家非常專業(yè)的輕資產(chǎn)服務(wù)公司,不介意短期一定要做多大的規(guī)模。
觀點(diǎn)新媒體:優(yōu)客工場有上市的計(jì)劃,你們有沒有?
白羽:我覺得他們應(yīng)該可以上市成功。當(dāng)然,上市只是企業(yè)萬里長征的第一步。星庫空間的目標(biāo)是成為一家客戶認(rèn)可的百年品牌,我們做的事情始終是一個(gè)面向新經(jīng)濟(jì)企業(yè)的辦公升級(jí)服務(wù)平臺(tái),對(duì)于這件事情來講,它的標(biāo)準(zhǔn)比它的速度和規(guī)模更重要。
觀點(diǎn)新媒體:聯(lián)合辦公這個(gè)概念從前幾年很火到現(xiàn)在,現(xiàn)在去找投資人會(huì)不會(huì)很難?
白羽:肯定會(huì)難,因?yàn)橥顿Y人對(duì)于火了一陣?yán)湎聛淼母拍钜欢ㄊ潜3窒鄬?duì)警惕的心態(tài),興趣沒那么濃厚。
但是投資人過度關(guān)注也不是好事,核心問題還是企業(yè)自己的生存能力,自己的核心能力。投資到什么階段,有沒有投資,這件事情要看緣分。
觀點(diǎn)新媒體:國內(nèi)什么時(shí)候會(huì)出現(xiàn)像WeWork這樣的企業(yè)?
白羽:我覺得目前很難,相信未來會(huì)有包括星庫在內(nèi)的企業(yè)做到WeWork這種狀態(tài),但是目前所有的企業(yè),包括我們?cè)趦?nèi),離這樣Wework都有差距。
觀點(diǎn)新媒體:核心的差別在哪里?
白羽:我覺得是全方位細(xì)節(jié)的把握。為什么我老是強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)?俗話說,“差之毫厘,謬以千里”,我們?cè)诤芏喾矫娌恢皇呛晾宓牟罹啵赃@件事情才更有意義,更有挑戰(zhàn)性。
如果是個(gè)簡單可以復(fù)制的事情,后來者就沒有機(jī)會(huì),誰先起步,復(fù)制就可以做大,形成所謂的“馬太效應(yīng)”。但是跟純粹的互聯(lián)網(wǎng)模式不同,服務(wù)沒有終極版,服務(wù)只有迭代,只有永恒動(dòng)態(tài)的此消彼長。聯(lián)合辦公也是服務(wù)業(yè)。
觀點(diǎn)新媒體:如果把星庫空間在行業(yè)內(nèi)排名,能夠排到第幾?
白羽:如果以單店盈利標(biāo)準(zhǔn)來講,我不知道誰比我們做得更好。我們做得還是不錯(cuò)的,如果有比我們做得更好的,我們很愿意去學(xué)習(xí)。但是各個(gè)方面都比我們做得好的公司,我覺得沒有。
觀點(diǎn)新媒體:您很自信。
白羽:如果不自信就不會(huì)做這件事情做三年,應(yīng)該在第一年看明白了就趕緊賣了。
觀點(diǎn)新媒體:您當(dāng)初是從恒大出來的創(chuàng)業(yè)的,到現(xiàn)在三年時(shí)間,怎么總結(jié)這三年的過程?
白羽:我覺得這是一個(gè)認(rèn)知不斷進(jìn)步、進(jìn)化,不斷接近商業(yè)本質(zhì),不斷加強(qiáng)自己戰(zhàn)略信心和定位認(rèn)知的過程,這個(gè)過程是非常快樂、自我進(jìn)化的過程。
所有初創(chuàng)企業(yè)的壓力、競爭、資金問題都會(huì)困擾我們,但是我感覺我們一年比一年強(qiáng)大,能力比一年強(qiáng),能夠看到未來的希望。
觀點(diǎn)新媒體:相對(duì)在房企里面的工作,創(chuàng)業(yè)感覺怎么樣?
白羽:創(chuàng)業(yè)挺好玩的,我身上這套衣服就是去健身房剛健完身回來的,我可以有選擇穿插在工作時(shí)間去健身。
我在房企是越吃越胖,為什么呢?壓力大,工作強(qiáng)度大,沒時(shí)間鍛煉,精神過度緊張,人一緊張就發(fā)胖,我在房企是典型的三高。
創(chuàng)業(yè)以后壓力也很大,困難也很多,但是找到了覺得有希望的方向,并且開始為自己去設(shè)計(jì)生活,設(shè)計(jì)時(shí)間的時(shí)候,會(huì)覺得過得更有意義。
觀點(diǎn)新媒體:現(xiàn)在很多企業(yè)都在擴(kuò)張,未來聯(lián)合辦公企業(yè)和傳統(tǒng)辦公之間的碰撞會(huì)不會(huì)很激烈?
白羽:現(xiàn)在已經(jīng)很激烈了,共享辦公和傳統(tǒng)寫字樓,共享辦公和商務(wù)中心,共享辦公和孵化器,共享辦公和產(chǎn)業(yè)園都在互相滲透和碰撞,這個(gè)市場是個(gè)所謂開放性市場,沒有某項(xiàng)服務(wù)是絕對(duì)的邊界,比如這件事情共享辦公可以做,傳統(tǒng)寫字樓不能做,或者那件事傳統(tǒng)寫字樓可以做,共享辦公不能做,沒有絕對(duì)的界限。
辦公這個(gè)形式也存在上千年了,從古希臘城邦時(shí)代就有的形式,共享辦公也是某個(gè)時(shí)期的產(chǎn)物,絕不是終極形式。經(jīng)常有人問我,Regus和Wework有什么區(qū)別,我說前者是工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物,后者是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物。還是回到我前面的那個(gè)觀點(diǎn),服務(wù)只有迭代,沒有終點(diǎn),也就是說這個(gè)戰(zhàn)爭是無限戰(zhàn)爭。最近復(fù)聯(lián)3的名字就叫無限戰(zhàn)爭,這個(gè)形容特別形象。
這個(gè)戰(zhàn)場不是個(gè)封閉賽道,沒有誰能夠把市場占有率瞬間占有,把別人吃掉,不太可能,核心還是一步不停地迭代和完善自己。
觀點(diǎn)新媒體:聯(lián)合辦公未來在整個(gè)辦公市場會(huì)有多大的占有率?
白羽:我記得五大行做過一些咨詢報(bào)告,大部分人對(duì)這個(gè)事情都很樂觀,普遍看法覺得有10%到20%的滲透率,這也是個(gè)萬億級(jí)的非常龐大的數(shù)字。
觀點(diǎn)新媒體:現(xiàn)在每一個(gè)聯(lián)合辦公的規(guī)模都比較小,一棟樓可能只有一兩層,未來聯(lián)合辦公和傳統(tǒng)辦公差異性會(huì)有哪些?
白羽:共享辦公將來會(huì)變成傳統(tǒng)樓宇的一部分,可以變成一種接受的理念滲透進(jìn)去。就像我們今天說互聯(lián)網(wǎng),大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)叫古典互聯(lián)網(wǎng)。
當(dāng)一種方法、理念成為標(biāo)配的時(shí)候,基本上已經(jīng)是一個(gè)融合狀態(tài),我們覺得目前是一個(gè)相互競爭、相互滲透的階段,但是最終會(huì)變成融合狀態(tài)。
融合狀態(tài)是指我這類服務(wù)商會(huì)在這些融合性的服務(wù)中占據(jù)一定比重,不再像以前一樣是以一層、兩層的樓宇為界,更多的會(huì)以服務(wù)界面的方式劃分服務(wù)。
將來這兩類業(yè)務(wù)應(yīng)該是一個(gè)共生的生態(tài),在寫字樓的土壤里面也會(huì)長出各種植物,共享辦公肯定是其中一個(gè)非常鮮艷、有自己特色的業(yè)態(tài),同時(shí)能夠?yàn)檎麄€(gè)業(yè)態(tài)帶來活力。
觀點(diǎn)新媒體:過去三年算是野蠻生長的階段,未來三到五年這個(gè)行業(yè)會(huì)是什么樣?
白羽:第一,整合;第二,重新定義;第三,迭代升級(jí)。
整合是有的企業(yè)會(huì)退出市場,有的企業(yè)會(huì)并購,有的企業(yè)會(huì)獨(dú)立發(fā)展,有的快,有的慢,體現(xiàn)出的是一種整合狀態(tài)。
重新定義是指在這個(gè)過程中優(yōu)秀的企業(yè)會(huì)真正發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場的需求,重新審視自己的服務(wù)和產(chǎn)品是不是真的為市場所需要的,當(dāng)擺脫了資本慣性以后,在未來三年是一個(gè)重新審視、服務(wù)本質(zhì)、商業(yè)本質(zhì)的階段。
在這個(gè)基礎(chǔ)上優(yōu)秀的企業(yè)會(huì)進(jìn)行再次迭代,而且這個(gè)迭代不會(huì)停止。這個(gè)時(shí)候真正中國版的WeWork才會(huì)破土而出,就像中國的制造業(yè)也是這樣,往往會(huì)經(jīng)過山寨時(shí)期,再進(jìn)入到工匠時(shí)期,最后進(jìn)入到工匠和產(chǎn)業(yè)化結(jié)合的時(shí)期。
我覺得共享辦公也是類似這樣,第一階段大家從各個(gè)角度去學(xué)習(xí),提出自己的各種想法,經(jīng)過一輪資本沖擊和市場洗禮以后會(huì)有很多想法被證實(shí)是不恰當(dāng)?shù)?,沒有生命力的,固執(zhí)的企業(yè)有可能一條路走到黑,是生是死不一定。因?yàn)樵谥袊芏嗌啦皇瞧髽I(yè)好不好決定的,有很多其他因素。
但是這種需求如果沒有被滿足,一定要有重新定義滿足這種需求的企業(yè)繼續(xù)肩負(fù)這個(gè)使命去做到更好,直到可以和國際對(duì)手進(jìn)行競爭,就像小米和華為從山寨機(jī)跳出來的時(shí)候,他們和蘋果競爭,把三星干掉了。
我們和WeWork的關(guān)系就像小米和蘋果的關(guān)系。也許中國還有華為,還有魅族、聯(lián)想等很多品牌,但是這個(gè)沒關(guān)系,我們很清楚自己的定位,做好自己就可以??紤]到國際范圍內(nèi)建筑行業(yè)和IT行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,我們?cè)诠蚕磙k公這個(gè)領(lǐng)域跟國外同行的差距遠(yuǎn)沒有小米創(chuàng)業(yè)時(shí)跟蘋果那么大,且企業(yè)服務(wù)市場的本地化壁壘還要比手機(jī)強(qiáng)很多。
觀點(diǎn)新媒體:接下來的目標(biāo)是?
白羽:我們的目標(biāo)是健康成長,并且長期發(fā)展和升級(jí)。作為服務(wù)業(yè)來講,不能設(shè)定一個(gè)太短期的目標(biāo),我們這種業(yè)態(tài)并不是到了某一天就可以100%的完善,很多人問未來是不是會(huì)進(jìn)入一個(gè)SOHO辦公時(shí)代,自由移動(dòng)辦公時(shí)代,甚至不需要辦公室了,都是有可能的。
所以,對(duì)于我們這種服務(wù)商來講,永遠(yuǎn)是服務(wù)這個(gè)時(shí)代最好的、最創(chuàng)新的企業(yè),他們需求變化了,你就要跟著變化。不能說我們現(xiàn)在的這種服務(wù)形式、資產(chǎn)利用方式就是終極版本,我們一定要保持不斷進(jìn)化的心態(tài)。
我希望我們變成一個(gè)能夠最大限度地匹配新興產(chǎn)業(yè)的需求,并且獲得這些客戶的認(rèn)可,成為他們的首選品牌。
我們的服務(wù)一方面是科技手段,一方面是人文創(chuàng)意,希望從冰與火這兩個(gè)層面讓大家感受到時(shí)代在進(jìn)步,讓大家有更好的體驗(yàn),并且這種體驗(yàn)會(huì)隨著時(shí)間的推移不斷的創(chuàng)新,不斷的注入新的內(nèi)容。
