我們保證，對(duì)于一切裝修質(zhì)量問題，我公司絕不推卸責(zé)任，一定對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)到底，對(duì)客戶負(fù)責(zé)到底。

　　2012年3月25日，我公司公布了關(guān)于深圳第五園六期裝修質(zhì)量問題的情況說明?，F(xiàn)就社會(huì)關(guān)注的幾個(gè)問題補(bǔ)充說明如下：

　　1、將保證實(shí)際交付與樣板房展示一致

　　第五園六期銷售時(shí)有裝修樣板間展示，我們將確保實(shí)際交付與樣板間展示一致。經(jīng)核查，我方發(fā)現(xiàn)兩處部品或材料與展示不一致的情況。一是部分柜體背板，原設(shè)計(jì)為雙面覆膜板材，現(xiàn)場錯(cuò)裝成了單面覆膜板材，我公司將全部予以更換。二是5、6棟部分主臥衛(wèi)生間的馬桶，樣板間展示為連體式，誤裝成了分體式，目前也已展開全面更換，保持與樣板間標(biāo)準(zhǔn)一致。

　　2、裝修材料及室內(nèi)環(huán)境檢測均合格

　　第五園六期所有裝修用材均為正規(guī)廠家生產(chǎn)，供應(yīng)商均提供了符合國家標(biāo)準(zhǔn)的合格證書，所有檢測報(bào)告均為合格。裝修完成的房屋在交付客戶之前，我們已按照國家規(guī)范進(jìn)行了室內(nèi)環(huán)境抽樣檢測，甲醛、苯等各項(xiàng)指標(biāo)全部合格。

　　3、不存在通過裝修避稅問題

　　第五園六期的房屋買賣合同中，約定的房屋總價(jià)已包含了全部裝修費(fèi)用,故不存在通過裝修避稅的問題。

　　規(guī)?；a(chǎn)裝修房是行業(yè)發(fā)展的方向，也是開發(fā)企業(yè)面臨的新考驗(yàn)。最近三年開始，我公司進(jìn)行規(guī)?；a(chǎn)裝修房，在質(zhì)量管控方面仍有待提高。我們將吸取本次教訓(xùn)，不斷提高裝修房水平。

　　對(duì)受到困擾的第五園六期業(yè)主，我們?cè)俅伪磉_(dá)最誠懇的歉意。同時(shí)我們保證，對(duì)于一切裝修質(zhì)量問題，我公司絕不推卸責(zé)任，一定對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)到底，對(duì)客戶負(fù)責(zé)到底。

　　深圳萬科依然是一個(gè)在不斷成長和成熟中的公司，客戶、媒體與社會(huì)公眾的監(jiān)督批評(píng)，都是對(duì)我們的鞭策與支持。

　　深圳市萬科南城房地產(chǎn)有限公司

　　二○一二年三月二十七日