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金地集團(tuán)總裁黃俊燦:系統(tǒng)創(chuàng)新 回歸人本
作者:     時(shí)間: 2011-12-04 17:48:14    來(lái)源: [ ]

適值金地上市10周年,宏觀調(diào)控亦棋至中盤(pán),此番產(chǎn)品系列梳理與品牌重塑的舉動(dòng),正是金地對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)與企業(yè)拓展訴求的正面回應(yīng)。

  7月8日,金地集團(tuán)在上海發(fā)布住宅產(chǎn)業(yè)品牌,首次推出以“引領(lǐng)人本生活”為核心價(jià)值的四大產(chǎn)品系列。適值金地上市10周年,宏觀調(diào)控亦棋至中盤(pán),此番產(chǎn)品系列梳理與品牌重塑的舉動(dòng),正是金地對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)與企業(yè)拓展訴求的正面回應(yīng)。

  “當(dāng)企業(yè)做到一定規(guī)模時(shí),有必要對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行整合梳理。我們基于對(duì)目標(biāo)客群需求和企業(yè)理念的重新思考,將住宅產(chǎn)品劃分為四大系列,既能更好地營(yíng)造產(chǎn)品品質(zhì),又能提高企業(yè)的運(yùn)作效率。”在發(fā)布會(huì)當(dāng)日,金地集團(tuán)總裁黃俊燦在接受《中國(guó)建設(shè)報(bào)·中國(guó)住房》記者獨(dú)家專訪時(shí)表示,“系列化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化”是金地未來(lái)的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略。

  這也是金地將產(chǎn)品研發(fā)坐標(biāo)回歸人本,在集團(tuán)層面自上而下的一次系統(tǒng)創(chuàng)新。“企業(yè)的價(jià)值就是不斷創(chuàng)新,而創(chuàng)新的源泉來(lái)自對(duì)客戶需求的精準(zhǔn)把握,這在任何市場(chǎng)形勢(shì)下都是不變的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”黃俊燦如是說(shuō)。

  既是重塑,亦是回歸

  中國(guó)住房:我們注意到,金地這次在“科學(xué)筑家”的基礎(chǔ)上,提出了“引領(lǐng)人本生活”的產(chǎn)品價(jià)值主張,這是基于怎樣一種考慮?

  黃俊燦:自2001年上市以來(lái),金地一直秉承“科學(xué)筑家”的核心理念,也創(chuàng)造了巨大的市場(chǎng)價(jià)值。同時(shí),伴隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,人們對(duì)生活的需求也不斷升級(jí)。我們?cè)趯?shí)踐中認(rèn)識(shí)到,住宅產(chǎn)品要被客戶喜愛(ài),更多源于它的人性化??茖W(xué)源于人,更服務(wù)于人,本著對(duì)這一核心價(jià)值的延伸思考,使我們迫切需要重塑產(chǎn)品品牌、謀求更為深遠(yuǎn)的成長(zhǎng)動(dòng)力。

  實(shí)際上,過(guò)去業(yè)界對(duì)“人本”提得很多,但在相當(dāng)一段時(shí)間里都過(guò)于超前。隨著住宅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的日益成熟,我們現(xiàn)在重提“人本”思想,不僅是一次創(chuàng)造性回歸,更將引導(dǎo)未來(lái)金地產(chǎn)品的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和研發(fā)體系。

  中國(guó)住房:重塑住宅品牌價(jià)值主張?jiān)从诤畏N動(dòng)力?

  黃俊燦:重塑品牌的動(dòng)力來(lái)自于我們對(duì)中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)價(jià)值的深切反思:20多年來(lái)中國(guó)城鎮(zhèn)化快速發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)迅猛成長(zhǎng),金地身在其中,有收獲,更有領(lǐng)悟。盡管金地努力以科學(xué)之道,精益求精,但還是感到產(chǎn)品內(nèi)在研究不足,客戶價(jià)值沒(méi)有得到深層次的實(shí)現(xiàn)。

  目前金地已經(jīng)明確了“以住宅業(yè)務(wù)為核心,以商業(yè)地產(chǎn)和金融業(yè)務(wù)為兩翼”的一體兩翼發(fā)展戰(zhàn)略。住宅產(chǎn)業(yè)既是金地以往快速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)源泉,也是未來(lái)繼續(xù)深耕的核心領(lǐng)域。今天我們重塑住宅產(chǎn)業(yè)品牌,是我們對(duì)市場(chǎng)需求、企業(yè)理念的最新思考,也凝聚了金地產(chǎn)品研發(fā)的積累與對(duì)客戶價(jià)值的理解。

  中國(guó)住房:如何實(shí)現(xiàn)“人本”這一歷久彌新的產(chǎn)品理念?

  黃俊燦:要實(shí)現(xiàn)“人本”這一品牌核心,必須以創(chuàng)新為核心手段,以品質(zhì)作為基礎(chǔ)保障。對(duì)金地而言,這不僅僅是一種態(tài)度和方法,更是成長(zhǎng)的基本哲學(xué)。從客戶需求出發(fā),將人文風(fēng)格、人性功能、人情社區(qū)這三大原則性標(biāo)準(zhǔn),貫穿于金地產(chǎn)品研發(fā)、建造始終,從規(guī)劃、景觀、立面、套型、公共空間,到精裝修、會(huì)所服務(wù)、商業(yè)配套,以及材料設(shè)備、智能化技術(shù)、新工藝使用等等所有環(huán)節(jié)。

  四大產(chǎn)品系列的系統(tǒng)創(chuàng)新

  中國(guó)住房:首次梳理出四大產(chǎn)品系列,這對(duì)于金地而言有怎樣的意義?

  黃俊燦:我們將現(xiàn)有的產(chǎn)品梳理為“褐石、名仕、天境、世家”四條產(chǎn)品系列,各自針對(duì)不同的客戶需求,都有著清晰、鮮明的產(chǎn)品特征和價(jià)值主張。這也是金地在“引領(lǐng)人本生活”這一理念指引下產(chǎn)品研發(fā)的重大舉措,是金地產(chǎn)品系列化戰(zhàn)略的體現(xiàn)。

  事實(shí)上,圍繞產(chǎn)品系列化工作,金地已進(jìn)行了兩年時(shí)間的研究,已對(duì)各產(chǎn)品系列對(duì)應(yīng)的主力客戶進(jìn)行細(xì)分,詳細(xì)定義其需求屬性,并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的創(chuàng)新點(diǎn)和價(jià)值點(diǎn)。四大產(chǎn)品系列的正式推出,將使公司的產(chǎn)品系列化工作進(jìn)一步加速,今后納入到系列化產(chǎn)品的項(xiàng)目均在選用標(biāo)準(zhǔn)化成果的基礎(chǔ)上展開(kāi)研發(fā)和建造,以確保產(chǎn)品品質(zhì)的一致性。

  中國(guó)住房:將產(chǎn)品制造流程系列化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化,是否也意味著金地在管理模式上將會(huì)發(fā)生一定的變革?

  黃俊燦:過(guò)去產(chǎn)品的定位,相對(duì)來(lái)說(shuō)給區(qū)域公司的授權(quán)較大。如今從集團(tuán)層面梳理出四大產(chǎn)品系列,必然意味著集團(tuán)將對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的管控更加前置,對(duì)產(chǎn)品營(yíng)造的要求更加嚴(yán)格。以前是區(qū)域公司做完產(chǎn)品定位,集團(tuán)再進(jìn)行審核;以后區(qū)域公司在拿地時(shí),就要和集團(tuán)在產(chǎn)品定位上達(dá)成一致意見(jiàn),比如確定歸屬哪一條產(chǎn)品系列,遇到特殊情況如何處理,或量身定做,或倒逼企業(yè)開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品系列。

  中國(guó)住房:這已經(jīng)超出了單純的產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新,是一次自上而下的系統(tǒng)創(chuàng)新。

  黃俊燦:企業(yè)之于社會(huì)的價(jià)值就是不斷創(chuàng)新,而創(chuàng)新的源泉來(lái)自對(duì)客戶需求的精確把握。

  特別是住宅產(chǎn)品,必須對(duì)客戶的生活趨勢(shì)進(jìn)行深入研究。最開(kāi)始大家關(guān)注戶型面積的大小,后來(lái)關(guān)注戶型的結(jié)構(gòu),再后來(lái)關(guān)注社區(qū)配套,如今對(duì)于整個(gè)居住生活方式有了更高的需求??蛻舻男枨笠鋵?shí)到產(chǎn)品上,就需要對(duì)產(chǎn)品制造流程進(jìn)行再造,也就要求企業(yè)必須運(yùn)用新的管理思路和方法去落實(shí)。

  這一次金地提出四大產(chǎn)品系列,未來(lái)一線公司還將在實(shí)踐中對(duì)客戶意見(jiàn)進(jìn)行收集,并反饋到集團(tuán)公司,我們?cè)賹?duì)產(chǎn)品系列進(jìn)行升級(jí)改造,發(fā)展出2.0、3.0的版本。通過(guò)這一模式,我們將大大提高開(kāi)發(fā)效率和周轉(zhuǎn)周期,也意味著金地產(chǎn)品將從項(xiàng)目創(chuàng)新轉(zhuǎn)變?yōu)橄盗谢?、?guī)?;瘎?chuàng)新,資源利用效率和創(chuàng)新成果的應(yīng)用程度都將進(jìn)一步提高。

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