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　　內(nèi)向的人初入職場(chǎng)時(shí)肯定是吃虧的，開(kāi)朗、活潑的人顯然能得到更多的工作機(jī)會(huì)

　　大四學(xué)生Eleven在實(shí)習(xí)時(shí)顯然遇到了因性格內(nèi)向帶來(lái)的苦惱——

　　“我喜歡一個(gè)人靜靜地做自己的事，不擅于說(shuō)話交際。我也想像其他人一樣，大膽的聊這聊那。但是和別人說(shuō)話時(shí)，我總不自覺(jué)地降了幾度，不敢主動(dòng)和人聊天，害怕自己說(shuō)的太膚淺惹人笑；不敢主動(dòng)向帶我的前輩問(wèn)問(wèn)題，我怕打擾到他們……”

　　不知道Eleven有沒(méi)有看過(guò)兩個(gè)英美大牌影星艾瑪·湯普森和達(dá)斯汀·霍夫曼主演的電影《哈維的最后機(jī)會(huì)》（Last Chance of Harvey），他倆演繹的就是這樣兩個(gè)不擅長(zhǎng)和陌生人說(shuō)話的人。你猜電影是怎么定義他們的？失敗者！不被家人理解，愛(ài)情失意，事業(yè)平淡或者受挫。雖然影片讓這兩個(gè)內(nèi)向的人走到了一起，祝福他們相互獲得了溫暖，但也只能算是為斷定他們事業(yè)平庸送上的善意補(bǔ)充吧。

　　內(nèi)向的人初入職場(chǎng)時(shí)肯定是吃虧的，開(kāi)朗、活潑的人顯然能得到更多的工作機(jī)會(huì)。但在一些技術(shù)性工作領(lǐng)域，比如平面設(shè)計(jì)、新聞采訪、工程機(jī)械等，領(lǐng)導(dǎo)一定更愿意把工作交給能勝任的人，而不是話多的。

　　其實(shí)我原來(lái)也是和Eleven差不多的人。在和他一樣苦惱的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)了美國(guó)心理學(xué)家威廉·詹姆斯的一句話：“播下一個(gè)行動(dòng)，你將收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，你將收獲一種性格；播下一種性格，你將收獲一種命運(yùn)。”從中悟出，原來(lái)性格也是可以改變的。威老的這個(gè)理論給了我莫大的精神支柱。也許威老會(huì)斥責(zé)我私自篡改了他的原意，但我的的確確從中恍然大悟：原來(lái)和人溝通其實(shí)和做算術(shù)題一樣，是個(gè)技術(shù)活兒。

　　以下是我對(duì)“播下一個(gè)行動(dòng)”的具體詮釋：規(guī)則一，新聞八卦總有人聽(tīng)；規(guī)則二，自己的糗事會(huì)很受別人歡迎；規(guī)則三，熟人的隱私是大家的最愛(ài)；規(guī)則四，是人都喜歡被夸；規(guī)則五，交談為的是娛樂(lè)地打發(fā)時(shí)間，而不是進(jìn)行真理的討論。現(xiàn)在我的溝通能力怎么也能算中上了吧。但其實(shí)內(nèi)向的那一面并沒(méi)有改變，我還是能夠一個(gè)人呆很久，和誰(shuí)都不說(shuō)話。

　　我一點(diǎn)兒也不覺(jué)得內(nèi)向是個(gè)缺點(diǎn)，但是當(dāng)內(nèi)向的特性影響了工作，尤其是溝通這個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)，你需要在技術(shù)上改善溝通方式。畢竟，不擅于對(duì)陌生人說(shuō)話不等于不會(huì)對(duì)陌生的同事說(shuō)應(yīng)該說(shuō)的話。

　　有一些領(lǐng)導(dǎo)天生也應(yīng)該是內(nèi)向型性格。我遇到過(guò)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)會(huì)時(shí)喜歡長(zhǎng)篇大論地講上一兩個(gè)小時(shí)，完全不知所云，也不給聽(tīng)眾留任何發(fā)言的時(shí)間。他應(yīng)該也是Eleven型的人，但他的理智讓他做出了行動(dòng)：說(shuō)，而且只有我一個(gè)人說(shuō)。作為一個(gè)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理，一個(gè)人說(shuō)上兩小時(shí)實(shí)在太容易了，從MBA上學(xué)來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷常識(shí)，到手下送來(lái)的一些數(shù)據(jù)，再到對(duì)目前團(tuán)隊(duì)的期許和暢想……如果他都能坐到這個(gè)職位，Eleven和我這樣的人又有什么好擔(dān)心的呢？