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進(jìn)化:從紅本女到酷庫熊

  這一次,沒有人罵聯(lián)想白癡,沒有針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的強(qiáng)烈反彈。為什么?

  2008年4月,聯(lián)想利用“紅本女”事件在網(wǎng)絡(luò)推銷它的ideaPadU110筆記本電腦。這是個(gè)倒霉已極的策劃,一是人人都能一眼看得出是個(gè)策劃。二是給人的感覺是:如果你用紅本,那么就會(huì)有變態(tài)男跟蹤你。三是居然強(qiáng)調(diào)一款筆記本電腦是女性專用,人為地去掉一半市場(chǎng)。很多人覺得在搜索引擎上紅本女有了許多結(jié)果,影響很大,證明它是一次成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。而我想問一個(gè)問題:芙蓉姐姐代言Shishido怕也會(huì)有上百萬的搜索結(jié)果,可是Shishido會(huì)因此而造成銷量飆升么?做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的是推銷產(chǎn)品,聯(lián)想推紅了一個(gè)紅本女,對(duì)于它的產(chǎn)品銷售又有什么益處?聯(lián)想是想賣電腦,還是賣美眉?

聯(lián)想

  2008年8月,聯(lián)想再次卷土重來,利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷向網(wǎng)民推銷它的ideapadS9/S10。這一次,營(yíng)銷手法有了驚人的進(jìn)化。首先,聯(lián)想并沒有在一開始就直接推出它的產(chǎn)品,而是先在BBS里販賣一個(gè)愛情故事:《漂亮學(xué)姐竟是戀熊女孩,我來冒死掀她老底》。采用《女友》的手法,講述一個(gè)精致而悲傷的愛情故事。故事的核心有兩點(diǎn):

  1、不要你OnLine,只要你Bymyside.

  2、男人不如酷庫熊。

  隨后,網(wǎng)上出現(xiàn)了所謂的自拍貼:《三十五中?;ㄅ目釒煨苷嫒苏掌贰0言谐橄蟮奈淖洲D(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的形象:一只美麗的女孩和一位不離不棄的熊。由于有了真實(shí)的圖像,故事變得具體了很多,酷庫熊變成了一種愛情象征:隨時(shí)在你身邊。于是又出現(xiàn)了這只熊的卡通,有了它的表情,變成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)形象。

  最后,聯(lián)想出擊,宣稱以ideapadS9/S10冠名贊助,出資1000萬人民幣,把整個(gè)故事拍成短片,由林俊杰演唱主題歌《愛·在線》,并宣布酷庫熊成為聯(lián)想新系列筆記本卡通形象代言。

  這一次,沒有人罵聯(lián)想白癡,沒有針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的強(qiáng)烈反彈。為什么?

  我覺得聯(lián)想這次做得很聰明,抓住了這個(gè)時(shí)代的特質(zhì),成功地整合了網(wǎng)絡(luò)資源,把整個(gè)營(yíng)銷做得順滑光潔。這是一個(gè)平權(quán)時(shí)代,人們一方面會(huì)追隨自己的代言人成為粉絲,但是另外一方面強(qiáng)烈要求自己能夠參與事件??釒煨苁录铮辽倜恳徊蕉甲尵W(wǎng)民覺得可以參與其中,而且決定了故事發(fā)展的走向。他們決定了原貼的熱度和廣度,決定了酷庫熊的卡通形象,有“自己人”參與了自拍,最后,這些行為得到了聯(lián)想的肯定,以至于要出錢請(qǐng)歌星拍短片來愉悅大家。當(dāng)然,誰都知道這不是真的,一切都被網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員精確控制。否則,單憑網(wǎng)民的力量,絕對(duì)不可能在短時(shí)間內(nèi)出來酷庫熊表情套圖,品質(zhì)精良的自拍圖,林俊杰也不會(huì)剛好有那么一首歌。只是,這些東西不讓人反感,感覺恰到好處。

  酷庫熊不會(huì)出現(xiàn)在文化博客里,不會(huì)出現(xiàn)在思想論壇里。所以,它沒有利用傳統(tǒng)的精英路線,而是使用了大眾路線。數(shù)百萬的點(diǎn)擊和傳播,這讓我想到了一件事:

  10年前,一個(gè)帖子可以在48小時(shí)內(nèi)傳遍整個(gè)網(wǎng)絡(luò),一小群人就可以控制整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的話語。10年后的今天,任何一個(gè)寫手、博客在面對(duì)增長(zhǎng)了數(shù)萬倍網(wǎng)民數(shù)量時(shí),都有一種被孤立化和精英化的危險(xiǎn)。寫手和網(wǎng)人之所以能脫穎而出,和平媒分庭抗禮,原因是他們?yōu)榇蟊娬f話,為草根發(fā)言。如果在今天不能做到這一點(diǎn),不能哪怕為一群人一個(gè)階層說話,那么一個(gè)寫手或者一個(gè)網(wǎng)人就會(huì)失去自己在言論上的力量。當(dāng)游戲變成某個(gè)小圈子的自我欣賞和自說自話時(shí),那么距離被遺忘也就不遠(yuǎn)了。

  作為個(gè)體的網(wǎng)人,總不能在學(xué)習(xí)能力和進(jìn)化能力上還不如笨拙巨大的商業(yè)公司吧?

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