在互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)推進(jìn)的過程中，企業(yè)戰(zhàn)略里面，合作、開放、共贏的心態(tài)至關(guān)重要。

　　接下來進(jìn)入論壇的對話與討論的環(huán)節(jié)，首先開啟的就是觀點(diǎn)年度論壇主題討論會之一：互聯(lián)網(wǎng)思維、合伙人制度、模式在革新，過往困境中的探索為行業(yè)帶來新的氣象。傳統(tǒng)與創(chuàng)新不應(yīng)是生死仇敵，變革之時(shí)，宜放眼量，共同推動房地產(chǎn)邁進(jìn)全新未來。

　　2015觀點(diǎn)年度論壇主題討論會一的主題就是：大眾創(chuàng)業(yè)潮房地產(chǎn)能否萬眾更新？

　　我們先請出本次討論的主持嘉賓，有請：世聯(lián)行首席技術(shù)官黎振偉先生。接下來，請討論嘉賓上臺，他們是：中國奧園地產(chǎn)集團(tuán)執(zhí)行總裁楊忠先生；彩生活服務(wù)集團(tuán)有限公司執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官唐學(xué)斌先生；新城控股集團(tuán)有限公司高級副總裁歐陽捷先生；新鷗鵬集團(tuán)首席戰(zhàn)略官李戰(zhàn)洪先生；萊蒙國際集團(tuán)副總裁鐘輝紅先生；SAP中國區(qū)聯(lián)席總經(jīng)理、全球副總裁郝旭東先生。

　　有請黎振偉先生為我們主持這場觀點(diǎn)年度論壇主題討論會，這一環(huán)節(jié)的時(shí)間是40分鐘。

　　黎振偉：謝謝主持人，臺上的嘉賓真的是陣容鼎盛，有來自各個企業(yè)的，也有各種代表性的。我覺得一場對話最精彩的就是不同的企業(yè)的代表人，他們講出自己的觀點(diǎn)。在今天這個創(chuàng)新的時(shí)代，我想我們都在探索如何創(chuàng)新，房地產(chǎn)現(xiàn)在給我們帶來的幾個最時(shí)髦的話題就是工業(yè)4.0、互聯(lián)網(wǎng)、輕資產(chǎn)。這個東西對房地產(chǎn)企業(yè)來說都是很大的挑戰(zhàn)，怎么去做？我會向每位嘉賓提出問題。第一位嘉賓是來自奧園的楊總。奧園是廣東很有代表性的企業(yè)，在如今這個時(shí)代奧園又如何創(chuàng)新呢？從過去的健康生活的理念到今天已經(jīng)不是健康這么簡單了，創(chuàng)新的難點(diǎn)和突破點(diǎn)在哪里呢？請楊總這個創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)人給我們講一下奧園怎么面臨這個改革。

　　楊忠：我十分看好或十分推崇互聯(lián)網(wǎng)+這樣一個現(xiàn)在的國家戰(zhàn)略，因?yàn)楝F(xiàn)在無論是說第三次工業(yè)浪潮，還是說IT到DT，或者說工業(yè)4.0等等，包括在中國的國家戰(zhàn)略，我覺得現(xiàn)在是一個很好的時(shí)機(jī)，但是關(guān)鍵是怎么樣理解和怎么樣做。其實(shí)我對互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)，就是房地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)的融合方面，我覺得是兩個層面的。第一個是認(rèn)識層面，就是說把互聯(lián)網(wǎng)和房地產(chǎn)比較緊密相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)意識結(jié)合起來，比如說客戶意識、極致思維、平臺思維、迭代創(chuàng)新思維，把這樣一種思維融到房地產(chǎn)的整個開發(fā)過程當(dāng)中，這是一個層面。另外一個層面就是技術(shù)層面，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該是信息技術(shù)的一個核心要素的提煉，把它融合到房地產(chǎn)的開發(fā)過程中。

　　我覺得互聯(lián)網(wǎng)+如果做好了，它不是一個簡單的算術(shù)公式，而是一個化學(xué)的反應(yīng)方程式，就是1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2，可以說對房地產(chǎn)的影響，如果做得好，現(xiàn)在普遍的說法咱們是白銀時(shí)代，這個時(shí)代也是一個分化的，做得好的完全可以從白銀做回黃金，甚至于做到鉆石，當(dāng)然不是所有的企業(yè)，是看你這個企業(yè)做得好不好，如果做不好，你可能更快的進(jìn)入了青銅，進(jìn)入了爛鐵，所以我覺得這個本身就對互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)，我認(rèn)為有很多的創(chuàng)新工作可以做，空間還是很大的。

　　針對具體的房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，有一個重要的改變，我覺得新的思維模式會改變房地產(chǎn)傳統(tǒng)的盈利公式。傳統(tǒng)的盈利公式是什么呢？房地產(chǎn)大家都很熟悉，銷售收入減掉所有的成本，減掉稅就是利潤，傳統(tǒng)的盈利公式是這樣的，我們所有的運(yùn)營體系、運(yùn)營制度、管理辦法是圍繞這樣的公式打造的。如果說未來我們還這么做，會怎么樣呢？就是剛才黎總講到的，會有瓶頸出現(xiàn)，生意越來越難做，成本越來越高，收益越來越低，我們要和互聯(lián)網(wǎng)連起來的話，就會改變這種盈利模式，將來會有很多增值的服務(wù)或者新的增長點(diǎn)。

　　奧園在今年1月份已經(jīng)開了一個互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的發(fā)布會，針對奧園如何開展互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行整體的系統(tǒng)工作安排。我們會打造一個智愛生活平臺，我們叫AO智愛生活平臺，它從三個維度，從智能的工具，智慧的服務(wù)，到提供智愛生活空間。下面有三個模塊，和營銷結(jié)合的全網(wǎng)營銷的模塊，有我們的AO智愛公寓、AO智愛商城、AO智愛商街，還有AO智愛街區(qū)，也是打造一個平臺，為我們的住戶和商戶提供一個很好的運(yùn)營和服務(wù)。不僅僅是服務(wù)，還是協(xié)助他們能夠創(chuàng)造一個很開放的、很時(shí)尚的、很個性化的生活。也和我們構(gòu)筑健康生活的理念結(jié)合在一起。我們總體來講是按照這樣一個思路來推進(jìn)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務(wù)的。

　　黎振偉：楊總說的創(chuàng)新我見證了，因?yàn)樯蟼€禮拜六他們做了一個論壇，他們做的公寓，提出AO智愛公寓，他已經(jīng)不是在做產(chǎn)品了，同時(shí)他也把租賃帶進(jìn)去，我們期待奧園創(chuàng)新的成效。

　　下一位嘉賓是彩生活的唐總。去年博鰲論壇潘軍主席介紹了彩生活，當(dāng)時(shí)大家都有一個很震撼的數(shù)據(jù)，我們的上市公司彩生活的市值已經(jīng)很快超過了母公司。剛才您談到要做好服務(wù)，但是現(xiàn)在消費(fèi)者面臨的問題就是房地產(chǎn)價(jià)格越來越貴，房子又有很多的問題，您作為一個立志成為中國最大的社區(qū)家庭服務(wù)商，要做好這種輕資產(chǎn)的服務(wù)，我的開發(fā)商怎么一起做好這個工作？因?yàn)槟墓竞芴貏e，您又是開發(fā)商，又是服務(wù)商，這兩者間如何給我們正在要轉(zhuǎn)型的開發(fā)商提出一些好的建議？彩生活，包括花樣年這個企業(yè)，哪些東西是別人容易學(xué)到的，哪些東西是不容易學(xué)到的，哪些東西是必須要學(xué)的？

　　唐學(xué)斌：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們要辯證地看問題，最需要的一個東西實(shí)際上是要有入口?，F(xiàn)在房子蓋得差一點(diǎn)，我們認(rèn)為是一個不好的事情，但是另一方面也是一個好消息，因?yàn)闃I(yè)主他會不斷地找你，這樣你就有了一個平臺的入口。任何一個企業(yè)，如果說要轉(zhuǎn)型成互聯(lián)網(wǎng)+，一定要抓住我們的入口究竟在哪里。沒有入口，你就不會有平臺，你認(rèn)為這些業(yè)主都是你的用戶，實(shí)際上在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是錯的，他跟你沒有任何關(guān)系，你只不過是他的一個看門的，只不過是他的一個掃地的而已，他不是你平臺的一個用戶。

　　彩生活打造的這個模式是一個互聯(lián)網(wǎng)模式，它需要有海量的用戶，需要把這些用戶從線下推到線上去，同時(shí)還要讓線上的服務(wù)和我們的業(yè)主有很高的黏性，讓他感興趣，成為他眾多的使用的平臺里面的一個，你才會有未來。所以這是彩生活致力于做的一個事情。作為房地產(chǎn)公司，我認(rèn)為首先它應(yīng)該改變原來的建房子、賣房子，然后再去買地，再建房子，再賣房子這種方式，變成通過房地產(chǎn)開發(fā)積累用戶，也就是說我們要從房子的設(shè)計(jì)、施工、交互、服務(wù)各個環(huán)節(jié)，打造成一個留住用戶的體系。我們開發(fā)的每一個用戶都是我們很尊貴的一個將來的資源，從這種方式去做的話，房地產(chǎn)就不是做加法，而是要做一個更大的乘法。

　　房地產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，哪些是容易學(xué)的？我覺得我們最容易學(xué)的是要把互聯(lián)網(wǎng)引入到工作的各個環(huán)節(jié)中去。也就是說房地產(chǎn)開發(fā)各個環(huán)節(jié)應(yīng)該把它互聯(lián)網(wǎng)化。一個財(cái)務(wù)體系，難道一定要養(yǎng)這么多財(cái)務(wù)人員嗎？用互聯(lián)網(wǎng)可能你會少用很多財(cái)務(wù)。難道這些工程師、設(shè)計(jì)師都一定要我養(yǎng)嗎？也不一定，完全可以實(shí)現(xiàn)眾包的模式。這些我認(rèn)為是容易學(xué)的。學(xué)不到的是什么呢？太多的房地產(chǎn)公司不能生產(chǎn)海量的用戶，你說一個房地產(chǎn)開發(fā)商一年開發(fā)1000萬平米，已經(jīng)很牛了，但是在海量用戶上，1000萬平米也就10萬個家庭，那還是非常小的數(shù)字?？赡芸梢詫W(xué)的，應(yīng)該說也會有很大成果的一個事情，就是我們的房地產(chǎn)一定要+服務(wù)，你以后就不要簡單地打折了，能不能和我們以后的消費(fèi)、社區(qū)的東西結(jié)合起來，形成一種新的商業(yè)模式，我認(rèn)為這個可能在一個小范圍之內(nèi)，也是可以有很大的成就的。

　　黎振偉：唐總給我們說了幾個很關(guān)鍵的東西，有平臺還要有入口，所以有時(shí)候質(zhì)量差一點(diǎn)，也是一個入口。但我還是希望把房子做好一點(diǎn)，別搞得客戶總來投訴。想學(xué)花樣年也不容易，因?yàn)樗暮Ａ繑?shù)據(jù)不是一天就起來的，你們很早就在開始做這些數(shù)據(jù)，也就是說做中國最好的物業(yè)服務(wù)商還得有準(zhǔn)備，也不是說我們每個人都能學(xué)彩生活去搞輕資產(chǎn)，其實(shí)每個行業(yè)都要整合，不是說看得好我們就去做。

　　下一位嘉賓是來自新城控股的歐陽總，您的新城控股是江蘇省最大的開發(fā)企業(yè)，一說到新常態(tài)的時(shí)候，我們馬上就遇到一個問題，新常態(tài)要的不是要素發(fā)展，是要創(chuàng)新跟結(jié)構(gòu)發(fā)展，同時(shí)也不是以量為衡量企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。在這個新常態(tài)轉(zhuǎn)型中，作為江蘇省最大的開發(fā)商，您怎么去解決從要素到結(jié)構(gòu)？從過去強(qiáng)調(diào)量現(xiàn)在回到質(zhì)，甚至是服務(wù)，請您給大家介紹一下你們企業(yè)的絲毫和一些正在實(shí)踐的東西。

　　歐陽捷：主持人提出一個非常好的問題，我們在看房地產(chǎn)整個市場的大勢的時(shí)候，會聽到很多觀點(diǎn)，昨天我們在閉門會上有一位老總，和我也是很好的朋友，他提出一個觀點(diǎn)，我們現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)很焦慮，開發(fā)商都很焦慮，為什么焦慮？因?yàn)槲覀兊囊暰€太短，我們只是看到今年賣多少，這個季度賣多少，下個月賣多少。我們?nèi)狈﹂L遠(yuǎn)的觀念，我們?nèi)狈Υ髣莸呐袛唷Ｏ挛缥矣幸粋€分享給大家，關(guān)于房地產(chǎn)的大勢。今天上午也有一些嘉賓已經(jīng)講過了。我們對于房地產(chǎn)未來的大勢有怎樣的判斷，在這種大師前提下，目前來看，規(guī)模依然很重要。唐總為什么要做海量數(shù)據(jù)？就是規(guī)模，房地產(chǎn)在未來的時(shí)代中間，我認(rèn)為還是要有規(guī)模取勝，有規(guī)模才有行業(yè)地位，有行業(yè)地位才有話語權(quán)，新城現(xiàn)在是全國百強(qiáng)的第20名，你沒有規(guī)模，很多人不跟你合作，如果你的排名掉下來了，供應(yīng)商找你的也少，跟著你的少了，銀行評級下來，政府不看重你，你還有什么資本呢？所以規(guī)模依然重要。不是說萬科不考核銷售簽約了它就不注重規(guī)模了，它更注重回款?；乜罹褪俏覀兏鼜?qiáng)調(diào)的質(zhì)量問題。現(xiàn)在整個房地產(chǎn)行業(yè)，過去是躺著掙錢的年代，應(yīng)該說是高增長時(shí)期，你做10個項(xiàng)目，10個項(xiàng)目賺錢?，F(xiàn)在的時(shí)代不一樣了，10個項(xiàng)目，5個賺錢，3個持平，2個虧損，所以整個凈利潤水平是往下走的。怎么來解決這個問題？就必須要提高單盤的利潤水平。所以現(xiàn)在很多企業(yè)都推出了合伙人制，新城也在做合伙人。合伙人制解決的問題是什么呢？是大家把思想共識聚焦到同一個目標(biāo)上。舉個例子，我們這個吊燈，在售樓處有這個吊燈，原來是營銷去買，買的時(shí)候這個吊燈可能是3萬塊錢。但是以前沒人管，財(cái)務(wù)上不能提意見，成本上不能提意見，你提意見你去給我買更便宜的，所以大家提不了意見。現(xiàn)在不一模一樣，你用合伙人制，大家都要跟投，跟投進(jìn)去的錢都要放在那個籃子里，我們在南京項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)了跟投，目前有1000萬，所有的項(xiàng)目中層以上的人員全部跟投了。這個項(xiàng)目跟投下去之后，這個項(xiàng)目每天、每個月的動態(tài)成本、動態(tài)利潤都能出來，出來之后，每個月你的獎金池都跟動態(tài)利潤池掛鉤，每個老總的獎金就跟這個獎金池是掛鉤的。最后結(jié)果是什么呢？財(cái)務(wù)老總說，我看到一個燈比你這個好，而且價(jià)格比你這個便宜，25000。營銷老總說，你看到在哪兒，我馬上去買。以前這是我的范圍，你侵犯了我的核心利益，現(xiàn)在不是，大家的目標(biāo)是一致的。所以項(xiàng)目合伙人解決了這個問題。

　　但是這個問題又會帶來一個新的問題，大家都在做這個的時(shí)候，我們的項(xiàng)目拿地的時(shí)候會遇到很大的問題，因?yàn)槲覀兡玫氐某杀具h(yuǎn)遠(yuǎn)比我們的建安成本多得多，而且它的彈性是非常大的，對我們的目標(biāo)利潤成本影響是非常重要的。在這種情況下，到底這個地拿還是不拿，拿到什么程度，非常重要。現(xiàn)在我們看到很多地方政府推出的地，地價(jià)一直攀升，在這樣情況下，我們的地價(jià)已經(jīng)抵到喉嚨口了，大家把地價(jià)測評下來，這個地就不能拿，到最后，我們發(fā)現(xiàn)很多實(shí)行合伙人制的企業(yè)，未來它的規(guī)模就會下來，至少增速會下來，這是我們目前面臨的一個比較大的挑戰(zhàn)。

　　盡管有這種挑戰(zhàn)，我們認(rèn)為房地產(chǎn)企業(yè)還是必須要提高你的質(zhì)量，必須要做出盈利，必須要給投資人做出回報(bào)，這是我們要采取的一個方面?，F(xiàn)在很多企業(yè)都把目標(biāo)利潤、銷售回款作為考核的第一指標(biāo)和第二指標(biāo)，這就強(qiáng)化了我們的質(zhì)量。與此同時(shí)我們還在推出一些創(chuàng)新，還要推出一些與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的創(chuàng)新，比如說我們的帶客通，通過帶客通把客戶吸引過來，越是好的城市，你的帶客通的效率越高，因?yàn)楹苋菀状蛟烊堑膫鞑ァＡ硗馕覀円苍谕瞥鲆恍┥虡I(yè)的APP，通過商業(yè)APP把我們新城打造的吾悅廣場打造成行業(yè)中的先進(jìn)地位。甚至我們還利用APP系統(tǒng)實(shí)行5公里免費(fèi)配送，這與電商的模式就完全一樣。所以我們利用所有的互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新，可以把我們現(xiàn)在做的商業(yè)項(xiàng)目新城吾悅廣場提升到行業(yè)中創(chuàng)新的領(lǐng)先地位。

　　黎振偉：歐陽總談的東西是一個所有企業(yè)都面對的，規(guī)模很重要。但是今天我覺得一個很重要的調(diào)整就是，過去我們是從規(guī)模要效益，要利潤，今天我們是要從效益和效率里面要規(guī)模，這個轉(zhuǎn)變是很重要的。如果沒有效益、效率做前提，規(guī)模就是沒有意義的。這是我們今天要面臨的改變，但是這個改變不容易，確實(shí)對很多企業(yè)是一個挑戰(zhàn)，也是一個轉(zhuǎn)型。

　　下一位嘉賓是李戰(zhàn)洪，李總是我們這個行業(yè)里很具有思考，同時(shí)也很有危機(jī)感的一位企業(yè)家，我們注意到李總這兩年的轉(zhuǎn)型，他從金科地產(chǎn)到新鷗鵬，我相信李總不是為了謀求一個更好的職位，他其實(shí)就是要謀求突破和創(chuàng)新。我們這里不評價(jià)企業(yè)，但是從李總您這個轉(zhuǎn)型，您怎么去看這個創(chuàng)新？而且這對企業(yè)的創(chuàng)新的瓶頸我們又怎么突破？

　　李戰(zhàn)洪：這又問到我半年多之前的一個選擇，其實(shí)當(dāng)時(shí)有一個思考，就是所謂的新常態(tài)，往往會走到一個誤區(qū)里面，過去輕易的成功，或者巨大的成功，往往會成為我們未來發(fā)展的障礙，所以這個時(shí)候我們要勇于創(chuàng)新、主動變革，才會突破障礙，把自己不斷地帶到未來。所以基于這個思考，再考慮到行業(yè)的趨勢，在過去的企業(yè)里面，從融創(chuàng)到金科，在企業(yè)里面也發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的優(yōu)勢已經(jīng)不是最大的優(yōu)勢了，很多優(yōu)勢都不存在了，趨勢才是最大的優(yōu)勢，所以把握行業(yè)的趨勢才最重要。反思中國房地產(chǎn)的發(fā)展，從1998年開始以來，后來所有的開發(fā)商在中國房地產(chǎn)的土壤里面，沒有一個全能冠軍，包括我們卓越100榜里面的企業(yè)，沒有一個全能冠軍，都是依靠奪取單項(xiàng)冠軍來求生存、謀發(fā)展的?；谶@個思考，就選擇了我現(xiàn)在所在的新鷗鵬。為什么選擇它？我又想起魯迅的一句話，“世界上本來就沒有路，走的人多了就有了路”。其實(shí)這一塊已經(jīng)走到了紅海，如何選擇藍(lán)海呢？我把魯迅的那句話改一下“世界上本來就有路，走的人多了就沒有了路”，所以選擇新鷗鵬是什么呢？我在廣州華南理工大學(xué)工作了11年，然后做地產(chǎn)又做了十幾年，新鷗鵬是一個什么樣的企業(yè)？新鷗鵬是一個企業(yè)集團(tuán)，下面有兩個集團(tuán)，一個是教育集團(tuán)，一個是地產(chǎn)集團(tuán)，它的教育集團(tuán)現(xiàn)在已經(jīng)有兩所全日制大學(xué)，要經(jīng)過高考的，還有5所中學(xué)，我們的一所中學(xué)已經(jīng)連續(xù)14年在大重慶中考第一名，還有31所幼兒園，還有國際班，它自己的國際班的高中的學(xué)生，百分之百地進(jìn)入世界50強(qiáng)的大學(xué)。2/3的學(xué)生能夠進(jìn)入世界20強(qiáng)的大學(xué)。用一句話來說，新鷗鵬的教育比地產(chǎn)做得好，新鷗鵬集團(tuán)是中國500強(qiáng)民營企業(yè)里面排名第392位。另外一個地產(chǎn)企業(yè)連續(xù)5年排在中國百強(qiáng)企業(yè)里面。教育+地產(chǎn)，新鷗鵬是做得最好的，所以就選擇了一條藍(lán)海的路線，而且是未來的趨勢，文、教、衛(wèi)是中國地產(chǎn)很少進(jìn)入的，所以我們選擇了教育這條路。

　　黎振偉：李總說的創(chuàng)新，他選擇的不是企業(yè)，而是趨勢，如果這個企業(yè)抓住趨勢，當(dāng)然就是一個好企業(yè)，下午經(jīng)理人的對話中我們可以更多的溝通。

　　下一位嘉賓是萊蒙地產(chǎn)的鐘總。今年房地產(chǎn)最難的就是綜合體、商業(yè)地產(chǎn)，我們公司也為你們在南昌的那個巨大的綜合體做服務(wù)，其實(shí)銷售挺難的。同事問我這個應(yīng)該怎么辦，我說這個其實(shí)不能光靠銷售解決，一定要跟開發(fā)商一起創(chuàng)新。我就一個簡單的問題，萊蒙地產(chǎn)在未來的創(chuàng)新中，在互聯(lián)網(wǎng)電商的沖擊下，如何做創(chuàng)新的綜合體，改變困局？

　　鐘輝紅：我說幾個觀點(diǎn)，第一個就是剛才朱會長、陳教授、巴教授都說過的，就是謹(jǐn)慎樂觀的未來，包括也要走規(guī)模。實(shí)際上我在全國做投資和做洽談的時(shí)候會發(fā)現(xiàn)，很多的中型的房地產(chǎn)公司其實(shí)已經(jīng)出現(xiàn)了地產(chǎn)被查封等等很多的經(jīng)濟(jì)問題，我覺得雖然是一個樂觀的宏觀的狀態(tài)，但是我們還要審視自己企業(yè)內(nèi)部的情況。別說躺著賺錢的時(shí)代沒有了，就算站著賺錢也沒了，得跑著賺錢。對于大部分中型企業(yè)來講，我們也要考慮未來的變化和創(chuàng)新。未來的創(chuàng)新，如果說把我們原來傳統(tǒng)的行業(yè)變成X，要變革的方向是Y的話，我們的方向有幾種，X-Y是做一些輕資產(chǎn)的東西，還有X+Y，或者是X和Y等等不同的方向，在這樣的方向上，萊蒙從2013年中的時(shí)候就提出了守住紅海，要創(chuàng)藍(lán)海的戰(zhàn)略，在我們的地產(chǎn)方面也做了很多的內(nèi)容，營銷手段也是變化很多，在南昌的一個綜合體總量在30萬平方米的時(shí)候，我們也想到通過一個O2O的平臺，通過一個娛樂mall，打造包括文化、娛樂、休閑為主的一個Mall的概念，我們也在往這個方向走。因?yàn)槿R蒙那么多年一直堅(jiān)持品質(zhì)地產(chǎn)、品位生活的理念，我也希望我們坐在的一些中型的企業(yè)，雖然未來我們不能成為一片森林，但是我希望通過我們的創(chuàng)新，通過我們的X+Y，或者是XY等等方式，能夠在森林里面成為一個茁壯的大樹，我希望我們?nèi)R蒙能夠做到，大家也能做到。

　　黎振偉：下一位是來自SAP中國區(qū)聯(lián)席總經(jīng)理郝旭東先生，我看到你們是全球第一的管理軟件的公司，你們對互聯(lián)網(wǎng)是很有研究的。你面對這么多開發(fā)商企業(yè)，他們在轉(zhuǎn)型的過程中如何跟互聯(lián)網(wǎng)+結(jié)合，而不是把自己變成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，您有什么好的建議？

　　郝旭東：房地產(chǎn)行業(yè)現(xiàn)在對于互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)該說已經(jīng)耳熟能詳了，非常的火爆，其實(shí)這個概念并不新，從企業(yè)競爭的角度，數(shù)字化、互聯(lián)化已經(jīng)是企業(yè)生存的一個空間的新的維度，掌握了數(shù)字化，掌握了互聯(lián)化，他就在一個高維的世界，掌握不了他就在一個低維的世界。在高維世界的可以很容易向低維世界發(fā)起進(jìn)攻，在低維世界的很難理解高維世界的做法。

　　SAP從數(shù)字化的角度把全球的商業(yè)分成26個行業(yè)，坦率地講，我們做過比對，中國的房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化的程度在26個行業(yè)中排名倒數(shù)第一和倒數(shù)第二，跟農(nóng)業(yè)處在同一個級別。舉個例子，我們各位老總，你們看看自己的企業(yè)，我需要一個報(bào)表的話，多長時(shí)間能及時(shí)地拿到？拿到了這個報(bào)表，你相不相信這中間的成本的數(shù)字？你的企業(yè)的端到端的流程是不是可以打破信息的孤島，打破部門墻的障礙，實(shí)現(xiàn)流程的暢通？我們?nèi)ツ曜隽艘粋€調(diào)查，中國房地產(chǎn)行業(yè)的數(shù)字化的投入占營收的占比大概是萬分之三到萬分之五。我們最窮的行業(yè)零售業(yè)，它的平均凈利潤1%，中國的零售業(yè)是千分之五到1%的投入，一流的企業(yè)達(dá)到7%。全球的零售業(yè)的平均IT的投入是5%到7%。

　　在過去這些年，我們在信息化的投入上需要補(bǔ)很多的課，但是現(xiàn)在有一個非常好的機(jī)會，我們可以利用互聯(lián)化，利用數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)一個跨越式的發(fā)展。如何來做呢？今天我看談的更多的是趨勢，SAP的觀點(diǎn)是說，不管是黃金時(shí)代還是白銀時(shí)代，我們的企業(yè)可以以不變應(yīng)萬變。這個以不變應(yīng)萬變的變化，就是我們要做內(nèi)外兼休，練好內(nèi)外的數(shù)字化的功。內(nèi)功就是我把企業(yè)做到降本增效，精細(xì)化的管理，管控風(fēng)險(xiǎn)，管控成本，實(shí)現(xiàn)采購的規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的規(guī)范化。光有內(nèi)功不夠，還要有外功，外功就是以客戶為中心，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的洞察，知道我的客戶在哪里，建立客戶的忠誠度，加強(qiáng)跟客戶的黏度，利用互聯(lián)網(wǎng)化的一些輕量級的移動的應(yīng)用，O2O、社交媒體、全員經(jīng)濟(jì)，這樣內(nèi)外結(jié)合，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外兼休，才能立于不敗之地。不管是黃金時(shí)代還是白銀時(shí)代，黃金時(shí)代我們攻城略地，白銀時(shí)代我們實(shí)現(xiàn)兼并整合，修煉內(nèi)功，我想這是王者之道。

　　黎振偉：郝總給我的這個數(shù)字我很驚訝，我們的信息化這么發(fā)達(dá)的情況下，房地產(chǎn)企業(yè)的IT投資才萬分之三。未來我們在這方面還有巨大的空間，我想也許不需要為減少的銷售擔(dān)心，應(yīng)該為我們行業(yè)有巨大的改善的空間而振奮。

　　我們這一輪的對話最后請每位嘉賓以一句話結(jié)束我們這個對話。怎么創(chuàng)新？萬眾創(chuàng)新。

　　楊忠：我覺得在互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)推進(jìn)的過程中，企業(yè)戰(zhàn)略里面，合作、開放、共贏的心態(tài)至關(guān)重要。

　　唐學(xué)斌：房地產(chǎn)應(yīng)該由生產(chǎn)房子變成生產(chǎn)用戶。

　　歐陽捷：未來的市場蛋糕越來越小，企業(yè)如何脫穎而出，我覺得關(guān)鍵還是要在效率和創(chuàng)新下功夫。

　　郝旭東：面對數(shù)字化、互聯(lián)化的趨勢，不要迷信，也不要恐懼，我們踏踏實(shí)實(shí)地從現(xiàn)在開始，用開放的心態(tài)，用創(chuàng)新的做法，快速的迭代。

　　鐘輝紅：不要用開發(fā)商的傳統(tǒng)理念去研究創(chuàng)新業(yè)務(wù)的落地，選準(zhǔn)方向要毫不猶豫地落地，因?yàn)槿绻悛q豫就一定死，毫不猶豫地往前還有可能活。

　　李戰(zhàn)洪：房地產(chǎn)企業(yè)繼續(xù)利用好東宮西宮，東宮是金融，西宮是互聯(lián)網(wǎng)。

　　黎振偉：改變思維、淡定從容，面向互聯(lián)網(wǎng)，謝謝各位嘉賓。