在互聯(lián)網(wǎng)時代的大環(huán)境下，萬達(dá)作為平臺提供商，就不僅僅要抓住線下平臺，更要打通線上平臺。

　　編者按：經(jīng)過數(shù)年來的“躍進(jìn)式發(fā)展”，中國商業(yè)地產(chǎn)已經(jīng)走到了非常關(guān)鍵的時點(diǎn)。大量不乏泡沫化、同質(zhì)化的商業(yè)物業(yè)不斷興建，空置率高企，運(yùn)營能力欠缺之際同時遭受互聯(lián)網(wǎng)和電商的沖擊，我們不得不反思，商業(yè)的未來究竟如何？

　　嘗試接觸互聯(lián)網(wǎng)以及融合新媒體、新技術(shù)，將電商的沖擊轉(zhuǎn)化為發(fā)展的機(jī)會，在過去一年，商業(yè)的發(fā)展也顯得如此令人興奮。對于商業(yè)來說，這是一個壞的時代，也是一個好的時代。行業(yè)中每一個人，都要努力去學(xué)習(xí)、改變和成長，讓商業(yè)的未來更美好。

　　2014年11月24-26日，觀點(diǎn)新媒體將在廣州舉行第二屆觀點(diǎn)商業(yè)年會，圍繞論壇主題“互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)”，觀點(diǎn)新媒體遍訪商業(yè)地產(chǎn)的行業(yè)專家學(xué)者、中國內(nèi)地、香港及海外知名商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展商、品牌商、零售商以及互聯(lián)網(wǎng)電商，推出“互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)”2014觀點(diǎn)商業(yè)年會系列報道。

　　觀點(diǎn)網(wǎng) 在線上平臺擠壓線下平臺資源之際，自稱“平臺提供商”的王健林提出做大萬達(dá)電商，似乎誓與馬云“對賭”到底。

　　2014年10月31日，昆明西山萬達(dá)廣場正式開業(yè)，這就意味著萬達(dá)集團(tuán)已完成全國百店布局。雖處于上市關(guān)鍵期，最近一直處于“緘默期”的萬達(dá)董事長王健林也難抑興奮，出面為其第100座萬達(dá)廣場站臺。

　　當(dāng)天下午，王健林公開表示，文化產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)是我親自來搞，希望這兩個產(chǎn)業(yè)成為未來萬達(dá)新的支柱產(chǎn)業(yè)和利潤增長點(diǎn)。

　　線上線下的平臺互通

　　在活動現(xiàn)場，王健林接受媒體采訪稱，萬達(dá)還不是零售企業(yè)，而是一個平臺提供商。

　　這或許便是其近來大搞萬達(dá)電商的其中真意。分析認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)時代的大環(huán)境下，萬達(dá)作為平臺提供商，就不僅僅要抓住線下平臺，更要打通線上平臺。

　　事實(shí)上，就在今年8月28日，萬達(dá)正式宣布和百度、騰訊這兩大線上巨頭結(jié)盟，打造萬達(dá)電商。如今，匆匆兩月有余，外界仍是關(guān)注，萬達(dá)電商進(jìn)展如何？

　　對此，王健林稱，O2O這個公司發(fā)展很順利、很正常，到目前沒有遇到什么困難；“還有一個公司的支付收購還沒有完成，同時現(xiàn)在有大概幾十個軟件在研發(fā)當(dāng)中，設(shè)想是到明年的三季度在全國正式的全面上線。”

　　他進(jìn)一步指出，現(xiàn)在還在建一個大數(shù)據(jù)中心，最快要到明年七月底八月初才能夠投入使用；投入使用后能夠支持萬達(dá)統(tǒng)一運(yùn)行模型以后，明年九月份之前會在全國130個廣場和酒店會全面推出來運(yùn)營。

　　王健林稱，萬達(dá)電商是一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈，目前“青島做基點(diǎn)，在搞發(fā)行公司還有終端，將來獲得收益的預(yù)期一定比簡單的高得多”。

　　事實(shí)上，在王健林的設(shè)想中，萬達(dá)電商不僅僅是獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)鏈之一，這更是貫穿整個萬達(dá)集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈的節(jié)點(diǎn)。

　　據(jù)王健林透露，僅用了三周，預(yù)計在今年年底推出的武漢漢秀門票已售罄。而這種“創(chuàng)世界行業(yè)記錄”結(jié)果的出現(xiàn)，正是用了新的網(wǎng)絡(luò)電子營銷方法才實(shí)現(xiàn)的。

　　“在全世界不可能出現(xiàn)，這個節(jié)目還沒有演，半年之后全賣完，這更加堅定了我們往這個方向走的決心”。

　　顯而易見，這個決心，一方面是其發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的決心，如王健林所言“武漢漢秀這種電影科技娛樂項目，就是萬達(dá)文化產(chǎn)業(yè)未來的方向”；另一方面則是其建立萬達(dá)電商的決心。

　　同時，值得一提的是，萬達(dá)旅行社也有與電商密切結(jié)合。在王健林看來，為了文化產(chǎn)業(yè)整個產(chǎn)業(yè)鏈的完整，必須做旅行社；而要做好旅行社，就做網(wǎng)上旅行社和線下結(jié)合，“這就把旅行這個行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈做完整了”。

　　此外，對于近日備受關(guān)注的萬達(dá)海外發(fā)展，王健林回應(yīng)稱，萬達(dá)海外投資以文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的并購為主，而不是以房地產(chǎn)投資為主的。

　　“明年1月中旬會正式公布2020年發(fā)展計劃，預(yù)計到2020年的時候，萬達(dá)銷售收入會有6000億元或7000億元，其中至少有20%收入來自海外”。

　　借“線下第一節(jié)”試水電商

　　值得關(guān)注的是，王健林以萬達(dá)百店同慶的名義，打出“線下促銷第一節(jié)”旗號。

　　據(jù)介紹，2014年10月31日-11月2日，萬達(dá)百店同慶活動正式開始。萬達(dá)集團(tuán)旗下百貨、院線、大歌星、大玩家、寶貝王及其它商家各主力品牌均參與活動，據(jù)稱預(yù)計吸引約5000萬客流進(jìn)店消費(fèi)。

　　其中，全國近百家主力百貨店--萬達(dá)百貨，將聯(lián)合千余品牌商家36小時不打烊，共同開啟線下實(shí)體百貨最大規(guī)模促銷活動。

　　實(shí)際上，在百店同慶活動開始前，萬達(dá)百貨便聯(lián)合美團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評網(wǎng)等網(wǎng)站，推出“83團(tuán)100”優(yōu)惠券，通過微信游戲平臺免費(fèi)向消費(fèi)者發(fā)放紅包，以期調(diào)動節(jié)慶期間線下門店顧客的消費(fèi)熱情。

　　也有業(yè)內(nèi)認(rèn)為，萬達(dá)百店同慶的舉措既是對電商的試水，也是其對線上“雙十一”的學(xué)習(xí)和對抗。

　　對此，王健林則稱，雙十一應(yīng)該是由馬云來說，自己好象說不明白。“我們搞了全國百店三天同慶，也是為了一百店的一個活動，主要是想要吸引全國5000萬人次客流進(jìn)店消費(fèi)。”

　　不過，在業(yè)內(nèi)看來，萬達(dá)百店同慶等相關(guān)營銷活動不可能天天搞，只是一個特殊時間節(jié)點(diǎn)上的典型情況，并不具有長期效應(yīng)，也不會對萬達(dá)廣場或百貨帶來大的改善。

　　實(shí)際上，王健林也坦率表示，這樣的活動大概只會在下一個一百店的時候再舉辦，不會每年搞：“一個是比較累人，再者說穿了，萬達(dá)還不是零售企業(yè)，而是一個平臺提供商，是租賃給別人用，不像一般零售企業(yè)大量搞促銷”。

　　值得關(guān)注的是，在萬達(dá)大搞百店同慶的同時，還推出萬達(dá)微視頻大賽頒獎典禮。據(jù)悉，從今年4月起，圍繞“萬達(dá)廣場就是城市中心”的廣告語，萬達(dá)開展萬達(dá)微視頻大賽。

　　萬達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，此次微視頻大賽等各種新媒體營銷是今年重點(diǎn)策劃的萬達(dá)品牌推廣活動之一，也是執(zhí)行王健林“全面電商化”思路的重大嘗試。

　　萬達(dá)電商的激進(jìn)布局，正是王健林與馬云1億元對賭的映射。彼時，王健林認(rèn)為，零售商不會等電子商務(wù)系統(tǒng)死，如果零售商加以自己的發(fā)揚(yáng)，線上線下結(jié)合，一定會得很好。

　　對此，有分析認(rèn)為，萬達(dá)電商的布局更多還是一種占有平臺資源和線上渠道的策略和戰(zhàn)略；“畢竟，現(xiàn)在傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展或運(yùn)用電商，更多還是一種營銷平臺，而不是向淘寶那樣的運(yùn)營平臺。”

　　主管商業(yè)地產(chǎn)的首創(chuàng)置業(yè)副總裁鐘北辰認(rèn)為，線上和線下融合是商業(yè)發(fā)展的大趨勢，“但真正做出形式和具體內(nèi)容的企業(yè)不多，現(xiàn)在也沒有任何企業(yè)摸索出一個相對準(zhǔn)確可行的答案”。