唐學(xué)斌也表示，彩生活未來會與很多O2O企業(yè)合作打造智慧社區(qū)，不止是建平臺，還要建生態(tài)圈。

　　觀點(diǎn)網(wǎng) 繼近日在香港正式發(fā)布2014全年業(yè)績后，彩生活服務(wù)集團(tuán)于3月5日再次在深圳召開年報解讀媒體見面會。

　　會上，少了一貫侃侃而談的潘主席。于是，打開話匣子的任務(wù)自然便落在彩生活總裁唐學(xué)斌的身上。

　　“像講述自己的孩子一般”，觀點(diǎn)新媒體在現(xiàn)場聆聽了唐學(xué)斌近一個小時介紹有關(guān)彩生活以前、現(xiàn)在、未來后的第一個感受。

　　這位一貫低調(diào)的彩生活創(chuàng)始人告訴我們，“自去年6月30日彩生活上市以來，股價表現(xiàn)一直突出，由原來的3.78港元短時間增至8.6港元，而后一直穩(wěn)定在7港元區(qū)間。”

　　據(jù)他總結(jié)，彩生活2014年有4條經(jīng)營主線。“擴(kuò)規(guī)模、推業(yè)主到線上平臺、引入更多垂直應(yīng)用、致力打造基于智慧社區(qū)O2O的生態(tài)圈。”

　　“物業(yè)管理行業(yè)空間很大，天花板暫時還沒有看到。”這是唐學(xué)斌個人對這個行業(yè)的獨(dú)特見解。

　　興證證券在最新發(fā)表的一份研究報告中也表示，2014年年底彩生活簽約物業(yè)管理面積達(dá)到2億平方米，中國總物業(yè)存量面積達(dá)到250億平方米，彩生活市場占有率不到1%，公司管理面積規(guī)模仍有較大的增長空間。

　　O2O服務(wù)業(yè)是未來

　　與香港業(yè)績會不同的是，大家關(guān)注的焦點(diǎn)從彩生活的面積、城市這類寬泛的目標(biāo)中轉(zhuǎn)移至技術(shù)層面的彩之云APP。

　　為此，彩生活首席運(yùn)營官董東詳細(xì)講述APP在今年彩生活社區(qū)中推廣的三大應(yīng)用，“二維碼開門、微商圈、鄰里互動等。”

　　資料顯示，截至2014年年底，彩之云的注冊用戶達(dá)100萬人，活躍用戶達(dá)到40萬人。

　　按唐學(xué)斌的說法是，這個數(shù)據(jù)到2015年將會是突破200萬以上的注冊用戶，50%以上的活躍用戶。至于推廣業(yè)主使用的手段，“主要是面對面交流溝通”。

　　鑒于觀點(diǎn)新媒體提出相關(guān)服務(wù)或不達(dá)預(yù)期效果的疑慮，唐學(xué)斌坦誠，越簡單的背后，有著越復(fù)雜的經(jīng)營管理內(nèi)容在支撐。服務(wù)的完善有賴于相應(yīng)整體服務(wù)商體系完全建立。

　　“彩之云是一個柔性的系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)平臺不是一天能成熟，需要迭代思維不斷增強(qiáng)。公司也希望很快能夠也業(yè)主展現(xiàn)更多更好的體驗(yàn)。”

　　實(shí)際上，在唐學(xué)斌看來，彩之云APP作為彩生活應(yīng)用平臺，無論是現(xiàn)在與生活服務(wù)(E維修)、金融服務(wù)(E理財)、房屋服務(wù)(E租房)等各個領(lǐng)域的垂直應(yīng)用合作，還是未來所涉及到的更多領(lǐng)域，目的都是為了打造彩生活社區(qū)O2O生態(tài)圈。

　　“O2O不神秘，就跟空氣水電一樣自然，以后大家都是互聯(lián)網(wǎng)公司”，唐學(xué)斌認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)只在天上飛，也會掉下來；線下沒有線上，日子也會很難過。將來大部分生意都會轉(zhuǎn)變?yōu)镺2O服務(wù)業(yè)。”

　　為此，唐學(xué)斌也表示，彩生活未來會與很多O2O企業(yè)合作打造智慧社區(qū)，不止是建平臺，還要建生態(tài)圈。

　　興證證券也認(rèn)為，彩生活開始進(jìn)入平臺構(gòu)建階段，通過與線上垂直服務(wù)企業(yè)合作，拓寬公司的增值服務(wù)收入的來源。預(yù)計(jì)其2016年開始，E租房、E維修等增值服務(wù)收入將會有大幅的增長。

　　對社區(qū)服務(wù)充滿信心

　　據(jù)唐學(xué)斌介紹，目前彩生活是國內(nèi)最大的物業(yè)公司，排名第二的物業(yè)公司管理面積為8位數(shù)，而彩生活是9位數(shù)。

　　截止到2014年底，彩生活的合約管理面積達(dá)到了2.05億平方米，今年年初收購開元國際物業(yè)后面積已達(dá)將近2.4億平方米，2015年的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)3.2億平方米的服務(wù)面積。

　　眼下，世邦魏理仕的管理面積是2.6億平米。“預(yù)計(jì)到今年6月份，彩生活就可以成為全球最大的物業(yè)管理公司。”唐學(xué)斌進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)。

　　規(guī)模與利潤，向來是行業(yè)里兩個尤為吸引眼球的指標(biāo)。對此，唐學(xué)斌的表態(tài)是，“彩生活各項(xiàng)財務(wù)指標(biāo)的提升跟面積密切相關(guān)，主要是面積的增加驅(qū)動利潤的上升。”

　　據(jù)悉，截至2014年12月31日止，彩生活毛利約3.099億元，同比增長115.7%，毛利率為79.6%，每股盈利為16.66分，同比增長175.8%。

　　“到底彩生活是不是暴利？”談到市場的一片噓唏之聲，唐學(xué)斌自嘲稱，“彩生活也是苦逼活。”

　　他舉例稱，去年一個100平方米的家庭，一平方米掙一塊錢，一年一個家庭才掙100塊。而現(xiàn)在很多家庭去外面吃一次飯的服務(wù)費(fèi)可能都超過了彩生活一年的服務(wù)費(fèi)。

　　不過，唐學(xué)斌也指出，自己對社區(qū)服務(wù)仍然充滿信心。因?yàn)椴噬顡碛芯€下的物理入口，也有線上的平臺入口。而彩生活2014年最主要的就是創(chuàng)新了線上線下服務(wù)平臺，讓大家看到了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的新入口。

　　另外，唐學(xué)斌表示，彩生活過去12年只干了四件事。“首先是，讓行業(yè)從業(yè)人員明白，服務(wù)對象是人，而不是物。其次是，彩生活所有服務(wù)都通過互聯(lián)網(wǎng)改造升級，實(shí)現(xiàn)E化。”

　　“12年時間，彩生活從產(chǎn)品服務(wù)提供者轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品服務(wù)平臺。而今，很多公司也在做社區(qū)服務(wù)，但是他們更多的是在做加法，這是對自己能力提出極高挑戰(zhàn)的做法。”

　　最后，“打造一個智慧社區(qū)O2O生態(tài)圈是彩生活一直堅(jiān)持不懈在做的事情。”