他也利用這次機(jī)會(huì)花了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，講述其對(duì)綠城乃至行業(yè)的憂慮與看法。

　　觀點(diǎn)網(wǎng) 梁嘉欣整理 9月10日，綠城中國(guó)董事長(zhǎng)宋衛(wèi)平召開(kāi)媒體懇談會(huì)，與外界分享綠城獲得行業(yè)滿意度調(diào)查排行第一的喜悅，同時(shí)，他也利用這次機(jī)會(huì)花了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，講述其對(duì)綠城乃至行業(yè)的憂慮與看法。

　　以下為宋衛(wèi)平發(fā)言內(nèi)容實(shí)錄：

　　我們一直在學(xué)習(xí)。曾經(jīng)我們也向萬(wàn)科學(xué)習(xí)物業(yè)管理，像星河灣就學(xué)習(xí)他們的精裝修，包括龍湖，他們的經(jīng)營(yíng)也值得學(xué)習(xí)，理論上房地產(chǎn)行業(yè)優(yōu)質(zhì)的東西都在我們的學(xué)習(xí)范圍之內(nèi)，我們會(huì)努力去學(xué)習(xí)。

　　行業(yè)外，我們學(xué)過(guò)海爾，至于國(guó)際上的優(yōu)秀企業(yè)，我們也在學(xué)習(xí)松下的經(jīng)營(yíng)之道，松下幸之助的回憶錄是我們公司的工作圣經(jīng)。最近我們對(duì)奔馳的標(biāo)準(zhǔn)化也在做研究，奔馳成立至今已127年了，最注重質(zhì)量與服務(wù)。而蘋(píng)果我們則可以學(xué)習(xí)它的經(jīng)營(yíng)者境界，學(xué)習(xí)始終是綠城的一個(gè)任務(wù)。

　　我們今天只是做一個(gè)基本形態(tài)，企業(yè)做的作品和提供的服務(wù)走到正道上就會(huì)有基本可能性和基礎(chǔ)流程，但后面要走的路還很長(zhǎng)。我們做了不少事，但發(fā)現(xiàn)還有更多的事要做，我們做好一些事，同時(shí)也希望能做得更好，不是拿了第一名以后就故作姿態(tài)，這是真真切切的感受。

　　不過(guò)，我們只是花了18年的時(shí)間，把自己的產(chǎn)品做到跟國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品相提并論，我們也有自豪感，因?yàn)?，我們的資源幾乎是跟他們一樣的。全球人類所需要的生活空間，不管是室內(nèi)還是戶外，不管是居住功能還是文化功能，或者是商業(yè)功能，這方面的需求理念是可以共同探討，相互學(xué)習(xí)的。我們?cè)谶@方面跟歐洲、澳大利亞、美國(guó)等住宅商溝通交流過(guò)，我們跟他們所想的、所做的，大體是處于同一水平線上。

　　我們做了18年，以客戶滿意度作為基本標(biāo)準(zhǔn)，最后做到了行業(yè)的前列。同時(shí)，我們也非常自覺(jué)主動(dòng)地對(duì)標(biāo)國(guó)際上的優(yōu)秀作品，以及作品背后的意義。至少起碼現(xiàn)在看得清楚，我們的東西別人也聽(tīng)得懂，溝通起來(lái)比較通暢，我們這18年里就做了這些事。

　　現(xiàn)在我們?cè)谌珖?guó)70多個(gè)城市里面有300多個(gè)項(xiàng)目，但我們做得還不是很夠，尤其是在經(jīng)營(yíng)上。其實(shí)中國(guó)什么都不缺，不缺市場(chǎng)，不缺客戶，也不缺聰明優(yōu)秀的人，但我們做企業(yè)管控的人，能力和水平，經(jīng)驗(yàn)和境界，都還有很多不足。

　　今天我們做這樣一個(gè)發(fā)布會(huì)，是希望綠城作為全國(guó)的一個(gè)案例，把我們?nèi)〉玫幕境晒蠹曳窒怼Ｎ覀兯挟a(chǎn)品的方方面面都無(wú)法保密，因?yàn)楫a(chǎn)品還是需要做廣告，所以還是要老老實(shí)實(shí)分享。我們公司也沒(méi)有什么所謂的經(jīng)營(yíng)秘密，任何房地產(chǎn)公司，任何同行愿意了解，我們都會(huì)分享。

　　今天是教師節(jié)，我做過(guò)六年的老師，有一些老師的習(xí)慣，只要?jiǎng)e人愿意問(wèn)我，我會(huì)滔滔不絕地說(shuō)，因?yàn)槔蠋煻枷矚g表現(xiàn)，所以我養(yǎng)成了這個(gè)習(xí)慣。所以，只要有人來(lái)問(wèn)我們的心得體會(huì)，我們都愿意拿出來(lái)分享。天下的美麗理所當(dāng)然應(yīng)該被分享，只有這樣才能有更美麗、更優(yōu)秀的企業(yè)。

　　我們的小區(qū)只要有人想去參觀，只要不干擾大家的生活就都可以。其實(shí)在大家參觀過(guò)程中，我們的客戶也會(huì)有一種自豪感，所以大多數(shù)業(yè)主都會(huì)同意，大家可以拍照片，可以攝影。包括有一些同行甚至拿著尺子來(lái)量尺寸，這都沒(méi)有關(guān)系，我們?cè)敢夥窒硖煜碌拿利悺Ｖ挥蟹窒砻利?，我們行業(yè)的價(jià)值，或者說(shuō)我們的產(chǎn)品才能得到普及，并在普及的基礎(chǔ)上得到提升。

　　看別人的優(yōu)點(diǎn)用放大鏡，看自己的缺點(diǎn)用顯微鏡，這是綠城的理念。像我本人大概有5%到20%的時(shí)間都會(huì)在參觀我的產(chǎn)品，表面看上去很漂亮，仔細(xì)看還有一些不足的地方，這也是很痛苦的事情。每天經(jīng)常要面對(duì)自己做的產(chǎn)品，有的地方做得還行，更多的地方還可以做得更好。

　　我老是在想，怎么能夠做得更好，怎么樣能夠達(dá)到永恒，藝術(shù)的追求就是永恒。但是，這背后凝集著很多人的心血，所以要感謝客戶，他們給了我們很多關(guān)注和支持，買(mǎi)我們的房子是對(duì)我們的支持，沒(méi)有這些客戶不會(huì)有綠城，尤其是去年一年里，有很多客戶非常堅(jiān)定地支持我們。

　　其次，要感謝我們的團(tuán)隊(duì)，我們的同事。面對(duì)國(guó)際一流的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練是不夠的，所以我們一邊工作，一邊學(xué)習(xí)。綠城的工作量比別的公司會(huì)大一些，大在哪里？我們很清晰地認(rèn)識(shí)到，必須有學(xué)習(xí)才能夠好好地工作。所以，我們公司比別的公司多的工作量就是學(xué)習(xí)。這在我們公司里面大概要比同行業(yè)多付出30%左右的時(shí)間。

　　因?yàn)楣ぷ髁烤湍敲炊?，你只有把自己變得更聰明，才有可能工作得又省時(shí)間又輕松，讓工作的過(guò)程變得快樂(lè)，工作的結(jié)果也很出色。在一個(gè)行業(yè)里面，在職位上要非常努力工作十年、二十年才能達(dá)到這個(gè)境界，如果你沒(méi)有達(dá)到這個(gè)境界就要多用時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí)，勤能補(bǔ)拙。所以，要做好產(chǎn)品背后也是有很多辛酸的故事。

　　所以，這就是我們常說(shuō)的產(chǎn)品就是工作的生命轉(zhuǎn)移。在工作中慢慢老去，房子越做越漂亮，所有的精華變成了園區(qū)里面的精彩，園區(qū)里面的寧?kù)o和客戶臉上的容光煥發(fā)，那是我們生命轉(zhuǎn)移的結(jié)果。

　　另外，要非常感謝在綠城的成長(zhǎng)過(guò)程中，全國(guó)媒體對(duì)我們的認(rèn)知與贊同，并且給予支持。尤其是從去年到現(xiàn)在，很多媒體朋友在經(jīng)過(guò)一年的接觸，給了我們非常多的溫暖，非常感謝大家。

　　盡管今天得到如此榮譽(yù)，但其實(shí)憂患意識(shí)對(duì)于綠城，對(duì)于一個(gè)國(guó)家民族而言，尤其是對(duì)于中國(guó)這樣一個(gè)國(guó)家，面臨從農(nóng)耕社會(huì)在幾十年里面跨越式地進(jìn)入工業(yè)化時(shí)代、信息化時(shí)代、國(guó)際化時(shí)代、城市化時(shí)代。所有的課題全部都會(huì)在這30年里面提出。

　　我們看30多年以前的中國(guó)，就像今天所看到的朝鮮。從戰(zhàn)略國(guó)家一夜進(jìn)入到現(xiàn)在，這過(guò)程中有很多問(wèn)題，從經(jīng)濟(jì)生活到文化生活，從一個(gè)城市到一個(gè)國(guó)家，從餐桌到課堂，有太多的問(wèn)題需要去面對(duì)。而且，這些因素構(gòu)成了企業(yè)的生存成長(zhǎng)環(huán)境，我們必須要認(rèn)真地去面對(duì)和應(yīng)付。

　　所以，我們要有擔(dān)憂，尤其是我們這個(gè)企業(yè)在今后多少年里面究竟能夠活多久。比如，我們現(xiàn)在大約有700萬(wàn)平方米的保障房和農(nóng)民安置房，今年的開(kāi)工量達(dá)到1000萬(wàn)平方米以上，以后會(huì)逐漸擴(kuò)張。在保障房和農(nóng)民安置房領(lǐng)域，我們想做得越多越好，盡量把農(nóng)民、低收入階層的房屋質(zhì)量與居住環(huán)境做得好一些，在成本受到嚴(yán)格限制的前提下，我們的產(chǎn)品會(huì)越來(lái)越多。

　　有人說(shuō)這犧牲了品牌，因?yàn)槲覀冎鞔蛑懈叨似放?，但是管不了那么多。在中?guó)城市化過(guò)程中，作為一個(gè)專業(yè)人士，作為一個(gè)對(duì)城市有基本認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展商，眼睜睜看著很多人造一些垃圾出來(lái)，為什么不去干預(yù)，為什么不去幫忙？我可以幫你造，我可以不賺錢(qián)，但是我只求把這個(gè)產(chǎn)品做得好一些。

　　這里面有風(fēng)險(xiǎn)，包括成本的限制和管控，所以這個(gè)房子不是一般人能夠造的。一個(gè)像樣的房子，包括很多地方造的安置房和保障房都是3.0的容積率，100米的高度，后期運(yùn)營(yíng)等方面都需要操心，如果這個(gè)問(wèn)題不予以重視，中國(guó)相當(dāng)一部分住宅會(huì)有品質(zhì)的問(wèn)題。

　　我們今天去挑那么多事，其實(shí)，我們是不是能夠繼續(xù)穩(wěn)定我們的資源，這是一個(gè)很大的擔(dān)憂，擔(dān)憂綠城以后能不能延續(xù)。很多好公司像柯達(dá)等等，也因?yàn)橐粝窦夹g(shù)的改變都改變了，所以，沒(méi)有常青的企業(yè)。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，綠城不可能永遠(yuǎn)地做下去，如果蘋(píng)果做到二十年，我們能夠做到二十一年就不錯(cuò)了。我們要想繼續(xù)獲得這個(gè)榮譽(yù)，就需要努力工作，在現(xiàn)有的管控、理念基礎(chǔ)上堅(jiān)定不移地走下去，今年進(jìn)步一點(diǎn)，明年進(jìn)步一點(diǎn)，后年進(jìn)步一點(diǎn)。

　　綠城要拿到第一是理所當(dāng)然的，但是保持五年、十年也就差不多了，老是做第一也沒(méi)意思。我相信我們這代人會(huì)同心協(xié)力把每件事情做標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，然后每年做標(biāo)準(zhǔn)的翻新，嚴(yán)格的貫徹和督導(dǎo)，更重要的是用好時(shí)代提供的資源，從而使這個(gè)社會(huì)變得更美好，按照這個(gè)出發(fā)點(diǎn)做事是有可能的。但是，這會(huì)非常辛苦，也足以讓人擔(dān)憂。

　　第二個(gè)擔(dān)憂，是這個(gè)行業(yè)的困境。我看到前幾家公司都生存很好，但毫無(wú)疑問(wèn)，絕大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)仍在垂死掙扎中。因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)環(huán)境不好，非常動(dòng)蕩，不講信用。

　　我舉個(gè)例子，我們2009、2010年買(mǎi)地的時(shí)候，沒(méi)有人告訴我這個(gè)房子會(huì)被限購(gòu)，沒(méi)有人說(shuō)這個(gè)房子只能是剛需才能買(mǎi)。但是，我們當(dāng)時(shí)已經(jīng)把地買(mǎi)了。中國(guó)要建立一個(gè)靠譜的現(xiàn)代國(guó)家，國(guó)家如果沒(méi)有信用就不好了。

　　現(xiàn)在很多人還在討論宏觀調(diào)控，我是從骨子里面反對(duì)的。因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)商品經(jīng)濟(jì)的基本法則，還有自古以來(lái)的做人做事的基本準(zhǔn)則，就是信用。比如說(shuō)2009年買(mǎi)的地，當(dāng)時(shí)怎么說(shuō)的就怎么做，后來(lái)買(mǎi)的地是這樣，你愿意買(mǎi)就買(mǎi)，不愿意買(mǎi)就不買(mǎi)。但是買(mǎi)了之后再說(shuō)要這樣做，這就有點(diǎn)不講信用。當(dāng)然，有一些地方換屆了，上一屆政府是那個(gè)市長(zhǎng)的事，下一屆是另外一個(gè)市長(zhǎng)，沒(méi)有連續(xù)性，這會(huì)釀成嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)后果。

　　另外，現(xiàn)在這樣一個(gè)市場(chǎng)法則，到底商品由誰(shuí)說(shuō)了算？比如說(shuō)我們?cè)趫?chǎng)有很多女士，今天調(diào)控只給三雙高跟鞋，只能用一個(gè)發(fā)型，男士襯衣就兩件，今天洗了明天換，這樣可以省下很多。你去看衣柜里面有多少衣服是不穿的，一年到頭一件衣服能夠穿多少時(shí)間，平均一件衣服能夠穿一個(gè)月嗎？

　　調(diào)控也是這樣，香煙需要調(diào)控，茅臺(tái)需要調(diào)控，五糧液也想調(diào)控。一方面說(shuō)煙酒有損健康，另一方面又要作為主要的稅源加以保護(hù)，不斷地提價(jià)。調(diào)控總不是個(gè)辦法，這是一種無(wú)奈。

　　在這種調(diào)控背景下，我相信在座各位都有自己的看法。一個(gè)人是存在意識(shí)的，這個(gè)沉痛如果放到四個(gè)月以前說(shuō)，沉痛腔調(diào)就會(huì)不一樣，人有一個(gè)毛病是好了傷疤，忘了痛?；钸^(guò)來(lái)了，以前痛卻的感覺(jué)是記憶。所以，越王勾踐要臥薪嘗膽，他怕自己忘記。

　　所以以后我們買(mǎi)地之前，都應(yīng)該躺在稻草上想一想，然后問(wèn)下自己：你還要去買(mǎi)地嗎？其實(shí)我們賣地時(shí)很多項(xiàng)目都涉及到團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，所幸是現(xiàn)在這些主要項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)都沒(méi)有動(dòng)。人家說(shuō)，你們做得還很靠譜，團(tuán)隊(duì)你們繼續(xù)操縱，個(gè)別的還愿意給我們1%或者0.5%的品牌管理費(fèi)，他們只是派一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)，或者一個(gè)總經(jīng)理，地全部是我們?nèi)?zhí)行，他們做股東。

　　他們說(shuō)，最差的情況是，他們接手這個(gè)項(xiàng)目以后，我把本金和銀行利息還給他們就行了，我們碰到過(guò)很多這樣的合作伙伴，非常好。其實(shí)，不是有太多企業(yè)擁有這種代建能力，我們不是為了幾千萬(wàn)去或者幾個(gè)億去做。

　　賣地是一件很痛苦的事情，用壽總的話說(shuō)，這不是人過(guò)的日子。所以，我相信在同行里面有很多企業(yè)家面臨這種困境，不要傻乎乎地又去買(mǎi)地。我們買(mǎi)地的時(shí)候，就想這塊地別人去做不如我們買(mǎi)了做，最起碼我們做得好。如果給一般的企業(yè)，他們就只想到賺10%到20%的錢(qián)。但我們會(huì)想到這個(gè)房子建成以后對(duì)城市的影響。

　　如果一個(gè)城市的居住產(chǎn)品有很多好的建筑構(gòu)成，這個(gè)城市就不一樣，在這個(gè)環(huán)境里面生長(zhǎng)出來(lái)的小孩也不一樣。老人會(huì)長(zhǎng)壽一些，小孩受到的文化熏陶會(huì)更高一些，這個(gè)城市很快就達(dá)到國(guó)際水準(zhǔn)。

　　如果一個(gè)城市50%、60%的項(xiàng)目由我們開(kāi)發(fā)，我們會(huì)尋求豐富多彩的和諧發(fā)展環(huán)境。去年哪怕經(jīng)受調(diào)控市場(chǎng)比較糟糕，我們也拿下一個(gè)縣城的舊城改造，當(dāng)時(shí)去看這個(gè)項(xiàng)目，那個(gè)房子很多是七十年代，房子安全有問(wèn)題，結(jié)構(gòu)有問(wèn)題，外觀也不好，質(zhì)量也不好。

　　但當(dāng)?shù)卣蛭医榻B縣里情況的時(shí)候，提供了一個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，它有11萬(wàn)歐洲華僑，每年華僑匯過(guò)來(lái)的錢(qián)是6億到10億美元。我當(dāng)時(shí)想這是一個(gè)購(gòu)買(mǎi)力，是一個(gè)可能性。所以，我做一個(gè)大膽的構(gòu)想，花十年的時(shí)間把這個(gè)縣城全部改造一遍，留下三分之一的房子不動(dòng)，其他三分之二的房子，按照中國(guó)的山水小鎮(zhèn)和歐洲的經(jīng)典進(jìn)行結(jié)合，請(qǐng)世界上一流的規(guī)劃師做規(guī)劃，然后我們滾動(dòng)開(kāi)發(fā)，十年的時(shí)間還你一個(gè)可以作為旅游目的地的小鎮(zhèn)。

　　那個(gè)時(shí)候正好碰上他們換屆，新的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)到位，副縣長(zhǎng)的境界就很高。他說(shuō)，如果你們綠城愿意這樣做，我寧愿十年不升官也愿意跟你們一起做這個(gè)事情。我們?cè)谝粋€(gè)月時(shí)間里面就請(qǐng)世界一流規(guī)劃設(shè)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行了規(guī)劃，現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始動(dòng)工了，我們保證十年造一個(gè)小鎮(zhèn)。

　　我這樣做使得8萬(wàn)人、10萬(wàn)人的小城市讓人住得很開(kāi)心。所有人到那以后都覺(jué)得很漂亮，住在里面很舒適。我們看到很多人很安詳?shù)卦谶@個(gè)小區(qū)里面生活，這里面有你的一些付出，這已經(jīng)很好了，你還想要怎么樣？其實(shí)只要每天每個(gè)人的臉上都掛滿笑臉如此而已。

　　如果中國(guó)城市將來(lái)要想有好的面貌，要靠你們的力量去呼吁。我大概還有二十年多一點(diǎn)的時(shí)間，在座的媒體朋友都是二三十歲左右，你們的平均壽命在這個(gè)時(shí)代應(yīng)該達(dá)到日本的平均壽命。他們平均是83歲，香港是84歲，杭州是79歲，北方那些城市壽命低一點(diǎn)，歡迎你們來(lái)杭州工作。

　　所以，使用這個(gè)城市的時(shí)間會(huì)更多。為了子孫后代有一個(gè)好城市，為了中國(guó)的城市在全球城市里面是一個(gè)正面的案例，希望大家關(guān)心這個(gè)行業(yè)，關(guān)心這個(gè)企業(yè)，因?yàn)榈孛娼ㄖ?0%、70%是房產(chǎn)商開(kāi)發(fā)的，如果房產(chǎn)商有哪些做得不好的地方，會(huì)有不同的數(shù)據(jù)反映出來(lái)。

　　我們應(yīng)該考慮能否建立一個(gè)軟環(huán)境規(guī)范，約束、推動(dòng)它，看看什么是這個(gè)行業(yè)里面的好企業(yè)，我們努力做做看。我認(rèn)為在基本方向和基本內(nèi)容方面，綠城是經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)，我很清楚綠城在做什么，綠城的主要訴求是什么，我會(huì)一直堅(jiān)持。

　　在這18年里面我也經(jīng)常想放棄，但是現(xiàn)在無(wú)法放棄。你放棄了以后你干什么，做一個(gè)旁觀者，做一個(gè)批評(píng)者嗎？我現(xiàn)在非常明白退休人員的心態(tài)，因?yàn)槲覀冊(cè)谘芯筐B(yǎng)老地產(chǎn)，了解那種無(wú)助感。我退休一年他們還對(duì)我客氣，退休十年以后，他們就說(shuō)那個(gè)老頭，這是人之常情，別以為自己是誰(shuí)。

　　不管一個(gè)人怎么樣，一個(gè)企業(yè)怎么樣，我們本來(lái)是可以做得好好的，如果大家倡導(dǎo)，政府也倡導(dǎo)。這樣一個(gè)重要的行業(yè)，6萬(wàn)億左右的產(chǎn)值，牽扯到幾十個(gè)行業(yè)。我去年去參加溫州項(xiàng)目的開(kāi)工，溫州的市長(zhǎng)、人大官員都來(lái)了。我說(shuō)你們?cè)趺催€敢來(lái)為房地產(chǎn)企業(yè)的項(xiàng)目動(dòng)工剪彩？他說(shuō)這有助于城市的發(fā)展，有助于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們當(dāng)然要來(lái)。

　　現(xiàn)在溫州的書(shū)記還是很靠譜的，他準(zhǔn)備花20年的時(shí)間把溫州151萬(wàn)戶農(nóng)民變成城市居民，土地讓出來(lái)做開(kāi)發(fā)，然后讓農(nóng)民一步步變成居民。151萬(wàn)戶，平均每年3.5萬(wàn)戶，相當(dāng)溫州1000萬(wàn)人口的一半左右，他要做二十年左右的時(shí)間才能達(dá)到這個(gè)程度。所以，這個(gè)時(shí)間非常長(zhǎng)，想法非常大膽。

　　一個(gè)城市里面最重要的是好學(xué)校、好醫(yī)院，這兩個(gè)都重要。有人問(wèn)我客戶重要還是員工重要，我說(shuō)結(jié)合在一起都重要。沒(méi)有員工哪來(lái)客戶，沒(méi)有客戶哪來(lái)員工，這很難分。有人問(wèn)真善美哪個(gè)更重要，這其實(shí)是個(gè)陷阱，真善美是結(jié)合在一起才是一個(gè)完整的描述。

　　我們要給中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)形成一個(gè)壓力，形成一個(gè)推動(dòng)，不希望中國(guó)城市過(guò)了三五年以后想吃后悔藥，沒(méi)有后悔藥吃的。如果我們把中國(guó)的抗震做得跟日本一樣好就行了，去年日本大地震的時(shí)候，我們公司有一個(gè)代表團(tuán)在東京，東京有明顯的震感，樓在搖晃，但是日本人的生活有條不紊，照樣紅綠燈，該怎么辦就怎么辦。

　　抗震性能在結(jié)構(gòu)成本里面增加5%，充其量不會(huì)超過(guò)10%。我們?nèi)ズ粲鯇?duì)城市進(jìn)行系統(tǒng)的描述，這個(gè)東西靠建委是很難做到的，要領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)，呵護(hù)企業(yè)成長(zhǎng)，不斷鼓勵(lì)企業(yè)做這方面的事情。

　　我們今年得到第一名，喝彩的聲音比較多，但是沒(méi)有任何政府領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我代表鄉(xiāng)政府，區(qū)政府，鎮(zhèn)政府表示祝賀，一個(gè)都沒(méi)有。我們做到了杭州的第一名，市長(zhǎng)也沒(méi)有發(fā)什么短消息，說(shuō)祝賀我們獲得第一名，誰(shuí)關(guān)心我們？我們自己關(guān)心，我們自己自戀，最開(kāi)心。別人做得不好，我們做得更好，這是不是有點(diǎn)自虐狂？

　　另外，我們下一步計(jì)劃做農(nóng)業(yè)，看看能不能做成幾十萬(wàn)畝地的生態(tài)農(nóng)業(yè)基地。我們跟農(nóng)科院簽了戰(zhàn)略合作協(xié)議，希望在觀賞類的農(nóng)業(yè)及蔬菜、果樹(shù)等的養(yǎng)殖方面進(jìn)行合作。

　　做農(nóng)業(yè)跟做房子一樣，需要世界上最棒的科技和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，房子方面我們做真正的地產(chǎn)，土地方面產(chǎn)出的是最好的東西。我們以前做的是房地產(chǎn)的一個(gè)異類，一個(gè)大家不喜歡的房地產(chǎn)，我們以后就做農(nóng)民。希望十年以后，我們能做到幾十萬(wàn)甚至一百萬(wàn)畝地，能夠輻射影響一千萬(wàn)的人口，我們希望起一個(gè)帶頭作用。你們有愿意做農(nóng)民的可以投入到這個(gè)偉大事業(yè)中，不會(huì)像房地產(chǎn)這樣一個(gè)受歧視。如果農(nóng)業(yè)做到滿意度第一，今年農(nóng)業(yè)部的副部長(zhǎng)都會(huì)來(lái)。

　　剛才講了企業(yè)的憂慮和行業(yè)的憂慮，第三個(gè)憂慮是現(xiàn)有政策對(duì)城市的影響。我講得尖銳一點(diǎn)，這會(huì)形成毀滅性的影響，為什么呢？我們經(jīng)營(yíng)理念很清晰，現(xiàn)有房地產(chǎn)市場(chǎng)不會(huì)再繼續(xù)投資長(zhǎng)期物業(yè)，因?yàn)樗霾贿^(guò)來(lái)，沒(méi)辦法做，沒(méi)有資金來(lái)源。

　　像自主酒店，我們以前常去追究這個(gè)行業(yè)和產(chǎn)品最深層次的內(nèi)容。第一步去考據(jù)，如果要做酒店，把大英百科全書(shū)里面的酒店找出來(lái)，找準(zhǔn)了就開(kāi)始做。酒店是為人們提供食宿的場(chǎng)所，但是現(xiàn)在酒店不一樣。家里人沒(méi)什么事情，一家人就到哪個(gè)茶館或者酒店，咖啡館去聊天，但這樣不方便。中國(guó)人為了保持時(shí)間充裕會(huì)盡量不出門(mén)，這就需要一個(gè)公共場(chǎng)所。

　　這個(gè)公共場(chǎng)所政府投入多少？政府投入了市民廣場(chǎng)，博物館，體育館，但是效益不高。另外一個(gè)是城市綜合體，里面有酒店，有大的購(gòu)物中心等等。我覺(jué)得最好做一個(gè)城市的集中供應(yīng)集成地，但是現(xiàn)有的宏觀調(diào)控政策不鼓勵(lì)，使得房地產(chǎn)商沒(méi)有能力做這個(gè)事情。

　　萬(wàn)達(dá)做了很多城市綜合體，不管做得好不好，但是它做成功了。在中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式里面，它是做得最漂亮的。但是，如果市場(chǎng)不好，不能用充沛的銷售現(xiàn)金流帶動(dòng)未來(lái)長(zhǎng)期的投資，城市對(duì)公共設(shè)施的投入就會(huì)有問(wèn)題。

　　我們以前做了酒店，把一些好品牌盡可能放到一個(gè)城市里面，提升城市公共商業(yè)的品質(zhì)。但是現(xiàn)在不行，房地產(chǎn)不要說(shuō)做城市綜合體，能夠活下來(lái)就不容易。

　　今年我們的正常員工已經(jīng)三個(gè)月沒(méi)有加薪了，但物價(jià)又上漲，不加薪怎么辦？這很矛盾，很痛苦。現(xiàn)在企業(yè)是生存的關(guān)頭，所以我們把人力資源的問(wèn)題當(dāng)成公司的根本問(wèn)題處理。公司里面人力資源提出要加薪，其他公司不加又不行，不加，如果時(shí)間長(zhǎng)了，員工會(huì)離開(kāi)你，龍湖，萬(wàn)科來(lái)挖?？墒乾F(xiàn)在不是時(shí)候，所以這個(gè)問(wèn)題很糾結(jié)。

　　在這樣一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境里面，我們今天勉強(qiáng)能夠算是中國(guó)企業(yè)里面的優(yōu)秀企業(yè)。但房地產(chǎn)行業(yè)使得社會(huì)矛盾越來(lái)越明顯。

　　我是憤青出身的一個(gè)人，大學(xué)的時(shí)候幾乎就是一個(gè)革命者，但現(xiàn)在成為一個(gè)被革命的對(duì)象，從無(wú)產(chǎn)階級(jí)變成了有產(chǎn)階級(jí)。

　　中國(guó)的問(wèn)題是貧富懸殊的問(wèn)題，過(guò)去房地產(chǎn)商造成的，是可以得到良性解決的。在2009年1月份浙江在線有一個(gè)年會(huì)，他們當(dāng)時(shí)問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題，2009年最大的希望是什么？我說(shuō)：我希望我們國(guó)家的社會(huì)保障系統(tǒng)可以非常堂堂正正端到老百姓面前，有這個(gè)社會(huì)保障系統(tǒng)才能真正做到社會(huì)和諧。

　　總之，多干活，多努力，社會(huì)多肯定，多給你回報(bào)，開(kāi)好車，住好房子。因?yàn)槟愕亩愂找呀?jīng)給社會(huì)做了貢獻(xiàn)。至于社會(huì)里面那些老弱病殘，沒(méi)有勞動(dòng)能力，哪怕天生不喜歡干活的人有沒(méi)有生存權(quán)利？當(dāng)然有。

　　他生下來(lái)你就不能把他殺死。人有選擇，不但是生存的權(quán)利，我認(rèn)為是天賦人權(quán)。天下誰(shuí)不想做懶漢，誰(shuí)都想做懶漢，人生下來(lái)是為了工作的嗎，不合理，全部是為了享受生活，工作也是一種享受，是最高的境界。工作被迫，無(wú)奈，但是你沒(méi)辦法，只能去做。你受到教育，受到恩惠，從小有很多人養(yǎng)護(hù)你，你總要有回報(bào)和義務(wù)。

　　所以，我們是做了社會(huì)保障體系缺失的一個(gè)替罪羊，什么東西都往我們頭上來(lái)。中國(guó)30多年改革開(kāi)放是靠一代人的犧牲讓一部分人先富起來(lái)，沒(méi)有這部分人先富起來(lái)中國(guó)不會(huì)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展。富起來(lái)干什么，富起來(lái)傷人嗎？這個(gè)社會(huì)就對(duì)地主、對(duì)資本家仇恨，但如果把資本家全部拉去勞改、掃地，這個(gè)社會(huì)就跟北朝鮮一樣。

　　所以，這個(gè)社會(huì)一定要鼓勵(lì)社會(huì)合理公正，這樣才能平均地好起來(lái)。我的名字叫宋衛(wèi)平，但這個(gè)平字在物理學(xué)里面是一個(gè)死的距離，是一個(gè)永遠(yuǎn)沒(méi)有交匯的地方，是一片死海，是永恒的狀態(tài)。

　　人類應(yīng)該讓優(yōu)秀者變得更加優(yōu)秀，鼓勵(lì)他們，贊美他們，讓他們做更多的事，做出更好的產(chǎn)品，好結(jié)構(gòu)，好企業(yè)，讓他們創(chuàng)造，而并不是消耗能源。鼓勵(lì)很多人去做這件事情，鼓勵(lì)很多街上的流浪漢變成三流的醫(yī)生，變成妙手回春的人。這個(gè)社會(huì)上有太多的人無(wú)所事事，找不到工作，這是誰(shuí)的錯(cuò)？是我們的社會(huì)設(shè)計(jì)，社會(huì)管理的錯(cuò)。

　　我們那天開(kāi)玩笑，中國(guó)的保障體系很難嗎？雖然有很多工作量，看起來(lái)很難，但是如果認(rèn)真去做，三五年一定能夠做得非常好。房子都會(huì)造，摩天樓都會(huì)造，這里面的結(jié)構(gòu)也很復(fù)雜，還不如建一個(gè)社會(huì)保障體系，讓更多的人得到實(shí)惠。

　　中國(guó)的義務(wù)教育是九年制，國(guó)外義務(wù)教育是18年制，農(nóng)村里面很多人讀完初中就讀不起高中，高中三年，大專三年，還有三年是學(xué)前教育。18年的教育與9年的教育是不一樣的，尤其是高中教育。我小學(xué)的同學(xué)不出村，不出鄉(xiāng)，初中的同學(xué)不出鎮(zhèn)，高中的同學(xué)不出縣，所有人讀完大學(xué)就滿天飛。

　　像我這樣沒(méi)讀高中，直接能夠考大學(xué)的人畢竟是少數(shù)。絕大多數(shù)是讀完高中去考大學(xué)，我當(dāng)年考大學(xué)花了兩三年，當(dāng)時(shí)的題目是二分之一加三分之一等于多少，雖然我在班里的數(shù)學(xué)成績(jī)是第一的，物理第一，數(shù)理化總分是292分，但二分之一加三分之一我都算不出來(lái)。

　　如果中國(guó)再普及義務(wù)教育，不要說(shuō)九年，學(xué)前教育再普及，高中教育進(jìn)行普及，這樣能夠增加多少教師的崗位，社會(huì)就會(huì)和諧安定。但是，為什么不這樣做？

　　多賣點(diǎn)房子，不要被富人歧視，讓富人在心甘情愿買(mǎi)房的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)國(guó)民財(cái)富的分配。讓地鐵有建設(shè)資金，讓路燈能夠亮起來(lái)。杭州要通地鐵，政府只有補(bǔ)貼，補(bǔ)貼的錢(qián)從哪里來(lái)？現(xiàn)在再給老百姓加稅，但是稅金已經(jīng)很重了，怎么辦？所以，現(xiàn)在的政策環(huán)境對(duì)城市建設(shè)和城市維護(hù)不形成呼應(yīng)。所以，應(yīng)該找到一條路，使中國(guó)城市變成現(xiàn)代科技、現(xiàn)代文化、現(xiàn)代文明、現(xiàn)代藝術(shù)、現(xiàn)代新新人類非常好的孵化器，一個(gè)完整的城市。

　　我們調(diào)控的時(shí)候，有沒(méi)有人講城市應(yīng)該有個(gè)功能，怎樣提供十億人美好的生活，沒(méi)有那么多堵車，沒(méi)有那么多污染？我們已經(jīng)把調(diào)控當(dāng)成城市的主旋律，我認(rèn)為這是很糟糕的事情。

　　我們2008年調(diào)控到現(xiàn)在為止，現(xiàn)在所有房地產(chǎn)的報(bào)道60%、70%都是圍繞這個(gè)不應(yīng)該的話題進(jìn)行，而那么多城市的問(wèn)題應(yīng)該解決的不去解決。認(rèn)為發(fā)展快了，把社會(huì)矛盾顯現(xiàn)出來(lái)就調(diào)控。

　　2008年的時(shí)候王明還是全國(guó)政協(xié)委員，我說(shuō)要多聽(tīng)老百姓的意見(jiàn)，我說(shuō)90平方米合理嗎，你為什么不去提意見(jiàn)？他說(shuō)90還是有道理的，但他自己造的房子全部是大戶型，他還說(shuō)90是有道理。我問(wèn)他什么道理？他說(shuō)能耗的問(wèn)題，這個(gè)選擇是不是可以其他的方式來(lái)選擇？

　　我們想找一個(gè)可以安頓大部分靈魂的地方。我們幼兒園加上我們的學(xué)校，共有一萬(wàn)個(gè)學(xué)生，而且我們的學(xué)校是中國(guó)民辦教育十大名校之一，但都是處于非盈利狀態(tài)，勉強(qiáng)能夠幫我們賺一點(diǎn)點(diǎn)錢(qián)，不過(guò)賺一點(diǎn)點(diǎn)錢(qián)是為了給老師加工資。現(xiàn)在我們做的事情是，呼吁民辦導(dǎo)師退休以后能夠享受事業(yè)編制上的待遇。

　　同樣是人，大家都努力工作，企業(yè)還要交稅，而他們是靠稅養(yǎng)活的人。換句話說(shuō)，我們心甘情愿交稅給大眾，給我們一個(gè)康莊大道行不行，不要讓我們一條路走到黑，不要讓我們屈辱，沒(méi)有尊嚴(yán)，不要讓我們的基本權(quán)益得不到保障，不要讓我們的房子不能賣行不行？

　　你們的工資都不交稅，通通是免稅，都是靠公民交稅，靠企業(yè)納稅。我們也是公民，我們是腦力工人。

　　我去了鄂爾多斯有一個(gè)非常大的發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在誰(shuí)干體力活，我們發(fā)現(xiàn)煤炭工人在干，石油工人在干，工業(yè)革命解決了體力問(wèn)題。所以，我們可以寫(xiě)文章，我們可以討論政策，可以看圖紙，討論風(fēng)格。

　　有一些工作必須是靠體力的，比如說(shuō)工地工人，他們將來(lái)的工資當(dāng)然要增加，8月太陽(yáng)底下去扎鋼筋，你們8月一兩點(diǎn)去太陽(yáng)下曬曬看?，F(xiàn)在的人還有人在干牛馬似的體力活，澳大利亞一個(gè)建筑工人的工資相當(dāng)于大學(xué)教授，12萬(wàn)澳幣一年，還有工會(huì)保障。一天不準(zhǔn)多干，干那么多就干那么多，一天就那么多事情，什么時(shí)候干完什么時(shí)候走人。

　　我們現(xiàn)在別無(wú)他求，希望有一個(gè)好的環(huán)境，讓我們好好工作，而且，是為了城市，為客戶做貢獻(xiàn)的。我今天請(qǐng)各位來(lái)一個(gè)是述說(shuō)，另外是請(qǐng)求你們站在理性的角度，為中國(guó)城市，為中國(guó)城市的品質(zhì)，為中國(guó)城市化的健康運(yùn)營(yíng)考慮。把一個(gè)地方變成城市并不難，但變成有品質(zhì)的城市很難，這需要我們政府，所有社會(huì)人士都要形成良性的共識(shí)，我們完全有這個(gè)機(jī)制和可能，創(chuàng)造一個(gè)和諧的社會(huì)。雖然有很多的問(wèn)題，但是理論上是可以做到的。像北歐，像美國(guó)，像日本、香港、新加坡，他們都做得很好，我們是有可能做到的。

　　中國(guó)少什么？少土地嗎？不少。少勞動(dòng)力，少原材料，少鋼材嗎？什么都不差，為什么會(huì)少房子？少聰明的腦袋，少運(yùn)營(yíng)的腦袋。在城市領(lǐng)域里面，我從事房地產(chǎn)將近二十年了。我知道螞蟻都有窩，馬蜂也有馬蜂窩，低等生物都有窩，老虎還有虎穴，狗還有狗窩。

　　人為什么有這個(gè)問(wèn)題呢？這么高等的動(dòng)物，明明可以過(guò)好日子，為什么不過(guò)好日子？就像兩個(gè)國(guó)家的邊關(guān)協(xié)議要送還的一定要送還，有一次朋友跟我講一個(gè)事情。他說(shuō)：有一個(gè)邊防連長(zhǎng)，那邊跑過(guò)來(lái)一個(gè)小女孩，14、15歲，長(zhǎng)得很清秀，很端正，但是必須要送還，對(duì)方馬上有人過(guò)來(lái)拉回去。女的穿正衣，男的穿守服，像牲口一樣牽回去了，這就是社會(huì)秩序構(gòu)成的。

　　好好的一個(gè)社會(huì)，很多人可以過(guò)好日子，很多問(wèn)題可以去解決，很多人可以做偉大非常有價(jià)值的工作。但是，這個(gè)社會(huì)有問(wèn)題，我們需要去改變它。我們改變的在我們力所能及的范圍之內(nèi)，綠城就是在做這樣的工作。

　　這是一些文化人的社會(huì)實(shí)踐，從這個(gè)角度請(qǐng)大家多關(guān)注，多幫助，多批評(píng)，多指教。講話過(guò)了一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系，綠城絕對(duì)不是一個(gè)人的。這樣一些憤青變成不憤青了以后，認(rèn)真做一些建設(shè)性的事情，這是小小的社會(huì)實(shí)踐。

　　俗話說(shuō)三十而立，孔夫子30歲就可以了，我是比較遲鈍的，我30歲的時(shí)候一分錢(qián)都沒(méi)有，什么成就感都沒(méi)有。35歲時(shí)要錢(qián)沒(méi)錢(qián)，要什么沒(méi)什么。我就想人生就這樣過(guò)去了嗎，人生有幾個(gè)35歲，所以我覺(jué)得不行，要認(rèn)真做事。

　　你們有的人是少年英才，讀過(guò)很多書(shū)，會(huì)寫(xiě)很多好文章。所以，大家要努力，不努力以后跟我35歲的時(shí)候是一樣的。你們現(xiàn)在努力好好寫(xiě)你們的文章和雜志，以后我們綠城變成你們雜志社下屬的企業(yè)也可以，這有什么關(guān)系。

　　所以，大家要一起努力，這個(gè)行業(yè)里面理念是有價(jià)值的，方向是有價(jià)值，真善美是可以被認(rèn)知的，可以被展現(xiàn)的，也是有價(jià)值的。我們是仗著有社會(huì)實(shí)踐，所以你們也鼓勵(lì)他，有不對(duì)的地方可以批評(píng)他，指正他。比如說(shuō)察言觀色，小心翼翼，很有分寸，知道別人會(huì)怎么想，別人怎么對(duì)你，你對(duì)別人怎么樣。你不替他考慮，他怎么替你考慮，你不向他展現(xiàn)友好和善意，別人就會(huì)說(shuō)不要和陌生人講話。

（審校：劉滿桃）