4月15日下午,萬(wàn)科集團(tuán)合作伙伴大會(huì)在深圳大梅沙萬(wàn)科國(guó)際會(huì)議中心召開(kāi),中建二、三、四、五、八局、上海建工、中鐵建設(shè)、中天建設(shè)、日立電梯中國(guó)、通力電梯、博西家用電器、三菱重工、阿克蘇諾貝爾漆油、海福樂(lè)五金、圣象集團(tuán)、STO、科勒、上海平大咨詢等眾多合作企業(yè)代表齊聚一堂。
萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司總裁郁亮、監(jiān)事會(huì)主席丁福源、執(zhí)行副總裁周衛(wèi)軍、執(zhí)行副總裁袁伯銀、董事會(huì)秘書(shū)譚華杰及近百家合作伙伴高層出席了會(huì)議。
會(huì)議圍繞“質(zhì)量”、“綠色”、“社會(huì)責(zé)任”三個(gè)主題展開(kāi)了熱烈討論,在各自領(lǐng)域領(lǐng)先的多家優(yōu)秀合作伙伴分享了產(chǎn)品質(zhì)量管理、技術(shù)創(chuàng)新、綠色產(chǎn)品等方面在萬(wàn)科項(xiàng)目的最佳實(shí)踐。與會(huì)各方均表示未來(lái)將進(jìn)一步加大合作力度、深化合作模式,共同承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任,共同打造國(guó)內(nèi)住宅行業(yè)最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
“我們非常珍惜與萬(wàn)科理想、追求一致或貼近的伙伴關(guān)系,并且謀求在合作中以同步發(fā)展、共同進(jìn)步,最終以提升各自的競(jìng)爭(zhēng)能力作為雙贏的標(biāo)志”,郁亮表示,“共同成長(zhǎng)”是萬(wàn)科六大經(jīng)營(yíng)原則之一,此次大會(huì)無(wú)疑將有利于合作伙伴與萬(wàn)科之間增強(qiáng)互動(dòng)、深化合作,共同增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為購(gòu)房者提供質(zhì)量更優(yōu)、性價(jià)比更高的產(chǎn)品。
千億萬(wàn)科質(zhì)贏未來(lái)
作為國(guó)內(nèi)率先邁入千億規(guī)模的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),萬(wàn)科的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)量逐年增加。2011年,萬(wàn)科的工程管理面積預(yù)計(jì)將達(dá)到3000萬(wàn)平方米。
郁亮表示,萬(wàn)科的目標(biāo)是“為普通人蓋好房子”,不能因規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng)而影響了產(chǎn)品的質(zhì)量,公司要向制造業(yè)學(xué)習(xí),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和性價(jià)比。
郁亮在會(huì)上表示,“萬(wàn)科一貫認(rèn)為,質(zhì)量是萬(wàn)科的生命線。當(dāng)進(jìn)度與質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí)質(zhì)量第一,當(dāng)成本與質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí)質(zhì)量第一,這是萬(wàn)科的基本行為準(zhǔn)則。為業(yè)主提供行業(yè)最高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)是萬(wàn)科的目標(biāo)”。
萬(wàn)科對(duì)質(zhì)量的關(guān)注由來(lái)已久,2004年萬(wàn)科就啟動(dòng)了旨在提升產(chǎn)品質(zhì)量的“磐石行動(dòng)”,、每年萬(wàn)科也會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)的項(xiàng)目頒發(fā)工程質(zhì)量方面的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),而在2011年萬(wàn)科更是設(shè)立了《主席質(zhì)量大獎(jiǎng)》作為全集團(tuán)的最高榮譽(yù)。
近年來(lái),萬(wàn)科根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及客戶對(duì)工程質(zhì)量的認(rèn)知習(xí)慣,建立起了一套獨(dú)特的產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,就其取樣、測(cè)量、數(shù)據(jù)處理等具體步驟進(jìn)行了細(xì)致而可量化的規(guī)定。目前萬(wàn)科所有在建項(xiàng)目,要求施工單位對(duì)所有工作面按照該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全方位的測(cè)量,并建立分戶分層實(shí)測(cè)檔案,以確保每一戶住宅的施工全過(guò)程質(zhì)量數(shù)據(jù)化并具備質(zhì)量的可追溯性。
據(jù)萬(wàn)科執(zhí)行副總裁周衛(wèi)軍介紹,萬(wàn)科是國(guó)內(nèi)首家推進(jìn)并實(shí)現(xiàn)這種系統(tǒng)的質(zhì)量數(shù)據(jù)體系和全面開(kāi)展實(shí)測(cè)實(shí)量質(zhì)量管理的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),在傳統(tǒng)生產(chǎn)方式仍占主導(dǎo)地位的今天,率先將住宅產(chǎn)品的建造精度推進(jìn)到了毫米時(shí)代。
“過(guò)去常說(shuō)萬(wàn)科是‘文科生’,現(xiàn)在我們可以自豪地說(shuō),我們的工科成績(jī)也是首屈一指的”,郁亮表示,“我們2010年的實(shí)測(cè)實(shí)量結(jié)果,以及由獨(dú)立第三方蓋洛普進(jìn)行的客戶滿意度調(diào)查結(jié)果也都能證明這一點(diǎn)。”
據(jù)介紹,近年來(lái)萬(wàn)科獲得的詹天佑工程大獎(jiǎng)?wù)既珖?guó)總量的五分之一。而在2010年蓋洛普的客戶滿意度調(diào)查中,“值得信賴的房屋質(zhì)量”已經(jīng)成為客戶推薦萬(wàn)科產(chǎn)品的最重要理由之一。
共筑磐石質(zhì)量
萬(wàn)科產(chǎn)品質(zhì)量提升所依靠的并不僅是萬(wàn)科自身的努力。萬(wàn)科總裁郁亮在合作伙伴大會(huì)上表示,萬(wàn)科產(chǎn)品質(zhì)量在行業(yè)內(nèi)處于頂尖行列,既是萬(wàn)科的成功,也是合作伙伴的成功。質(zhì)量意味著什么?質(zhì)量意味著客戶,而客戶對(duì)萬(wàn)科及其合作方意味著“他們是我們永遠(yuǎn)的合作伙伴”,這就是萬(wàn)科對(duì)于合作方的選擇和要求近乎苛刻的原因所在。
質(zhì)量過(guò)硬的住宅產(chǎn)品離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的部品,在經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大之后對(duì)于部品采購(gòu)的質(zhì)量控制就更顯得尤為重要。
2009年,萬(wàn)科開(kāi)始對(duì)C級(jí)裝修標(biāo)準(zhǔn)的室內(nèi)墻地磚、地板、戶內(nèi)門(mén)、櫥柜、收納系統(tǒng)等五大品類產(chǎn)品進(jìn)行了集團(tuán)統(tǒng)一采購(gòu)。通過(guò)公開(kāi)透明的招標(biāo),將原先的采購(gòu)目錄產(chǎn)品類型從2400種壓縮到只有幾十種。
2010年萬(wàn)科又將裝修部品集中采購(gòu)的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大至A、B兩級(jí)裝修標(biāo)準(zhǔn),涉及潔具、廚房電器、櫥柜、收納系統(tǒng)、地板、石材、戶內(nèi)門(mén)、壁紙等15大類產(chǎn)品??评?、TOTO、摩恩、方太、西門(mén)子、松下電工、杜邦應(yīng)用面材、昆山日門(mén)、圣象地板、漢森家居等知名供應(yīng)商齊聚一堂,成為萬(wàn)科最大規(guī)模集中采購(gòu)的中標(biāo)方。此外,萬(wàn)科的供貨商中還有日立電梯、阿克蘇諾貝爾漆油等國(guó)際領(lǐng)先的品牌企業(yè)。
周衛(wèi)軍表示,集中采購(gòu)不僅可以發(fā)揮萬(wàn)科的規(guī)模優(yōu)勢(shì)有效控制成本,通過(guò)與行業(yè)領(lǐng)先的合作伙伴展開(kāi)深入的合作,更可以在萬(wàn)科建設(shè)規(guī)模逐年擴(kuò)大的情況下有效確保相關(guān)部品的質(zhì)量。
今年3月萬(wàn)科與中建四局簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,推動(dòng)總承包管理模式,形成“長(zhǎng)期穩(wěn)定、平等互利、合作雙贏、共同發(fā)展”的合作關(guān)系。在雙方意向合作的區(qū)域范圍內(nèi),萬(wàn)科將優(yōu)先向中建四局提供一定規(guī)模且穩(wěn)定增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)量,中建四局優(yōu)先將優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人員、勞務(wù)班組、機(jī)械設(shè)備、資金、技術(shù)研發(fā)等資源投入萬(wàn)科的合作項(xiàng)目。中建四局還承諾,將進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管理,全面落實(shí)萬(wàn)科工程質(zhì)量第一優(yōu)先的要求。
此次與中建四局的簽約意味著萬(wàn)科在發(fā)展規(guī)模型戰(zhàn)略總包上邁出了第一步,通過(guò)引入實(shí)力雄厚的戰(zhàn)略合作伙伴,萬(wàn)科將規(guī)模提升為工程質(zhì)量帶來(lái)的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化成項(xiàng)目工程領(lǐng)域的規(guī)模效益,這也將使得萬(wàn)科在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中如虎添翼。
同當(dāng)綠色先鋒
在15日的萬(wàn)科合作伙伴大會(huì)上,萬(wàn)科總裁郁亮除“質(zhì)量”外提到最多的,就是“綠色”,這也成為了會(huì)議的另一個(gè)核心議題。
近年來(lái)萬(wàn)科在住宅節(jié)能環(huán)保方面的努力有目共睹。2009年,深圳萬(wàn)科城四期成為國(guó)內(nèi)首個(gè)獲得住建部綠色三星認(rèn)證的住宅項(xiàng)目。2010年萬(wàn)科落實(shí)的綠色三星住宅占全國(guó)總量的54%,而據(jù)郁亮介紹,今年6月開(kāi)始萬(wàn)科所有具備規(guī)劃條件的新開(kāi)工項(xiàng)目,都將參照不低于綠色一星的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)和建造。
在施工工藝方面,萬(wàn)科東莞建研基地在2007年成為了國(guó)家首批住宅產(chǎn)業(yè)化基地。2010年萬(wàn)科新開(kāi)工的工業(yè)化住宅超過(guò)100萬(wàn)平方米,2011年計(jì)劃工業(yè)化住宅新開(kāi)工超過(guò)200萬(wàn)平方米。而萬(wàn)科近年來(lái)精裝修交付比例不斷提升,今年新開(kāi)工公寓項(xiàng)目基本為全裝修交付,在裝修部品的選擇和具體施工中也將落實(shí)綠色的要求。
據(jù)周衛(wèi)軍介紹,萬(wàn)科在裝修施工中要求實(shí)現(xiàn)“四化”,即圖紙標(biāo)準(zhǔn)化、施工工廠化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)整潔化,通過(guò)集中加工保障質(zhì)量穩(wěn)定性、提升綠色施工水平。
萬(wàn)科在相關(guān)部品的采購(gòu)中不僅嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)材料的節(jié)能環(huán)保性能要求也十分苛刻。例如,根據(jù)萬(wàn)科的采購(gòu)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)木復(fù)合地板的甲醛釋放量應(yīng)小于0.5毫克每升,比1.5毫克每升的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)格;而龍頭產(chǎn)品要求全部進(jìn)行業(yè)界領(lǐng)先的洗鉛工藝的處理;同時(shí)引入除甲醛涂料、3/6升節(jié)水馬桶、LED射燈等節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,增強(qiáng)產(chǎn)品在節(jié)能環(huán)保方面的競(jìng)爭(zhēng)力。
這樣嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)篩選出的供貨商在節(jié)能環(huán)保方面均有很強(qiáng)的實(shí)力。例如,日立電梯就在與萬(wàn)科合作的產(chǎn)品中大量應(yīng)用了該公司先進(jìn)的永磁同步主機(jī)。應(yīng)用該主機(jī)的電梯,不僅可以有效降低頂層噪音,更能減少30%的能耗。如果1500臺(tái)電梯使用永磁同步技術(shù),每天工作10小時(shí),則每年將累計(jì)減少碳排放約1.16萬(wàn)噸,為業(yè)主節(jié)省電費(fèi)887萬(wàn)元。
在萬(wàn)科所選用的產(chǎn)品中,這樣的例子比比皆是。對(duì)此郁亮表示,“萬(wàn)科的全面‘綠化’已經(jīng)開(kāi)始,公司愿與合作伙伴一起探索綠色低碳理念在建筑領(lǐng)域的落實(shí),相信未來(lái)這一領(lǐng)域有非常廣闊的空間。”
勇?lián)鐣?huì)責(zé)任
此次萬(wàn)科合作伙伴大會(huì)還特別關(guān)注了勞務(wù)工的困難救助問(wèn)題,郁亮表示,萬(wàn)科的持續(xù)發(fā)展不僅來(lái)自客戶的認(rèn)同、員工的奉獻(xiàn)、股東的支持,也同樣來(lái)自于萬(wàn)科產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)十萬(wàn)勞務(wù)工的敬業(yè)服務(wù)。
十年前,萬(wàn)科即與施工單位合作伙伴共同推行勞務(wù)工工資保證金制度,確保勞務(wù)工工資的優(yōu)先償付。此次會(huì)議上,萬(wàn)科決定將從股東大會(huì)批準(zhǔn)的企業(yè)公民專項(xiàng)費(fèi)用中撥出五百萬(wàn)元人民幣,用于實(shí)施“春天里行動(dòng)”。
據(jù)介紹,“春天里行動(dòng)”包括兩個(gè)主要內(nèi)容:一個(gè)是為那些因貧困無(wú)力承擔(dān)自身或其子女的大病治療費(fèi)用、或因貧困致其子女無(wú)法完成教育的勞務(wù)工提供救助;另一個(gè)是協(xié)助與支持合作伙伴建立勞務(wù)工互助共濟(jì)制度。
據(jù)悉,萬(wàn)科“春天里行動(dòng)”的操作細(xì)則,將在五月正式公布,并在所有萬(wàn)科項(xiàng)目的勞務(wù)工工作場(chǎng)所公布,勞務(wù)工在其工作場(chǎng)所即可提出申請(qǐng),由所在項(xiàng)目的合作伙伴負(fù)責(zé)資料核實(shí)與報(bào)送,萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司與萬(wàn)科公益基金會(huì)將共同管理這一項(xiàng)目。
