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“黑馬”海亮地產(chǎn):做未來生活配套的服務者

來源: [ 海亮地產(chǎn) ]      時間: 14-12-17 20:12

  2014年,人人都在談轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。從“黃金十年”轉(zhuǎn)向“白銀十年”,市場替代行政手段發(fā)揮出越來越顯著的調(diào)整作用,競爭也日趨規(guī)范化、理性化,整個行業(yè)面臨新一輪洗牌。

  作為一家學習力和成長力驚人的民營房企,海亮地產(chǎn)認為,模式突破和產(chǎn)品創(chuàng)新的關鍵,在于服務人們的新興生活方式,做未來生活配套的服務者。

  “五年計劃”:醞釀創(chuàng)新的生活

  關注日益變化的客戶生活需求,使海亮地產(chǎn)在打造產(chǎn)品上隨時保持探索創(chuàng)新的速度。為此,海亮地產(chǎn)推出新的“五年計劃”,即2015年至2020年,將以住宅為核心,以客戶需求為導向的產(chǎn)品及服務創(chuàng)新,在產(chǎn)品規(guī)劃上,除了滿足基本功能,增設醫(yī)療、圖書館配套,提升食堂、體檢、洗衣、配送等生活服務功能,醞釀創(chuàng)新的生活解決方案,實現(xiàn)個性化、多樣化生活方式。

  “目前,好的房子基本沿用10年前的香港模式,即好的硬件加好的物業(yè)服務,但缺乏針對性的需求滿足。”一位海亮地產(chǎn)負責人表示,“根據(jù)我們對自己客戶群的調(diào)研結(jié)果,高層主力客戶集中25-40歲年齡段,未來的主要客戶將是少量70后、大量80后及90后。且目前中國人心態(tài)趨向年輕化,他們對便捷化、個性化、社交化的生活方式十分推崇。”

  以吃飯為例,如今人們將聚餐視為一種社交方式,吃什么并不重要,重要的是環(huán)境和服務,并通過互聯(lián)網(wǎng)分享來傳達自己個性化的生活態(tài)度,以期得到他人的認可。同理,在追求品質(zhì)已成為共識的情況下,市場上的居住產(chǎn)品大同小異,住在怎樣的環(huán)境里,享受何種生活,滿足人們對自我價值和歸屬感的需要,才是重點所在。

  而城市化率的推進,不同需求的升級,家庭結(jié)構(gòu)小型化等,都造成城市生活方式的演變。住宅不再只是供人們遮風避雨的一個“殼”,還要滿足客戶對生活方式的不同需求。生活配套服務已成為買房人更為關心的增值點。

  事實上,向城市配套服務商轉(zhuǎn)型是近年來的一股行業(yè)大潮。大型房企中,萬科就從醫(yī)療、學校、物流等綜合性建設入手,服務大社區(qū)便利生活。華潤也在加大內(nèi)部產(chǎn)業(yè)協(xié)同,從城市配套商角度重新定義自己。在這一領域,無論實力高低,全行業(yè)都尚在摸索。作為一匹耀眼的“黑馬”,海亮地產(chǎn)在競爭剛剛開始之際提前布局,無疑為其改寫未來行業(yè)格局增加了又一勝券。

  勝券在握,憑借的是海亮迅猛發(fā)展所培養(yǎng)和依靠的核心競爭力。

  未來五年:追求有質(zhì)量的成長

  經(jīng)歷了十余年地產(chǎn)行業(yè)風云變幻的海亮地產(chǎn),對“機會屬于有準備的人”可謂體會最深。海亮集團于2003年正式進入房地產(chǎn)行業(yè),恰逢地產(chǎn)發(fā)展的“黃金十年”,企業(yè)以多業(yè)態(tài)并存的優(yōu)質(zhì)項目,很快贏得了行業(yè)與消費者的認可。2011年至2014年,面對加劇的行業(yè)競爭,明確的自我定位、正確的發(fā)展策略、“狼性”與“反思”結(jié)合的文化精神,都促使企業(yè)快速成長。海亮地產(chǎn)以高周轉(zhuǎn)、成本領先為主,多區(qū)域布點,積極尋找土地機會,建設住宅及可售商業(yè),其產(chǎn)品主要面對剛性需求,布局以二、三、四線城市為主。

  短短三年,企業(yè)已具備一定知名度及影響力,在上海、重慶、浙江、江蘇、安徽、山東、江西、四川、陜西、內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、西藏等14個省市區(qū)20多個城市擁有50余個在建在售項目,產(chǎn)品線包括住宅、城市綜合體、酒店等多個領域。未來五年里,將努力實現(xiàn)銷售額500億元的目標,力爭成為一個國際化品牌房企。

  2014年,海亮地產(chǎn)綜合實力位居中國房地產(chǎn)開發(fā)百強企業(yè)第35位,并獲“2014中國房地產(chǎn)百強企業(yè)-百強之星”榮譽稱號。自2008年起,海亮已連續(xù)七年榮登中國房地產(chǎn)百強企業(yè)榜。不斷攀升的實力讓企業(yè)野心勃勃,以高周轉(zhuǎn)、低成本、高品質(zhì)為核心目標的精細化運營能力提升,將是企業(yè)發(fā)展的核心指導思想,有質(zhì)量的增長更是未來的追求。

  盡管今年的市場形勢有如霧霾陰云,積極樂觀的海亮地產(chǎn)卻始終秉承陽光,堅持坦誠的作風,不斷反思,勤奮工作,堅信無論市場環(huán)境如何,樂于思考和成長的企業(yè)總能夠在競爭中勝出。

  市場越殘酷,挑戰(zhàn)越大,內(nèi)心迎接挑戰(zhàn)的欲望反而更加的強烈,眼光反而看得更遠。海亮地產(chǎn)要走向怎樣的行業(yè)地位,未來給人們創(chuàng)造怎樣的新生活,才是海亮人奮斗的最核心動力。

  升級籌碼之一:與集團的產(chǎn)業(yè)協(xié)同

  如今,產(chǎn)業(yè)化成為地產(chǎn)行業(yè)整合升級的必然趨勢,城市生活配套的建設運營,更需要以產(chǎn)業(yè)集群實力與雄厚的資金資源為支撐。這一點對于海亮地產(chǎn)并不是難題。

  海亮地產(chǎn)的母公司——海亮集團是一家以有色金屬、地產(chǎn)建設、農(nóng)業(yè)食品、環(huán)境保護、基礎教育等幾大主力產(chǎn)業(yè)齊頭并進的綜合性特大型國際化民營企業(yè)集團,擁有3家境內(nèi)外上市公司,企業(yè)綜合實力現(xiàn)居中國企業(yè)500強第133位,中國民營企業(yè)500強第16位。

  產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)化、運營規(guī)?;⒎諏I(yè)化等集團自有優(yōu)勢,為海亮地產(chǎn)創(chuàng)新打造未來生活配套夯實基礎,此外集團各產(chǎn)業(yè)凝聚的強大資金,也是配套未來運營的重要保障。

  自創(chuàng)建以來,海亮地產(chǎn)得益于集團多種業(yè)務的拓展,在城市布局與項目運營方面都有不可復制的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。與此同時,海亮地產(chǎn)也一直在探索與集團層面的業(yè)務協(xié)同,主要是資金和社會資源的整合上,從基礎教育、農(nóng)業(yè)食品、環(huán)境保護等方面與地產(chǎn)業(yè)務進行整合協(xié)同發(fā)展,導入到生活配套的服務中。

  例如,依靠海亮教育集團的精品化、特色化、國際化教育資源,可建設覆蓋普通高中、初中、小學、幼兒園、國際教育到教育培訓的教育配套;憑借海亮農(nóng)業(yè)集團和海亮食品集團的健康農(nóng)產(chǎn)品、食品產(chǎn)業(yè)化管理,可為業(yè)主提供一站式的高品質(zhì)飲食及配送服務。

  升級籌碼之二:走向海外市場

  要想把握世界潮流,學習新興技術,以成為更好的生活方式倡導者、締造者,房企也須放眼海外。像業(yè)內(nèi)眾多大型品牌房企一樣,基于自身戰(zhàn)略增長的需求,海亮地產(chǎn)也在逐步提升海外市場所占有的份額。

  目前,海亮地產(chǎn)已布局澳洲的悉尼、墨爾本,未來還會到東南亞發(fā)展。海亮地產(chǎn)總裁周迪永認為,企業(yè)向海外拓展已具備一定優(yōu)勢。“海亮集團的產(chǎn)業(yè)很早就在海外做了深度布局,在融資、銀行等領域已擁有不少資源,如跟澳洲的澳新銀行幾年前就有合作。布局澳洲之時選擇的銀行、設計單位、事務所、建筑公司都是本土的,這樣會使生產(chǎn)經(jīng)營更能夠融入當?shù)氐姆森h(huán)境,也便于引進當?shù)氐南冗M技術,為國內(nèi)的產(chǎn)品開發(fā)積累寶貴經(jīng)驗。”

  未來,將會有越來越多的房企走向海外市場,除了全球一體化對中國企業(yè)國際化的推動外,中國企業(yè)自身也有成長、學習本身的需要——通過參與國際市場競爭提升品牌和實戰(zhàn)經(jīng)驗,學習國外創(chuàng)新技術理念,并為國內(nèi)的開發(fā)導入海外資源,都是十分必要的,對于海亮這樣的成長型房企更是如此,因此,國際化發(fā)展路線早已被提升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度,成為未來競爭力的重要核心。

  升級籌碼之三:核心城市深耕細作

  房地產(chǎn)行業(yè)進入下半場,住宅行業(yè)將更加側(cè)重成本領先戰(zhàn)略,這必然面對利潤率的難題,這就導致對精細化運營的極高要求。為適應未來向配套服務創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的要求,“以高周轉(zhuǎn),成本領先,高品質(zhì)為核心目標的精細化運營能力提升”,將是海亮地產(chǎn)下一階段的發(fā)展模式。

  精細化戰(zhàn)略如何實施?在海亮地產(chǎn)看來,首先是人的精細化,是優(yōu)秀的組織文化和企業(yè)文化的塑造。在企業(yè)內(nèi)部,培養(yǎng)符合精細化要求的工作理念和工作行為方式,不斷吸納和培養(yǎng)人才,優(yōu)化員工獎懲機制,甚至對重要的崗位重新評估,實施殘酷的優(yōu)勝劣汰。當公司進入新的發(fā)展階段,人員的調(diào)整,更新?lián)Q代在所難免。盡管海亮地產(chǎn)來自家族企業(yè)盛行的浙江,卻以靈活高效的人才機制來管理企業(yè),因而在短短幾年內(nèi)沖入行業(yè)前列。

  其次,在近些年市場環(huán)境的考驗下,海亮地產(chǎn)管理團隊沉淀了許多經(jīng)驗與教訓,也形成了很強的反思意識和責任心,積聚起成功的強烈動力。為了研究出企業(yè)當前發(fā)展的核心矛盾,管理團隊常常在整個部門乃至整個公司尋找答案,發(fā)現(xiàn)最需要解決的核心問題在哪,然后把解決方案整合到日常工作計劃中去,如此系統(tǒng)性、精準化、高要求的突破創(chuàng)新精神,保證了每一階段的進展都更加務實。

  此外,海亮地產(chǎn)將增強核心城市深耕細作,增加單一城市銷售額,提升人均管理效能,實現(xiàn)城市研究精細化,加大與知名大品牌開發(fā)商、大的保險投資基金等合作,繼續(xù)深化三級管控和“總部做實、區(qū)域做強、城市做精”的管理體系。

審校:劉滿桃

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