A.O.史密斯倡導“通過研究，尋找一種更好的方式”。把熱水器的技術(shù)做專業(yè)，做精細化，是A.O.史密斯能夠在中國市場站穩(wěn)腳跟的重要原因。

　　中國某市場研究機構(gòu)于2009年8月公布了熱水器零售市場占有額數(shù)據(jù)，其中A.O.史密斯榮登榜首。進軍中國市場11年，來自美國的A.O.史密斯逐步穩(wěn)固了其在中國熱水器行業(yè)的品牌地位，其優(yōu)良的性能以及創(chuàng)新的技術(shù)都得到了中國消費者的認可。

　　1874年，A.O.史密斯公司在美國威斯康星州成立。最初生產(chǎn)嬰兒車零部件及其它五金件。19世紀末便成為美國最大自行車零件制造商。20世紀初創(chuàng)造月產(chǎn)一萬只福特汽車底盤的奇跡。1931年公司對技術(shù)革命投入巨大，共雇用800名工程師，成立了技術(shù)研究中心，二戰(zhàn)以后成為美國第三大機電制造商。

　　1936年，A.O.史密斯進入熱水器生產(chǎn)領(lǐng)域。憑借“金圭特護內(nèi)膽”專利技術(shù)成為美國熱水器行業(yè)特大的制造商之一。1974年，A.O.史密斯公司成立100周年，同年開發(fā)了家用熱水器節(jié)能生產(chǎn)線。

　　1998年，A.O.史密斯投資3000萬美元在南京成立獨資的艾歐史密斯(中國)熱水器有限公司。自2001年中國正式加入WTO后，A.O.史密斯加大在中國的投資，用于加強研發(fā)投入和擴大熱水器生產(chǎn)組裝線。中國已成為公司全球發(fā)展戰(zhàn)略的新重點。A.O.史密斯于2005年3月在南京落成啟用了全球工程研發(fā)中心，此為公司全球性三大研發(fā)中心之一。2006年繼續(xù)投資二期廠房，現(xiàn)總投資額已達4740萬美元。

　　2008年A.O.史密斯全球營業(yè)額23億美元，全球雇員近15350人，目前在全球7個國家擁有35家工廠。公司也建立了集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)一體化的現(xiàn)代化管理體系，產(chǎn)品體系跨工業(yè)、商業(yè)、家用三大領(lǐng)域，為中國消費帶來了國際品質(zhì)的熱水器產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)。

　　A.O.史密斯倡導“通過研究，尋找一種更好的方式”，把熱水器的技術(shù)做專業(yè)，做精細化，是A.O.史密斯能夠在中國市場站穩(wěn)腳跟的重要原因。針對家庭用戶和商業(yè)用戶，A.O.史密斯提出不同的產(chǎn)品模式。針對安全、耐用度等消費者關(guān)注的項目以及綠色環(huán)保等方面提升產(chǎn)品性能。

　　近5年來，A.O.史密斯每年銷售額的增速超過45%，其熱水器產(chǎn)品覆蓋了全國市場，產(chǎn)品的零售額一直位居前列。2009年其在零售市場的占有額更是榮登榜首。A.O.史密斯將領(lǐng)先技術(shù)運用到電壁掛熱水器、壁掛太陽能電熱水器、燃氣快速熱水器、采暖燃氣壁掛兩用爐、軟水機、家庭中央熱水爐等產(chǎn)品上。

　　A.O.史密斯不遺余力地在產(chǎn)品環(huán)保節(jié)能方面努力。在國家推動節(jié)能減排形勢下，全國20多個省市紛紛出臺相關(guān)政策，推進太陽能與建筑結(jié)合的規(guī)范。A.O.史密斯推出專為高層住宅設(shè)計的陽臺壁掛太陽能電熱水器，該熱水器突破了傳統(tǒng)熱水器只能安裝在頂樓的限制。

　　“專注”是A.O.史密斯在產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)銷售的箴言。自從進入熱水器生產(chǎn)領(lǐng)域以來，專注于長期的經(jīng)驗積累與技術(shù)研發(fā)使作為外資企業(yè)的A.O.史密斯打進了中國市場，并且受到了消費者的肯定。

　　A.O.史密斯不僅專注于產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)銷售，也專注于企業(yè)文化的打造。

　　1995年起，A.O.史密斯美國總部開始發(fā)起“價值觀推動”活動，該項活動已經(jīng)成為A.O.史密斯公司最具影響力與最受歡迎的活動之一。2009年，A.O.史密斯的南京工廠首次突破性的開展了2009年度價值觀推動活動。該活動設(shè)置了客戶滿意獎、產(chǎn)品創(chuàng)新獎、環(huán)保貢獻獎、公益活動參與獎、管理流程改進獎、生產(chǎn)流程改進獎和工作場所安全獎等七個獎項，獎勵在服務(wù)、環(huán)保、社會服務(wù)、管理和生產(chǎn)等方面表現(xiàn)突出的個人和團隊。

　　注重企業(yè)文化的培養(yǎng)讓A.O.史密斯的員工更好地理解公司的價值理念，繼而促使員工發(fā)揮其個人能力為客戶創(chuàng)造價值最大化。

　　2009年，A.O.史密斯的成長邁向了第135個年頭，公司在中國扎根也成功渡過了第一個十年。這家專注于技術(shù)和精良的跨國公司，在中國要走的路，還有很長。