2024觀點(diǎn)康養(yǎng)大會(huì)·現(xiàn)場(chǎng)快訊：4月23日，2024觀點(diǎn)康養(yǎng)大會(huì)在上海維璟中心召開(kāi)，九如城助理總裁兼投資發(fā)展中心總經(jīng)理劉晶在對(duì)話環(huán)節(jié)中提到，作為地產(chǎn)轉(zhuǎn)型養(yǎng)老的九如城，集團(tuán)現(xiàn)在的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)模式是輕重資產(chǎn)并行的。

“重資產(chǎn)部分要分兩個(gè)維度來(lái)看待，一個(gè)是重資產(chǎn)投資維度，一個(gè)是輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)維度。這個(gè)里面的前提是初心，初心指的是一定要有一個(gè)長(zhǎng)期主義的思維，這個(gè)非常重要。如果說(shuō)他很急功近利，像開(kāi)發(fā)地產(chǎn)一樣，可能兩三年整個(gè)周期就回來(lái)了，但這種思維在養(yǎng)老行業(yè)是肯定做不下去的，我們要算長(zhǎng)期的賬。”

“九如城是兩套體系的考核，一套是公司維度的重資產(chǎn)，一套是運(yùn)營(yíng)維度的輕資產(chǎn)。我們不會(huì)摻雜太多重資產(chǎn)的思路給到運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，運(yùn)營(yíng)就是把這個(gè)項(xiàng)目做好，把效果打造出來(lái)，效果出來(lái)了，自然會(huì)加持重資產(chǎn)的價(jià)值。”

“我認(rèn)為運(yùn)營(yíng)第一點(diǎn)就是保障體系，我們現(xiàn)在提倡一線的護(hù)理員的收入要努力做到同行業(yè)的1.5倍甚至是2倍，但是管理層的收入就可能是同行業(yè)的0.8倍。因?yàn)橐痪€的人才是直接接觸客戶的人，他們是可以聽(tīng)到炮火聲的人，我們要讓能聽(tīng)到炮火聲的人做決策，我們的服務(wù)和管理才會(huì)具有一定的高效作用。然后是刺猬定理，就是專心專注。專心專業(yè)專注就是對(duì)這個(gè)行業(yè)的專心，以及企業(yè)在不同發(fā)展階段要推出不同的戰(zhàn)略。第三點(diǎn)就是管理效率，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好，每個(gè)企業(yè)都在變革，企業(yè)就需要優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，同時(shí)協(xié)同培養(yǎng)未來(lái)的人才梯隊(duì)，達(dá)到降本增效的效果。”