鄭穎斌表示,物業(yè)的本質(zhì)還是以客戶滿意和質(zhì)價(jià)相符為基準(zhǔn),今年雅生活運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)也是回歸本質(zhì)、提升能力。
2023觀點(diǎn)物業(yè)大會(huì)·現(xiàn)場(chǎng)快訊:3月23日,在2023觀點(diǎn)物業(yè)大會(huì)“回歸本質(zhì)與創(chuàng)新尋路”主題討論會(huì)環(huán)節(jié),雅生活城市服務(wù)公司聯(lián)席總裁鄭穎斌表示,物業(yè)的本質(zhì)還是以客戶滿意和質(zhì)價(jià)相符為基準(zhǔn),今年雅生活運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)也是回歸本質(zhì)、提升能力。
他指,去年,趁著最近的資本市場(chǎng)降溫,雅生活提出要練好內(nèi)功,正好有時(shí)間去消化一下過(guò)往增長(zhǎng)的收入,穩(wěn)固一下業(yè)務(wù)。
“我們現(xiàn)在非常重視品質(zhì)和客戶滿意度的調(diào)查,這是這兩年在瓶頸期當(dāng)中,我們物企把該干的事情干好,這才是我們穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展的根基。”
審校:徐耀輝
