2020年是極不平凡的一年，正因?yàn)檫@樣，我們更需要披荊斬棘，在不平凡的時(shí)期做出不平凡的成績。行至年末，房企正面臨降負(fù)債與促增長雙重挑戰(zhàn)，淘汰賽里廝殺激烈。但行業(yè)亦有捷報(bào)傳來，日前，作為當(dāng)代城市耕新者，被譽(yù)為“最猛過江龍”的世茂海峽正式跨入千億軍團(tuán)。面對風(fēng)云變幻的行業(yè)，既保持進(jìn)取之心，又保持穩(wěn)步增利的思路，業(yè)績飛漲背后，世茂海峽有自己的支撐點(diǎn)。

跳躍式增長 世茂海峽交上亮眼千億成績單

2020年12月4日，世茂海峽交出了令行業(yè)期待已久的“千億”答卷。 數(shù)據(jù)顯示，2020年截至目前，世茂海峽房地產(chǎn)業(yè)務(wù)銷售金額突破1000億元。其中，海峽西岸城市群銷售規(guī)模已超650億，粵港澳大灣區(qū)深耕首年實(shí)現(xiàn)超300億元銷售額。

在許多業(yè)內(nèi)人士看來，世茂海峽晉升千億陣營，是意料之內(nèi)的事，但沒想到會(huì)以如此驚人的速度實(shí)現(xiàn)。回顧其發(fā)展軌跡，世茂海峽始終保持著地產(chǎn)行業(yè)極為少見的增速：2016年107億、2017年251億、2018年505億，3年復(fù)合增長率“117%”。即使在2019年史上最嚴(yán)調(diào)控下，世茂海峽依舊保持60%增長率，達(dá)成約900億。

這個(gè)業(yè)績規(guī)模就算獨(dú)立排名，也能躋身全國地產(chǎn)top30，而它只是隸屬于世茂集團(tuán)旗下的“最大地區(qū)公司”。在今年年初，世茂海峽多次榮獲行業(yè)肯定，其中多家機(jī)構(gòu)授予其“中國第一地區(qū)公司”的稱號。而如今交出的“千億成績單”更是坐實(shí)了這張頭把交椅。

投資策略：布局加速度！

世茂海峽眼中的明星城市和深耕戰(zhàn)略

在拿地中快速前進(jìn)，是房企實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張的最好路徑。世茂海峽拿地邏輯非常清晰，即“穩(wěn)住福建大本營”和“全維度加大投入深耕大灣區(qū)”。

邏輯一：穩(wěn)住福建大本營，全面領(lǐng)先福建市場

福建是世茂海峽深耕長達(dá)17年的大本營，早年以福州、廈門、泉州進(jìn)行布局。隨著規(guī)模異軍突起，世茂海峽橫向擴(kuò)張全省，布局全福建地級市。最終，實(shí)現(xiàn)福建9大地級市全覆蓋，項(xiàng)目數(shù)近200個(gè)。未來，福建依舊是世茂海峽持續(xù)深耕的沃土，就在今年世茂海峽斥資61.5億竟得福州帝封江一地塊，深耕福建的雄心盡顯。

在福建，世茂海峽不僅布局廣、而且根基深厚、口碑好。但凡世茂海峽布局區(qū)域，其市場份額都穩(wěn)居前茅，在2020年1~11月中世茂海峽以653.1億穩(wěn)居福建區(qū)域冠軍。這種高占有率，讓世茂海峽的品牌有很高的辨識度。這不僅有利于減少品牌營銷的教育成本，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品附加值提升，更有利于世茂海峽形成獨(dú)特的競爭力。很顯然，世茂海峽不僅要在規(guī)模和業(yè)績上做福建第一，更要全面領(lǐng)先福建市場。

邏輯二：全維度加大投入深耕大灣區(qū)

走出福建，是世茂海峽戰(zhàn)略加速的關(guān)鍵一環(huán)。這時(shí)，世茂海峽投資方式也適時(shí)的轉(zhuǎn)向合作共贏，與明發(fā)、泰禾、萬通等企業(yè)的聯(lián)姻，迅速獲取超千億土地儲備。截止目前，世茂海峽就實(shí)現(xiàn)9省市近300盤的布局，其中在灣區(qū)的貨值近2500億，成為總部非灣區(qū)的企業(yè)土儲第一名，可謂光速布局中國主要核心城市群。

一家有夢想、有創(chuàng)造力的公司，總能抓住時(shí)代的機(jī)遇，乘勢而上。緊隨國家戰(zhàn)略，世茂海峽承擔(dān)起世茂在灣區(qū)的開拓之責(zé)，年初至今，世茂海峽入東莞連下三子,新增貨值超120億元；持續(xù)布局佛山，增持順德、禪城兩地土儲；新增江門及茂名等地代建項(xiàng)目；截止目前，世茂海峽在灣區(qū)已有超40個(gè)項(xiàng)目，快速布局廣州、深圳、佛山、東莞、珠海、江門等多個(gè)核心城市，再度夯實(shí)行業(yè)領(lǐng)先地位。

截止目前，世茂海峽土地儲備貨值達(dá)到近5000億元，形成海西經(jīng)濟(jì)區(qū)、粵港澳大灣區(qū)、海南自貿(mào)區(qū)（港）三大核心區(qū)域的全面深耕。

產(chǎn)品策略：用卓越兌現(xiàn)美好

以用戶為中心就能找到發(fā)展方向

業(yè)內(nèi)人士分析，持續(xù)不斷地打造和提升產(chǎn)品力，也是世茂海峽在行業(yè)中立足并躋身領(lǐng)跑陣營的關(guān)鍵。

邏輯一：設(shè)立璀璨研究院，精進(jìn)產(chǎn)品主義。

作為世茂集團(tuán)創(chuàng)新模式試驗(yàn)田——世茂海峽，早在2016年就設(shè)立了地產(chǎn)研究院。全面進(jìn)入專業(yè)研究和產(chǎn)品創(chuàng)新階段，挖掘當(dāng)?shù)乜蛻舻南埠茫蛟飚?dāng)?shù)貙俚漠a(chǎn)品特色。

2017年世茂海峽率先落地了集團(tuán)產(chǎn)品系，并得到市場充分認(rèn)可，首個(gè)璀璨系產(chǎn)品廈門世茂璀璨天城入市18個(gè)月，總銷逾70億，成為廈門單項(xiàng)目銷冠。首個(gè)國風(fēng)系產(chǎn)品在福州世茂云上鼓嶺誕生，沿襲閩派建筑風(fēng)格，打造出嶺上“三坊七巷”，為項(xiàng)目增加了40億的貨值。不僅如此，在原來產(chǎn)品系的基礎(chǔ)上世茂海峽還不斷根據(jù)項(xiàng)目的屬地特色進(jìn)行提升，例如，泉州世茂璀璨天城就是在原來的璀璨系上做了復(fù)式升級，更加貼合當(dāng)?shù)赜脩舻纳钚枨蟆?/p>

邏輯二：以標(biāo)桿助力開拓，實(shí)現(xiàn)多省深耕。

世茂海峽總能以產(chǎn)品力帶動(dòng)品牌力在新進(jìn)城市快速打開局面。這一點(diǎn)在進(jìn)駐大灣區(qū)時(shí)尤為明顯，在廣州，世茂海峽成功改造世茂天鵝灣、世茂天越，對項(xiàng)目重新進(jìn)行精準(zhǔn)定位，打造為當(dāng)?shù)厣踔潦谴鬄硡^(qū)的奢宅標(biāo)桿。其中，世茂海峽僅用4個(gè)月將沉寂多年的廣州世茂天鵝灣改造成為高品質(zhì)標(biāo)桿項(xiàng)目，產(chǎn)品溢價(jià)50%-80%。

攜手商湯科技、云知聲、阿里云三大科技公司，共同開啟“地產(chǎn)+AI” 融合，應(yīng)用到大量的灣區(qū)奢宅中，如將世茂天鵝灣、世茂天越打造為廣州首批阿里云智慧社區(qū)，這一系列標(biāo)桿項(xiàng)目的打造不僅在業(yè)績上做出了巨大貢獻(xiàn)，并讓企業(yè)品牌迅速得到認(rèn)可。

多元布局：總部大飛機(jī)戰(zhàn)略下的泛地產(chǎn)化

世茂海峽一直承擔(dān)著發(fā)展集團(tuán)創(chuàng)新業(yè)務(wù)、探索多元業(yè)務(wù)布局的角色，依托世茂集團(tuán)31年發(fā)展沉淀，世茂海峽在積極推進(jìn)集團(tuán)的多元發(fā)展模式——“大飛機(jī)戰(zhàn)略”。在集團(tuán)大飛機(jī)戰(zhàn)略賦能之下，世茂海峽形成多元化產(chǎn)品線體系，世茂海峽以地產(chǎn)主營業(yè)務(wù)煥新城市面貌，以“堅(jiān)實(shí)雙翼”——商業(yè)運(yùn)營、酒店經(jīng)營、物業(yè)管理及金融等多元業(yè)態(tài)，提升城市發(fā)展能級，以“穩(wěn)健尾翼”——高科技、醫(yī)療、教育、養(yǎng)老、文化六大國際頂級資源，全面改善人居生活品質(zhì)，讓地產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)1+1＞2，來提升“每一平米上經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)出”。

截至目前，在傳統(tǒng)住宅之外，世茂海峽總共落地2個(gè)超級項(xiàng)目、8個(gè)城市地標(biāo)、15個(gè)文旅項(xiàng)目、16個(gè)大商業(yè)項(xiàng)目、12個(gè)酒店、4個(gè)文博項(xiàng)目和3個(gè)國際學(xué)校。

以其中一個(gè)超級項(xiàng)目世茂港珠澳口岸城為例，項(xiàng)目地處粵港澳三地交匯之處，是三地深度融合的唯一陸路鏈接器，將依托港珠澳大橋這一世紀(jì)工程，打造“灣海不夜城”，截至目前，該項(xiàng)目成交超31億，預(yù)計(jì)未來將成為灣區(qū)1億人流樞紐。在商業(yè)創(chuàng)新方面，廈門的首座世茂廣場簽約落地，以6大核心業(yè)態(tài)重塑廈門商業(yè)格局； 在酒店運(yùn)營方面，在武夷山，全國首例體驗(yàn)式秘境水上舟行酒店——世茂御榕·武夷度假酒店開業(yè)即成為國內(nèi)最受旅客關(guān)注的五星酒店；就在前不久，世茂港珠澳口岸城迎來康萊德、費(fèi)爾蒙2大國際酒店品牌，茂御、茂御居、凡象3大世茂自主高端品牌酒店正式簽約入駐，為世界黃金灣區(qū)再添國際新坐標(biāo)。在文化傳承方面，繼2018年故宮紫禁書院落地福州鼓嶺后，2019年，世茂與故宮再次攜手，讓紫禁書院走進(jìn)武夷山市；今年6月，紫禁書院落地大灣區(qū)廣州轟動(dòng)全城！這座“行走的故宮”，將紫禁城600年的文化植入世茂業(yè)主的日常。而位于泉州的故宮海上絲綢之路館也即將開業(yè)。

服務(wù)戰(zhàn)略：耕心，共成長

關(guān)注全周期的客戶體驗(yàn)服務(wù)

在世茂海峽看來，要找到未來的方向，根本上靠的是“以用戶為中心”。未來越不確定，世茂海峽越堅(jiān)持以用戶為中心，跟隨用戶而謀篇布局，是奠定正確戰(zhàn)略選擇的基礎(chǔ)。因此，一個(gè)名為“耕心生活”的世茂海峽7*全維生活服務(wù)體系應(yīng)運(yùn)而生，并提出三大主張。其一，全維場景的魅力服務(wù)，旨在打通全流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和全資源多元體驗(yàn)。其二、珍守如一的精工品質(zhì)。世茂海峽的“用戶服務(wù)”，在產(chǎn)品定位之初就參與其中，對研發(fā)、交付等環(huán)節(jié)進(jìn)行深研，還通過“評估”體系及時(shí)反饋客戶需求，形成從產(chǎn)品端到用戶端的研發(fā)閉環(huán)，持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)升級。其三、共鳴價(jià)值的社區(qū)文化。旨在搭建內(nèi)部自生的社群，從外部引入故宮等文化IP，打造業(yè)主的精神屬地。在世茂海峽看來，對產(chǎn)品與服務(wù)的精進(jìn)，永遠(yuǎn)有邊界去挑戰(zhàn)與打破，永遠(yuǎn)用卓越去抵達(dá)與探索。

另一方面，2020年是世茂海峽的交付大年，近7萬套產(chǎn)品的集中交付，對產(chǎn)品力與服務(wù)力提出深刻考驗(yàn)。世茂海峽用服體系正是站在房地產(chǎn)全生命周期的視角出發(fā)，嚴(yán)控產(chǎn)品的各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，將更精細(xì)化的思考融入服務(wù)，為用戶遞交“世茂海峽式交付”的答卷，兌現(xiàn)自身產(chǎn)品力與服務(wù)力。

管理戰(zhàn)略：打破組織平衡 以耗散獲新生

在世茂集團(tuán)執(zhí)行董事、世茂海峽發(fā)展公司董事長兼總裁呂翼看來，組織的管理結(jié)構(gòu)是一個(gè)耗散結(jié)構(gòu)，在平衡與不平衡、穩(wěn)定與不穩(wěn)定之間交替進(jìn)行，這樣組織才能保持活力。世茂海峽人善于將原有的平衡推倒，從一個(gè)高峰，攀向另一個(gè)高峰，世茂海峽在顛覆式成長中，劃出新的價(jià)值曲線?？v觀世茂海峽近年來的成長，每一次戰(zhàn)略變化的路徑，都印證這一思想。

2016年閩南閩北合并，成立福建區(qū)域；

2017年取消項(xiàng)目總制度，建立片區(qū)化的狼性競爭機(jī)制；

2018年起走出福建省，落實(shí)生態(tài)化組織生長機(jī)制；

2019年全面進(jìn)軍核心城市群，發(fā)展多個(gè)運(yùn)營中心；

2020年，世茂海峽提出“為城市耕新”理念，形成海峽運(yùn)營、海峽合作、海峽城更三個(gè)模塊，形成三大專業(yè)業(yè)務(wù)板塊。

在此基礎(chǔ)上，世茂海峽進(jìn)一步優(yōu)化結(jié)構(gòu)，建立起“地區(qū)公司-城市公司-片區(qū)-項(xiàng)目”新架構(gòu)，為集團(tuán)孵化出2個(gè)地區(qū)公司、3個(gè)城市公司、10 余個(gè)片區(qū)單位，并根據(jù)經(jīng)營成效對部分組織進(jìn)行調(diào)整，設(shè)計(jì)了靈活和透明的良性競爭機(jī)制，在開放競爭的組織生態(tài)中，謀求效能運(yùn)轉(zhuǎn)的最高值。

而當(dāng)邁入千億陣營后，意味著世茂海峽將加速兌現(xiàn)，時(shí)代賦予的夢想與責(zé)任?；诮M織業(yè)務(wù)戰(zhàn)略模塊的調(diào)整，世茂海峽今年提出未來三大戰(zhàn)略目標(biāo)：立志成為大灣區(qū)最有影響力的地產(chǎn)公司、整合資源能力最強(qiáng)的地產(chǎn)公司和最能為用戶創(chuàng)造價(jià)值的地產(chǎn)公司。要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，世茂海峽必須突破原有模式的瓶頸，夯實(shí)未來發(fā)展所需要的準(zhǔn)備。從組織管理、制度管理、項(xiàng)目管理各方面，將成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行專業(yè)化沉淀，讓世茂海峽的優(yōu)秀傳統(tǒng)得以傳承。

結(jié)語：

地產(chǎn)下半場，行業(yè)內(nèi)的競爭越來越激烈了！想憑借自己過去的優(yōu)勢，靠吃老本就立于不敗之地，是不可能的。唯一不敗的法寶，就是不斷奔跑、持續(xù)進(jìn)化！任何一個(gè)現(xiàn)象不會(huì)無緣無故的發(fā)生，細(xì)觀世茂海峽一路走來，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它的高增長背后有它的“乾坤”。不死守一省一地，積極邁出舒適區(qū)，憑借對市場和用戶需求的把握，主動(dòng)求變，不斷應(yīng)變。世茂海峽的顛覆式成長，不是一次飛越，而是多次的自我超越。