未來(lái)已來(lái)，而中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的未來(lái)市場(chǎng)在哪里？黃金二十年的快速發(fā)展期后是否注定將演化成衰退？從國(guó)民經(jīng)濟(jì)皇冠上耀眼的明珠到控制中發(fā)展，其根源到底是政策調(diào)控的外在要求還是自身裂變的內(nèi)在需求？當(dāng)今時(shí)代，科技與互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，房地產(chǎn)是否注定與科技應(yīng)用和房產(chǎn)創(chuàng)新無(wú)緣？未來(lái)的房地產(chǎn)，是否難以在創(chuàng)新時(shí)代推陳出新，實(shí)現(xiàn)自身轉(zhuǎn)型？

從地產(chǎn)人內(nèi)心里發(fā)出的吶喊和詰問(wèn)，外界的質(zhì)疑與喧囂，讓行業(yè)的自豪感蕩然無(wú)存。從天之驕子到“社會(huì)棄兒”，從社會(huì)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)者到被質(zhì)疑為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的掠奪者，巨大落差讓地產(chǎn)人無(wú)所適從。焦慮和疑慮并存，迷茫與慌亂齊飛。于是我們看到了各式“高周轉(zhuǎn)”的快速嘗試，看到了各種特色小鎮(zhèn)的倉(cāng)促上馬，看到了各類產(chǎn)城融合和PPP模式的“硬拔生長(zhǎng)”；甚至在芯片、新能源汽車、文化創(chuàng)意、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等專屬性極強(qiáng)的領(lǐng)域，房地產(chǎn)商被視為“門口的野蠻人”。其實(shí)，這不過(guò)是行業(yè)在面臨生死存亡之際正逃生般地尋求出路。

慌亂逃生的結(jié)果帶來(lái)的卻是更大的跨行業(yè)沖擊和混亂。中國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展至今，集聚了社會(huì)各行業(yè)中有可能不是最多也是最多之一的資源、資金和人才，而且是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸極長(zhǎng)、能夠容納資金和資源極大的一個(gè)特殊行業(yè)。當(dāng)它發(fā)生混亂時(shí)，也更易造成更大、更廣的沖擊，就像一輛坦克突然駛上了快車道，最需要的是小心再小心的引導(dǎo)。

功與過(guò)、對(duì)與錯(cuò)，這里不作評(píng)判，但三個(gè)迭代發(fā)展的時(shí)代行業(yè)背景面和一個(gè)政策調(diào)控底線的“三面·一線”，應(yīng)深究其根源：第一個(gè)背景面是中國(guó)的城鎮(zhèn)化率剛突破60%，發(fā)達(dá)國(guó)家達(dá)到了80%，中國(guó)的城鎮(zhèn)化進(jìn)程仍存在高速發(fā)展的內(nèi)在需求和想象空間，但從發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這一階段恰恰是更為追求行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的階段；第二個(gè)背景面是發(fā)達(dá)國(guó)家涌現(xiàn)出一批新型城市運(yùn)營(yíng)商，推動(dòng)“黃金法則”盈利模式的轉(zhuǎn)變，即服務(wù)性收入占比約80%、銷售性收入占比約20%（國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀正好相反甚至差距更大），借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家城市運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)的內(nèi)在收入構(gòu)成和業(yè)務(wù)模式也將發(fā)生極大的改變；第三個(gè)背景面是科技和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，建筑材料、綠色低碳、設(shè)計(jì)規(guī)劃、智能設(shè)施等領(lǐng)域的創(chuàng)新融合，衍生出房地產(chǎn)科技這一新生兒，跨界交叉融合的特征更為明顯。因此，新業(yè)務(wù)、新盈利模式的創(chuàng)新更加成為可能。我們判斷，上述三點(diǎn)，也正是中國(guó)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、彎道超車的時(shí)代機(jī)遇。

“一線”就是“房住不炒”的政策調(diào)控底線。城市升級(jí)、產(chǎn)業(yè)培育、社會(huì)治理、文化交融、智慧應(yīng)用、系統(tǒng)化集成等都對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和精細(xì)化管理提出了更高要求。

我們欣喜地看到，政府正積極引導(dǎo)社會(huì)企業(yè)一起共同探索未來(lái)的城鎮(zhèn)化方向。浙江省政府在2019年工作報(bào)告中首次提出“未來(lái)社區(qū)”概念，并迅速付諸實(shí)踐，不同類型的嘗試也快速在杭州等地展開。星河產(chǎn)城研究院與AECOM、浙江經(jīng)略作為一線研究實(shí)踐的探索人，也非常幸運(yùn)參與其中，并通過(guò)借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)自身實(shí)踐，形成了一系列的研究成果和觀點(diǎn)。

研究結(jié)論讓我們非常欣慰，“未來(lái)社區(qū)”模式的探索，極有可能是當(dāng)前房地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的突破口。我們也非常愿意分享這一研究成果，因?yàn)槲覀儓?jiān)信，未來(lái)的房地產(chǎn)行業(yè)不是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而是合作共贏關(guān)系，因此需要政府和業(yè)內(nèi)更多的優(yōu)秀專家、企業(yè)家們一起集思廣益、共克時(shí)艱，讓中國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)脫胎換骨，站上世界標(biāo)桿的舞臺(tái)。

1、未來(lái)社區(qū)之暢想

未來(lái)是什么？未來(lái)社區(qū)是什么？在秉持人本化、生態(tài)化、數(shù)字化原則搭建9大未來(lái)場(chǎng)景的政策導(dǎo)向下，也許10年后，我們會(huì)看見蓬勃發(fā)展的企業(yè)、和諧的居民鄰里、健康成長(zhǎng)的下一代在同一個(gè)社區(qū)里共生共榮。這個(gè)社區(qū)生態(tài)環(huán)境優(yōu)美，建筑設(shè)計(jì)新穎，創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚，居民自治有序，智慧治理有方，特色文化凸顯，多元文化共生，鄰里關(guān)系和諧。

未來(lái)社區(qū)構(gòu)想日間圖

未來(lái)社區(qū)構(gòu)想夜間圖

當(dāng)來(lái)自兩個(gè)經(jīng)濟(jì)體、兩座城市、兩大灣區(qū)的咨詢研究者、設(shè)計(jì)建構(gòu)者、行動(dòng)落地者相會(huì)于社區(qū)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)，未來(lái)社區(qū)的研究、建構(gòu)、落地之路將加速推進(jìn)。從新加坡城市社區(qū)到我國(guó)未來(lái)社區(qū)的實(shí)踐借鑒，從北緯22°深圳到北緯30°杭州的城市交流，從粵港澳大灣區(qū)到杭州灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的開放合作，一群跨專業(yè)復(fù)合、跨領(lǐng)域融合的先行者正在解構(gòu)、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造社區(qū)建設(shè)的已有之例、未有之需、將有之新，讓未來(lái)社區(qū)的高頻輿情宣導(dǎo)向高溫氛圍營(yíng)造、高質(zhì)模式應(yīng)用不斷轉(zhuǎn)化和成長(zhǎng)。這是未來(lái)社區(qū)賦予咨詢?nèi)?、設(shè)計(jì)人、行動(dòng)人的重要使命，也是從多維度、寬領(lǐng)域推進(jìn)未來(lái)社區(qū)建設(shè)的復(fù)合要求。

每個(gè)人的心中，都有著對(duì)于未來(lái)美好生活的殷切向往。在社區(qū)徜徉中，迎接春暖花開視界；在場(chǎng)景體驗(yàn)中，感受科技融于都市生活常態(tài)；在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中，升華人與人的信任域界。未來(lái)社區(qū)已來(lái)！淡漠在消融，熱情在升溫，讓我們共同參與和見證改變城市與生活的未來(lái)社區(qū)建設(shè)新征程，它不僅在身邊，還在每個(gè)人的心中。

未來(lái)社區(qū)構(gòu)想圖

2、未來(lái)社區(qū)之眺望

在貫徹落實(shí)“房住不炒”政策的道路上，浙江省政府提出的“未來(lái)社區(qū)”概念吸引了全國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的高度關(guān)注，大家紛紛把目光投向浙江、投向未來(lái)社區(qū)，業(yè)內(nèi)既是激動(dòng)，更有期盼！

2020年春節(jié)，突如其來(lái)的“新冠肺炎”疫情，嚴(yán)重影響了大家的日常生產(chǎn)與生活，“未來(lái)社區(qū)”又再一次成為各界關(guān)注的焦點(diǎn)。戰(zhàn)疫已顯勝利曙光，但我們是否可以做到更好，疫情應(yīng)急管理應(yīng)當(dāng)如何在未來(lái)社區(qū)中預(yù)先設(shè)置，亦成為了當(dāng)下大家構(gòu)思的熱點(diǎn)。

當(dāng)社區(qū)治理與發(fā)展的歷史和未來(lái)相遇于當(dāng)下，正如孔子所言，“老有所終，壯有所用，幼有所長(zhǎng)，鰥寡、孤獨(dú)、廢疾者，皆有所養(yǎng)”的大治、大美、大同社區(qū)，一直是我們從未停息的共同追求。當(dāng)前，新一輪科技革命、產(chǎn)業(yè)變革、城市革新澎湃而來(lái)，浙江率先開展以“139”為核心內(nèi)涵的未來(lái)社區(qū)建設(shè)，探索以居民美好生活向往為1個(gè)總目標(biāo)，人本化、數(shù)字化、生態(tài)化為3個(gè)價(jià)值座標(biāo)，以及鄰里、教育、健康、創(chuàng)業(yè)、建筑、交通、低碳、服務(wù)、治理為9大場(chǎng)景的創(chuàng)新實(shí)踐。這場(chǎng)未來(lái)社區(qū)的系統(tǒng)性行動(dòng)，昭示著社區(qū)不僅僅是城市的基本生活單元，更是融匯發(fā)展、科技、治理、服務(wù)、生活等多元化需求的生命共同體。

世界各國(guó)也在積極探索和實(shí)踐房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型之路，以滿足新科技時(shí)代下居民對(duì)生活品質(zhì)、精神富足、安居樂(lè)業(yè)的需求。目前，國(guó)際上發(fā)展較好的社區(qū)模式可以參考新加坡組屋模式、日本社會(huì)5.0模式等。融合開放、共享、互治、包容的鄰里理念，同時(shí)順應(yīng)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，將人工智能（AI）、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新一代信息技術(shù)的新基建設(shè)施應(yīng)用于社區(qū)之中，提高人民生活福祉。

通過(guò)新加坡實(shí)地調(diào)研，對(duì)比內(nèi)地社區(qū)發(fā)展的實(shí)際，未來(lái)社區(qū)的落地過(guò)程需保證“三個(gè)相結(jié)合”，即與政府管理相結(jié)合，與城市發(fā)展相結(jié)合，與社會(huì)民生穩(wěn)定相結(jié)合。

新加坡公共住宅體制經(jīng)驗(yàn)

它具備以下顯著特征：第一，公共空間良好，開放共享；第二，高水平產(chǎn)城融合，在“生活中創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)中生活”；第三，慢行系統(tǒng)有序，生態(tài)肌理暢通；第四，貫徹TOD理念的高效便利生活配套，多民族文化和諧融合，增強(qiáng)社區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。

新加坡榜鵝社區(qū)規(guī)劃圖

我國(guó)在房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的道路上同樣積極探索發(fā)展著。在改革開放的先行區(qū)深圳，我們可以看到蛇口社區(qū)小街道的溫馨，開放的公園，綠廊連山海；產(chǎn)業(yè)城市的雙升級(jí)，彰顯區(qū)域魅力與活力；社康網(wǎng)點(diǎn)與商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)融合，TOD與商業(yè)配套契合，這都是蛇口社區(qū)的優(yōu)勢(shì)。然而，當(dāng)下房?jī)r(jià)高昂導(dǎo)致人才流失，業(yè)委會(huì)、居委會(huì)、物業(yè)關(guān)系松散，讓我們開始思考，如何讓蛇口文化向新時(shí)代小區(qū)內(nèi)延伸？如何保留蛇口價(jià)值的同時(shí)，提升創(chuàng)造更宜居、宜業(yè)的社區(qū)生活空間？

深圳蛇口小區(qū)規(guī)劃圖

我們認(rèn)為，未來(lái)社區(qū)的建設(shè)，首先，應(yīng)依托當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)，著重關(guān)注社區(qū)功能性的完整程度，包括業(yè)態(tài)、交通、文化、環(huán)境、運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容，有機(jī)融合并凸顯主導(dǎo)功能的差異定位；其次，聚焦社區(qū)全生命周期運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，將運(yùn)營(yíng)期的物業(yè)載體需求、投融資平衡前置于設(shè)計(jì)中；再次，創(chuàng)新社區(qū)治理機(jī)制，構(gòu)建全方位多元主體模式，提升社區(qū)和諧程度；第四，平衡居住與就業(yè)關(guān)系，真正做到生產(chǎn)生活一體化；最后，也是最核心的，社區(qū)建設(shè)應(yīng)履行城市發(fā)展的責(zé)任，從根本上提升社區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。

3、未來(lái)社區(qū)之“三棵樹與維特魯威的凝視”

未來(lái)社區(qū)政策開啟了創(chuàng)新城市的建設(shè)、開發(fā)與運(yùn)營(yíng)模式，因此我們更需要從城市資產(chǎn)的多元面向出發(fā)，從時(shí)間軸出發(fā)，從城市治理及運(yùn)營(yíng)的角度出發(fā)，以人為本，全方位的規(guī)劃拓展未來(lái)社區(qū)建設(shè)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容與深度，在未來(lái)社區(qū)的頂層設(shè)計(jì)上搭建完整架構(gòu)。

過(guò)去我們往往只注重靜態(tài)的實(shí)體開發(fā)建設(shè)，但是結(jié)合城市智能化、精細(xì)化管理的倡議，未來(lái)社區(qū)更應(yīng)結(jié)合物理空間資產(chǎn)管理和數(shù)字空間交付管理等2個(gè)界面，并從運(yùn)營(yíng)權(quán)、開發(fā)權(quán)及所有權(quán)的關(guān)系梳理，來(lái)建立未來(lái)社區(qū)運(yùn)營(yíng)生態(tài)體系的頂層架構(gòu)，在浙江提出的現(xiàn)有9大場(chǎng)景的基礎(chǔ)上繼續(xù)提升，成為未來(lái)長(zhǎng)三角、大灣區(qū)甚至全國(guó)推動(dòng)執(zhí)行未來(lái)社區(qū)政策的范式。

AECOM亞太區(qū)建筑與人居環(huán)境副總裁徐業(yè)勤指出，未來(lái)社區(qū)獨(dú)特的“1+3+9”體系，決定其不再局限于傳統(tǒng)單一的物理空間設(shè)計(jì)，更多拓展到了社會(huì)與數(shù)字空間。浙江經(jīng)略總經(jīng)理魏李鵬認(rèn)為，未來(lái)社區(qū)是一張跨界的功能網(wǎng)，將交織著應(yīng)用場(chǎng)景的融合、地上地下空間的融合、社區(qū)參與主體的融合；它是一座微縮的生命城，將承載著城市管理、社區(qū)服務(wù)、居民自治的創(chuàng)新模式與機(jī)制；它是一個(gè)創(chuàng)新的能量場(chǎng)，將注入未來(lái)社區(qū)物理資產(chǎn)、數(shù)字資產(chǎn)和人力資產(chǎn)。

未來(lái)社區(qū)三大資產(chǎn)內(nèi)涵

當(dāng)創(chuàng)新理念、創(chuàng)意思維、創(chuàng)業(yè)模式相聚于樣本社區(qū)座標(biāo)，未來(lái)社區(qū)的智慧種子將茁壯生長(zhǎng)。AECOM華南區(qū)董事總經(jīng)理、中國(guó)區(qū)建筑設(shè)計(jì)副總裁王一旻根據(jù)未來(lái)社區(qū)建設(shè)運(yùn)營(yíng)理念，創(chuàng)造性提出“三棵樹”（即“智慧樹、數(shù)字樹、機(jī)制樹”）的社區(qū)構(gòu)建形態(tài)。

未來(lái)社區(qū)猶如一棵“智慧樹”， 將集合著互聯(lián)的數(shù)字、生動(dòng)的場(chǎng)景、活力的機(jī)制。它生長(zhǎng)在科技的飛速發(fā)展下，生長(zhǎng)在政策的日益創(chuàng)新下，生長(zhǎng)在中國(guó)的秀美山水下。它的樹根聯(lián)通城市的地下，汲取著城市的營(yíng)養(yǎng)，樹干承載著智慧創(chuàng)新管理平臺(tái)，樹葉結(jié)出各類應(yīng)用場(chǎng)景果實(shí)，樹稍感知著各類功能性數(shù)字云系統(tǒng)，以融合設(shè)計(jì)工作、復(fù)合業(yè)態(tài)服務(wù)、綜合資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)應(yīng)對(duì)未來(lái)社區(qū)的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)，全過(guò)程指引著未來(lái)社區(qū)的落地建設(shè)和管理運(yùn)營(yíng)。

未來(lái)社區(qū)智慧樹

“數(shù)字樹”是 “智慧樹”背后的孿生樹，樹干是社區(qū)的“數(shù)字化管理平臺(tái)”，根系著城市網(wǎng)絡(luò)（5G新基建等設(shè)施），扮演“智慧樹”的神經(jīng)系統(tǒng)作用。

未來(lái)社區(qū)數(shù)字樹

“機(jī)制樹”是“數(shù)字樹”背后的堅(jiān)實(shí)支撐，樹干是社區(qū)“一體兩翼”的治理機(jī)制，它是“智慧樹”的骨骼架構(gòu)，樹根連接著城市的職能部門和服務(wù)系統(tǒng)，樹冠沐浴著陽(yáng)光，是黨建的引領(lǐng)。

未來(lái)社區(qū)機(jī)制樹

未來(lái)社區(qū)擁有著健康的軀體、完善的神經(jīng)系統(tǒng)和骨骼系統(tǒng)。在“智慧樹”中，所有9大場(chǎng)景的指標(biāo)，可以被劃分在“物理、社會(huì)、數(shù)字”三維空間，并由“場(chǎng)景系統(tǒng)、機(jī)制系統(tǒng)、數(shù)字系統(tǒng)”三套系統(tǒng)共同支撐，他們同根同源，相生相伴。

在三棵樹的背后，是維特魯威人的身影，讓我們感受到維特魯威在2000年前注視著我們，他撰寫的《建筑十書》是人類建筑學(xué)的第一部經(jīng)典。他提出的牢固、實(shí)用、美觀的三大原則仍然影響至今，并不斷升華發(fā)展。

4、未來(lái)社區(qū)之9大場(chǎng)景建設(shè)運(yùn)營(yíng)愿景

未來(lái)社區(qū)是城市功能的粘合劑，連接城市的商服區(qū)域和產(chǎn)業(yè)板塊。未來(lái)社區(qū)是不同尺度城市單元的紐帶，牽動(dòng)著區(qū)域內(nèi)，城與居的融合。未來(lái)社區(qū)更是城市精神繼承的單元載體。未來(lái)社區(qū)全生命周期理念是社區(qū)生活的品質(zhì)提升，從“業(yè)態(tài)布局、TOD商業(yè)、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、人才服務(wù)”等方面塑造社區(qū)軟實(shí)力。

未來(lái)社區(qū)要成為一個(gè)融合生產(chǎn)、生活、生態(tài)的理想社區(qū)，必然以其區(qū)位特色、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、規(guī)劃理念、交通網(wǎng)絡(luò)、生態(tài)環(huán)境、治理機(jī)制等現(xiàn)代化、數(shù)字化、科學(xué)化的建設(shè)運(yùn)營(yíng)模式，以吸引品質(zhì)居住人群、高端產(chǎn)業(yè)人群、商旅休閑人群、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人群來(lái)此生活。

未來(lái)社區(qū)客群定位

社區(qū)場(chǎng)景作為社區(qū)文化及特色的表征，應(yīng)被視為9大場(chǎng)景結(jié)合的綜合體現(xiàn)。因此，從實(shí)施場(chǎng)景上考慮，更應(yīng)從獨(dú)立的技術(shù)場(chǎng)景轉(zhuǎn)向未來(lái)社區(qū)系統(tǒng)化的生活場(chǎng)景，并從生活場(chǎng)景出發(fā)，界定各分場(chǎng)景的介入時(shí)機(jī)。社區(qū)場(chǎng)景作為單一場(chǎng)景要素時(shí)，應(yīng)根據(jù)時(shí)間軸而有所偏重，并根據(jù)每個(gè)未來(lái)社區(qū)的不同發(fā)展條件及時(shí)機(jī)，建立不同的社區(qū)場(chǎng)景側(cè)重點(diǎn)，并進(jìn)一步反向推導(dǎo)所需要的空間物理特征，且融入9大場(chǎng)景中，進(jìn)而構(gòu)建每個(gè)未來(lái)社區(qū)不同的的DNA。

未來(lái)社區(qū)的建設(shè)運(yùn)營(yíng)可以“空間+平臺(tái)+機(jī)制”的結(jié)構(gòu)為核心保障。在高效TOD場(chǎng)景體系（包含建筑、交通、低碳等場(chǎng)景）中，秉持綠色集約、智慧共享的未來(lái)低碳理念，推進(jìn)創(chuàng)新空間集約利用和功能集成，打造具有辨識(shí)度的未來(lái)建筑，實(shí)現(xiàn)“人”暢其行、“車”暢其道、“物”暢其流的未來(lái)交通理念。

未來(lái)社區(qū)智慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)與模型

在智慧產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景中，致力于打造創(chuàng)業(yè)生活無(wú)界，創(chuàng)業(yè)服務(wù)無(wú)憂的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。以“做企業(yè)的事業(yè)合伙人”為理念，創(chuàng)新實(shí)踐星河提出的“房東+股東”、“園區(qū)+社區(qū)”、“基金+基地”模式，通過(guò)“新創(chuàng)融、新鏈接、新創(chuàng)圈”三個(gè)維度充實(shí)未來(lái)創(chuàng)業(yè)場(chǎng)景的內(nèi)涵與體驗(yàn)。

未來(lái)社區(qū)智慧產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景三大創(chuàng)新定制

在數(shù)字社區(qū)場(chǎng)景體系（包含鄰里、教育、健康、服務(wù)、治理等場(chǎng)景）中，構(gòu)建政府導(dǎo)治、居民自治、平臺(tái)數(shù)治的社區(qū)治理結(jié)構(gòu)，營(yíng)造“關(guān)門是小家、開門是大家”的鄰里氛圍，圍繞康養(yǎng)結(jié)合的健康生活以及人人為師的教育理念，為社區(qū)提供高品質(zhì)健康、教育等服務(wù)，讓居民切實(shí)感受到品質(zhì)生活零距離的未來(lái)體驗(yàn)。

此外，透過(guò)本次疫情的應(yīng)急防控，未來(lái)社區(qū)必然會(huì)呈現(xiàn)社區(qū)智慧化管理的進(jìn)一步縱深，防控治理能力進(jìn)一步強(qiáng)化的發(fā)展趨勢(shì)，如構(gòu)建社區(qū)數(shù)字網(wǎng)格化管理；同時(shí)，社區(qū)醫(yī)療配置、社區(qū)健康服務(wù)與管理將進(jìn)一步升級(jí)，如推廣社區(qū)健康管理O2O模式；社區(qū)智慧物流系統(tǒng)與社區(qū)物資保障將進(jìn)一步完善，如應(yīng)用智能配送模式，實(shí)現(xiàn)貨物全流程自動(dòng)化；綠色建筑建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和居家舒適環(huán)境將進(jìn)一步提升與優(yōu)化，如打造“綠色、安全、健康、舒適”的生活空間。（此處限于篇幅，未來(lái)我們將會(huì)對(duì)九大應(yīng)用場(chǎng)景的細(xì)分研究成果，逐一通過(guò)一系列的研究分析文章繼續(xù)與大家分享。）

5、結(jié)語(yǔ)

創(chuàng)新的模式必將引領(lǐng)創(chuàng)新的改變。這場(chǎng)變革一定會(huì)有陣痛，需要我們矢志不渝的鼓起創(chuàng)新求變的勇氣與毅力，需要我們不斷的思考：

1、城市升級(jí)的新需求推動(dòng)著房地產(chǎn)走向城市綜合運(yùn)營(yíng)、住宅開發(fā)走向產(chǎn)城融合、以銷售為主走向提供服務(wù)為主等一系列的轉(zhuǎn)變；

2、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的新動(dòng)能呼喚著以產(chǎn)興城、以城促產(chǎn)，以及“土地開發(fā)+產(chǎn)業(yè)培育+城市功能”的有機(jī)結(jié)合；

3、多元服務(wù)的新平臺(tái)倒逼系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)集成和應(yīng)用場(chǎng)景落地，特別是以文化、教育、醫(yī)療等為核心的未來(lái)社區(qū)服務(wù)和以人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、新材料、新能源等為核心的未來(lái)社區(qū)科技的創(chuàng)新導(dǎo)入和有效落地；

4、社區(qū)治理的單細(xì)胞催發(fā)了社會(huì)功能肌體的裂變和新生，共建、共治、共享的新型城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展模式應(yīng)持續(xù)創(chuàng)新實(shí)踐并優(yōu)化重生。

基于以上思考，我們殷切地希望以下問(wèn)題能夠引起政府和業(yè)界的重視，并在未來(lái)社區(qū)的建設(shè)與實(shí)踐中，推動(dòng)創(chuàng)新探索之路能夠持續(xù)堅(jiān)定的走下去：

一、政企共建，市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)為主、多元主體平等參與的建設(shè)運(yùn)營(yíng)模式是破題的關(guān)鍵。未來(lái)社區(qū)橫跨界面之多、整合資源之豐、系統(tǒng)集成之難、資金平衡之久，已超出了單個(gè)主體和單一模式的能力范疇。只有充分調(diào)動(dòng)各類社會(huì)市場(chǎng)資源積極參與，充分發(fā)揮城市運(yùn)營(yíng)商、產(chǎn)業(yè)資源、金融機(jī)構(gòu)、高等院校以及各類社會(huì)專業(yè)運(yùn)營(yíng)主體等力量，共同打造新型城市開發(fā)建設(shè)運(yùn)營(yíng)的命運(yùn)共同體，方有可能真正實(shí)現(xiàn)。這其中，政府如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的職能指導(dǎo)和管理定位，社會(huì)市場(chǎng)各利益主體如何平等參與并實(shí)現(xiàn)共建、共享，社區(qū)居民、建設(shè)運(yùn)營(yíng)方和政府如何實(shí)現(xiàn)友好共治等等一系列延伸性、復(fù)合性問(wèn)題，均需要極為細(xì)致的深入研究和剖析。

二、以人為本和以服務(wù)為核心的未來(lái)社區(qū)建設(shè)必將真正革變傳統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)思路。對(duì)未來(lái)美好生活的追求與向往，如何有效的傳導(dǎo)到開發(fā)建設(shè)的主體？各類利益訴求與美好愿望之間的平衡將如何通過(guò)政府調(diào)控和市場(chǎng)化手段進(jìn)行彌合？未來(lái)社區(qū)的開發(fā)建設(shè)如何真正實(shí)現(xiàn)從“多元需求-功能場(chǎng)景-多規(guī)合一-個(gè)性定制”的開發(fā)路線圖？這些都將是未來(lái)面臨的深層次的核心技術(shù)性問(wèn)題。

三、未來(lái)社區(qū)的政策創(chuàng)新將是政府主動(dòng)作為的有效途徑。通過(guò)研究實(shí)踐，我們深刻的體會(huì)到，當(dāng)前政府的土地、規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)甚至是物業(yè)收費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)等政策，針對(duì)未來(lái)社區(qū)的開發(fā)、建設(shè)仍然存在著較大的整體性、系統(tǒng)化設(shè)計(jì)的空間。這也是市場(chǎng)化的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式較難形成和復(fù)制，市場(chǎng)多方主體參與的積極性較難調(diào)動(dòng)的主要原因之一。政府的政策創(chuàng)新將成為解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和加速器。