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安居客“沉沒(méi)”紅海 一家房產(chǎn)電商的興衰史

來(lái)源: [ 觀點(diǎn)網(wǎng) ]      時(shí)間: 15-03-03 00:09

從現(xiàn)在起,以未來(lái)一年的時(shí)間為周期,房地產(chǎn)電商將進(jìn)入到一片“廝殺”的紅海。

  觀點(diǎn)網(wǎng) “風(fēng)大的時(shí)候,豬都可以飛上天;但風(fēng)一退,他們都得墮地。”這是馬云對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)圈最直接的比喻,而安居客的沉沒(méi)則是這一比喻最“殘酷”的實(shí)證。

  3月1日,市場(chǎng)有消息傳出稱,中國(guó)剛需房信息平臺(tái)58同城將收購(gòu)二手房網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開創(chuàng)者安居客。隨后,當(dāng)事雙方?jīng)]有對(duì)媒體回應(yīng)這一消息。

  不過(guò)隔日早晨,上述消息即被安居客創(chuàng)始人、CEO梁偉平通過(guò)公司內(nèi)部郵件發(fā)出的收購(gòu)?fù)ㄖC實(shí),其中附上的還有58同城CEO姚勁波寫給安居客員工的一封信。

  而看似普通的兩封郵件,也宣告了以安居客為代表的首家房產(chǎn)電商平臺(tái)的失敗。“某種程度上,安居客失敗是因?yàn)槠湮茨芙鉀Q假房源的市場(chǎng)痛點(diǎn),當(dāng)無(wú)法通過(guò)創(chuàng)新做出提升后,被收購(gòu)可能是一種更好的選擇。”上海房真真信息技術(shù)有限公司CEO林海榮如是告訴觀點(diǎn)新媒體。

  而在吉屋科技(深圳)有限公司總裁潘國(guó)棟看來(lái),不管是發(fā)展模式的固有缺陷,還是策略選擇的失誤,歸結(jié)到底,安居客沉沒(méi)最核心的原因在于整個(gè)房產(chǎn)電商行業(yè)發(fā)生的變化。

  安居客“沉沒(méi)”

  作為國(guó)內(nèi)第一房地產(chǎn)租售服務(wù)平臺(tái),自2007年在上海成立至今,安居客已走過(guò)了七個(gè)年頭。

  這七年的時(shí)間里,安居客的業(yè)務(wù)已覆蓋新房、二手房、租房、商業(yè)地產(chǎn)四個(gè)領(lǐng)域,并在全國(guó)31個(gè)城市設(shè)有分公司,網(wǎng)站每月獨(dú)立訪問(wèn)用戶已突破6900萬(wàn),而旗下的三大手機(jī)找房APP使用用戶突破2500萬(wàn),占移動(dòng)找房70%的市場(chǎng)份額。

  隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,創(chuàng)始人梁偉平從創(chuàng)業(yè)伊始便懷揣的“上市夢(mèng)”也越來(lái)越清晰。為此,安居客做了多次融資以繼續(xù)做大現(xiàn)有規(guī)模,截至2011年3月,其已完成第四次融資,并接受了包括百度、經(jīng)緯等投資機(jī)構(gòu)總計(jì)7200萬(wàn)美元的戰(zhàn)略投資。

  或是出于對(duì)整個(gè)行業(yè)及自身發(fā)展預(yù)期過(guò)高的估計(jì),在獲得上述的大筆融資后,安居客并未顯得過(guò)于著急,而是決定于2013年10月31日在美國(guó)紐約交易所上市。

  在潘國(guó)棟看來(lái),安居客從融資到上市的漫長(zhǎng)時(shí)間,恰恰讓其錯(cuò)失了一個(gè)關(guān)鍵的發(fā)展機(jī)會(huì)。“一直以來(lái),安居客的定位還是清晰的,但如果其選擇在百度融資前后就上市的話,可能就可以抵御其在后期發(fā)展中遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)。”

  潘國(guó)棟對(duì)觀點(diǎn)新媒體指出,在百度融資之后,安居客沒(méi)有其他新的融資動(dòng)作。當(dāng)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入買方市場(chǎng)后,定位于“純線上”平臺(tái)的安居客,給到行業(yè)的解決方案成本偏高,“它的路就越走越窄了”。

  “尤其是,現(xiàn)在很多房產(chǎn)O2O平臺(tái)都免費(fèi)開放端口,安居客靠收取流量費(fèi)掙錢的商業(yè)模式越來(lái)越走下坡路,那它面臨的挑戰(zhàn)也越來(lái)越大,就算是轉(zhuǎn)型也很難。所以,這個(gè)時(shí)候只能選擇這樣。”

  除過(guò)于“自信”的形勢(shì)誤判及不夠靈活的掙錢方式外,在市場(chǎng)看來(lái),安居客的“被收購(gòu)”還與一年前其開啟的“任性”漲價(jià)相關(guān)。用中原地產(chǎn)首席分析師張大偉的話來(lái)說(shuō),“如果不是漲價(jià),這會(huì)兒已經(jīng)在敲鐘了。”

  據(jù)觀點(diǎn)新媒體了解,2014年3月10日,安居客單方面宣布大幅漲價(jià),隨即遭到鏈家地產(chǎn)、我愛(ài)我家、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)等房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)合抵制。

  對(duì)此,潘國(guó)棟認(rèn)為,安居客的漲價(jià),實(shí)質(zhì)就是推行類似百度的競(jìng)價(jià)模式,即“讓中介公司、經(jīng)紀(jì)人去競(jìng)價(jià),實(shí)行價(jià)高者得”。

  “本來(lái)房產(chǎn)電商行業(yè)中的客戶資源就有限,而中介公司和經(jīng)紀(jì)人都是有一個(gè)成本接受臨界點(diǎn),如果他們要為獲得客戶而付出更多的成本,那安居客的漲價(jià)當(dāng)然會(huì)被行業(yè)所抵制和拋棄。特別是當(dāng)整個(gè)行業(yè)在往下走時(shí),漲價(jià)就更難做到了。”

  在遭到中介聯(lián)合抵制后,“任性”的安居客已意識(shí)到漲價(jià)不可行,并“隨即調(diào)回到原來(lái)堅(jiān)持的包月模式”。

  但2014年的樓市特別是二手房市場(chǎng)并不盡如人意,加上諸多房產(chǎn)電商的激烈競(jìng)爭(zhēng),安居客似乎越來(lái)越難跟上這股潮流,而“被收購(gòu)”則成為其難以逃脫的宿命。

  紅海還是藍(lán)海?

  “原來(lái)的賣方市場(chǎng)變成了買方市場(chǎng)后,安居客、搜房(轉(zhuǎn)型前)等以廣告為主的商業(yè)模式都在走下坡路,而以成交結(jié)果為導(dǎo)向的好屋中國(guó)、房多多、吉屋等線上線下相結(jié)合的O2O平臺(tái)則能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)。”

  基于對(duì)房產(chǎn)電商行業(yè)多年的認(rèn)知,潘國(guó)棟對(duì)安居客被58同城收購(gòu)給出上述的解釋。在其看來(lái),從現(xiàn)在起,以未來(lái)一年的時(shí)間為周期,房地產(chǎn)電商將進(jìn)入到一片“廝殺”的紅海;但未來(lái)三年,這一領(lǐng)域仍將是空間巨大的“藍(lán)海”。

  其實(shí)據(jù)了解,隨著鏈家、搜房、房多多、Q房等越來(lái)越多房產(chǎn)電商的加入,“房產(chǎn)電商已從早期的‘非誠(chéng)勿擾’發(fā)展到了當(dāng)下的‘全城熱戀’。”

  對(duì)此,有相關(guān)業(yè)內(nèi)人士就對(duì)觀點(diǎn)新媒體表示:“目前房產(chǎn)電商競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已經(jīng)全面升級(jí),建平臺(tái)、搶資源、做規(guī)模,大家都想占得先機(jī)。”

  那么,在競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)如此緊張的市場(chǎng)中,類似安居客這樣單純線上賣流量的方式,“顯然是不掙錢的”,但后起的電商新秀們就能夠避免“沉沒(méi)”的命運(yùn)嗎?

  吉屋科技(深圳)有限公司總裁潘國(guó)棟就對(duì)觀點(diǎn)新媒體表示,某種程度上,安居客就是“另一個(gè)百度”,由于與整個(gè)行業(yè)的脫節(jié),很難確定行業(yè)地位,自然也就很難獲得穩(wěn)定的客戶群。因此,隨著行業(yè)的轉(zhuǎn)向,其面臨的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)也在逐步增加。

  而對(duì)于自己提及的房產(chǎn)電商大“藍(lán)海”,潘國(guó)棟則向觀點(diǎn)新媒體提供了以下數(shù)據(jù)。

  潘國(guó)棟稱,2015年的房產(chǎn)電商行業(yè)恰類似于2000年到2003年的傳統(tǒng)零售行業(yè),開始陸續(xù)進(jìn)電子商業(yè)的階段,交易被電子商務(wù)化的趨勢(shì)非常明顯。

  據(jù)其介紹,目前整個(gè)中國(guó)的新房成交大概是8萬(wàn)億套,而現(xiàn)在整個(gè)房地產(chǎn)電商的交易大概是在4000億套左右,接近整個(gè)市場(chǎng)的6%,因此,剩余的94%就是潘國(guó)棟口中未來(lái)的“藍(lán)海”。

  同時(shí),“房地產(chǎn)交易與傳統(tǒng)商品交易又有不同,因?yàn)樗怯幸粋€(gè)線上線下結(jié)合的環(huán)節(jié),但只有聚焦在交易環(huán)節(jié)的公司才能在電子商務(wù)化流程中獲得較大的發(fā)展,一旦定位在媒體門戶網(wǎng)站就會(huì)有困難。”

  因此,上海房真真信息技術(shù)有限公司CEO林海榮也認(rèn)為,隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的家居,安居客的客戶群在不斷的流失。“如果今天的安居客客戶還是很認(rèn)可,它似乎沒(méi)有必要急著走線下這條路,主要關(guān)鍵的原因還是消費(fèi)者已不認(rèn)同它,終端客戶中的口碑變差。”

  同樣,按照林海榮給出關(guān)于房產(chǎn)電商的三大分類,即純線上平臺(tái)、線上線下結(jié)合的平臺(tái)、純線下平臺(tái),潘國(guó)棟認(rèn)為,未來(lái)只有第二類平臺(tái)才能在“紅海”中突圍而出。

  顯然,如何在“目前互相之間打架打得很厲害”的紅海中突圍,以便可以在空間巨大的“藍(lán)海”中分一杯羹,則是未來(lái)諸如58同城、搜房、房多多等房產(chǎn)電商們均需謹(jǐn)慎考慮的問(wèn)題。

發(fā)稿:見習(xí)編輯 付慶榮審校:武瑾瑩

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