怒斥“三宗罪” 鏈家休搜房揭幕代理業(yè)混戰(zhàn)元年
來源: [ 觀點網 ] 時間: 14-10-24 23:19
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歸根結底,所有爭奪的核心便在于,未來房產代理行業(yè)這塊大蛋糕。
觀點網 時逢“荒年”,房地產業(yè)青黃不接。一封“休書”,鏈家怒斥搜房“三宗罪”,但這一次主因不是收費漲價,而是搜房要搶地產代理機構飯碗。
10月23日晚,北京鏈家房地產經紀有限公司發(fā)布名為《重要通知:致全體鏈家經紀人的一封信》的“內部郵件”。北京鏈家宣布,其將于11月1日起全面停止與搜房網合作,并禁止全體在職員工安裝、購買及使用任何搜房產品,并堅決杜絕一切向搜房泄露房源、客源信息的行為。
次日(10月24日)凌晨,搜房網董事長莫天全發(fā)布《感謝鏈家、學習鏈家、打造房天下(Fang.com)大平臺、全力推動搜房合作伙伴計劃》“內部郵件”明確表示,要義無反顧地推動房天下網大平臺建設。
“搜房利用自己的網絡平臺,掠奪客戶資源,并從中介公司挖人組建自己的團隊,這是我們不可能容忍的?!北本╂溂腋笨偛昧仲粚γ襟w表示,搜房網將業(yè)務內容由線上轉為線下,開始變身為一家中介公司,是他們決定終止合作的根本原因。
“這是一個信號”,就鏈家這個舉措,偉業(yè)我愛我家副總裁胡景暉對觀點新媒體表示,對經紀公司來講,大家的認知是一樣的,與搜房網停止合作是遲早的結果,只是鏈家提早下定了決心。
鏈家怒斥對手“三宗罪”
在內部公開信中,鏈家直陳搜房網“三宗罪”。罪名一,搜房上戶效果越來越差,鏈家不花冤枉錢。
據鏈家的數據,搜房平均每月買賣端口上戶量逐年銳減。至2014年9月,這個數據已跌至0.6個/月的谷底。也就是說搜房端口平均一個半月才能上一個戶。
罪名二,搜房變身真正的經紀公司,成為鏈家的競爭對手。據了解,早于2011年,莫天全便注冊“北京怡然居客科技發(fā)展有限公司”,主營業(yè)務正是房地產經紀業(yè)務。
“搜房利用自己的網絡平臺,掠奪客戶資源,并從中介公司挖人組建自己的團隊,這是我們不可能容忍的。”林倩十分強調這一點。
除了人才之爭外,令鏈家不能接受的還有搜房擠占資源。鏈家指責搜房通過APP,把經紀人電話改為400電話等方式可以輕易地擠占經紀人的資源。
罪名三,搜房的重復房源。鏈家聲稱,搜房北京二手房頻道最高峰時發(fā)布房源達到150萬套,但同一時點上,北京在售房源只有10萬套左右,這個數據顯然出入太大。
電商為王的今天,鏈家的底氣何在?“終止合作對鏈家的的損失充其量為2%?!痹谠搩炔苦]件中,鏈家稱,這個損失不足為懼。
據稱,目前鏈家擁有1000家門店、15000個經紀人以及百萬成交業(yè)主資源。在北京,從2007年起,鏈家連續(xù)七年為北京二手房老大,直至今年三季度,其目標市場占有率達55.2%。
最關鍵的是,其自身的線上平臺鏈家網的成交額已占公司整體營收24%。事實上,鏈家正是宣布將通過以自身鏈家網為核心的渠道建設來彌補損失的2%。
據鏈家的計劃,該公司將走三條線,一是“鏈家在線”更名為鏈家網,成交占比提至28%;二是向新浪、搜狐焦點、58同城、趕集等“目前仍是比較純粹”的房源發(fā)布平臺傾斜;三公司直接資源、活動支持。
“學習”鏈家 搜房變身房天下
相對于鏈家的“激烈指責”,莫天全的回應則頗顯“溫和”。一邊感謝鏈家給搜房網的收入支持,另一邊要學習鏈家做經紀公司。
對于鏈家對搜房成為地產中介公司的指責,搜房網董事長莫天全并無反駁。在回復中,他堅稱,要義無反顧地推動“房天下”大平臺建設。
據其介紹,“房天下”定位是房產信息、交易、金融全方位平臺;而宗旨是讓業(yè)主和購房者以最省心的方式、最快的速度、最好的價錢實現成交,努力實現為經紀公司和經紀人全面服務的長遠目標。
對于假房源的指責,莫天全表示:“要學習鏈家,因為鏈家在房地產經紀行業(yè)樹立了多方面的榜樣,率先推動發(fā)布真房源?!?/p>
對于鏈家指控的“搜房在開歷史倒車”,莫天全指出,時代在變,我們要緊跟時代的脈搏,用互聯(lián)網的方式、用移動的方式、用新經濟的方式。
偉業(yè)我愛我家胡景暉認為,搜房倒退與否是另一說,但莫天全本人至少違背了當初和經紀公司的承諾。據其透露,早年搜房高層曾在多個場合信誓旦旦地拍著胸脯說,永遠只做給經紀公司服務的信息平臺,不做交易平臺。
“很明顯,雖然原來搜房以廣告業(yè)務為主,收入來得很快,但是其營業(yè)天花板是有限的?!狈慷喽郈OO曾熙分析道,今年房地產市場形勢不好,其廣告業(yè)績受影響必然很大,而經紀公司接受不了搜房漲價后過高的端口收費。這樣下來,搜房轉型以求突圍也是可以理解。
不過,也有資深業(yè)內人士對觀點新媒體表示,搜房此舉無疑是“自宮”行為,要砍去“房源發(fā)布”第三大贏利點。
對此曾熙指出,目前搜房轉型面臨幾個挑戰(zhàn),一是搜房將失去大量類似鏈家等中介經紀公司的端口收入;第二是搜房是否有能力將其線上流量轉變成實際的交易,這就考驗搜房的經紀人能力了;第三就是搜房作為上市公司,短期內業(yè)績有對資本市場交待的壓力。
而偉業(yè)我愛我家副總裁胡景暉就認為,如果搜房要開展線下業(yè)務,貌似將地產中介經紀行業(yè)想得有點過于簡單了,“當搜房面對全國上千門店,幾萬個經紀人的時候,搜房的管理半徑和管控能力均將受到挑戰(zhàn)。”
代理行業(yè)的混戰(zhàn)元年
人才與資源,兵家必爭。這是讓北京鏈家與搜房決裂的最大原因。
“搜房利用自己的網絡平臺,掠奪客戶資源,并從中介公司挖人組建自己的團隊,這是我們不可能容忍的。”
林倩回應決裂搜房一事稱,其決定終止合作的根本原因,就在于搜房將業(yè)務內容由線上轉為線下,開始變身為一家中介公司。
曾熙稱表示理解,原來搜房是幫助鏈家賺錢的,為鏈家服務的,但現在搜房開始自己大量招聘經紀人,甚至挖鏈家等其他中介代理公司的經紀人,引入經紀業(yè)務,這就直接成為鏈家的競爭對手。
除了人才的爭奪外,房源更是大戰(zhàn)的焦點。據悉,搜房推出二手房等新頻道,重點推出自己的房源。
而有房產代理人士稱,搜房將各大經紀公司在搜房網上的房源的標簽、水印、LOGO等方面都做了調整,淡化了經紀公司的色彩,這會讓消費者誤認為這些房源都是搜房的,而不是經紀公司的。
歸根結底,所有爭奪的核心便在于,未來房產代理行業(yè)這塊大蛋糕。根據東方證券數據顯示,中國新房代理與二手房中介市場規(guī)模合計可達到800億元。
其中相對一手房業(yè)務,二手房業(yè)務更加美味。據估算,二手房市場的整體銷售規(guī)??蛇_2.5萬億元。按照目前中介行業(yè)套均傭金2%計算,二手房中介市場規(guī)模約為500億元。
“甘蔗不能兩頭甜,不能一方面和經紀公司競爭,還要收人家的錢?!焙皶熣J為,在某種意義上,搜房已經明擺著給各大經紀公司下了逐客令了,這也遠不是漲價或版本的問題了。
不過,業(yè)內人士黎振偉則對觀點新媒體表示,“個人認為只要有能力、有渠道都可以做經紀公司;搜房本身還是房地產資訊信息平臺,現在搜房也在不斷調整業(yè)務鏈,轉變成交易屬性,也是很正常的事情。”
在黎振偉看來,現在互聯(lián)網時代,專業(yè)定位是很重要,但不斷加強資源整合也很關鍵?!八逊靠梢园l(fā)揮其網上交易平臺用處,鏈家等經紀公司則充分利用其線下資源?!?/p>
事實上,自今年7月份,莫天全便拋出合縱連橫的一招,已相繼入股合富輝煌、世聯(lián)行及21世紀不動產等傳統(tǒng)房地產代理企業(yè)。
不過,在被問及是否有可能與搜房進行戰(zhàn)略合作時?偉業(yè)我愛我家副總裁胡景暉就幽默的反問,搜房捆綁了經紀公司,迅速娶了世聯(lián)、合富和21世紀三個姨太太,那么偉業(yè)要去當四姨太么?“四姨太和前三個姨太太之間是什么關系?這好像太復雜了?!?/p>
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