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博鰲特稿 領(lǐng)袖訪談:孔健岷 新派粵商
作者: 本刊編輯部     時(shí)間: 2013-07-28 22:43:37    來(lái)源: [ 《觀點(diǎn)》雜志2013.7-8月刊 ]

“自己怎么評(píng)價(jià)自己?我覺(jué)得我做人很低調(diào),但是做事可以很高調(diào)。”

  編者按:伴隨著中國(guó)房地產(chǎn)一路前行,博鰲房地產(chǎn)論壇至今已歷十二載,見(jiàn)證了行業(yè)曾經(jīng)的春風(fēng)得意或彷徨無(wú)措,有過(guò)黃金十年也有晦暗歲月,但終究還是跨過(guò)所有羈絆,走到了第十三年的門(mén)前。

  進(jìn)入新改革時(shí)代,如果說(shuō)房地產(chǎn)已經(jīng)被部分巨頭壟斷了絕大部分的影響力和商業(yè)利益。那么,我們?cè)?013博鰲房地產(chǎn)論壇完全有必要尋找更多新的聲音、新的面孔及內(nèi)在多元素的新力量,這樣也許可以看到更不一樣的未來(lái)。

  8月13-16日,2013博鰲房地產(chǎn)論壇將在海南如期開(kāi)幕,圍繞論壇主題“改革時(shí)代的地產(chǎn)新力量”,觀點(diǎn)新媒體遍訪眾多重量級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、行業(yè)大腕、企業(yè)領(lǐng)袖等人士,推出“改革時(shí)代的地產(chǎn)新力量”2013博鰲房地產(chǎn)論壇系列報(bào)道。

  觀點(diǎn)網(wǎng) 本刊編輯部 在下海從商近20年之后,孔健岷終于愿意面對(duì)媒體,接受采訪。

  站在廣州珠江新城合景泰富國(guó)際金融廣場(chǎng)頂層的孔健岷個(gè)人辦公室,透過(guò)那一片落地玻璃窗,可以將廣州新中軸線(xiàn)全景盡收眼底。采訪當(dāng)天,更有著難得的藍(lán)天白云,映襯著高聳入云的“小蠻腰”,美景如畫(huà)。

  在合景泰富國(guó)際金融廣場(chǎng)和“小蠻腰”之間,流淌了千年的珠江仍舊靜水流深,兩岸卻已經(jīng)從昔日農(nóng)田變成今時(shí)的CBD。

  珠江新城成為廣州的商業(yè)金融中心不過(guò)是最近20年的事情,在此前的千百年間,廣府商業(yè)繁華之地是如今的荔灣、越秀故地。

  事實(shí)上,南粵商業(yè)起源非常之早,傳承已有數(shù)千年,即使明清時(shí)施行閉關(guān)鎖國(guó)政策,廣州也作為唯一的對(duì)外貿(mào)易口岸保持著繁榮。有歷史學(xué)家這樣描述當(dāng)時(shí)的境況:中華帝國(guó)與西方列國(guó)的全部貿(mào)易都聚匯于廣州。

  在如此悠久的商業(yè)歷史和濃郁的商業(yè)氛圍之下,廣東地區(qū)商人也逐漸自成一派,后均冠之“粵商”,并與徽商、晉商、浙商、蘇商一道,成為中國(guó)著名的“五大商幫”。

  改革開(kāi)放之后,粵商也活躍在各種商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)之中,在中國(guó)設(shè)立的四個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)有三個(gè)有位于廣東省內(nèi),也足以說(shuō)明粵商之強(qiáng)盛。

  傳承:低調(diào)與誠(chéng)信

  通過(guò)對(duì)粵商的觀察,有人總結(jié)了一些特質(zhì):與喜歡指點(diǎn)江山、激揚(yáng)文字的北方企業(yè)家不同的是,南方企業(yè)家們并不會(huì)過(guò)多談?wù)撜摺?/p>

  這當(dāng)然未必是絕對(duì),但低調(diào)務(wù)實(shí)也可以說(shuō)是粵派商人的基本標(biāo)簽,孔健岷也不例外。從1995年正式下海從商之后,雖一手打造了一家在香港的上市房企,孔健岷卻甚少現(xiàn)身公眾面前。

  算上此次接受觀點(diǎn)新媒體的領(lǐng)袖訪談,也只是孔健岷第二次接受采訪,而在連續(xù)兩個(gè)小時(shí)的對(duì)坐暢談后,可謂“賓主盡歡、意猶未盡”。

  “自己怎么評(píng)價(jià)自己?我覺(jué)得我做人很低調(diào),但是做事可以很高調(diào)。”采訪開(kāi)始之時(shí),孔健岷顯得很?chē)?yán)謹(jǐn),稍有距離感,但隨著交流的深入,他的表情變得越來(lái)越柔和、輕松。

  很多廣東地產(chǎn)商人都有這樣的特性,如碧桂園主席楊國(guó)強(qiáng)幾乎不參加任何公開(kāi)活動(dòng),曾為中國(guó)女首富的楊惠妍的長(zhǎng)相更是保密至今;還有合生創(chuàng)展董事長(zhǎng)朱孟依,直至現(xiàn)在網(wǎng)上能看到的朱孟依唯一一張照片,還是多年前合生創(chuàng)展上市時(shí)所照;星河灣的產(chǎn)品征服了無(wú)數(shù)的有錢(qián)人,但除了每年“兩會(huì)”時(shí)候,基本不可能在媒體上找到黃文仔。

  粵商的另一個(gè)特點(diǎn)是誠(chéng)信厚義,“粵人經(jīng)商,尤重誠(chéng)信”更為人所稱(chēng)道。安徽休寧人葉權(quán)在《游嶺南記》中寫(xiě)道:“廣城人家大小具有生意,人柔和,物價(jià)平……廣城人得一二分息成市矣。”

  葉權(quán)還發(fā)現(xiàn),在廣州,商品買(mǎi)回去五天七天后,如果發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題還可以更換,他覺(jué)得廣東人經(jīng)商講誠(chéng)信,是該發(fā)達(dá)的。

  雖然房地產(chǎn)是今日中國(guó)遭受最多非議的行業(yè),但廣東因?yàn)榭拷愀?,受到的影響較早也較大,使得南粵大地的消費(fèi)者和商家對(duì)于市場(chǎng)化意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)都很注重。

  對(duì)于有許多合作項(xiàng)目的合景泰富來(lái)說(shuō),對(duì)合作伙伴以誠(chéng)相待也是孔健岷頗為在意的事情。

  “我寧愿自己吃點(diǎn)虧都不要讓我的股東吃虧,這一點(diǎn)很重要。”不管是有多個(gè)合作項(xiàng)目的富力、新鴻基地產(chǎn)還是合作較少的雅居樂(lè)、中信,孔健岷都要求自己的團(tuán)隊(duì)在合作時(shí)一定不能有私心,他也如此對(duì)公司的員工反復(fù)灌輸誠(chéng)信觀念。

  孔健岷表示,合作一定要坦誠(chéng),這是最重要的,其次就是公開(kāi)透明,在此基礎(chǔ)上,自然能互相信任。

  事實(shí)上,孔健岷的“誠(chéng)信”還來(lái)自一套完整的授權(quán)機(jī)制。

  “信任的前提是一定要讓我看到所有內(nèi)容,比如一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),什么時(shí)候開(kāi)工,什么時(shí)候賣(mài)樓,什么時(shí)候建造,什么時(shí)候交房,人力成本、造價(jià)成本、預(yù)算等,都必須公開(kāi)透明,只要把這一點(diǎn)做到了,股東之間就不會(huì)有吵架的事情發(fā)生。”孔健岷舉例稱(chēng),只要提前做好預(yù)算和計(jì)劃,然后大家照此執(zhí)行,就不會(huì)有問(wèn)題。

  此外,孔健岷對(duì)公司同事也給予了很高的信任,合景泰富每年都會(huì)召一批管培生,然后由包括他在內(nèi)的公司高層親自帶在身邊培養(yǎng)。對(duì)于這些管培生,孔健岷授予了極大權(quán)限,除了公司幾個(gè)重要的財(cái)務(wù)和人事會(huì)議不能參加之外,其他的高層會(huì)議可以隨便進(jìn)出聽(tīng)會(huì)。

  當(dāng)我們?cè)儐?wèn)會(huì)不會(huì)擔(dān)心管培生將會(huì)議內(nèi)容泄漏時(shí),孔健岷只是簡(jiǎn)單的回答:“如果不相信他就不會(huì)理他了。人是交心的,給他一個(gè)心,他也會(huì)交心給你。如果什么都不相信他,他怎么會(huì)把心交給你?”

  革新:風(fēng)險(xiǎn)與接班

  授權(quán)機(jī)制、管理體系、風(fēng)險(xiǎn)控制等詞語(yǔ)在采訪中一直不斷地出現(xiàn),可以看出,孔健岷的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)極為強(qiáng)烈,對(duì)管理制度化、流程化的重視程度也比大部分房企高。

  這或許與他的教育背景及下海之前的工作經(jīng)歷有一定關(guān)系。

  孔健岷出生于1967年,1989年畢業(yè)于廣州暨南大學(xué),主修計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),曾任職于工商銀行信貸部,1994年下海,1995年創(chuàng)立合景泰富前身合景房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司。

  可以看出,孔健岷下海時(shí)才27歲,合景泰富2007香港上市時(shí)年也不過(guò)40歲。和廣東其他房企老板如楊國(guó)強(qiáng)、李思廉、許家印等相比,孔健岷的年紀(jì)最小,因此也最容易接受新鮮事物,對(duì)時(shí)尚和前衛(wèi)的接納度也最高。

  這在合景后來(lái)的作品中也有所體現(xiàn):在廣東諸多開(kāi)發(fā)商的作品中,合景的樓盤(pán)向來(lái)最為符合年輕人群的品位,所引進(jìn)的酒店品牌也是以設(shè)計(jì)、時(shí)尚知名的“W酒店”。

  為了保持自己對(duì)新鮮事務(wù)的敏銳感知,孔健岷也稱(chēng),自己在家里鍛煉時(shí)聽(tīng)的音樂(lè)都是最新的流行歌曲。

  這實(shí)在有些顛覆人們對(duì)上市公司領(lǐng)導(dǎo)人的印象,孔健岷的回答也頗為率性:“我覺(jué)得古典音樂(lè)比較煩。”

  另一方面,孔健岷擁有完整和良好的教育背景,畢業(yè)于知名學(xué)府暨南大學(xué),這也使得他在思維模式、做事風(fēng)格和管理方式上更為嚴(yán)謹(jǐn)、慎密,視野也很開(kāi)闊。再加上孔健岷長(zhǎng)期和李思廉、新鴻基地產(chǎn)郭氏兄弟等香港人打交道,更熟悉和習(xí)慣于現(xiàn)代企業(yè)管理。

  和之前很多房企先追求規(guī)模擴(kuò)張而后再提高質(zhì)量的發(fā)展模式不同,合景泰富卻是先完成質(zhì)量體系的管理和把控之后才尋求規(guī)模擴(kuò)張。

  因此,合景泰富前幾年的銷(xiāo)售增長(zhǎng)并不是特別迅速,有些分析師甚至在報(bào)告中寫(xiě)“合景泰富銷(xiāo)售疲軟,執(zhí)行不佳”。

  孔健岷并沒(méi)有因此就迅速加強(qiáng)銷(xiāo)售,依然按照自己的設(shè)想,堅(jiān)持先完成公司的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。經(jīng)過(guò)幾年的雕琢,孔健岷認(rèn)為合景已經(jīng)準(zhǔn)備得差不多了,接下來(lái)就會(huì)有長(zhǎng)足的進(jìn)步。

  此外,風(fēng)險(xiǎn)管理也是孔健岷一直重視的事情,他再三重復(fù),在企業(yè)放量擴(kuò)張的時(shí)候,就是最危險(xiǎn)的時(shí)候,也是最需要提高警惕的時(shí)候。

  這樣強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)在老一輩地產(chǎn)商中是不常見(jiàn)的。

  另一個(gè)和廣東大多數(shù)地產(chǎn)商不同之處是,正當(dāng)楊國(guó)強(qiáng)女兒楊惠妍、朱孟依女兒朱桔榕等第二代上位入主公司管理層時(shí),孔健岷卻態(tài)度鮮明地表示,不希望女兒以后接手生意。

  說(shuō)起女兒,孔健岷的舐?tīng)僦橐缬谘员?,他說(shuō):“女兒每次家長(zhǎng)會(huì)必到,從小到大沒(méi)有一次不到,所有工作都會(huì)推掉。”

  不讓女兒接班也是不希望女兒繼續(xù)這么辛苦,孔健岷稱(chēng),在中國(guó)做生意其實(shí)要有很大的承受能力,可能遇到各種各樣的困難,而自己經(jīng)歷過(guò)了就不希望女兒也這么辛苦。

  孔健岷希望女兒完成學(xué)業(yè)之后做一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士,這樣生活更單純,而且時(shí)間更自主。

  至于公司的未來(lái),孔健岷也早有了自己的想法,他并沒(méi)有想過(guò)公司一定要做百年企業(yè)。在孔健岷的設(shè)想中,如果自己有一天退休了,就把公司交給職業(yè)經(jīng)理人來(lái)管理,自己保留董事會(huì)成員的身份,在重大發(fā)展策略上“給給意見(jiàn)、投投票”就好。

  或許就是因?yàn)橛辛诉@樣的打算,孔健岷也一直在努力培養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì),如今合景團(tuán)隊(duì)的工作能力也極強(qiáng),孔健岷不需要長(zhǎng)年無(wú)休的工作:“自己在辦公室就全神貫注的工作,一離開(kāi)辦公室就不再想工作的事情,周末兩日更不會(huì)有公司同事前來(lái)打擾。”

  “如果真的有事就發(fā)短信,我會(huì)根據(jù)短信是否緊急而選擇回復(fù)。”孔健岷的工作與生活安排分明,與以前粵商的終年沒(méi)日沒(méi)夜的工作作風(fēng)也不太相似。

  當(dāng)然,這些也不會(huì)影響合景泰富按照孔健岷的計(jì)劃繼續(xù)前行。

  以下為觀點(diǎn)新媒體對(duì)合景泰富地產(chǎn)董事局主席孔健岷2013博鰲房地產(chǎn)論壇專(zhuān)訪實(shí)錄:

  標(biāo)準(zhǔn)化管控

  觀點(diǎn)新媒體:2013博鰲房地產(chǎn)論壇主題為“改革時(shí)代的地產(chǎn)新力量”,您個(gè)人怎么理解新力量?如果要給30年后的合景貼上標(biāo)簽,會(huì)是什么樣的?

  孔健岷:房地產(chǎn)發(fā)展到今天比較成熟了,整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)包括一些老牌的發(fā)展商如富力、世茂、萬(wàn)科、保利等,在體系上和產(chǎn)品上都比較成熟。

  我們雖然都是在90年代出來(lái)創(chuàng)業(yè),但可能大家走的路線(xiàn)有點(diǎn)區(qū)別,他們比我們公司上市早一點(diǎn),所以對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化更加成熟。而我們這一批發(fā)展商,在產(chǎn)品的創(chuàng)造性方面則更強(qiáng)一些,產(chǎn)品覆蓋面比較廣。

  我要求團(tuán)隊(duì)什么產(chǎn)品都要嘗試,之后再向標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn),這樣可能會(huì)更加完善。在保質(zhì)的基礎(chǔ)上量化,這是我們的原則,所以我們今年開(kāi)始進(jìn)行量化。

  前幾年積累標(biāo)準(zhǔn)化方面的內(nèi)容,包括產(chǎn)品的創(chuàng)新、產(chǎn)品的覆蓋面都很廣。標(biāo)準(zhǔn)化之后,未來(lái)在拿地和發(fā)展過(guò)程中團(tuán)隊(duì)就會(huì)強(qiáng)很多。產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化在我們這一代發(fā)展商方面是有要求的,為此公司兩年前就在廣州科學(xué)城做了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化中心。

  當(dāng)然,這有幾個(gè)方面原因:一方面是要對(duì)得起買(mǎi)合景房子、用合景房子的人;第二,要保持核心競(jìng)爭(zhēng)力,合景產(chǎn)品創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須要保證,這也是我們的優(yōu)點(diǎn);第三,就是在量化的同時(shí)也要保證質(zhì)量和產(chǎn)品的創(chuàng)新性,我們不希望做成工廠一樣的復(fù)制。

  未來(lái)十年到二十年的競(jìng)爭(zhēng)是整個(gè)管理體系的競(jìng)爭(zhēng),也是創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)楝F(xiàn)在土地越來(lái)越稀缺,價(jià)格越來(lái)越高,怎么利用土地實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,這是發(fā)展商需要共同面對(duì)的問(wèn)題,我們希望能夠保證產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí)也能利用好土地資源。

  管理體系是未來(lái)十年最關(guān)鍵的發(fā)展因素,現(xiàn)在很多企業(yè)做大了以后自身的管理體系已經(jīng)很完善。我們現(xiàn)在要求合景的管理團(tuán)隊(duì)不斷完善,雖然也有缺點(diǎn),但希望每年都有進(jìn)步和提高。

  比如在保持設(shè)計(jì)和產(chǎn)品創(chuàng)新方面的優(yōu)勢(shì)同時(shí)也要控制好質(zhì)量,包括成本造價(jià)等。因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)做大了以后,在區(qū)域乃至全國(guó)發(fā)展時(shí),成本控制方面的效果不是很理想,所以現(xiàn)在我們抓得很?chē)?yán),并不斷完善。

  每個(gè)企業(yè)要有一面鏡子,好的就要保持并且發(fā)揚(yáng),因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)生存下來(lái)都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

  現(xiàn)在大部分房地產(chǎn)企業(yè)量是上去了,但是千億俱樂(lè)部也只有三、四家。未來(lái)如果追量,造價(jià)或者成本控制不好也是很危險(xiǎn)的,增量和成本控制、利潤(rùn)率方面要有一個(gè)平衡。

  我們公司優(yōu)點(diǎn)很明顯,缺點(diǎn)也有,希望這十年二十年能夠不斷完善。物管方面,我們前十年比較不重視,未來(lái)幾年內(nèi)必須把物管做好。

  觀點(diǎn)新媒體:合景過(guò)去一直主要做高端項(xiàng)目,您不斷強(qiáng)調(diào)量和質(zhì)的平衡,那么合景的平衡點(diǎn)在哪里?

  孔健岷:前幾年我們主要解決產(chǎn)品覆蓋面的問(wèn)題,將所有類(lèi)型產(chǎn)品都全部嘗試,嘗試以后今年開(kāi)始走量。因?yàn)楹暇暗臉?biāo)準(zhǔn)化中心已經(jīng)建立了,復(fù)制的條件已經(jīng)有了,但是高端產(chǎn)品是不可復(fù)制的。

  我們不是主要做高端產(chǎn)品,我覺(jué)得這有誤解,合景高端產(chǎn)品的比例是25%-30%,此外還有很多中端產(chǎn)品。因?yàn)橐芰?,就必須做中端產(chǎn)品,我們?cè)谄渌麉^(qū)域拿的地都是做中端產(chǎn)品。

  為什么前幾年建立標(biāo)準(zhǔn)化中心?因?yàn)閿U(kuò)張有一個(gè)重要基礎(chǔ)是建模,而且放量其實(shí)是發(fā)展過(guò)程中最危險(xiǎn)的一環(huán),要求企業(yè)的管理體系必須很完善,這些全部建立好后,就具備了發(fā)力的條件。所以,未來(lái)幾年合景會(huì)向量的方面發(fā)展,但也要保證凈利潤(rùn)在15%-20%。 

  觀點(diǎn)新媒體:接下來(lái)合景在業(yè)績(jī)上會(huì)進(jìn)入一個(gè)快速增長(zhǎng)期?

  孔健岷:新派發(fā)展商和原來(lái)成熟的老派發(fā)展商在擴(kuò)張時(shí)候的區(qū)別就體現(xiàn)在復(fù)制人才、運(yùn)行系統(tǒng)方面的能力。只要運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、管理體系好,復(fù)制人才就會(huì)快很多,關(guān)鍵還在于ERP管理系統(tǒng)、人力管理系統(tǒng)和流程管理系統(tǒng)的建立。

  舉個(gè)例子,一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入公司后,看了流程就已經(jīng)知道該怎么做,不需要像以前那樣必須經(jīng)過(guò)師傅帶,每個(gè)人都很清楚自己的職責(zé)、分工和授權(quán)體系,因?yàn)榱鞒汤锩鎸?xiě)明授權(quán)體系是上至哪幾級(jí),下級(jí)是哪幾個(gè)。

  第二是工作指引,流程授權(quán)體系里面附帶一個(gè)工作指引,指引里面關(guān)鍵就是標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容。比如說(shuō)一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的上面是總監(jiān),他的工作就匯報(bào)給總監(jiān),這就屬于授權(quán)體系,那么他的職責(zé)是什么,工作是做什么,工作指引里全部都會(huì)寫(xiě)明。

  剩下的是運(yùn)營(yíng),要定期優(yōu)化審批流程、授權(quán)體系。這一塊成熟了以后,企業(yè)拓展能力就會(huì)比較強(qiáng)。

  觀點(diǎn)新媒體:假如說(shuō)老一派更多是靠人來(lái)帶,現(xiàn)在更多靠制度和流程?

  孔健岷:不管是老一派還是新一派,關(guān)鍵看管理層有沒(méi)有這個(gè)意識(shí),現(xiàn)在很多老派的領(lǐng)導(dǎo)都管得很好。但是,未來(lái)十年的競(jìng)爭(zhēng)可能更集中在這一塊和產(chǎn)品方面,產(chǎn)品豐富了,拿地的空間會(huì)大,發(fā)展才會(huì)更快。

  比如說(shuō),過(guò)去沒(méi)有建造過(guò)商場(chǎng),但是突然有一塊地需要建造,那可能要經(jīng)過(guò)一兩年或三四年團(tuán)隊(duì)運(yùn)作才能成熟。但要是商業(yè)方面的團(tuán)隊(duì)早點(diǎn)建立,那么很快就能把商場(chǎng)運(yùn)作起來(lái)?,F(xiàn)在合景在全國(guó)共有八個(gè)商場(chǎng)在運(yùn)作,商業(yè)部門(mén)員工共有100多人,這些都是合景用了三年時(shí)間建立起來(lái)的。

  合景前幾年為什么會(huì)慢很多?其實(shí)一直是在布局,包括商業(yè)體系、酒店體系、標(biāo)準(zhǔn)化體系和管理體系等,這些基礎(chǔ)打好了,各方面的人才都有了之后,再發(fā)力就很容易。

  觀點(diǎn)新媒體:這種發(fā)展思路是不是和您學(xué)理科有關(guān)?

  孔健岷:我覺(jué)得風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)要比較強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)控制一定要把握好。改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)多少有錢(qián)人以前都很出名,但是現(xiàn)在都不行了,這是什么原因?就是做大了以后管理體系跟不上。

  以前一批、兩批什么首富的那些人都消失了,問(wèn)題在哪里?不是個(gè)人的問(wèn)題,而是企業(yè)管理層必須要意識(shí)到管理體系的問(wèn)題。

  企業(yè)要放量的時(shí)候就是最危險(xiǎn)的時(shí)候,銷(xiāo)售從一百億變兩百億是危險(xiǎn)的時(shí)候,兩百億變四百億的時(shí)候更危險(xiǎn)。但是如果能不斷鞏固基礎(chǔ),能不斷完善體系就可以了。我覺(jué)得放量不難,難的是放量以后管理跟不跟得上。

  所以,合景不斷要求管理層定期檢討,因?yàn)楣芾磉@個(gè)能力,不是每個(gè)人都天生很厲害。此外,還要定期和一些同行互相交流管理方面的內(nèi)容。

  合作的堅(jiān)持

  觀點(diǎn)新媒體:合景是非常愿意與別人合作的一家企業(yè),合作的收獲是什么?

  孔健岷:每個(gè)企業(yè)能夠生存發(fā)展肯定有各自的優(yōu)點(diǎn),第一,能夠?qū)W到合作企業(yè)好的方面;第二,做生意一家賺不完,更需要形成一個(gè)共贏的局面。我們和合作方的關(guān)系都很好,大家互相理解,實(shí)現(xiàn)雙贏,所以在市場(chǎng)合作方面我們比較積極。

  與人合作首先要坦誠(chéng),這是最重要的;第二,合作雙方一定要公開(kāi)透明。

  合作項(xiàng)目如果由對(duì)方來(lái)操作,我必須給予相當(dāng)?shù)男湃?,但信任的前提是一定要讓我看到所有?nèi)容,比如一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),什么時(shí)候開(kāi)工,什么時(shí)候賣(mài)樓,什么時(shí)候建造,什么時(shí)候交房,人力成本、造價(jià)成本、預(yù)算等,都必須公開(kāi)透明,只要把這一點(diǎn)做到了,股東之間就不會(huì)有吵架的事情發(fā)生。為什么很多股東會(huì)出現(xiàn)大家不開(kāi)心?就是不透明,沒(méi)有預(yù)算,沒(méi)有計(jì)劃。

  第二,開(kāi)發(fā)項(xiàng)目之前規(guī)劃已經(jīng)全部定下來(lái)了,整個(gè)行政、人工、預(yù)算多少,共同審批確認(rèn),確認(rèn)了團(tuán)隊(duì)必須按這個(gè)執(zhí)行。

  這樣的話(huà),在項(xiàng)目開(kāi)工那天我們就知道會(huì)賺多少錢(qián),還有什么好吵架的?下面全部執(zhí)行就完了,大家建立一個(gè)授權(quán)體系,涉及到多少金額雙方簽名,沒(méi)超過(guò)的就股東代表簽名。

  觀點(diǎn)新媒體:您非常強(qiáng)調(diào)計(jì)劃性和預(yù)算?

  孔健岷:對(duì),非常講究。因?yàn)楹献麟p方一定要說(shuō)清楚,一定要公開(kāi)透明,如果做到這一點(diǎn),老板之間不會(huì)存在矛盾,而且雙方很開(kāi)心。這是為股東創(chuàng)造效益,合作雙方在開(kāi)始的時(shí)候一定要有計(jì)劃性、預(yù)算性,要很明確,而且要公開(kāi)透明。

  觀點(diǎn)新媒體:這是用西方化的管理來(lái)規(guī)避中國(guó)人性或者人治方面的問(wèn)題?

  孔健岷:合作的時(shí)候我不希望自己的團(tuán)隊(duì)有私心,因?yàn)槭紫纫郎獠皇且粏?,?duì)方覺(jué)得你的團(tuán)隊(duì)很好會(huì)給你更多生意,口碑非常重要,我寧愿自己吃點(diǎn)虧都不要讓股東吃虧。

  有私心肯定不行,根本不可能合作得好,而且企業(yè)的口碑會(huì)有問(wèn)題。所以,在合作里面首先要求一定要公開(kāi)透明,要對(duì)股東負(fù)責(zé),特別是合作項(xiàng)目更重視,這個(gè)比獨(dú)資項(xiàng)目還重要。

  第二,寧愿在一些小問(wèn)題上自己公司吃虧也不要讓股東吃虧。吃虧別人是知道的,以后其他股東會(huì)很樂(lè)意和你合作,這一點(diǎn)是我們企業(yè)一直貫徹下來(lái)的。合作雙方要有氣度,因?yàn)橐粋€(gè)小事去磨蹭完全沒(méi)有必要。

  合作雙方一定要公平公正,無(wú)論大股東還是小股東。比如說(shuō)我們合作的一些項(xiàng)目,我占大股,對(duì)方占小股,我都對(duì)小股東很公平。

  觀點(diǎn)新媒體:您認(rèn)為現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境是不是更利于合作?還是說(shuō)商業(yè)環(huán)境在惡化?

  孔健岷:合作也分很多種方式,第一種方式,有些公司突然拿了一塊地,因?yàn)橥顿Y金額大,一家持有發(fā)展可能會(huì)比較吃力,所以想找我們合作,雙方各一半權(quán)益。如果兩家不行就三家,像津南新城項(xiàng)目就是四家合作,那個(gè)項(xiàng)目地價(jià)80億,平均下來(lái)20億,可以攤薄風(fēng)險(xiǎn)。

  第二種方式,有發(fā)展商覺(jué)得我們?cè)诋a(chǎn)品控制力和成本控制力方面比較強(qiáng),愿意找我們操盤(pán)。

  第三種方式,如果是個(gè)沒(méi)有品牌的發(fā)展商,資金方面很緊,這類(lèi)發(fā)展商寧愿找一些好的發(fā)展商合作,他坐在那里分錢(qián)就可以了。他自己做可能做得不好虧掉,管理各方面控制不好也會(huì)虧損,要是找我合作,可以坐在那里分成。

  無(wú)非就是這三種情況,這三種情況我也不是都喜歡,因?yàn)橛行┖献魇呛喜⒉涣藞?bào)表的。所以,在合并報(bào)表方面我們希望是第三類(lèi),一些沒(méi)品牌的開(kāi)發(fā)商找我們,那么我們要求占大股來(lái)操盤(pán)。如果是同行,大家都差不多,就50%對(duì)50%,合作模式不同。

  我對(duì)合作是開(kāi)放的心態(tài),但要求我的企業(yè)多少必須要自己控股,比如說(shuō)最近拿的地塊都是100%控股,除了北京和上海。

  還有一些發(fā)展商找我們代建,我馬上回絕,我很抗拒代建,因?yàn)槲乙煤萌瞬?,而且做了代建?huì)影響整個(gè)資源體系。我希望產(chǎn)品品質(zhì)出來(lái)能夠控制,代建這個(gè)東西我們絕對(duì)不會(huì)考慮。

  觀點(diǎn)新媒體:您日常在辦公室看報(bào)表的時(shí)間多還是喜歡下工地?

  孔健岷:我通常利用星期五和周末帶我的管培生下工地,我每年都帶幾個(gè)管培生,我們每個(gè)管理層都要帶。我的培養(yǎng)原則是不希望把他們放到下面去,很多大學(xué)生放到下面去有時(shí)候不好,因?yàn)榇髮W(xué)生可以接觸的平臺(tái)和視野會(huì)不同。

  第二,做得不好給師傅壓的時(shí)候要有申訴渠道。我和管理層帶的管培生,就算把他們放下去,有什么大家也可以溝通,通常帶三年左右已經(jīng)成為副總級(jí)別。

  觀點(diǎn)新媒體:三年帶出來(lái)會(huì)把他們放到什么位置上?

  孔健岷:放到區(qū)域和城市里面去。我去年帶的一個(gè)現(xiàn)在已經(jīng)是區(qū)域助理總經(jīng)理了,因?yàn)樗钠脚_(tái)不同,除了公司很機(jī)密的財(cái)務(wù)會(huì)議、人力資源會(huì)議不能參加之外,所有的業(yè)務(wù)會(huì)議他都可以參與,不用問(wèn)我同意不同意,自己進(jìn)來(lái)就可以。

  他是在旁聽(tīng),但站得高看得遠(yuǎn),因?yàn)檫@牽扯到管理,牽扯到項(xiàng)目的定位,包括對(duì)這件事情的看法,包括收購(gòu)合并等。

  觀點(diǎn)新媒體:這需要您很信任他們,不擔(dān)心他們外泄會(huì)議內(nèi)容之類(lèi)嗎?

  孔健岷:如果不相信他就不會(huì)理他了。人是交心的,給他一個(gè)心,他也會(huì)交心給你。如果什么都不相信他,他怎么會(huì)把心交給你?

  觀點(diǎn)新媒體:這樣管培生的流失率大嗎?

  孔健岷:我?guī)У牟淮?,基本上沒(méi)有。

  城鎮(zhèn)化

  觀點(diǎn)新媒體:城鎮(zhèn)化和房地產(chǎn)關(guān)聯(lián)很大,您怎么看城鎮(zhèn)化?

  孔健岷:城市化進(jìn)程肯定是必然的,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)各方面上來(lái)以后,土地資源越來(lái)越少,就必須要城市化。發(fā)達(dá)地區(qū)的城市化進(jìn)程會(huì)越來(lái)越快,這是必然的。

  現(xiàn)在的觀點(diǎn)認(rèn)為一些城市的城市化進(jìn)程快一些,有的慢一些,我個(gè)人覺(jué)得這不是十年的問(wèn)題,而是二十年的問(wèn)題。不可能十年能夠城市化到很大程度,而且有些城市不是說(shuō)一定要推到城市中心里面,因?yàn)槭姓?、交通是解決不了這些問(wèn)題?,F(xiàn)在政府越來(lái)越發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,就是隨著人口密度加大,開(kāi)發(fā)量增加,市政和所有配套都跟不上了。

  所以我覺(jué)得一些城市做得很好,在當(dāng)?shù)刈隽宿D(zhuǎn)化,形成了一些城市副中心,解決市中心的壓力。以前的觀點(diǎn)認(rèn)為城市化就是超大城市,我覺(jué)得這是不合理的。

  現(xiàn)在很多的未來(lái)城、科技城、衛(wèi)星城這些城市副中心,其實(shí)做來(lái)做去也就是這樣,但是這個(gè)需要市政投入很大,因?yàn)楫?dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)要輻射地價(jià),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)能夠扶持投入的這筆錢(qián),要不然哪有這么多錢(qián)投入,所以不是十年能夠解決的問(wèn)題。

  觀點(diǎn)新媒體:如果是二十年,以后房地產(chǎn)企業(yè)的機(jī)會(huì)是不是越來(lái)越多?

  孔健岷:從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,我還是看好房地產(chǎn)。但是,中期有一些政策的調(diào)整,這方面我希望平穩(wěn)一點(diǎn)。

  觀點(diǎn)新媒體:合景受不受影響?

  孔健岷:希望樓價(jià)不要過(guò)度波動(dòng),好的時(shí)候也不要太猛,波動(dòng)大了政府相應(yīng)的政策就出來(lái)了,還是平穩(wěn)增長(zhǎng)比較好?,F(xiàn)在發(fā)展商都很成熟、很理性,而且風(fēng)險(xiǎn)控制越來(lái)越完善,經(jīng)過(guò)兩次金融危機(jī),沒(méi)有倒下的發(fā)展商很成熟了。

  觀點(diǎn)新媒體:如果政策越來(lái)越平穩(wěn),未來(lái)中小開(kāi)發(fā)商的機(jī)會(huì)是不是越來(lái)越小?

  孔健岷:我覺(jué)得這個(gè)是很正常的,但是中國(guó)的房地產(chǎn)很奇怪,比如說(shuō)廣州小發(fā)展商進(jìn)入的門(mén)檻就很高?,F(xiàn)在二三線(xiàn)城市在規(guī)劃、拿地等各方面還有不明朗的因素,所以小發(fā)展商的生存還是有空間的。

  觀點(diǎn)新媒體:合景短期會(huì)不會(huì)到三線(xiàn)城市?

  孔健岷:三線(xiàn)城市不去,我們的重點(diǎn)在一線(xiàn)城市,至少是省會(huì)城市。我們現(xiàn)在的發(fā)展是這樣,一線(xiàn)城市和省會(huì)城市結(jié)合在一起。

  觀點(diǎn)新媒體:成都合景推了很多項(xiàng)目,成都之前又在地震,不擔(dān)心嗎?

  孔健岷:成都是西南的一個(gè)窗口,城市的規(guī)劃、人文各方面還是很適合做生意,但是我覺(jué)得唯一美中不足的是土地供應(yīng)太大。

  我很喜歡成都的干干凈凈,吃的東西好,晚上也可以去逛逛,氣氛很好,政府又會(huì)包裝。我覺(jué)得最聰明的是成都政府,一個(gè)CBD出來(lái)后,過(guò)一段時(shí)間又推出一個(gè)新的CBD,不斷包裝,而且包裝得非常好,政府招商力度很強(qiáng),是一把手(市委書(shū)記)直接出來(lái)招商,說(shuō)得也很坦誠(chéng)。

  這是愿意不愿意進(jìn)去做的問(wèn)題,進(jìn)去做了以后會(huì)發(fā)現(xiàn)成都什么東西都讓人喜歡,政府會(huì)熱情招呼,報(bào)建也幫忙協(xié)調(diào),各方面都很好,美中不足就是土地供應(yīng)量太多。

  產(chǎn)業(yè)模式

  觀點(diǎn)新媒體:合景現(xiàn)在酒店做得非常多,但恒隆地產(chǎn)董事長(zhǎng)陳啟宗在2012博鰲房地產(chǎn)論壇上講到,酒店是一個(gè)糟糕透了的生意,您怎么看這個(gè)生意?

  孔健岷:酒店這門(mén)生意從報(bào)表來(lái)看不會(huì)有些很大的驚喜,但是酒店對(duì)應(yīng)的物業(yè)會(huì)升值。我們?yōu)槭裁匆鼍频??因?yàn)榫频晔且粋€(gè)很穩(wěn)定的生意,不要小看酒店,酒店物業(yè)的升值很厲害,現(xiàn)在我們酒店的評(píng)估價(jià)值接近60億。需要融資的時(shí)候,通過(guò)評(píng)估能夠拿回二、三十億,融資的成本也不高,因?yàn)榭梢阅玫介L(zhǎng)期貸款,而經(jīng)營(yíng)性貸款是十年期的。

  第二,如果不蓋這個(gè)酒店,蓋成住宅賣(mài)掉,賣(mài)掉之后只是當(dāng)年賺錢(qián),但是物業(yè)沒(méi)有變多,企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力就弱了。酒店和商場(chǎng)為什么要賣(mài)?不賣(mài)的話(huà)抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)了,未來(lái)有很穩(wěn)定收入的同時(shí),資金緊張可以抵押出去給一些金融機(jī)構(gòu)貸款,這是最大的好處。

  第三,外地的人過(guò)來(lái)參觀,總要拿一些東西給人家看,要有代表性的東西。不要說(shuō)帶去小區(qū),說(shuō)這些住宅都是我的,但其實(shí)都賣(mài)完了。像香港很多發(fā)展商,他們說(shuō)“中環(huán)這里哪里是我的”,這帶來(lái)的額外品牌影響力很重要。

  所以,一個(gè)企業(yè)的報(bào)表好看,銷(xiāo)售必須要保證,但是持有型物業(yè)也要不斷增長(zhǎng)。

  觀點(diǎn)新媒體:物業(yè)持有比重將來(lái)希望占到多少?

  孔健岷:占20%就夠了,每?jī)赡甓嘁粋€(gè)持有型物業(yè)就行,無(wú)論商場(chǎng)還是酒店。不需要每年增長(zhǎng)很多,因?yàn)檫@對(duì)現(xiàn)金流會(huì)有影響,始終還是以銷(xiāo)售為主,在銷(xiāo)售的同時(shí)持有一部分物業(yè)。

  我們的商業(yè)也有一些是賣(mài)的,比如蘇州有一些商業(yè)是賣(mài)掉的,在地鐵上蓋的商場(chǎng)才持有,地段好的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目才持有,那些是可以生蛋的。比如買(mǎi)房子,原來(lái)買(mǎi)了五套房子,肯定是把十年前買(mǎi)的二手房如果有錢(qián)賺就賣(mài)掉,再持有一些地段好、能夠升值、質(zhì)量又好的物業(yè)。

  觀點(diǎn)新媒體:您現(xiàn)在酒店、商業(yè)、住宅互相分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),如果一旦經(jīng)濟(jì)下行,住宅可以加大銷(xiāo)售?

  孔健岷:主要以銷(xiāo)售住宅為主,我們最近也做了一些產(chǎn)業(yè)園區(qū),巢湖在做、蘇州在做、杭州準(zhǔn)備做。

  產(chǎn)業(yè)園區(qū)有兩種模式,一種是銷(xiāo)售,一種是出租,扶持一些中小企業(yè)。其實(shí),做這些產(chǎn)業(yè)園區(qū)對(duì)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上有幫助,我們做得很成功,最近在廣州準(zhǔn)備做一個(gè)。

  觀點(diǎn)新媒體:做產(chǎn)業(yè)園區(qū)政府會(huì)有很大的支持嗎?

  孔健岷:肯定有一點(diǎn),幫政府做產(chǎn)業(yè)園區(qū)肯定會(huì)給政策上的扶持,因?yàn)閹驼衼?lái)了很多企業(yè)。

  觀點(diǎn)新媒體:做產(chǎn)業(yè)園區(qū)難不難?

  孔健岷:不難,有團(tuán)隊(duì)去做,當(dāng)然沒(méi)有好的位置也不行,如果很偏遠(yuǎn)誰(shuí)去?這肯定要和交通各方面有關(guān)。

  觀點(diǎn)新媒體:是否和招商團(tuán)隊(duì)、品牌有關(guān)?

  孔健岷:對(duì),政府相信我們能夠做起來(lái),而且有很多配套服務(wù)要做起來(lái)。比如我們正在和四大銀行談一個(gè)金融服務(wù)平臺(tái),提供一些中小額貸款給企業(yè)。

  這個(gè)其實(shí)是售后服務(wù),或者是租后服務(wù),中小企業(yè)進(jìn)來(lái)以后,我們會(huì)提綱一個(gè)金融平臺(tái)。未來(lái)做到一定程度的時(shí)候,也可以提供一些上市的服務(wù)給企業(yè)。

  另外,我們里面會(huì)做一些配套場(chǎng)所,比如說(shuō)大型的培訓(xùn)中心、會(huì)議中心、飯?zhí)?、?huì)所、餐飲、商業(yè)街等。可以讓人住在那里,研發(fā)在那里,產(chǎn)業(yè)在那里,這樣整個(gè)園區(qū)就很成熟了,基本上就是一個(gè)城市,因?yàn)樘峁┝撕芏嗥脚_(tái)。

  觀點(diǎn)新媒體:您剛才說(shuō)住宅的凈利潤(rùn)是15%-20%,產(chǎn)業(yè)園區(qū)呢?

  孔健岷:每個(gè)地方的產(chǎn)業(yè)園區(qū)不同,平均下來(lái)肯定是15%以上。比如說(shuō)達(dá)到了目標(biāo)以后,有幾棟樓剩下來(lái)就不賣(mài)了,用來(lái)出租,因?yàn)槲磥?lái)產(chǎn)業(yè)園區(qū)會(huì)更成熟,留一部分出租可以增值。

  觀點(diǎn)新媒體:合景以后也是個(gè)大地主,產(chǎn)業(yè)園區(qū)、酒店、住宅、商場(chǎng)都有。

  孔健岷:現(xiàn)在覺(jué)得企業(yè)還很年輕,但也有老的時(shí)候,到時(shí)是不是每年還要去賣(mài)幾百億的樓?開(kāi)玩笑!我個(gè)人希望未來(lái)十年收租物業(yè)占收入比重的30%。

  土地與策略

  觀點(diǎn)新媒體:廣州地價(jià)上漲得很快,對(duì)您來(lái)說(shuō)是不是太高了?

  孔健岷:對(duì)我們公司的底線(xiàn)來(lái)說(shuō)是很高。舉個(gè)例子,南洲路那塊地,我能接受的價(jià)格是1.6萬(wàn)元/平方米。很簡(jiǎn)單,3萬(wàn)元/平方米的地價(jià),蓋好以后加上稅費(fèi)接近3.8萬(wàn)元/平方米,以后如果不賣(mài)5萬(wàn)元/平方米哪里有錢(qián)賺?大家覺(jué)得在那邊能夠接受5萬(wàn)元/平方米嗎?短期不能接受,那么預(yù)計(jì)要多長(zhǎng)才可以呢?

  我專(zhuān)門(mén)去看過(guò)那塊地,周邊都是農(nóng)民房,根本不是豪宅區(qū),能接受那個(gè)價(jià)格嗎?我個(gè)人覺(jué)得如果要到那個(gè)價(jià)估計(jì)是三年后的事,三年后的事情押不押?全國(guó)這么多地,我為什么要押三年后的事?因?yàn)檫@會(huì)使得資金利用率降低,我覺(jué)得這是不劃算的。

  觀點(diǎn)新媒體:這樣在一線(xiàn)城市通過(guò)招拍掛拿地會(huì)不會(huì)有點(diǎn)壓力?

  孔健岷:會(huì)有點(diǎn)壓力,但我們公司產(chǎn)品議價(jià)能力很強(qiáng)。比如說(shuō)同一個(gè)地段,別人賣(mài)2萬(wàn)元,我們可以賣(mài)到2.3萬(wàn)元,這就是產(chǎn)品創(chuàng)新力。像之前的成都項(xiàng)目,誰(shuí)敢賣(mài)兩到三萬(wàn)元?沒(méi)人敢賣(mài),隔壁發(fā)展商才賣(mài)1.2萬(wàn)元/平米。別人當(dāng)時(shí)說(shuō)我們傻,但是我還是賣(mài)成了,這是因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品的議價(jià)能力很強(qiáng),我們的拿地優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)在這里。

  第二,成本方面的優(yōu)勢(shì),但是不會(huì)太明顯。別人造價(jià)4千/平米,我們頂多3600-3700元/平米,成本相對(duì)地價(jià)來(lái)說(shuō)不是絕對(duì),反而是產(chǎn)品的議價(jià)能力非常重要。

  所以,我們把重點(diǎn)放在一線(xiàn)和省會(huì)城市,不是說(shuō)能拿的土地沒(méi)有多少,只不過(guò)是我想不想拿。因?yàn)橐恍┑貕K真的不想拿的時(shí)候不會(huì)拿,但是看好的地塊基本上都拿下來(lái)了。

  可以做個(gè)數(shù)字模型,別人預(yù)計(jì)賣(mài)2萬(wàn)元/平米,我預(yù)計(jì)可以賣(mài)到2.3萬(wàn)元/平米,怎么可能做不贏?所以有時(shí)候是想不想拿這塊土地,不是能不能拿。

  觀點(diǎn)新媒體:現(xiàn)在合景對(duì)于融資成本的要求是多少?

  孔健岷:我們這兩年買(mǎi)地相對(duì)比較謹(jǐn)慎,利潤(rùn)率各方面都很好,資產(chǎn)都比較優(yōu)質(zhì)。今年的銷(xiāo)售量很大,資金更充裕,所以年初的時(shí)候提到我們的負(fù)債率會(huì)往下走。

  觀點(diǎn)新媒體:50%以下嗎?

  孔健岷:50%不可能,我們?nèi)ツ晔?0%多,可能會(huì)壓到60%多。第二,我對(duì)資金成本的求是在行業(yè)里面達(dá)到中間的水平,不要說(shuō)最低,也不要說(shuō)最高,當(dāng)然這也要看企業(yè)。我們的負(fù)債率不高,資金成本相對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)還是偏低,因?yàn)樨?fù)債率低、資產(chǎn)好,銀行會(huì)看這方面,資產(chǎn)負(fù)債率高資金成本就高。

  觀點(diǎn)新媒體:接下來(lái)幾年的發(fā)展會(huì)比較迅速,當(dāng)資金的需求量比較大的時(shí)候,會(huì)相對(duì)放松對(duì)融資成本的要求嗎?

  孔健岷:其實(shí)有很多融資渠道,當(dāng)然要放量的時(shí)候資金可以拿多一點(diǎn)。但要看時(shí)機(jī),比如一個(gè)月之前貸款在7厘多一點(diǎn),但是這兩天貸款就高了。拿錢(qián)跟拿地一樣,要抓住時(shí)機(jī)。

  生意與生活

  觀點(diǎn)新媒體:中國(guó)開(kāi)發(fā)商被罵是最多的,您不會(huì)再投資其他行業(yè)嗎?另外,您不想讓女兒做房地產(chǎn),為什么?

  孔健岷:在中國(guó)這個(gè)地方,不贊成一代接一代的家族企業(yè),因?yàn)槎贾浪侄甲龅眠@么辛苦,她還要那么辛苦干嘛?我覺(jué)得她應(yīng)該成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士,無(wú)論是藝術(shù)還是其他專(zhuān)業(yè),就做一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士。

  在內(nèi)地做生意、做地產(chǎn)都很辛苦,這種辛苦只有親身經(jīng)歷才知道,所以讓她做一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士,開(kāi)開(kāi)心心過(guò)生活。

  做生意也不是說(shuō)不干凈,我說(shuō)的是要經(jīng)歷很多事,經(jīng)歷很多東西,人會(huì)成熟得很快。無(wú)論哪一個(gè)成功人士都是有得必有失,得到東西的同時(shí)必然會(huì)失去東西。但是作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士,可能很開(kāi)心得到了很多自己的時(shí)間。當(dāng)然,可能會(huì)失去物質(zhì)各方面的東西,但是我覺(jué)得這要看怎么想,開(kāi)心健康就行,錢(qián)永遠(yuǎn)都賺不完。

  觀點(diǎn)新媒體:您開(kāi)心不開(kāi)心呢?

  孔健岷:開(kāi)心,我心態(tài)很好,最大的優(yōu)點(diǎn)就是看得開(kāi),很樂(lè)觀。我的理念很簡(jiǎn)單,坐在這個(gè)辦公室里我就全程投入,離開(kāi)辦公室就不想工作。

  觀點(diǎn)新媒體:您花了多少時(shí)間陪家人?

  孔健岷:我很用心,女兒去倫敦讀書(shū),我專(zhuān)門(mén)飛過(guò)去接她,女兒每次家長(zhǎng)會(huì)必到,從小到大沒(méi)有一次不到,所有工作都會(huì)推掉。

  我最主要的心態(tài)是什么?只要坐在這個(gè)辦公室,只要開(kāi)會(huì),其他什么都會(huì)忘掉,很專(zhuān)心。但是離開(kāi)這個(gè)辦公室,就把所有的工作都忘掉,這樣才會(huì)開(kāi)心。和朋友吃飯、聊天、做運(yùn)動(dòng),我每天都做運(yùn)動(dòng),吃完飯就散步、游泳、健身。

  我不會(huì)跑步,最多有時(shí)候一個(gè)月做一次健身機(jī)器,很規(guī)律,回到家就聽(tīng)音樂(lè),喝茶。

  觀點(diǎn)新媒體:您喜歡聽(tīng)古典音樂(lè)還是現(xiàn)代音樂(lè)?

  孔健岷:我聽(tīng)新的東西,我覺(jué)得古典音樂(lè)比較煩,最新的東西必須要聽(tīng),我看的雜志都是新的,我聽(tīng)的歌也是最新的。

  觀點(diǎn)新媒體:是不是擔(dān)心和外面脫軌?

  孔健岷:是必須要跟上最新的東西,因?yàn)槲蚁M麑?duì)所有東西都很敏感,音樂(lè)也好、設(shè)計(jì)也好、潮流也好,必須很敏感。

  觀點(diǎn)新媒體:您對(duì)設(shè)計(jì)非常有興趣?

  孔健岷:有興趣,但也不是很沉迷。其實(shí)興趣投入很多的時(shí)候會(huì)很糾結(jié),所以千萬(wàn)不要沉迷下去。唯美主義者是傻的,有一些不完美其實(shí)最好,所有東西都100%完美其實(shí)是不好的。

  觀點(diǎn)新媒體:您不希望成為一個(gè)唯美主義者?

  孔健岷:不希望,我希望對(duì)事情、對(duì)工作很執(zhí)著,很認(rèn)真,也很坦誠(chéng)。我對(duì)我的同事也很坦誠(chéng),不會(huì)說(shuō)藏在心里不說(shuō)。但是,我工作時(shí)候很認(rèn)真,私人時(shí)間不干涉同事,同事也不要影響我。星期六、星期天有急事不要吵我,可以發(fā)個(gè)信息給我,我就看重要程度,重要的我就回復(fù),不重要我就不回復(fù)。

  觀點(diǎn)新媒體:這個(gè)不容易,很多老總都是工作狂。

  孔健岷:所以,各方面的體系和授權(quán)很重要,我給的授權(quán)的范圍內(nèi)有權(quán)力拍板,過(guò)了這個(gè)范圍就要上報(bào)。

  觀點(diǎn)新媒體:如果授權(quán)體系很多會(huì)不會(huì)使得執(zhí)行效率變慢?

  孔健岷:不會(huì)。執(zhí)行效率就是不斷優(yōu)化授權(quán)體系,要定期優(yōu)化,有一些授權(quán)可以看日期判斷是不是反應(yīng)太慢了。

  做人與做事

  觀點(diǎn)新媒體:您有沒(méi)有推崇的企業(yè)和企業(yè)家?如果要給您個(gè)人貼標(biāo)簽,您覺(jué)得哪幾個(gè)詞會(huì)比較好?

  孔健岷:我不評(píng)價(jià)自己,我的企業(yè)和個(gè)人讓別人說(shuō)會(huì)比較坦誠(chéng)、比較透明、比較公開(kāi)。只要對(duì)企業(yè)有利、對(duì)企業(yè)有幫助的事情必須要做,能夠使企業(yè)提高的事情我絕對(duì)贊成,對(duì)企業(yè)不好、不利的就改掉。

  對(duì)合作伙伴、對(duì)人我們必須很坦誠(chéng),雙方之間要有信任。至于自己怎么評(píng)價(jià)自己,我覺(jué)得我做人很低調(diào),但是做事可以很高調(diào)。

  觀點(diǎn)新媒體:您現(xiàn)在也做扶貧和慈善,合景以后會(huì)在這方面大量投入嗎?

  孔健岷:會(huì)的,每個(gè)企業(yè)都會(huì)看業(yè)績(jī)情況而進(jìn)行,一個(gè)企業(yè)做大以后,除了解決當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)問(wèn)題和稅收問(wèn)題,慈善也要做。一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益要平衡,不做社會(huì)公益是不行的。

  創(chuàng)業(yè)階段可以是生存階段,到了一定規(guī)模必須要做,因?yàn)檫@是相輔相成的,對(duì)社會(huì)影響力和品牌各方面都會(huì)有幫助,這樣別人才會(huì)留意你,大學(xué)畢業(yè)了才會(huì)想進(jìn)你的企業(yè),這一點(diǎn)是一般人看不到的。

  企業(yè)做大規(guī)模以后、效益很好的時(shí)候,適當(dāng)做一些慈善事業(yè)是必須的。

  觀點(diǎn)新媒體:香港企業(yè)比較多兄弟之間合作,但很多都是以基金的模式操作,合景是不是也分割得非常好,有沒(méi)有鬧矛盾?

  孔健岷:沒(méi)有,我們?nèi)值軓男∫黄痖L(zhǎng)大,關(guān)系比較好。所有的東西他們都比較聽(tīng)我,我們有商量,但最后肯定要有人拍板。我們沒(méi)有鬧過(guò)矛盾,而且他們進(jìn)這個(gè)行業(yè)還是我拉進(jìn)來(lái)的。

  觀點(diǎn)新媒體:當(dāng)初為什么想做房地產(chǎn)?

  孔健岷:一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)進(jìn)入了。這個(gè)行業(yè)很好,但是也有大浪淘沙的情況,說(shuō)容易也行,說(shuō)難也行。

  觀點(diǎn)新媒體:在業(yè)績(jī)上有一個(gè)明確的目標(biāo)嗎?

  孔健岷:我希望2015年能夠過(guò)300億。我很實(shí)在,用兩年的時(shí)間籌備產(chǎn)品覆蓋和標(biāo)準(zhǔn)化中心,我一直告訴我的團(tuán)隊(duì)不要著急,先把基礎(chǔ)打好,再做會(huì)快很多。如果急著上量但管理跟不上,那么會(huì)很危險(xiǎn),很容易出事。

  這兩年有一些企業(yè)發(fā)展很快,但是做生意是看長(zhǎng)遠(yuǎn)的,不要掙扎在一兩年。因?yàn)樗袞|西做好準(zhǔn)備之后,后勁會(huì)很足。

  觀點(diǎn)新媒體:合景發(fā)展了18年,以后也打算做百年企業(yè)?

  孔健岷:我們沒(méi)有這么長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),我是一個(gè)比較樂(lè)觀的人,不會(huì)想企業(yè)一定要做百年老店。我當(dāng)然希望企業(yè)時(shí)間越長(zhǎng)越好,但我有一個(gè)退休的計(jì)劃。

  雖然退休不是退出這個(gè)企業(yè),還會(huì)在董事會(huì)參與重大決策,但是整個(gè)運(yùn)營(yíng)交給管理層。我們?nèi)值芏紩?huì)退出去,呆在董事會(huì)里面就可以了,可以在方向上給意見(jiàn),但是在管理細(xì)節(jié)上交給管理層。

  人很奇怪,現(xiàn)在有這個(gè)精力,十年、二十年之后還會(huì)有這個(gè)精力嗎?

  觀點(diǎn)新媒體:合景現(xiàn)在的發(fā)展速度算是很快了。

  孔健岷:現(xiàn)在很快,因?yàn)榛A(chǔ)打好了,從拿地到開(kāi)盤(pán)的要求大概是六個(gè)月。

  觀點(diǎn)新媒體:會(huì)不會(huì)有質(zhì)量問(wèn)題?

  孔健岷:沒(méi)有。前期的設(shè)計(jì)各方面動(dòng)作要快,質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題,因?yàn)殚_(kāi)盤(pán)和交樓之間沒(méi)有關(guān)系,關(guān)鍵是拿地時(shí)方案就要落地,這要求團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力很強(qiáng),現(xiàn)在我們能夠做到這一點(diǎn)。以前是八到九個(gè)月,現(xiàn)在要求五到六個(gè)月。當(dāng)然,一些大的項(xiàng)目不行,比如說(shuō)大型的城市綜合體是不行的,如果是住宅項(xiàng)目五到六個(gè)月肯定行。

  觀點(diǎn)新媒體:比較好的地段會(huì)遇到很多拆遷的問(wèn)題,會(huì)不會(huì)拿這種生地?

  孔健岷:拆遷基本上不做,拆遷比較麻煩,不可預(yù)見(jiàn)性太多,而且中國(guó)的物權(quán)法里面沒(méi)有拆遷法。如果要做拆遷的項(xiàng)目,必須是拆完以后企業(yè)再拿,拆到八、九成的時(shí)候介入一級(jí)開(kāi)發(fā)都可以。

  觀點(diǎn)新媒體:您不太談?wù)蔚膯?wèn)題,特別是南派企業(yè)家不喜歡談?wù)蔚膯?wèn)題。

  孔健岷:政府也有政府的難處,什么都怨政府也是不對(duì)的,而且改革開(kāi)放的受益者是我們這批企業(yè)家,還有什么怨言?

  當(dāng)然,政府也會(huì)理解企業(yè)的,有難處的時(shí)候去找政府,政府還是會(huì)扶持的,政府有難處的時(shí)候也要理解,抱怨得太多也沒(méi)有意思。

  政府是從大局考慮,企業(yè)有困難的時(shí)候政府會(huì)扶持一把,但是政府也要平衡社會(huì)、安撫百姓。中國(guó)改革開(kāi)放以后的企業(yè)家都是受益者,作為受益者大家還有什么好怨的,當(dāng)然這需要互相體諒。

  我個(gè)人看得很開(kāi),不會(huì)為了賺錢(qián)而不擇手段,從來(lái)不會(huì)。我覺(jué)得這是很自然的東西,投入這個(gè)行業(yè)、進(jìn)入這個(gè)辦公室就必須很認(rèn)真,要對(duì)得起股東,對(duì)得起這個(gè)企業(yè)。

  當(dāng)離開(kāi)以后要積極去面對(duì)生活和人生,一定要保持很好的身體和樂(lè)觀的心態(tài)。必須要有一顆強(qiáng)大的心,心理素質(zhì)是一個(gè)企業(yè)家是必須要具備的。

  我一直都對(duì)朋友這樣說(shuō):“今天沒(méi)錢(qián)不代表明天沒(méi)錢(qián),今天很有錢(qián)不代表明天很有錢(qián)。”

  沒(méi)有這個(gè)心態(tài)根本沒(méi)辦法過(guò)日子,這也是為什么我的朋友都交得很長(zhǎng),現(xiàn)在經(jīng)常到我家喝茶聊天的還是我十幾年前認(rèn)識(shí)的朋友,但是不一定做生意都做得很好。



(審校:劉滿(mǎn)桃)
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