類似于亞運城質(zhì)量門這樣的事件不能夠是普遍的現(xiàn)象，如果成了普遍的現(xiàn)象，那就是企業(yè)出問題了。

　　觀點網(wǎng) 武瑾瑩  即使有政府支持，有五家大型開發(fā)商強強聯(lián)手，亞運城還是出現(xiàn)了“質(zhì)量危機”。

　　5月23日，亞運城首批業(yè)主開始收樓。隨后，一些收樓時發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題陸續(xù)被業(yè)主曬上網(wǎng)。一位業(yè)主的圖片尤其震撼：木地板腳線邊緣竟然長出了一朵黑褐色疑似木耳或蘑菇的菌，菌旁邊的腳線已經(jīng)發(fā)霉發(fā)黑，地板與墻面相接位置可以看到裂縫。業(yè)主們心酸地稱其為“蘑菇門”事件。

　　亞運城風(fēng)波

　　這只是亞運城項目收樓過程中業(yè)主們曝光的一起典型案例而已。

　　經(jīng)了解，被投訴的質(zhì)量問題主要集中為墻體開裂、地面不平、陽臺漏水、廚房門有損壞等等，而房屋墻壁有裂紋是這次收樓中出現(xiàn)最多的問題之一。

　　5月29日，上百業(yè)主們在廣州珠江新城亞運城銷售中心前集合，對亞運城樓盤質(zhì)量提出質(zhì)疑。中午，他們“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”亞運城項目現(xiàn)場，隨后被“請”至亞運城中已建好的中學(xué)教室內(nèi)進行對話，開發(fā)商利合房地產(chǎn)公司及利合物業(yè)的部分負責(zé)人參與了對話。

　　但據(jù)參與參與對話的業(yè)主隨后表示，開發(fā)商方面沒有誠意，無心解決問題。據(jù)悉，業(yè)主們希望開發(fā)商按照樣板房裝修標(biāo)準交樓，但開發(fā)商沒有作出明確許諾。

　　“很少有開發(fā)商將樣板房作為交樓標(biāo)準的，現(xiàn)樓和樣板房肯定有差距。”亞運城項目方面的工作人員稱，收樓時發(fā)現(xiàn)的問題房都會逐一得到修繕，但每個業(yè)主對裝修質(zhì)量的主觀看法不同，很難百分百滿足業(yè)主要求。

　　廣州利合房地產(chǎn)開發(fā)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理劉天宇在回應(yīng)媒體時稱，開發(fā)商在賣樓的時候就已經(jīng)告知業(yè)主，這些房屋將會在亞運會期間使用，可能會出現(xiàn)損傷。

　　劉天宇稱：“今年過完年，我們就專門組織了2000多人的修葺隊伍，對8000套房屋進行了整修，我們確認是達到了交樓標(biāo)準的。”

　　期望值與現(xiàn)實

　　在面對公眾的疑問時，劉天宇表示：“我覺得這是期望值的問題，亞運城的房子都是用過的，現(xiàn)在媒體上報道的情況有被夸大的嫌疑，房屋墻體有裂紋屬于正?，F(xiàn)象，前段時間比較潮濕，現(xiàn)在墻體就會出現(xiàn)裂縫。”

　　廣州某地產(chǎn)專家對此也持有相同的看法，其續(xù)稱，之前開發(fā)商在銷售時候的過度渲染，也是導(dǎo)致業(yè)主對該項目的期望值太高，從而引發(fā)風(fēng)波的原因之一。

　　“當(dāng)時我們就是沖著國家形象工程去買房的，這樣的房屋質(zhì)量應(yīng)該不會差多少的。”事實上，這是很多業(yè)主之所以在去年完全沒看過房屋僅憑圖紙就買下亞運城項目時的想法。

　　該專家表示，目前最重要是開發(fā)商應(yīng)該做好善后工作，不要出現(xiàn)推諉責(zé)任的做法從而激怒業(yè)主。

　　而目前開發(fā)商方面似乎對此也頗感委屈，其工作人員認為，利合公司1月底接手亞運城項目，即啟動全城檢修，現(xiàn)今仍爆出裝修質(zhì)量問題，原來的施工方難脫其責(zé)。

　　接受觀點新媒體訪問的世聯(lián)地產(chǎn)首席技術(shù)官黎振偉則表示，該事件是否需要政府出面調(diào)解或進行干預(yù)，主要還是看當(dāng)時政府與開發(fā)商簽訂的合同如何規(guī)定。

　　另一方面，黎振偉強調(diào)，從亞運城項目的質(zhì)量風(fēng)波還反映出政府與企業(yè)都應(yīng)該好好研究這種大型住宅項目，這對以后解決廣州市民居住問題很有幫助。

　　其稱，如果解決亞運城項目這些問題的經(jīng)驗，以后都可以用在現(xiàn)在正在大規(guī)模推進的保障房建設(shè)上?！　?/p>

　　質(zhì)量拷問房企

　　實際上，亞運城由五大開發(fā)商聯(lián)手開發(fā)，但依然無法避免出現(xiàn)質(zhì)量問題。

　　而進一步觀察，這幾年華南品牌房企在項目質(zhì)量上不斷出現(xiàn)的問題，更值得人們深思：

　　2009年12月，某華南知名房企的項目爆出的質(zhì)量問題，一度讓市場對該房企的施工質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。

　　出現(xiàn)問題之后，該房企曾回應(yīng)稱：“很多在全國擴張的開發(fā)商都會存在這樣的問題，公司在全國這么多項目，不可能每個項目都由自己的建筑隊伍施工，這并不現(xiàn)實。”

　　此外，有房企的回應(yīng)質(zhì)量門時也難免讓人擔(dān)憂：“應(yīng)該說房地產(chǎn)公司里多少都有質(zhì)量的問題，特別是當(dāng)公司的規(guī)?；蛘呓粯敲娣e去到200萬平方米計算的時候。”

　　該企業(yè)續(xù)稱，其實樓是工人起的，遇到一些施工隊素質(zhì)不高，出現(xiàn)小小的質(zhì)量問題很正常。

　　雖然這樣的一些說法有一定的客觀性，但當(dāng)一個房企在塑造自己的品牌，大規(guī)模的快速發(fā)展壯大之際，也許對于質(zhì)量的問題，要有相當(dāng)?shù)木琛?/p>

　　類似于亞運城質(zhì)量門這樣的事件不能夠是普遍的現(xiàn)象，如果成了普遍的現(xiàn)象，那就是企業(yè)系統(tǒng)出問題了、管理機制或者管理體制出問題了，那就得趕快調(diào)整。