2024觀點(diǎn)購(gòu)物中心暨零售消費(fèi)峰會(huì)·現(xiàn)場(chǎng)快訊:5月21日,2024觀點(diǎn)購(gòu)物中心暨零售消費(fèi)峰會(huì)在廣州美林M·LIVE天地召開(kāi)。
簡(jiǎn)愛(ài)集團(tuán)董事葉姿在“商業(yè)無(wú)界”主題討論會(huì)上表示,商業(yè)是有界限的,這個(gè)界限不是盒子的大小,也不是業(yè)態(tài)的形式,也不是品牌長(zhǎng)什么樣子,也不是標(biāo)準(zhǔn)型還是非標(biāo)型的商業(yè),而是用戶的需求。
她指出,未來(lái)興價(jià)比大于性價(jià)比的原因,是消費(fèi)者的生活場(chǎng)景需求與情緒需求。剛需消費(fèi)之外的用戶購(gòu)買決策變得很謹(jǐn)慎,這部分的情緒需求是能不能滿足用戶一部分的價(jià)值趨同,或者其認(rèn)可的東西。
葉姿進(jìn)一步表示,非標(biāo)可以參考標(biāo)準(zhǔn)化商業(yè)的發(fā)展,未來(lái)非標(biāo)一定會(huì)走向趨同。往后非標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)參考,首先是找到自己的流量結(jié)構(gòu),以及投資回報(bào)率,包括獲客費(fèi)用與轉(zhuǎn)化費(fèi)用。非標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)未來(lái)可能不在于建筑形式,而是運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn),到最后企業(yè)看的都是一個(gè)數(shù)學(xué)題。
審校:徐耀輝
