對(duì)于跨境電商來講,最重要的是有數(shù)據(jù)融通,跨境電商做的就是數(shù)據(jù)要素,包含了人工智能??缇畴娚桃笠?guī)模處理智能物流、倉儲(chǔ)管理等等,所有的都離不開人工智能的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。
本文為王英杰先生在2024長三角產(chǎn)業(yè)論壇發(fā)表的演講
王英杰(星河產(chǎn)城研究院院長):大家下午好,今天的心情也是跟現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)園區(qū)的環(huán)境是一樣的,剛才有同事在講產(chǎn)業(yè)園區(qū)就是一個(gè)致暗的時(shí)刻,國企雖然大家不講,也很難,民營園區(qū)更難,租金在降,客戶也在跑。深圳那邊卷的也很厲害,政府園區(qū)可以拿3折的價(jià)錢來拼這些事情。大家看到的“十二五”“十三五”、“十四五”所有產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的亮點(diǎn)企業(yè),政府一把補(bǔ)貼就給到位了,民營園區(qū)一點(diǎn)招架的能力都沒有。
今天非常感謝觀點(diǎn),來聊一聊我們這樣一個(gè)民營企業(yè)在產(chǎn)業(yè)園區(qū)當(dāng)中怎么來做這個(gè)事情。我們?cè)谛呛覹ORLD里面打造了跨境電商這個(gè)產(chǎn)業(yè),從今年開始國家對(duì)跨境電商這個(gè)事情特別得關(guān)注。
對(duì)于星河來講,我們撿了一個(gè)便宜,這個(gè)是爹不疼娘不愛的產(chǎn)業(yè),我們民營企業(yè)才有了一點(diǎn)點(diǎn)的機(jī)會(huì)。在這樣的一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展大的浪潮中,通過我們的一些努力和服務(wù),能夠幫助很多的企業(yè)一起走下來。
今天也是在這上面對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)怎么發(fā)展,我們?cè)趺磁嘤?,怎么跟他們一起成長,跟大家做一個(gè)分享。
前面講了都要做產(chǎn)業(yè)研究,我本身也是做研究出身的,搞產(chǎn)業(yè)研究很碎很復(fù)雜,但我們必須非常清楚一個(gè)產(chǎn)業(yè)的大勢,產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是有周期性的。拿現(xiàn)在來看一個(gè)園區(qū)的規(guī)劃,十年前的規(guī)劃、二十年的規(guī)劃,一以貫之到現(xiàn)在是很艱難的事情。央國企平臺(tái)有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,對(duì)于我們來講民營園區(qū)必須保持敏銳的判斷力,我們知道產(chǎn)業(yè)十年是一個(gè)周期,我們?cè)谶@個(gè)產(chǎn)業(yè)變化之前要對(duì)所有的產(chǎn)業(yè)有清晰的認(rèn)識(shí)。
星河在深圳的園區(qū),最早的時(shí)候就是通過打造人工智能的基底,通過園區(qū)把很多產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要素在這里面進(jìn)行了整合。
剛才很多人講了,我們要以產(chǎn)業(yè)思維來轉(zhuǎn)變地產(chǎn)的思維,我這邊不太一樣,我就是一個(gè)地產(chǎn)人,我的根子就是一個(gè)地產(chǎn)人,這個(gè)沒有辦法,我是一個(gè)有產(chǎn)業(yè)思維的地產(chǎn)人,這是我的根,我一定要保證租金和出租率,保證園區(qū)的企業(yè)能夠走下去,這是很關(guān)鍵的。
我們的優(yōu)勢在于,我不會(huì)跟大老板討論特別細(xì)的產(chǎn)業(yè)里面的東西,講白了,我們就知道皮毛,非常細(xì)的東西還是靠產(chǎn)業(yè)的人去做,包括協(xié)會(huì)的人。園區(qū)在這里面更多的是服務(wù)商的角色,幫助這些企業(yè)能夠把要素整合的更加清楚。

跨境電商這個(gè)事情這兩年談的比較多了,所以我們有一些認(rèn)識(shí),一直到今年,去年開始大家一直在談跨境電商??缇畴娚虨槭裁催@么火,也是因?yàn)閲H貿(mào)易的出口,進(jìn)出口數(shù)據(jù)的大幅度下降,這個(gè)東西非常得敏感,好在跨境電商這個(gè)事情異軍突起,雖然這個(gè)產(chǎn)業(yè)沒有什么產(chǎn)值稅收,但帶動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,尤其對(duì)中國的傳統(tǒng)發(fā)展有非常強(qiáng)的帶動(dòng)作用。
慢慢地大家意識(shí)到跨境電商這個(gè)事情,把它作為服務(wù)性的產(chǎn)業(yè)來看,產(chǎn)業(yè)上只能得到進(jìn)出口的數(shù)據(jù),但真正帶來地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,這也是政府在思路上的一個(gè)轉(zhuǎn)變。把一個(gè)喊打的產(chǎn)業(yè),天天都是偷來偷去的東西,慢慢做了正式的制度性的安排,企業(yè)也非常得開心,終于被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)了。
這是整個(gè)這個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷程,從2013年以后,因?yàn)樵缙诘目缇畴娚唐髽I(yè)還都是國外的平臺(tái)進(jìn)來,或者內(nèi)部的平臺(tái)在做,但真正的快速擴(kuò)張是2013年以后,尤其在疫情前后。2021年亞馬遜封號(hào)事件以后,倒逼著跨境電商產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了規(guī)則制度一系列的變化,這個(gè)時(shí)候跨境電商才變成了相對(duì)成熟的行業(yè),更好地跟我們園區(qū)的發(fā)展階段契合。
不是我們培育的產(chǎn)業(yè),而是借著行業(yè)大勢發(fā)展。這是跨境電商對(duì)整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)帶來的正增長,我們?cè)谶M(jìn)出口,尤其深圳在去年通過跨境電商的發(fā)展,把進(jìn)出口做的非常不錯(cuò)。
在區(qū)域分布來講,主要是在廣東,江浙地區(qū)也有,還有比較典型的,像山東和安徽這樣的城市,廣東還是第一梯隊(duì)。
深圳做跨境電商是有基礎(chǔ)優(yōu)勢,當(dāng)年有一個(gè)非常強(qiáng)的山寨傳統(tǒng),從最早的電子元器件加工,這些人掌握了非常好的B2B國際貿(mào)易體系,這個(gè)體系帶來的就是在渠道、營銷等所有的東西有專業(yè)的人來做,這是非常好的生態(tài)。
當(dāng)時(shí)園區(qū)在發(fā)展的時(shí)候,也意識(shí)到這個(gè)問題,所以深圳的華強(qiáng)北在轉(zhuǎn)型當(dāng)中,有一些企業(yè)外遷出來,我們也抓住了機(jī)遇。
這是深圳的發(fā)展節(jié)奏,可以看到進(jìn)出口額的增長,2013年進(jìn)入了增長平緩期,到了2021年之后再攀新高。尤其是現(xiàn)在深港一體化講的多,我覺得比浙江、江蘇給的政策要多,有比較強(qiáng)的政策引領(lǐng)。物流就不講了,因?yàn)榻裉於际菢I(yè)內(nèi)人士,講點(diǎn)大家能聽得懂的話。
深圳跨境電商主要集中在龍華,尤其在坂田片區(qū),在龍崗聚集的非常多。我們這個(gè)園區(qū)到底是怎么回事呢?我大概介紹一下星河產(chǎn)業(yè)集團(tuán),二十多個(gè)城市,運(yùn)營面積兩百萬方,目前是五百多家企業(yè)的合作狀態(tài),也有一些榮譽(yù)。
星河WORLD這個(gè)園區(qū)有很多的產(chǎn)業(yè),跨境電商是這兩面異軍突起的一個(gè)產(chǎn)業(yè),也受到了國家的重視,我們也被國家商務(wù)部認(rèn)定為了國家級(jí)電子商務(wù)示范基地,深圳市也把它作為重點(diǎn)來做,整個(gè)項(xiàng)目大概160萬方,非常大體量的一個(gè)項(xiàng)目,目前還保持著98%、99%的出租率,吸引了大概一千八百多家企業(yè),有七個(gè)優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)集群。
這是目前這個(gè)園區(qū)里面跨境電商產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,跨境電商比較復(fù)雜,有做電子商務(wù)的,電子商務(wù)里面有一部分是做跨境電商的,統(tǒng)計(jì)的時(shí)候各個(gè)口徑都有。在我們這個(gè)園區(qū),圍繞這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,形成了從制造商,一些加工的制造商,到做獨(dú)立站的,到大賣,到物流的提供商,到海外營銷的品牌機(jī)構(gòu),形成了集聚,在我們這個(gè)園區(qū)里面有三百多家,每年交易額就跨境大概有一百多億的水平。
還是說一個(gè)觀點(diǎn),我是地產(chǎn)人,不是跨境電商的產(chǎn)業(yè)人,帶有產(chǎn)業(yè)思維的地產(chǎn)人怎么做這個(gè)事情?就是整合所有的要素,功成不必在我,但哪里都有我。
在這個(gè)園區(qū)里面提供要素進(jìn)入的可能性和所有要素的通達(dá),像相親會(huì),我們可以拿出五張酒店的房卡放在前面,一年之內(nèi)都有效。我們有非常好的產(chǎn)業(yè)空間,有自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心,我們有自己的資本加持,能夠幫助這個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
對(duì)于跨境電商來講,最重要的是有數(shù)據(jù)融通,跨境電商做的就是數(shù)據(jù)要素,包含了人工智能,當(dāng)年葛老幫我們打下的人工智能基礎(chǔ),是我們?cè)谶@一輪跨境電商發(fā)展中最好的條件,跨境電商要大規(guī)模處理智能物流、倉儲(chǔ)管理等等,所有的都離不開人工智能的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),恰好在這個(gè)園區(qū)里做好了人工智能的底子,實(shí)現(xiàn)了科技要素和數(shù)據(jù)要素的整合。
所有的這些通過圍繞大數(shù)據(jù)和AI的賦能,幫助這個(gè)產(chǎn)業(yè)在我的園區(qū)里面實(shí)現(xiàn)了更好的發(fā)展。不是離不開我的園區(qū),這一點(diǎn)大家都很清楚,如果更有錢了可以自己拿地,為什么不離開你這個(gè)園區(qū)?一定是你提供了更好的服務(wù)。
在這里面星河的服務(wù)理念跟大家不一樣的是我們不通過園區(qū)運(yùn)營服務(wù)來賺錢,我賺的還是地產(chǎn)的錢,地產(chǎn)賺的是資本的錢,我們是通過運(yùn)營服務(wù)提升自有資產(chǎn)的估值,通過資產(chǎn)升值的回報(bào)來實(shí)現(xiàn)盈利。
講一個(gè)簡單的例子,我的租金掉一塊錢,對(duì)整個(gè)估值的影響就是幾個(gè)億或者十幾個(gè)疑的狀態(tài),所以寧肯我多付出一點(diǎn),不需要讓別人知道我在你的身上賺了這個(gè)錢,賺了那個(gè)錢,都是給到你的,只要不走,保持租金水平,在資本向下是有非常好的發(fā)展。
我們?cè)谡麄€(gè)龍崗片區(qū)的最西邊,這里面說是龍崗,實(shí)際上距離深圳市中心只有三站地鐵站,是華強(qiáng)北這一幫做山寨的人,在華強(qiáng)北空間不夠了,首選的是坂田,在這個(gè)片區(qū)里面,天然的聚集了這樣一幫的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。
當(dāng)時(shí)這個(gè)片區(qū)沒有很好的產(chǎn)業(yè)載體為他們服務(wù),這個(gè)產(chǎn)業(yè)以前是不被人去看好的或者不被重視的企業(yè),他們也需要有自己的空間,中小賣家還不一樣,有很多同事也做這個(gè)事情,我就問他你這個(gè)跨境電商對(duì)園區(qū)有什么需要?說什么都不需要,就需要穩(wěn)定的流水,給我一個(gè)電子信息的賬號(hào),這樣就可以了。
政府做了比較多的政策支持,可以幫企業(yè)做爭取的工作,但錢我是給不了的。這幾年通過龍頭的牽引,這個(gè)片區(qū)既然有這樣的產(chǎn)業(yè),我們基于這個(gè)產(chǎn)業(yè)去挖掘,在產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中抓住龍頭和關(guān)鍵環(huán)節(jié)去做,我們給到龍頭非常好的服務(wù)和支持。
這里面有一些甚至都是上海的企業(yè),我們看到有最大的垂直類B2B、B2C、品牌的,做物流的,做獨(dú)立站的,在這里都是非常完整的生態(tài)??缇畴娚唐髽I(yè)非常開心的是所有的跨境電商業(yè)務(wù)都可以不出園區(qū),在這里面解決,在北美的倉儲(chǔ)怎么辦,海外品牌怎么弄,網(wǎng)站營銷怎么做,都可以去做。
我們做了幾個(gè)關(guān)鍵的事情,這是園區(qū)的基礎(chǔ),1800家企業(yè),這是非常好的生態(tài),還是講那句話,我是一個(gè)民營園區(qū),不是特別強(qiáng)調(diào)單一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,一定基于整個(gè)區(qū)域的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),為優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供很好的服務(wù),但有意識(shí)培育一些目標(biāo)方向去做。
跨境電商這個(gè)東西看起來很簡單,但對(duì)新一代信息技術(shù),對(duì)于數(shù)字創(chuàng)意和芯片都有很多的要求,所以產(chǎn)業(yè)集群之間的協(xié)同關(guān)系,這也是我們園區(qū)比較有意思的一點(diǎn),因?yàn)槲覀儓@區(qū)面積比較大,整個(gè)園區(qū)除了住宅之外,大概有140多萬方,有很多的功能在這里面,所以有足夠大的體量來做這個(gè)事情。
我們做了幾個(gè)重要的點(diǎn),第一搭建了一個(gè)人工智能賦能的平臺(tái),聯(lián)合了13家第三方機(jī)構(gòu),幫助跨境電商企業(yè)做具體業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)。我們打開了深圳市人工智能與機(jī)器人研究院,在我這個(gè)園區(qū)里面,這些成績是企業(yè)的,自有創(chuàng)新占到了30%,研發(fā)經(jīng)費(fèi)占到了12%,通過研發(fā)和創(chuàng)新的結(jié)合,這是很關(guān)鍵的一點(diǎn),早些研究院都是封閉式的發(fā)展環(huán)境,在這里面把它打開。
第二個(gè)就是在政府的指導(dǎo)下,我們跟華為一起,剛才講了技術(shù)有了,還要有硬件,我們做了一個(gè)深圳跨境電商綜合服務(wù)中心,這個(gè)是跟華為云一起,要上數(shù)據(jù),要上平臺(tái),上云等等,共建的這樣一個(gè)服務(wù)中心,能夠解決企業(yè)在建獨(dú)立站方面一系列的技術(shù)問題,也是深圳市和龍崗區(qū)大力支持的,這也是我們園區(qū)來做,這個(gè)東西爭取很難,深圳市一度都不想把深圳兩個(gè)字掛在我們園區(qū)里面,但我們還是做下來了。
第三個(gè)是供應(yīng)鏈賦能,跨境電商不能細(xì)聊,太多東西不好去發(fā)表,在這里面也搭建了跨境電商陽光化平臺(tái),這個(gè)東西有一個(gè)很好的點(diǎn),他們的錢不流回國內(nèi),都是在外面轉(zhuǎn),在國內(nèi)你的業(yè)績沒有資質(zhì)、沒有背景,政府也意識(shí)到這樣的問題,跨境電商的成本在12到15左右,如果有了資質(zhì)和流水認(rèn)證,所有的事情可以在銀行系統(tǒng)里面利息降到很低。
因?yàn)榭缇畴娚瘫緛砭褪呛鼙〉睦麧?,并不是把跨境電商服?wù)平臺(tái)做的非常大,但是必須的,在這里可以實(shí)現(xiàn)一站式的報(bào)關(guān)、通關(guān)、數(shù)據(jù)的核驗(yàn)。后面就是星河在做園區(qū)的時(shí)候做的基本的事情,我們有342項(xiàng)工作,每一個(gè)企業(yè)進(jìn)來都有一個(gè)小紅書,我們跟龍崗區(qū)也有政務(wù)平臺(tái),這是我們的響應(yīng)機(jī)制,非常快。
因?yàn)槊駹I園區(qū)就這個(gè)好處,什么事情都快,什么事情都不好拖,一分鐘就要響應(yīng),要解決,要給方案,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)是我們整個(gè)園區(qū)運(yùn)營的核心,所有的人都圍繞著運(yùn)營中心去走的,所以招運(yùn)是一體化做的事情。
跨境電商很缺人,這里面的人非常得細(xì),尤其一些小語種,像意大利、巴西、西班牙,小語種的專業(yè)培訓(xùn)非常多,這也是星河不會(huì)自己來做的,因?yàn)槲覀儧]有能力養(yǎng)這么多專業(yè)人士,我們也是整合很多專業(yè)機(jī)構(gòu),幫我們做這樣一個(gè)事情。
協(xié)會(huì),這個(gè)非常多,反正深圳跨境電商的大會(huì)、小會(huì)基本都在我們園區(qū)里面做,因?yàn)閳@區(qū)有非常好的配套資源和非常好的會(huì)議系統(tǒng),從一千五百以上的大宴會(huì)廳到小的會(huì)議廳都有。
這些活動(dòng)也不是星河做的,是星河跟產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的人做的,一個(gè)地產(chǎn)人拉一個(gè)真正的產(chǎn)業(yè)人來做這件事情,我就是一個(gè)服務(wù)商,有產(chǎn)業(yè)資源的支持方,還有實(shí)體,是三方在一起的角色,我不會(huì)替代別人做協(xié)會(huì)的事情。
我們做了很多的社交活動(dòng),針對(duì)老板的高爾夫,這個(gè)婚禮已經(jīng)辦了,之前是八百個(gè)青年的相親會(huì),在雙子塔四百米的高空還辦了一個(gè)婚禮。歡迎大家到星河去看一看,從產(chǎn)業(yè)園區(qū)的載體,到超甲寫字樓,還有自己的資本集團(tuán)支持。
也是希望大家能夠重視民營園區(qū)的發(fā)展,并不是所有的園區(qū)都是國有園區(qū),民營園區(qū)有自己的特點(diǎn),我可以做精細(xì)化的事情。
我們的出發(fā)點(diǎn)也非常簡單,我就是一個(gè)地產(chǎn)人,我通過對(duì)于產(chǎn)業(yè)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)合理的增值回報(bào),不會(huì)說今天就變成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)人了,我們覺得也沒有必要,我就是做地產(chǎn),做服務(wù)的,能夠把我在這里面資產(chǎn)升值的部分拿出來給大家分享,然后整合更多的要素資源,實(shí)現(xiàn)大家共發(fā)財(cái)?shù)慕巧?,所有的錢星河一會(huì)自己賺,一定是大家一起來做。
我的分享就到這里,謝謝。
撰文:王英杰
審校:勞蓉蓉
