目前較為流行和主流的觀點，物業(yè)管理就是對設(shè)施設(shè)備的管理、對客戶需求的服務(wù)的滿足，這個定義是比較有共識的。
2023觀點物業(yè)大會·現(xiàn)場快訊：3月23日，2023觀點物業(yè)大會在廣州召開，會議主題為“本質(zhì)的回歸”。
在“回歸本質(zhì)與創(chuàng)新尋路”主題討論會中，廣州珠光物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理賀栩模表示，物業(yè)最核心是來源于早期從香港引進(jìn)的資產(chǎn)概念，就是對不動產(chǎn)的管理，這是行業(yè)最早發(fā)源的本質(zhì)，當(dāng)然到了中國之后，有很多內(nèi)涵和外延的延伸。
他指，物業(yè)管理慢慢引申為對物的管理，對設(shè)施設(shè)備的管理，以及對業(yè)主的服務(wù)，所以這也形成了目前較為流行和主流的觀點，物業(yè)管理就是對設(shè)施設(shè)備的管理、對客戶需求的服務(wù)的滿足，這個定義是比較有共識的。
所以物業(yè)服務(wù)或者物業(yè)管理，本質(zhì)就是把物管理好，讓它保值增值，為業(yè)主做好服務(wù)，讓業(yè)主能夠安居樂業(yè)，由此來完成物業(yè)管理這個行業(yè)的核心價值的呈現(xiàn)。
審校：徐耀輝
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