物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)有所回落,今天這個(gè)大會(huì)的主題是“本質(zhì)的回歸”,對(duì)于物業(yè)行業(yè)來(lái)說(shuō),就是回歸服務(wù)力。
2023觀點(diǎn)物業(yè)大會(huì)·現(xiàn)場(chǎng)快訊:3月23日,觀點(diǎn)機(jī)構(gòu)主辦的2023觀點(diǎn)物業(yè)大會(huì)在廣州舉行,大會(huì)主題為“本質(zhì)的回歸”。
萬(wàn)物梁行CEO葉世源在《IFM服務(wù)產(chǎn)品化路徑探索》主題演講中表示,物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)有所回落,今天這個(gè)大會(huì)的主題是“本質(zhì)的回歸”,對(duì)于物業(yè)行業(yè)來(lái)說(shuō),就是回歸服務(wù)力。
葉世源表示,今天還是延續(xù)IFM服務(wù)產(chǎn)品化路徑這個(gè)主題,探討一下如何通過(guò)服務(wù)的產(chǎn)品化來(lái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)力的回歸,也就是說(shuō)怎么可以用更好的服務(wù)模式、服務(wù)的體系、服務(wù)的內(nèi)容,服務(wù)好客戶,夯實(shí)物業(yè)管理行業(yè)最初的初心。
審校:徐耀輝
