在公寓行業(yè)快速發(fā)展的四年里，成立于2016年的金地草莓社區(qū)并不令人感到陌生。在經(jīng)歷行業(yè)快速迭代洗牌的洪流后，這家品牌公寓依舊保持最初的樣子——秉承金地商置集團(tuán)穩(wěn)健發(fā)展的企業(yè)風(fēng)格，用穩(wěn)健的節(jié)奏逐漸擴(kuò)展版圖，以“最有溫度的有愛社區(qū)”為品牌定位，致力于提供高品質(zhì)租住生活，產(chǎn)品主要涵蓋青年系和精品系兩大系列。截至目前，已扎根于以珠三角（廣深），長三角（滬杭），西南重點(diǎn)城市（成都）為據(jù)點(diǎn)的城市核心區(qū)，運(yùn)營房源接近1萬間，在運(yùn)營體系搭建、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、品牌建設(shè)等方面都有了豐碩的成果。

隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，以自如、魔方、泊寓、冠寓為代表的品牌公寓頭部企業(yè)都已達(dá)到在產(chǎn)品及運(yùn)營層面實(shí)現(xiàn)品牌附加值，在精裝交付、公共空間、運(yùn)營服務(wù)等層面，都已形成成熟的管理體系及輸出標(biāo)準(zhǔn)，但真正讓品牌公寓不那么千篇一律的，反而是它的品牌定位及運(yùn)營理念。

“草莓”，從名字來看就有些許不同尋常的新意。

寓見莓好生活，不止是一句口號

美好生活是我們每個(gè)人的向往，金地草莓社區(qū)通過提供品質(zhì)空間、豐富的配套、貼心的服務(wù)，更加注重于社群關(guān)系和城市情感的溫度，讓每個(gè)人在這里都能遇見“莓”好生活。

聚焦主流人群，打造全方位生活服務(wù)社區(qū)

金地系列產(chǎn)品向來以智美精工為理念，十分注重產(chǎn)品的人居設(shè)計(jì)及人群匹配。隨著市場發(fā)展及客戶的細(xì)分，青年公寓客群覆蓋范圍逐漸拓寬，向前可至在讀大學(xué)生，向后可覆蓋到一線城市核心商務(wù)圈主流精英商務(wù)人士，其產(chǎn)品也更聚焦于城市發(fā)展主流人群的居住需求。他們對生活空間及品質(zhì)有著同樣的追求，即安全、舒適、整潔、功能全面，此外又有細(xì)微的不同。

草莓社區(qū)也正是考慮到這樣的不同，為其分別打造了青年系和精品系兩條產(chǎn)品線。青年系產(chǎn)品致力為年輕人打造溫暖有愛的共享社區(qū)，配置公共活動(dòng)區(qū)域，提供社群交友的平臺；精品系則致力配置更大面積、更高標(biāo)準(zhǔn)的公共及居住空間，強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)生活，適應(yīng)輕奢人群需求。同時(shí)，發(fā)展近5年，草莓已建立完善的SOP產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)程，涵蓋風(fēng)格標(biāo)準(zhǔn)、材料標(biāo)準(zhǔn)、配置標(biāo)準(zhǔn)、家具電器部品標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化操作輸出模式，制定工程標(biāo)準(zhǔn)化管理制度手冊及品質(zhì)管控體系，更好地將產(chǎn)品落地門店并實(shí)現(xiàn)快速開業(yè)。

【上海九亭中心店】

【深圳水灣店】

【杭州北軟店】

【廣州中大店】

用心傳遞美好，溫暖城市追夢人

品質(zhì)居住服務(wù)的背后，是草莓守護(hù)者們持續(xù)的付出與堅(jiān)持。

金地草莓社區(qū)始終堅(jiān)持提供最溫暖的服務(wù)，集結(jié)最有愛最貼心的服務(wù)人員，成立“草莓守護(hù)者聯(lián)盟”，為美好生活護(hù)航。有顏值在線才華橫溢的店長，有善良負(fù)責(zé)的保安大哥，有十項(xiàng)全能的維修工，有慈愛認(rèn)真的保潔大姐……他們都與住戶的生活息息相關(guān)，溫暖并守護(hù)著住在草莓公寓中的每一個(gè)人。

在草莓，從總部建立安全管理、客戶管理、工程建設(shè)、運(yùn)營銷售等方面的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，并建立培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)后評估、一線執(zhí)行監(jiān)督體系，從源頭打造一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，這也是眾多地產(chǎn)系及品牌公寓服務(wù)商相對于普通租房的最大價(jià)值。同時(shí)，注重客戶滿意度，全國400熱線電話、神秘客戶、全周期客戶滿意度調(diào)研覆蓋入住、在租、退租 等維度，傾聽客戶的聲音。帶單身租戶看病就醫(yī)、臺風(fēng)下雨天給回不來的租戶收衣關(guān)窗，替租戶尋找走失的貓咪,溫度社區(qū)是在于每一件生活的瑣碎都能得到管家的回應(yīng)及關(guān)懷。

打造品牌IP，帶你去看更有趣的世界

莓大莓小，諧音“沒大沒小”，是金地草莓社區(qū)IP形象定位，寓意溫暖親近的鄰里關(guān)系。通過賦予莓大莓小有趣的背景故事、鮮明的個(gè)性以及獨(dú)特的外表形象，同時(shí)在全國社區(qū)全面實(shí)現(xiàn)莓大莓小形象植入，有效提升品牌認(rèn)知及黏性。

在今年，金地草莓社區(qū)更推出了原創(chuàng)設(shè)計(jì)系列周邊產(chǎn)品，并開發(fā)線上草莓IP商城，打通線上購買渠道。周邊產(chǎn)品品牌豐富，包括帆布袋、手機(jī)支架、U盤、筆記本、文具等等。實(shí)用的功能加上獨(dú)一無二的設(shè)計(jì)，讓莓大莓小時(shí)刻陪伴在你身邊。

世間燦爛，開門遇見另一個(gè)靈魂

在草莓社區(qū)，聚集了無數(shù)個(gè)有趣的靈魂。每一個(gè)人都來自世界的不同角落，每一扇門背后，都是獨(dú)一無二的個(gè)體。他們也許是攝影師、設(shè)計(jì)師、創(chuàng)業(yè)者、旅行家[]…他們可以是世間燦爛里的任何一種模樣。

豐富的社群活動(dòng)，實(shí)用舒適的公共區(qū)域，就像一股隱形的細(xì)繩將草莓社區(qū)無數(shù)扇門后的靈魂連接在一起，互相結(jié)識，互相分享，互相碰撞，發(fā)散出不一樣的火花。

打開草莓社區(qū)的每一扇門，都可遇見另一個(gè)有趣的靈魂。

不信，你看…

↓

《金地草莓社區(qū)2020年度品牌形象片》