觀點(diǎn)指數(shù) 4月11日，“2024觀點(diǎn)物業(yè)大會”在深圳隆重召開，會上觀點(diǎn)指數(shù)研究院發(fā)布《卓越指數(shù)·2024物業(yè)服務(wù)卓越表現(xiàn)報告》。

報告表示，當(dāng)前，基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)仍舊是物企的根基所在，但空間限制也在不斷地突破，服務(wù)對象已經(jīng)成功拓展至城市層面。

大型國央企背景的物企在城市服務(wù)領(lǐng)域具備天然優(yōu)勢。主要是部分城市服務(wù)不僅承擔(dān)著日常城市治理的職能，在特殊情況下還需配合政府的緊急調(diào)度，這使得政府在招標(biāo)過程中較為看重企業(yè)的背景。

華潤萬象生活加速向城市空間運(yùn)營服務(wù)商轉(zhuǎn)型，著力打造美好城市運(yùn)營服務(wù)體系。其中，深圳粵海街道、成都東安湖體育公園等項目成為多業(yè)態(tài)、一體化城市空間運(yùn)營服務(wù)范本。除此之外，成功保障深圳大運(yùn)、西安全運(yùn)、成都大運(yùn)會后，華潤萬象生活的“萬象服務(wù)”品牌繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)建管一體化的高質(zhì)量發(fā)展之路。

毛利率方面，碧桂園服務(wù)及雅生活服務(wù)的城市服務(wù)業(yè)務(wù)毛利率最高，均為21.10%；雅生活稱主要是規(guī)模效應(yīng)的體現(xiàn)、項目的精細(xì)化管理所致。樣本企業(yè)城市服務(wù)平均毛利率為15%左右，盈利能力還不算突出。

未來，智慧城市將是城市服務(wù)重要的發(fā)展領(lǐng)域，越來越多的頭部物業(yè)服務(wù)企業(yè)或?qū)⑴c其中，為智能化建設(shè)、智慧城市服務(wù)治理貢獻(xiàn)力量。