2024觀點(diǎn)數(shù)字未來(lái)發(fā)展大會(huì)·現(xiàn)場(chǎng)快訊：4月10日下午，觀點(diǎn)數(shù)字未來(lái)發(fā)展大會(huì)在深圳創(chuàng)智云中心隆重舉辦。

在“數(shù)字、城市與未來(lái)”主題討論會(huì)環(huán)節(jié)，華潤(rùn)置地科創(chuàng)與智數(shù)部副總經(jīng)理、潤(rùn)騰智慧科技常務(wù)副總經(jīng)理陳振連表示，AIGC領(lǐng)域現(xiàn)在是一個(gè)全民的話題，華潤(rùn)也在探索，他個(gè)人覺(jué)得可以分成短期和中長(zhǎng)期來(lái)看。

“我們目前在探索的領(lǐng)域，比如說(shuō)在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，內(nèi)容的制作，包括一些服務(wù)，怎么能夠幫助我們?nèi)ヌ嵘隣I(yíng)銷(xiāo)人員的效率，減少他們的負(fù)擔(dān)，有一些服務(wù)機(jī)器人或者服務(wù)的能力，這部分我們也在做一些嘗試。也在內(nèi)部給員工提供一些服務(wù)，比如規(guī)章制度整理查詢(xún)，數(shù)據(jù)獲取。最近也有一些進(jìn)展，用大模型來(lái)做數(shù)據(jù)加工，抓取、統(tǒng)計(jì)分析，形成可視化報(bào)表等。”

“從中長(zhǎng)期來(lái)講，我們可能反過(guò)來(lái)問(wèn)，有哪個(gè)領(lǐng)域或者哪個(gè)過(guò)去數(shù)字化做的東西不被顛覆，或者可能不需要重新構(gòu)建，我個(gè)人感覺(jué)答案是沒(méi)有的，有可能過(guò)往所有的這些都需要重構(gòu)，我在這個(gè)行業(yè)里面做了超過(guò)20年，早期更多是對(duì)管理的提效或者風(fēng)險(xiǎn)管控產(chǎn)生價(jià)值?，F(xiàn)在在行業(yè)下行的階段，我們很大的精力在看客戶(hù)的滿意、客戶(hù)的感受、體驗(yàn)，包括對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的幫助，這方面可能需要下更大工夫。”陳振連說(shuō)道。