近年來，由于關(guān)聯(lián)房企出險(xiǎn)，部分物業(yè)企業(yè)也受到影響，從而導(dǎo)致應(yīng)收賬款惡化，財(cái)務(wù)壞賬風(fēng)險(xiǎn)上升，部分物企已經(jīng)進(jìn)行了減值計(jì)提的動作，使得企業(yè)利潤受損。

從目前公布業(yè)績或業(yè)績預(yù)告的企業(yè)來看，凈利潤大幅減少或錄得凈虧損成為主流。綜合來看，關(guān)聯(lián)地產(chǎn)方貿(mào)易應(yīng)收款仍舊是影響物企凈利潤的重要因素；其他因素還包括了國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)的持續(xù)疲軟和不確定性；不利宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對部分客戶預(yù)算的影響，壓縮集團(tuán)毛利率等。

總體來說，過去的一年，物業(yè)服務(wù)企業(yè)增收不增利的狀況有所舒緩，央企凈利潤表現(xiàn)更優(yōu)，但也有部分因?yàn)橘Y產(chǎn)減值計(jì)提對凈利潤造成較大損害，最終增收不增利。顯示企業(yè)經(jīng)營管理效率與成本控制的指標(biāo)平均管理費(fèi)用率，同比下降了僅0.24個百分點(diǎn)，期內(nèi)，樣本物企毛利率、凈利潤均整體下滑明顯，這意味，當(dāng)前物業(yè)服務(wù)行業(yè)正進(jìn)入微利時期。

二級市場表現(xiàn)方面，報(bào)告期內(nèi)觀點(diǎn)指數(shù)重點(diǎn)監(jiān)測的物企平均區(qū)間漲幅約為6.986%，顯示有所回溫。恒大物業(yè)漲幅最大為50%，其次，金茂服務(wù)（+26.22%）、中海物業(yè)（+26.11%）、新希望服務(wù)（+21.24%）均錄得超過20%的漲幅；同時，德信服務(wù)集團(tuán)錄得較大的跌幅（-20.83%）。

不管是對于地產(chǎn)行業(yè)還是與之相依的物業(yè)服務(wù)行業(yè)來說，過去一年都是堅(jiān)守、沉淀以及尋求突破的一年，過程中不乏佼佼者。4月11日，觀點(diǎn)指數(shù)將于觀點(diǎn)物業(yè)大會上繼續(xù)發(fā)布針對物業(yè)上市企業(yè)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)研究成果：2024物業(yè)服務(wù)上市企業(yè)市值管理卓越表現(xiàn)、2024物業(yè)服務(wù)上市企業(yè)卓越財(cái)務(wù)表現(xiàn)。

同時，基于積極調(diào)整，探索新的發(fā)展路徑的物業(yè)服務(wù)行業(yè)，觀點(diǎn)指數(shù)將對脫穎而出，引領(lǐng)行業(yè)之先，追求卓越、能力出眾的物業(yè)企業(yè)進(jìn)行表彰，4月11日將發(fā)布“2024物業(yè)服務(wù)卓越表現(xiàn)”系列成果，

在新舊模式的過渡階段，物業(yè)服務(wù)企業(yè)回歸品質(zhì)服務(wù)，謀求長期、穩(wěn)定的發(fā)展，行業(yè)整體規(guī)模獲得有序提升。同時，隨著近年來物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展空間不斷擴(kuò)展，企業(yè)服務(wù)邊界不斷外延，新的機(jī)遇正應(yīng)運(yùn)而生。在人們?nèi)找嬖鲩L的美好生活的需要以及企業(yè)自身降本增效的激勵下，一些物業(yè)服務(wù)企業(yè)還在現(xiàn)代社區(qū)、數(shù)字技術(shù)等方面創(chuàng)新。

可以說，物業(yè)服務(wù)行業(yè)依然大有可為。