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長坡薄雪 | 沒有陸正耀的瑞幸咖啡

觀點(diǎn)網(wǎng) ?

2023-01-06 18:20

  • 對(duì)瑞幸咖啡而言,中國現(xiàn)制咖啡賽道無疑是廣闊的長坡,但這條雪道上已有不少競爭對(duì)手。

    編者按:每個(gè)時(shí)代,每個(gè)行業(yè),都會(huì)有一條正確的坡道。

    2022年,中國經(jīng)濟(jì)三駕馬車都面臨著前所未有的挑戰(zhàn),出口、消費(fèi)、房地產(chǎn)在時(shí)局變化中不斷調(diào)整,尋找重啟與復(fù)蘇的道路。

    為了檢視過去及展望未來,觀點(diǎn)新媒體策劃和推出最新一期年度報(bào)道——“長坡薄雪”,全面深度報(bào)道房地產(chǎn)及關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈的標(biāo)桿企業(yè),他們的正確坡道和厚雪、濕雪會(huì)在哪里?

    與此同時(shí),我們繼續(xù)對(duì)話具有全球視野和豐富經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,從他們的角度,解讀中國經(jīng)濟(jì)與各行各業(yè)的未來機(jī)會(huì)。

    觀點(diǎn)網(wǎng) 靡不有初,鮮克有終。

    在陸正耀手中誕生并發(fā)展壯大的瑞幸咖啡,最終因財(cái)務(wù)造假問題,與昔日創(chuàng)始人分道揚(yáng)鑣。

    沒有陸正耀的瑞幸咖啡,卻走出了一條意想不到的路。

    11月18日,瑞幸咖啡首次發(fā)布公司治理報(bào)告,回顧瑞幸咖啡在重塑價(jià)值體系、主動(dòng)解決問題、優(yōu)化治理體系、強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)建設(shè)等方面的工作進(jìn)展。

    瑞幸咖啡現(xiàn)任董事長、CEO郭謹(jǐn)一指出,經(jīng)過兩年多時(shí)間,瑞幸咖啡完成海外債務(wù)重組、結(jié)束破產(chǎn)程序,并且在2022年一季度首次實(shí)現(xiàn)單季盈利,在二季度保持業(yè)績高速增長,完成了與歷史問題的徹底切割,使公司重回正軌。

    陸正耀模式

    故事開始于2017年,察覺到咖啡文化在中國的接受度和滲透度逐步提升,該年10月,陸正耀在北京銀河SOHO開設(shè)瑞幸咖啡首家門店。

    秉持著閃電式擴(kuò)張戰(zhàn)略,瑞幸咖啡開店速度迅猛。

    2018年9月,瑞幸咖啡門店達(dá)到1000家,隨后不到四個(gè)月,第2000家門店上海新世界大丸百貨店正式營業(yè)。2019年7月,瑞幸咖啡第3000家門店落地于杭州。

    瑞幸咖啡采用以快取店(小門店+打包)為重心的門店模式,既為消費(fèi)者喝咖啡帶來更多便利,也降低了部分拓店成本。

     數(shù)據(jù)來源:企業(yè)公告、平安證券、觀點(diǎn)指數(shù)整理

    至2019年底,瑞幸咖啡在國內(nèi)經(jīng)營4507家門店,超越星巴克在中國的4100多家門店,成為中國連鎖咖啡門店第一品牌。

    彼時(shí),互聯(lián)網(wǎng)租車企業(yè)神州租車出身的陸正耀深諳流量打法,瑞幸咖啡請(qǐng)過眾多明星代言人,從湯唯、楊震再到劉昊然、肖戰(zhàn)等,呈現(xiàn)影視明星到流量明星,以及受眾逐漸年輕化的趨勢(shì)。

    同時(shí),陸正耀也為瑞幸咖啡打下數(shù)字化基礎(chǔ),在建立之初就提出“數(shù)字化高于一切”。

    第一家門店還沒開出時(shí),陸正耀就從神州團(tuán)隊(duì)拉來近40個(gè)開發(fā)人員完成了瑞幸App的建設(shè),將其視作商業(yè)模式和用戶體驗(yàn)的數(shù)字化主陣地。

    再以產(chǎn)品研發(fā)為例,瑞幸咖啡將產(chǎn)品研發(fā)數(shù)字化,更快更精準(zhǔn)的上新品。研發(fā)人員會(huì)將甜度、香氣等指標(biāo)數(shù)據(jù)化,把對(duì)于咖啡的理解變成量化的算法,并結(jié)合門店海量訂單數(shù)據(jù),評(píng)估新品搭配的可行性。

    除了這些,過去瑞幸咖啡燒錢補(bǔ)貼的打法同樣不可忽視。

    針對(duì)中國人消費(fèi)咖啡價(jià)格貴的痛點(diǎn),瑞幸咖啡通過商品優(yōu)惠方式拉新。有早期用戶稱,一開始注冊(cè)瑞幸甚至可以免費(fèi)喝第一杯咖啡,邀請(qǐng)其他人注冊(cè)還能繼續(xù)免費(fèi)。

    由此,瑞幸咖啡很快打響知名度,在不到一年時(shí)間里,消費(fèi)用戶達(dá)到1200萬,售出總杯量超過8500萬。

    陸正耀的“閃電戰(zhàn)”也體現(xiàn)在資本市場(chǎng)的推進(jìn)。

    2019年5月,創(chuàng)立18個(gè)月的瑞幸咖啡成功在納斯達(dá)克證券交易所上市,成為史上最快速在美國上市的中概股企業(yè),當(dāng)天市值達(dá)到50億美元。

    不過,高額的投入也給瑞幸?guī)磔^大虧損,2018年、2019年及2020年分別錄得虧損16.19億元、31.61億元及56.03億元。

    對(duì)于虧損問題,瑞幸咖啡曾在2018年表示,通過補(bǔ)貼迅速占領(lǐng)市場(chǎng)是既定戰(zhàn)略,虧損符合公司預(yù)期。

    然而表面的一帆風(fēng)順往往藏著隱患,或許正是高速發(fā)展引起的結(jié)果,2020年2月,美國知名做空機(jī)構(gòu)渾水公開發(fā)布了一篇關(guān)于瑞幸咖啡虛增收入、虛增費(fèi)用的長達(dá)89頁財(cái)務(wù)舞弊做空?qǐng)?bào)告,并同時(shí)指出其商業(yè)模式存在巨大問題。

    4月2日,瑞幸咖啡向SEC(美國證券交易委員會(huì))自曝財(cái)務(wù)造假,指出2019年3季度至4季度虛增營業(yè)收入數(shù)額達(dá)到21.8億元。消息一經(jīng)公布,瑞幸咖啡當(dāng)日下跌75.6%,市值一夜之間縮水354億元。

    其后,僅上市12個(gè)月瑞幸咖啡收到來自納斯達(dá)克交易所的書面通知,表示交易所對(duì)該公司做出摘牌決定。

    6月29日,瑞幸咖啡在納斯達(dá)克交易所正式停牌,轉(zhuǎn)入粉單市場(chǎng),但仍稱針對(duì)國內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng),4000余家門店將繼續(xù)運(yùn)營。

    斷舍離

    遭渾水做空時(shí),瑞幸咖啡內(nèi)部經(jīng)歷怎樣的風(fēng)浪外人已無可探究。但在危機(jī)公關(guān)5S原則中,承擔(dān)責(zé)任永遠(yuǎn)位于首位。

    近兩個(gè)月混亂后,瑞幸咖啡對(duì)外公告成立獨(dú)立特別調(diào)查委員會(huì),主動(dòng)向SEC報(bào)告和向公眾披露虛假交易。

    歷時(shí)三個(gè)半月,特別委員會(huì)在外部律師和法證會(huì)計(jì)協(xié)助下審查約55萬份文件,約談60多名相關(guān)人員,基本完成內(nèi)部調(diào)查,并對(duì)公眾公布調(diào)查結(jié)果和處理情況。

    此時(shí),瑞幸咖啡的管理層已完成大清洗,原掌舵人陸正耀被解職,郭謹(jǐn)一出任董事長兼CEO。

    瑞幸之路在這里劃開分界線。

    2020年底,瑞幸咖啡與SEC達(dá)成和解,同意支付1.8億美元罰款。翌年2月,瑞幸咖啡與SEC和解獲得了法院的必要批準(zhǔn),并在美國申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù),推進(jìn)債務(wù)重組。3月,針對(duì)2025年到期的4.6億美元可轉(zhuǎn)債,瑞幸咖啡與主要債權(quán)人達(dá)成重組支持協(xié)議。

    接著,瑞幸咖啡的債務(wù)重組迎來重要一步:或許是積極的態(tài)度,或許是原本打下的良好基礎(chǔ),瑞幸咖啡迎來了資本的入局。

    2021年4月,瑞幸咖啡宣布與大鉦資本和愉悅資本簽訂投資協(xié)議,后者分別增資2.4億美元和1000萬美元認(rèn)購可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股,利用募資額推動(dòng)離岸重組并履行SEC和解協(xié)議下的義務(wù)。

    該年9月下旬,瑞幸咖啡與美國集體訴訟的原告代表簽署了1.875億美元的和解意向書。10月20日,瑞幸咖啡就股東集體訴訟達(dá)成1.75億美元的和解協(xié)議。

    眼看著瑞幸咖啡逐漸邁出泥沼,陸正耀似乎心有不甘。在此期間,其關(guān)聯(lián)方物美創(chuàng)始人張文中與光實(shí)國際試圖從巴克萊等債權(quán)方手中收購質(zhì)押股份。瑞幸咖啡則實(shí)施股權(quán)攤薄反收購措施,保護(hù)了公司股東權(quán)益。

    到2021年底,瑞幸咖啡2025年到期的4.6億債務(wù)重組計(jì)劃獲批,改為3.2億美元現(xiàn)金及新債券。

    2022年1月末,大鉦資本、IDG和AresSSG完成對(duì)KPMG托管的瑞幸咖啡3.83億股股份收購。交易完成后,大鉦資本成為控股股東,持有瑞幸超過50%投票權(quán),陸正耀等已脫離公司。

    其后,瑞幸咖啡付清1.8億美元罰款,清盤程序被注銷;4月11日,瑞幸咖啡宣布完成金融債務(wù)重組,走完《破產(chǎn)法》第15章的程序,在任何司法管轄區(qū)不再受到破產(chǎn)或破產(chǎn)程序的約束。

    至此,瑞幸咖啡走出破產(chǎn)困境,該公司瑞幸咖啡原董事長陸正耀、董事兼首席執(zhí)行官錢治亞、董事兼首席運(yùn)營官劉劍等人員等出局,目前股權(quán)主要由大鉦資本、愉悅資本、郭謹(jǐn)一等管理層、IDG和AresSSG等所有。

    相比以往陸正耀、錢亞治、黎輝以及劉二海同屬“神州系”并為一致行動(dòng)人,上市前合計(jì)持有瑞幸咖啡68.86%股權(quán)這一過度集中的股權(quán)結(jié)構(gòu),經(jīng)過一系列債務(wù)重組等過程后,瑞幸咖啡優(yōu)化了公司股權(quán)結(jié)構(gòu)。

    根據(jù)2021年年報(bào),大鉦資本持有瑞幸咖啡19.4%A類普通股股票,100%B類普通股股票和96%的可轉(zhuǎn)債優(yōu)先股,合計(jì)持有57%投票權(quán),成為該公司的實(shí)際控制人。

    同時(shí),為避免公司董事會(huì)成員和高管核心成員大量交叉任職,難以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部監(jiān)督,自2020年9月至2022年5月,瑞幸咖啡董事會(huì)由七名成員組成,包含四名獨(dú)立董事和三名執(zhí)行董事,權(quán)責(zé)分配更合理。

    除此之外,瑞幸咖啡還增加專業(yè)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)報(bào)告人員,彌補(bǔ)人力資源政策缺陷。并加強(qiáng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的控制活動(dòng),規(guī)范內(nèi)部管理流程。

    在此前發(fā)布的治理報(bào)告中,大鉦資本董事總經(jīng)理、瑞幸咖啡董事、可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)聯(lián)席主席陳偉豪表示,瑞幸咖啡在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了由“傳統(tǒng)民營企業(yè)到現(xiàn)代企業(yè)治理模式”的轉(zhuǎn)型,得以從根本上改變過去戰(zhàn)略分散、過度擴(kuò)張的問題。

    滾雪球

    目前看來,這場(chǎng)危機(jī)對(duì)于瑞幸咖啡而言,反而是利大于弊。

    2020年期間,瑞幸咖啡戰(zhàn)略重點(diǎn)從快速擴(kuò)展轉(zhuǎn)為有針對(duì)性地?cái)U(kuò)張,由之前一年開店兩千多家到數(shù)量有所縮減,更注重效益。

    瑞幸咖啡對(duì)外表示,受疫情等相關(guān)因素影響,在開新門店的同時(shí),將對(duì)個(gè)別效益不好或客戶覆蓋重合的門店進(jìn)行“關(guān)停并轉(zhuǎn)”。

     

    數(shù)據(jù)來源:企業(yè)公告、觀點(diǎn)指數(shù)整理

    2021年,還處在自救中的瑞幸咖啡并未放棄發(fā)展,全年開店1248家。截至2022年第三季度末,瑞幸咖啡已開店7846家,其中自營門店5373家,聯(lián)營門店2473家,遠(yuǎn)超競爭對(duì)手星巴克的6021家。

    從布局策略看,繼承了陸正耀的基礎(chǔ),瑞幸咖啡以數(shù)字化方式進(jìn)行選址,一線及新一線門店占比超50%,超50%門店集中在華東、華南區(qū)域。

    財(cái)務(wù)表現(xiàn)上,2021年,瑞幸咖啡實(shí)現(xiàn)首次扭虧為盈,凈利潤為6.86億元,而2020年為虧損56.03億元。

    2022年一季度,瑞幸咖啡表示,首次實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤為正。2022年前三季度,實(shí)現(xiàn)營收95.93億元,高于2021年全年水平,共實(shí)現(xiàn)凈利潤4.34億元。

    負(fù)債方面,截止三季度末瑞幸咖啡無有息負(fù)債,現(xiàn)金狀況良好,具有接近40億人民幣的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物。

    瑞幸咖啡表示,凈收入增長的主要原因是售出產(chǎn)品數(shù)量增加、營業(yè)店鋪增加以及每月交易客戶數(shù)量增加。

     

    數(shù)據(jù)來源:企業(yè)公告、觀點(diǎn)指數(shù)整理

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,瑞幸咖啡經(jīng)營基本面再上新臺(tái)階,規(guī)?;瘍?yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大。

    深究細(xì)處,瑞幸咖啡的單店效益已實(shí)現(xiàn)漸進(jìn)式優(yōu)化,持續(xù)推出爆款新品,補(bǔ)貼悄然縮減,實(shí)現(xiàn)量價(jià)齊升。

    2022年前三季度,瑞幸咖啡平均每月交易客戶人數(shù)2520萬,同比增長70.5%。

    數(shù)據(jù)來源:企業(yè)公告、浙商證券、觀點(diǎn)指數(shù)整理

    根據(jù)窄門餐眼數(shù)據(jù),瑞幸咖啡截至2023年1月3日商品均價(jià)為19.22元(顧客口徑),競品Manner咖啡為22.85元,高端咖啡品牌星巴克則為39.3元。

    由此來看,瑞幸咖啡利潤仍有進(jìn)一步提升空間。

    同時(shí),中國咖啡市場(chǎng)仍處于高增長階段。根據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù),中國咖啡市場(chǎng)2013-18年CAGR達(dá)29.54%,并預(yù)計(jì)以25.99%的復(fù)合增長率繼續(xù)增長,2023年達(dá)1806億元。

    德勤數(shù)據(jù)則顯示,2020年我國大陸地區(qū)人均年咖啡消費(fèi)量為9杯,僅為日本的3.21%,美國的2.74%及韓國的2.45%,遠(yuǎn)低于同為亞洲國家的日本及韓國,仍存提升空間。

    也要看到,中國咖啡市場(chǎng)高速發(fā)展帶給瑞幸咖啡更多成長空間的同時(shí),也帶來了更多競爭者。

    除老牌對(duì)手星巴克、Manner咖啡等,瑞幸咖啡昔日大掌柜陸正耀、聯(lián)合創(chuàng)始人錢治亞亦東山再起,再次創(chuàng)立新咖啡品牌--庫迪咖啡,注冊(cè)資金為2億美元。

    10月22日,庫迪咖啡在福州開出了全國首店,之后更是放出豪言,計(jì)劃三年開出萬店。

    據(jù)悉,庫迪宣稱模式將與瑞幸一致,內(nèi)部更是開出了高于瑞幸雙倍的薪資從老團(tuán)隊(duì)挖人。同時(shí)還以誘人政策招攬加盟,如2023年3月31日前簽約門店,將限時(shí)每家門店減免10萬元服務(wù)費(fèi)。

    業(yè)內(nèi)人士甚至認(rèn)為,陸正耀的終極目標(biāo)就是為了打擊瑞幸,然后再進(jìn)行吞并。

    咖啡企業(yè)之外,茶飲品牌也試圖入局分一杯羹。

    雪湖資本2022年11月發(fā)布的《瑞幸咖啡投資研究報(bào)告》中分析瑞幸面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素時(shí)指出,在各類競品中,加盟模式的連鎖茶飲品牌旗下獨(dú)立咖啡品牌,是瑞幸的最大潛在威脅。

    數(shù)據(jù)來源:雪湖資本、觀點(diǎn)指數(shù)整理

    目前,全國整個(gè)餐飲行業(yè)中門店數(shù)超過萬家的只有6個(gè)品牌,而飲品類僅有蜜雪冰城1個(gè)品牌。從城市覆蓋率看,蜜雪冰城門店在一線至四線城市的覆蓋率100%,五線城市覆蓋率96%,可見范圍之廣。

    背靠蜜雪冰城的幸運(yùn)咖一脈相承了平價(jià)風(fēng)格,產(chǎn)品均價(jià)僅為8元,在對(duì)價(jià)格敏感的下沉市場(chǎng)或許更有競爭力。

    應(yīng)對(duì)這一情況,于8月暫停加盟消化前期加盟店的瑞幸咖啡,在12月5日開啟新一輪新零售合作伙伴招募計(jì)劃,面向安徽、河南、黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古、山東、山西、陜西9個(gè)省,共41個(gè)城市開放。

    可以看出,瑞幸咖啡之后開店策略將是繼續(xù)擴(kuò)展在全國的布局,并進(jìn)一步深耕下沉市場(chǎng)。

    值得一提的是,咖啡豆烘焙完成后最佳的品鑒時(shí)間在7-30天內(nèi),為保障產(chǎn)品口味,瑞幸咖啡正持續(xù)強(qiáng)化供應(yīng)鏈。

    2021年,瑞幸咖啡首個(gè)烘焙工廠正式投產(chǎn),簽署埃塞俄比亞耶加雪菲精品咖啡豆采購戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。2022年,瑞幸咖啡與昆山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)簽約,計(jì)劃總投資1.2億美元建設(shè)集咖啡研發(fā)、烘焙生產(chǎn)、銷售和物流分撥為一體的全自動(dòng)化生產(chǎn)基地。

    “人生就像滾雪球,最重要之事是發(fā)現(xiàn)濕雪和長長的山坡。”股神巴菲特的這句名言,被無數(shù)人奉為圭臬。

    對(duì)瑞幸咖啡而言,中國現(xiàn)制咖啡賽道無疑是廣闊的長坡,但這條雪道上已有不少競爭對(duì)手,如何繼續(xù)取得自己的一份薄雪,乃至滾成雪球,將會(huì)是瑞幸在變化市場(chǎng)中不變的考題。

    長坡薄雪 | 在冬天,如何找到濕雪和一條很長的坡道?

    撰文:陳奇杰    

    審校:劉滿桃



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