面對疫情挑戰(zhàn),越秀房托著眼穩(wěn)經(jīng)營,強(qiáng)化與客共贏的客戶關(guān)系,積極創(chuàng)新、多措并舉穩(wěn)定經(jīng)營,同時(shí)想方設(shè)法減少疫情對經(jīng)營業(yè)務(wù)的影響,提振商戶信心,共渡疫情難關(guān)。
(2020年3月5日,香港訊)— 越秀房地產(chǎn)投資信托基金(以下簡稱“越秀房產(chǎn)基金”;股份代號:00405)公布其截至2019年12月31日止之全年業(yè)績。

*業(yè)績摘要
截至2019年12月31日,越秀房產(chǎn)基金經(jīng)營收入達(dá)20.58億元人民幣,同比增長1.3%;物業(yè)收入凈額為14.95億元人民幣,同比增長1.8%;資產(chǎn)規(guī)模達(dá)364億元人民幣,增長1.6%。
越秀房托向基金單位持有人宣派2019年末期期間每個(gè)基金單位約人民幣0.1051元,連同中期分派,2019年報(bào)告年度每個(gè)基金單位分派約人民幣0.2406元。越秀房產(chǎn)基金已入選恒生高股息指數(shù)成分股。
廣州IFC寫字樓全年續(xù)租率高達(dá)81%;2019年榮獲BOMA中國COE認(rèn)證,成為華南地區(qū)首座具有國際運(yùn)營管理體系的超高層綜合體地標(biāo)性建筑,也是亞洲首個(gè)獲得BOMA認(rèn)證的房托基金資產(chǎn)項(xiàng)目。


(越秀房托六大寫字樓項(xiàng)目)


(越秀房托四大零售商場及專業(yè)市場)
成熟項(xiàng)目高位運(yùn)行,資產(chǎn)管理再獲國際認(rèn)證
越秀房托有針對性實(shí)施租賃突破,提高客戶轉(zhuǎn)化率。廣州國際金融中心(以下簡稱為“廣州IFC”)新簽合同租金錄得較高的市場溢價(jià);有效管理到期租約,全年續(xù)租率高達(dá)81%。同時(shí),廣州IFC持續(xù)打造城市地標(biāo)項(xiàng)目的服務(wù)差異化,深化“雙至尊服務(wù)”,并榮獲BOMA中國COE認(rèn)證,成為華南地區(qū)首座具有國際運(yùn)營管理體系的超高層綜合體地標(biāo)性建筑,也是亞洲首個(gè)獲得BOMA認(rèn)證的REITs資產(chǎn)項(xiàng)目。
越秀房托不斷追求運(yùn)營管理的品質(zhì)突破與國際競爭力的增強(qiáng)。此次在廣州IFC引入BOMA國際運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn),樹立了華南區(qū)CBD樓宇運(yùn)營管理的全新標(biāo)桿,也成為越秀房托在國際化資產(chǎn)運(yùn)營管理發(fā)展歷程中的里程碑,有助于整體提升商業(yè)資產(chǎn)價(jià)值,也是投資者獲取穩(wěn)定、持續(xù)提升投資回報(bào)的重要保障。

國金天地持續(xù)豐富零售業(yè)態(tài),優(yōu)化業(yè)態(tài)布局和租戶結(jié)構(gòu),負(fù)一層實(shí)現(xiàn)從輕餐飲品牌向零售品牌轉(zhuǎn)變的目標(biāo)。商場新引進(jìn)eGG眼鏡、LOHO眼鏡、華為、老虎堂黑糖専売等七家品牌商戶,提升餐飲整體品牌形象,租金表現(xiàn)良好,新合同首年租金增長12.6%。


廣州四季酒店持續(xù)優(yōu)化客源渠道,有效提升高價(jià)值渠道占比,客房收益管理成效顯著,客房收入創(chuàng)歷史新高。酒店入住率83.5%,高于競爭對手6.8個(gè)百分點(diǎn),平均房價(jià)創(chuàng)歷史新高,達(dá)人民幣2074元,客戶滿意度持續(xù)排名第一,連續(xù)五年榮膺福布斯旅游指南五星殊榮,區(qū)域頭雁地位穩(wěn)固。

廣州IFC雅詩閣公寓,調(diào)整長短租比例,收入創(chuàng)歷史新高。公寓入住率93.2%,高于競爭對手5.1個(gè)百分點(diǎn),平均房價(jià)創(chuàng)歷史新高達(dá)人民幣1,052元,業(yè)績收入和GOP連續(xù)四年穩(wěn)居雅詩閣集團(tuán)中國區(qū)第一名。

白馬大廈迎來開業(yè)27年來的第三輪轉(zhuǎn)型升級,從平臺(tái)展貿(mào)化、品質(zhì)國際化、推廣網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)產(chǎn)業(yè)化四方面打造新業(yè)態(tài)、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),正成為廣州轉(zhuǎn)型升級示范市場,成功引進(jìn)外部優(yōu)質(zhì)客戶170家,大力扶持內(nèi)部潛力客戶100家,經(jīng)營收入同比增長1.4%,繼續(xù)保持商圈頭雁地位。
2019年白馬大廈順利完成大廈正門形象提升工程,時(shí)尚外觀備受市場好評。如今的白馬大廈擁有LED天幕、試衣間、既能發(fā)布新產(chǎn)品又能舉辦時(shí)尚SHOW的多功能空間,以及新型餐飲業(yè)態(tài),營商環(huán)境、業(yè)態(tài)布局、商貿(mào)定位不斷提升,已成為全新的快時(shí)尚潮流特區(qū)。


VT101維多利廣場積極優(yōu)化品牌組合,成功引入GU華南首家旗艦店進(jìn)駐,配合商場下沉廣場的升級改造,有效提升項(xiàng)目品牌形象;持續(xù)幫扶主力商戶優(yōu)衣庫創(chuàng)業(yè)績新高,助力其客流增長8.3%及銷售業(yè)績同比提升約11.5%,拉動(dòng)項(xiàng)目整體收入,經(jīng)營收入同比增長8.2%。
財(cái)富廣場順利完成重點(diǎn)租戶合同續(xù)簽,引入世界500強(qiáng)企業(yè)及成長型客戶無縫承接,確保寫字樓經(jīng)營穩(wěn)定,租金單價(jià)同比上漲2.7%。
城建大廈從多渠道引入知名企業(yè),有效抑制租戶穩(wěn)定性下降趨勢,租金單價(jià)同比上漲1.3%,項(xiàng)目租值增勢穩(wěn)定。

成長項(xiàng)目增勢強(qiáng)勁,經(jīng)營業(yè)績大幅增長
2019年是杭州維多利中心進(jìn)入越秀房產(chǎn)基金的首個(gè)完整年度,通過優(yōu)化產(chǎn)品定位、持續(xù)拓展客源,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績大幅提升,全年新簽合同面積逾5,000平方米,租金升幅超過17%。出租率提升8.7個(gè)百分點(diǎn);租金單價(jià)同比增長5.7%。

武漢越秀財(cái)富中心持續(xù)加大招商力度,有效增加客戶儲(chǔ)備量。全年新簽客戶70家,包括多家世界500強(qiáng)企業(yè)及相關(guān)合作伙伴,新簽面積逾3.6萬平方米;出租率穩(wěn)步攀升,同比增長7.2個(gè)百分點(diǎn)。
星匯維港購物中心全年新引入品牌27個(gè),豐富商場經(jīng)營品類,提升了品牌級次。同時(shí)有效開展場內(nèi)商家經(jīng)營幫扶,提升全場銷售客流及商戶經(jīng)營業(yè)績,出租率同比增長1.5個(gè)百分點(diǎn)。


積極推進(jìn)資產(chǎn)增值工程,實(shí)現(xiàn)物業(yè)保值增值
2019年,越秀房托繼續(xù)投入多項(xiàng)資產(chǎn)提升改造工程, 持續(xù)提升項(xiàng)目的營運(yùn)效率和營商環(huán)境。在提升經(jīng)營與服務(wù)方面,廣州IFC寫字樓訪客門禁系統(tǒng)升級增設(shè)二維碼認(rèn)證;在上海越秀大廈啟動(dòng)雙至尊服務(wù),實(shí)現(xiàn)靈活辦公、舒適辦公、無憂辦公;白馬大廈正門形象增設(shè)服裝櫥窗, 增加展陳空間,提升項(xiàng)目形象。在工程與安全方面,越秀大廈首層大堂改善空調(diào)系統(tǒng)及擴(kuò)容供配電低壓柜,維多利廣場裙樓消防主機(jī)更換工程,城建大廈、財(cái)富廣場更換空調(diào)新風(fēng)機(jī)改造工程等,保持健康安全的商業(yè)環(huán)境。2019年,客戶滿意度繼續(xù)取得97%的良好表現(xiàn)。
2020年,越秀房托仍將計(jì)劃重點(diǎn)投入廣州IFC、白馬大廈、城建大廈、越秀大廈和武漢財(cái)富中心等項(xiàng)目的資本性改造工程,實(shí)現(xiàn)物業(yè)保值增值。提供更好的服務(wù)體驗(yàn),與商戶共同成長。


(資本性改造)
沉著應(yīng)對疫情挑戰(zhàn),攜手客戶共渡難關(guān)
2020年春節(jié)新冠病毒肺炎疫情發(fā)生以來,越秀房托堅(jiān)持疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩手抓。一方面通過落實(shí)項(xiàng)目檢測防控措施、保障防疫物資供應(yīng)等,保障各項(xiàng)目員工及客戶健康安全;另一方面積極推動(dòng)各項(xiàng)目復(fù)工復(fù)業(yè),目前除武漢疫區(qū)項(xiàng)目外,基金各業(yè)態(tài)、各項(xiàng)目基本實(shí)現(xiàn)全面復(fù)工。
面對疫情挑戰(zhàn),越秀房托著眼穩(wěn)經(jīng)營,強(qiáng)化與客共贏的客戶關(guān)系,積極創(chuàng)新、多措并舉穩(wěn)定經(jīng)營,同時(shí)想方設(shè)法減少疫情對經(jīng)營業(yè)務(wù)的影響,提振商戶信心,共渡疫情難關(guān)。

寫字樓業(yè)態(tài)全面拓展線上營銷,建立線上旗艦店及看樓平臺(tái),強(qiáng)化線上媒體投放,運(yùn)用抖音、微信等新媒體拓展招商渠道。零售商場通過主動(dòng)管理、積極引導(dǎo),制定針對性幫扶措施,運(yùn)用線上推廣手段助力商戶銷售,酒店公寓采取靈活措施開源節(jié)流,嚴(yán)控人工、能耗成本,加強(qiáng)客戶維護(hù)及線上推廣等。
其中,武漢星匯維港項(xiàng)目也開啟線上服務(wù)通道、購物中心專屬社群等,全力保障剛需租戶經(jīng)營,維護(hù)物場內(nèi)安全衛(wèi)生秩序,確保周邊居民的生活供給。
白馬大廈已于3月1日有序復(fù)市復(fù)業(yè),制定落實(shí)幫扶措施,強(qiáng)化疫情應(yīng)對宣傳,通過直播、微信等線上形式積極“云賣貨”,開展線上春季采購節(jié),保持服裝產(chǎn)業(yè)的商貿(mào)活力,力促經(jīng)營秩序恢復(fù)、提振租戶信心。

展望未來
在中美簽署第一階段貿(mào)易協(xié)議后,市場情緒趨于穩(wěn)定,但未來發(fā)展仍充滿不確定性。此外,新型冠狀病毒進(jìn)一步加劇了經(jīng)濟(jì)的下行和全球金融市場的調(diào)整。目前,中國政府已持續(xù)實(shí)施各種大規(guī)模應(yīng)急措施以減輕疫情帶來的不利影響,相信這只是一個(gè)可以克服的短期困難。
越秀房產(chǎn)基金將平衡各利益相關(guān)方的期望,攜手所有合作伙伴繼續(xù)前行,共同成長。根據(jù)實(shí)際情況,將與專業(yè)市場、零售商場和寫字樓租戶在一對一協(xié)商的基礎(chǔ)上制定經(jīng)營幫扶政策。此外,管理人將會(huì)分析當(dāng)前租戶基礎(chǔ)和運(yùn)營情況,密切監(jiān)視和評估情況發(fā)展,并對目標(biāo)租戶采用更靈活有效的策略,實(shí)施合理和審慎的成本控制措施。
越秀房產(chǎn)基金主席、執(zhí)行董事及行政總裁林德良先生表示:「2019年,中國經(jīng)濟(jì)下行壓力增大,經(jīng)濟(jì)增速回落。越秀房產(chǎn)基金面對復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,迅速調(diào)整租賃政策,成功化解項(xiàng)目各運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),保持發(fā)展韌勁。全年整體經(jīng)營收益略有增長,業(yè)績表現(xiàn)符合預(yù)期。展望2020年,新型冠狀病毒疫情預(yù)計(jì)會(huì)對中國整體經(jīng)濟(jì)及消費(fèi)和本公司的運(yùn)營環(huán)境帶來負(fù)面影響。管理人將繼續(xù)密切監(jiān)察有關(guān)情況,沉著應(yīng)對嚴(yán)峻形勢,通過多項(xiàng)管理和措施,實(shí)現(xiàn)物業(yè)保值增值,旨在為基金單位持有人提供穩(wěn)定回報(bào)?!?/p>
審校:劉滿桃
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