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觀點(diǎn)網(wǎng),博鰲房地論壇,2012博鰲房地產(chǎn)論壇
王健林:萬達(dá)三年內(nèi)成為最大不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)
作者: 非言     時(shí)間: 2012-07-02 01:37:40    來源: [ 觀點(diǎn)網(wǎng) ]

中國的企業(yè)最擔(dān)憂的就是政商關(guān)系,最希望就是這個(gè)社會(huì)建立公平的市場經(jīng)濟(jì)體系。

  近期,萬達(dá)董事長王健林參加某網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)提問時(shí),回答了大量企業(yè)家的提問。王健林表示,不管是經(jīng)濟(jì)形勢還是房地產(chǎn)形勢,下半年的形勢會(huì)好于上半年,但是,永遠(yuǎn)不可能像2009年那樣火了。

  以下為訪談實(shí)錄:

  提問:王總,萬達(dá)提出要辦成“百年企業(yè)”。但百年企業(yè)確實(shí)很少,都是各領(lǐng)風(fēng)騷只是幾年或幾十年。您怎么來保證萬達(dá)能成為百年企業(yè)?另外萬達(dá)如何來決定未來幾十年的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的?

  王健林:這是很大的問題。關(guān)于百年企業(yè),我認(rèn)為我們是提了一個(gè)口號(hào),我們有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)是物質(zhì)基礎(chǔ),這就是為什么我們現(xiàn)在搞這個(gè)不動(dòng)產(chǎn),這個(gè)不動(dòng)產(chǎn)的房子管200年不能倒,這是物質(zhì)基礎(chǔ)。

  第二個(gè)是現(xiàn)代企業(yè)制度,你看我們現(xiàn)在的各種制度盡可能做到模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化。

  第三個(gè)是企業(yè)文化,就是整個(gè)員工當(dāng)中灌輸這種長期奮斗、長遠(yuǎn)目標(biāo)。

  提問:現(xiàn)在二線三線城市房地產(chǎn)開發(fā)量是否已經(jīng)遠(yuǎn)超需求了?萬達(dá)在大連金石灘的商業(yè)項(xiàng)目前景如何?決策如此大項(xiàng)目依據(jù)是什么?

  王健林:我覺得二線、三線,包括一線城市在內(nèi),不能輕言現(xiàn)在的房地產(chǎn)開發(fā)量已經(jīng)超出需求,為什么這么說呢?我們的城市化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒到我們國家給定的75%這個(gè)線,中國的農(nóng)民還占了一半,所以現(xiàn)在還不能簡單一句話就說超出需求。

  萬達(dá)在金石灘做的項(xiàng)目不是一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,是一個(gè)旅游項(xiàng)目,我們很看好這個(gè)項(xiàng)目的前景。

  決策大項(xiàng)目的依據(jù)那就非常復(fù)雜了,簡單一句話,盈利前景、商業(yè)模式、現(xiàn)金流分析,主要這么三條。

  提問:請問王總,對于中國商業(yè)地產(chǎn)的前景展望,您認(rèn)為十年、二十年之后中國商業(yè)地產(chǎn)的主要運(yùn)營模式與現(xiàn)在相比有何不同?在您看來中國的商業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、其他主題地產(chǎn)的發(fā)展模式會(huì)呈現(xiàn)怎樣新的成長模式?

  王健林:對目前中國商業(yè)地產(chǎn)的前景比較擔(dān)憂,因?yàn)椴皇窃谝粋€(gè)合理的速度之下發(fā)展起來的,是住宅調(diào)控以后,造成了一擁而上。在沒有很好的人才儲(chǔ)備、知識(shí)儲(chǔ)備和心理準(zhǔn)備下的這種一擁而上,很可能是一擁而下。

  十年二十年以后的模式,現(xiàn)在我還看不了太清,但可以肯定地說,比現(xiàn)在有很大的進(jìn)步,內(nèi)容也豐富很多。

  提問:當(dāng)年第一次去看南京萬達(dá)的樓盤,只見公園不見房,很震撼。這個(gè)思路怎么想出來的???

  王健林:房地產(chǎn)有兩句名言,來不來看環(huán)境,買不買看戶型,這是經(jīng)典營銷的思路。所以把家安在公園里,是營銷房地產(chǎn)很好的方式。

  提問:在萬達(dá)創(chuàng)業(yè)路上如何煉就強(qiáng)大內(nèi)心?

  王健林:成功有多種多樣的因素,我的看法,核心在于兩點(diǎn),創(chuàng)新和堅(jiān)持。要想成功,最最重要的恐怕還是在于堅(jiān)持。如果你目標(biāo)堅(jiān)定,堅(jiān)持住往下走,成功的可能性要大很多。

  提問:王總你好我可能是島上年紀(jì)最輕的島民?,F(xiàn)時(shí)我國無論外交上和國內(nèi)事件上發(fā)生很多負(fù)面信息。特別對我們七十年代溫室成長的。對國家日后發(fā)展很迷茫。有少許條件都想移民。你能否對我們七十后想說些什么?

  王健林:我的看法,移民不是好事。首先,中國在快速發(fā)展期,在國內(nèi)成功的可能性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于國外。第二,要考慮國外的文化、語言環(huán)境,移民出去的人很少有過得很好的。所以盡管在國內(nèi)有一些困難,還是在國內(nèi)吧。

  提問:有報(bào)道,商業(yè)地產(chǎn)在近期會(huì)因量大,經(jīng)營不善,大規(guī)模陷入困境,您是怎么制定萬達(dá)戰(zhàn)略的?

  王健林:商業(yè)地產(chǎn)近期不會(huì)大規(guī)模陷入困境,而是三年以后。多數(shù)進(jìn)入的人士缺乏專業(yè)化水準(zhǔn)。并不是商業(yè)地產(chǎn)不適應(yīng)中國,萬達(dá)的戰(zhàn)略還是過去老路子,招商在前,把商業(yè)資源放在發(fā)展的第一位。

  提問:我曾和朋友們討論萬達(dá)可能的理想,或許主要有三個(gè):1、全球最大不動(dòng)產(chǎn)集團(tuán),實(shí)現(xiàn)跨國發(fā)展;2、大中華區(qū)最大文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán);3、全球最大娛樂影院集團(tuán)。請問王健林董事長,您認(rèn)為還有嗎?或這三個(gè)當(dāng)中哪個(gè)更迫切并更接近實(shí)現(xiàn)?!

  王健林:當(dāng)然是第三個(gè)了。關(guān)于第三個(gè),收購AMC,我預(yù)計(jì)會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)完成,順利完成交割,這個(gè)交割一完成,已經(jīng)是全球最大的影院集團(tuán)了,大約能占全球市場份額的接近10%,一家公司,已經(jīng)是全球最大的了。

  第二個(gè)也會(huì)在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)。全球最大不動(dòng)產(chǎn)企業(yè),按照我們正常的目標(biāo),2015年是持有物業(yè)2500萬平米,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于現(xiàn)在全球現(xiàn)有的所有企業(yè)。

  第三個(gè)不是大中華區(qū),第三個(gè)目標(biāo)也是全球最大的文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之一,這個(gè)可能要付出比較長的時(shí)間。因?yàn)槲幕a(chǎn)業(yè)公司已經(jīng)有三家是世界500強(qiáng)了。純文化企業(yè)已經(jīng)有三家是世界500強(qiáng)了,收入已經(jīng)突破200億美金了。第三個(gè)目標(biāo)就是最大的文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán),就可能要花的時(shí)間長點(diǎn)兒。

  提問:王總,您以前投資過足球產(chǎn)業(yè),后來憤而退出。而現(xiàn)在足球投資在中國開始大熱。我在英國時(shí),歐洲驚呼未來最大的足球市場在中國,您怎么看中國的足球產(chǎn)業(yè)?您還會(huì)介入足球產(chǎn)業(yè)嗎?怎么介入?您對收購歐洲足球俱樂部有興趣嗎?聽說萬達(dá)一直在跟英冠考文垂對談判?有無此事?希望萬達(dá)越來越好!

  王健林:簡單說吧,近期不會(huì)介入足球產(chǎn)業(yè)。第二點(diǎn),跟歐洲俱樂部談判絕無此事。第三句話,我相信十年后最大的足球產(chǎn)業(yè)在中國,這個(gè)不會(huì)有問題。

  提問:萬達(dá)自己有事業(yè)目標(biāo)。可是對社會(huì)大眾來說,對萬達(dá)的需要可能和萬達(dá)的目標(biāo)不完全一致。比如我最希望萬達(dá)多開高級影院,這幾年我看的大片都是在萬達(dá),起碼去過十個(gè)城市的萬達(dá)影院。如何平衡社會(huì)大眾對萬達(dá)的期望與萬達(dá)自己的目標(biāo)?

  王健林:中國的電影院目前可能票價(jià)有點(diǎn)兒偏高,但我預(yù)計(jì)幾年后會(huì)很快降下來,因?yàn)橹袊亩鄰d院線太少,將來多廳院線一多,票價(jià)自然就會(huì)降下來。因此現(xiàn)在建的所謂的高端院線,今后都是普通的影院,就是因?yàn)樯俚脑蚵?。去年全?200塊屏幕,去掉1000多塊所謂的無效屏幕,就是那個(gè)1000多個(gè)座位的,實(shí)際上也就七八千塊,相對于十幾億人太少了,將來中國要有四五萬塊屏幕的時(shí)候,你看還有那么高的票價(jià)嗎?就是20塊、10塊的。

  提問:王總您好!您事業(yè)成功的因素很多,我只要一條,您認(rèn)為最重要的一條是什么?我們是大連的企業(yè),我的好多朋友都是您萬達(dá)的同事。同樣的問題,我也問過他們,我想驗(yàn)證一下。

  王健林:最重要一條,成功因素要總結(jié)起來可以講一堂課了,但一定要講最重要的一條,就是敢闖敢試、創(chuàng)新精神。

  提問:王總:您如何看待下半年的經(jīng)濟(jì)形勢和房地產(chǎn)的形勢?是否象有些經(jīng)濟(jì)形學(xué)家預(yù)測的比08年的底谷還要嚴(yán)峻?

  王健林:我剛才已經(jīng)講過,2012年是中國經(jīng)濟(jì)的標(biāo)志性一年、轉(zhuǎn)折的一年,就是由高速到中速,但并不是低谷,下半年的形勢會(huì)好于上半年的形勢。下半年的形勢,不管是經(jīng)濟(jì)形勢還是房地產(chǎn)形勢,會(huì)好于上半年,但是,永遠(yuǎn)不可能像2009年那樣火了。2009年、2010年那個(gè)年代過去了。

  其實(shí)我在公司今年年會(huì)上有一個(gè)講話,很多人說,哎呀今年很困難,我說我干了24年,現(xiàn)在干24年房地產(chǎn)的人還在干的還有誰?只有我了,王石比我晚兩年,我干24年經(jīng)歷過6次調(diào)控,我在24年從業(yè)當(dāng)中,有14、15年過的日子就是跟2011年是一樣的,2011年無非是向常態(tài)的回歸,怎么就會(huì)說難受死了呢?

  那個(gè)時(shí)候賣房子,定價(jià)要準(zhǔn)確、戶型要做得好、營銷還要得當(dāng),然后慢慢才能賣出去,到房子竣工了還能剩一些,竣工了三個(gè)月、半年才能全部賣完,大家都很正常,都是那么做生意的。這幾年突然變成推出來就賣了,推出來就賣了,因此人們就感覺這就是賣房子了。這是賣白菜!對不對?我去年在公司年會(huì)上講過,我說這實(shí)際上是向正?;貧w。我前15年就是這么干的,就這幾年不正常,對不對?其實(shí)我覺得就是向正?;貧w。如果以前沒干過,一上來就是很舒服的日子,可能他就以為房地產(chǎn)就是那樣的了。

  提問:企業(yè)做這么大為了什么?

  王健林:企業(yè)做這么大,不是為賺錢,是為一個(gè)夢想,就是希望把中國的民營企業(yè)做到世界一流企業(yè),為中國企業(yè),特別是為中國的民營企業(yè)增光。如果僅僅是為錢,我也許早就不干了。

  提問:王總,未來十年萬達(dá)的產(chǎn)業(yè)方向主要在哪些領(lǐng)域?您是如何確定這些領(lǐng)域的?萬達(dá)在您的心中,您希望成為一家什么樣的企業(yè)或者說企業(yè)愿景定位?

  王健林:萬達(dá)在我心中就是,我希望它成為一家世界一流企業(yè),而且是一個(gè)受人尊敬的企業(yè)。

  提問:請問王總:1、從小到大大,最難忘的一件事是什么?2、您事業(yè)很成功了,已站在高高的山頂,您最感遺憾的事是什么?3、我們每個(gè)人都會(huì)最后離開這個(gè)世界,您最想給這個(gè)世界留下什么?謝謝!

  王健林:最難忘的一件事情是,我九十年代初期去跑銀行貸款,50次以上,依然沒拿到貸款,所有的行長、副行長都躲著我,瞧不起我,我站在走廊里等兩個(gè)小時(shí),都沒人出來見我。所以我為什么現(xiàn)在一天到晚呼吁,要為中小企業(yè)解決信貸難的問題,我從那兒走過來,我有很深的感受。

  事業(yè)最成功了,你最遺憾的事情是什么?遺憾的事情多了去了,最遺憾的事情是什么呢?我一下子還想不起來了,最遺憾的是哪件事情。

  每個(gè)人會(huì)離開世界,想給這個(gè)世界留下什么東西?戴爾先生曾經(jīng)說過一句話,他一生最大的成就,是創(chuàng)立了一個(gè)偉大的組織,我想再給這句話補(bǔ)一句話,我的一生最大的成就,是想創(chuàng)立一個(gè)偉大的組織,我離開它的時(shí)候仍然是一個(gè)偉大的組織。不光創(chuàng)立偉大組織,保持基業(yè)常青可能才是最重要的。

  提問:王總好,請問您如何面對公關(guān)危機(jī)的,最近這次危機(jī)對您的團(tuán)隊(duì)有影響嗎?

  王健林:其實(shí),危機(jī)公關(guān)不一定就起了什么真正好的作用。當(dāng)然也有這個(gè)說法,危機(jī)公關(guān),最重要的是企業(yè)自身少毛病、少問題,這是最重要的。

  最近這次危機(jī)對我團(tuán)隊(duì)有影響嗎?目前沒有看到什么影響,企業(yè)做大了嘛,批評你的人、表揚(yáng)你的人都是存在的,那我只是希望表揚(yáng)我的人比批評我的人多一點(diǎn)就可以了。

  提問:企業(yè)管理中,人和制度哪個(gè)更重要一些?

  王健林:我不知道你想問的是哪一方面,如果從人才角度來講,人才顯然比制度更重要,人就是錢,人就是事業(yè)。

  提問:請問王總,七十歲前您最想做的事情是什么?

  王健林:今年萬達(dá)收入就會(huì)達(dá)到500大的標(biāo)準(zhǔn)吧,今年可能會(huì)超過200億,200多億吧。七十歲前太遠(yuǎn)了,我目標(biāo)定在,2020年我們就做到世界一流企業(yè),就是希望達(dá)到世界的一流,一流就不是500大,比500大更靠前了。我最想做的就是,我不用七十歲我就會(huì)退休的,我最想做的事情就是,退休之前這個(gè)企業(yè)已經(jīng)是世界一流企業(yè)。

  提問:1。如何保證萬達(dá)走的更遠(yuǎn)、更安全?2。對于倒在路上遍體鱗傷的企業(yè)家們,王董有何感言?對同行者有何忠告?

  王健林:如何保證萬達(dá)走得更遠(yuǎn)更安全,就是規(guī)矩做事,不要指望任何人保護(hù)你,保護(hù)自己最好的方式是自我保護(hù)。第一句話。

  第二句話。對倒在路上的企業(yè)家有何感言。企業(yè)家一定是有成功的、也有失敗的,失敗的不一定是這個(gè)人就不行,就不好,失敗的原因是很多的,所以我非常同情這些失敗的企業(yè)家,特別是先行者當(dāng)中的一部分失敗的企業(yè)家。

  企業(yè)家最擔(dān)憂什么、最痛恨什么、最希望什么?中國的企業(yè)最擔(dān)憂的就是政商關(guān)系,最希望就是這個(gè)社會(huì)建立公平的市場經(jīng)濟(jì)體系,企業(yè)家不用再為政商關(guān)系而擔(dān)憂。

  提問:你人生中最重要的是什么?

  王健林:我人生當(dāng)中我認(rèn)為最重要的就是事業(yè),最重要的就是事業(yè),簡單一句話吧,

  提問:王總做的多是大項(xiàng)目,可否關(guān)注一下小的?其實(shí)小的也很美。希望到時(shí)有機(jī)會(huì)溝通?謝謝!

  王健林:我不太了解莫先生提到的小項(xiàng)目是指哪一類的小項(xiàng)目,萬達(dá)做的項(xiàng)目當(dāng)中,其實(shí)也有一些比較小型的萬達(dá)廣場,如果有機(jī)會(huì)我們也愿意做一些小型的項(xiàng)目,有機(jī)會(huì)溝通吧。

  提問:請問王總,您認(rèn)為管理企業(yè)最難的是什么,您是做的?

  王健林:企業(yè)管理最難的是堅(jiān)持原則,敢得罪人。制訂制度是很容易的,怎么樣使制度能執(zhí)行下來,執(zhí)行當(dāng)中遇到不執(zhí)行的人,敢于得罪他,這是企業(yè)管理最難的一條。

  我是怎么做的?嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,不留情面。

  提問:請問王董:您是如何把執(zhí)行力落實(shí)到最基層的?您的“弦”繃得太緊的時(shí)候您是如何解壓的?您有無可奈何的時(shí)候嗎?

  王健林:萬達(dá)最大的一個(gè)特點(diǎn)就是執(zhí)行力強(qiáng),說到做到。那如何把這個(gè)執(zhí)行力落實(shí)到最基層呢?執(zhí)行力鍛煉核心要素:一,獎(jiǎng)罰分明;二,制度標(biāo)準(zhǔn)化,可以格式化操作;三,用人才不用親信。

  “弦”繃得太緊的時(shí)候如何解壓?繃得太緊的時(shí)候,我有兩個(gè)比較好的解壓方式,一個(gè)是我喜歡字畫,看字畫,看兩個(gè)小時(shí)就放松了,或者是唱歌。

  有無可奈何的時(shí)候嗎?有,太有了。特別是有些個(gè)別地方政府,簽了和約,錢付了不交地,或者說是按規(guī)矩把錢給了他,他不給你落實(shí),你也沒辦法告他,這樣的事兒太多了。

  提問:請問王總:最喜歡中國四大名著里的那本,最喜歡里面那個(gè)人物?為什么?謝謝!

  王健林:我還真沒有掂量過最喜歡名著的哪一本兒,如果一定要說一個(gè),也許就是《西游記》吧,《西游記》是最好的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)了,那個(gè)年代有如此好的創(chuàng)意、創(chuàng)想精神真是難得。最喜歡的人物,當(dāng)然是孫悟空了,本事大、有原則,而且還比較忠誠。

  提問:商業(yè)地產(chǎn)面臨轉(zhuǎn)型期,是否依然延續(xù)原有經(jīng)營模式,2012年后是否有創(chuàng)新型的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)模式?!

  王健林:我不認(rèn)為商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)在面臨轉(zhuǎn)型期?,F(xiàn)在的問題是商業(yè)地產(chǎn)太多太爛,一擁而上,所以我說過,一擁而上的結(jié)果就是一擁而下。

  第二點(diǎn),是否會(huì)延續(xù)原來的經(jīng)營模式?是不會(huì)的,萬達(dá)的模式是在不斷創(chuàng)新的,今年我們已經(jīng)會(huì)有新的模式出來,推出來。原來不是說萬達(dá)有第三代嗎?我們今年也許會(huì)推出第四代模式。

  提問:請問王總,您在家里是什么樣呢?有人里里外外一把手,有人家里做甩手掌柜,還有人家外英雄,回家狗熊,就是說在家的時(shí)候總是懶懶的。

  王健林:我不是一把手,家里是甩手掌柜,什么事兒家務(wù)也不做,從來都是這樣。

  提問:很佩服王總的戰(zhàn)略眼光。在預(yù)先充分準(zhǔn)備的前提下,萬達(dá)抓住了中央政府四萬億強(qiáng)力刺激和各地方政府尋求快速發(fā)展的有利時(shí)機(jī),迅速搶占了中國商業(yè)地產(chǎn)的高地。那么,在迅速擴(kuò)張之后,王總將如何應(yīng)對宏觀經(jīng)濟(jì)可能的減速甚至衰退?還有,王總眼中,萬達(dá)下一步發(fā)展面臨的最大機(jī)遇將會(huì)是什么?

  王健林:文化旅游的確已經(jīng)不是房地產(chǎn)了,但是它也是我們相關(guān)多元化的一部分,因?yàn)槁糜我埠?、文化產(chǎn)業(yè)也好,都是需要建設(shè),至少在建設(shè)這一個(gè)方面我們是懂行的,其他的方式、方面可以學(xué)習(xí)。進(jìn)入文化和旅游是萬達(dá)深思熟慮的決定,我們會(huì)努力避免這個(gè)多元化陷阱。

  提問:您在萬達(dá)學(xué)院第一課上說“企業(yè)文化就是老板文化”,萬達(dá)現(xiàn)在已經(jīng)體積龐大,員工眾多,您現(xiàn)在如何影響企業(yè)的文化?

  王健林:不能簡單說企業(yè)文化就是老板文化,我是說企業(yè)文化的核心就是老板的文化和老板的思想,他是企業(yè)的決策者,但是不能簡單一句話說就是老板文化。

  萬達(dá)體積龐大,員工眾多,如何影響企業(yè)文化?我想三方面:一,以身作則,我依然堅(jiān)持,要員工做到,我自己首先要做到;二,訂立遠(yuǎn)大的目標(biāo),靠愿景影響團(tuán)隊(duì),從而影響全體員工;三,用對人,靠正確地用人,靠用正確的高管,通過他們來影響全體團(tuán)隊(duì)。

  提問:王總,林毅夫最近表示,中國仍然可以保持20年的高增長,很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家卻認(rèn)為他在“放衛(wèi)星”。您怎么看待中國宏觀經(jīng)濟(jì)前景?

  王健林:我覺得林毅夫先生的表態(tài)不是放衛(wèi)星。只不過,對高增長如何理解?是指10%以上叫高增長?那我認(rèn)為也許做不到。如果6%以上也叫高增長,那就是做得到。今后二十年,中國依然可以保持7%到8%的速度,這是沒有問題的,最大的中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)因是來自于城市化進(jìn)程。中國現(xiàn)在50%的城市化率,真實(shí)城市化率不到40%,因?yàn)槲覀兘谐擎?zhèn)化。按照國家規(guī)劃75%成為城市人口,還有接近3億人要進(jìn)城,這是中國發(fā)展的最大動(dòng)力,所以中國將來20年內(nèi),可以看得見的是比較高的增長,或者說叫做中高速增長。

  提問:王總,萬達(dá)在最近幾年快速擴(kuò)張,最近又在國際化,請問快速擴(kuò)張階段團(tuán)隊(duì)打造和建設(shè)應(yīng)該著重注意哪些問題?謝謝!

  王健林:我最注重的問題就是盈利模式,我做任何一件事情都要想清楚,它的盈利點(diǎn)在哪里,能盈利的事情就做,不盈利的事情,盈利模式分析不清楚的、現(xiàn)金流不清楚的堅(jiān)決不做,這是第一個(gè)要注意的,就是一定要有盈利的商業(yè)模式。

  二,特別關(guān)注現(xiàn)金流,確保你的現(xiàn)金流能支撐你的發(fā)展,而不是依靠融資,不是依靠借貸。

  三,留有適當(dāng)余地,不把事情做得太滿。

  提問:王總,除了做企業(yè),您最想做什么?

  王健林:其實(shí)我做企業(yè)的目標(biāo),就是建設(shè)一個(gè)最具規(guī)模的慈善基金,如果不是為了那個(gè)目標(biāo),企業(yè)也許早就不做了。把企業(yè)做到最大,就有現(xiàn)金流,企業(yè)每年的分紅能支撐這個(gè)基金去做善事了。那么再過一段時(shí)間,企業(yè)到了我的理想的規(guī)模的時(shí)候,可能我最想做的事情就是再建一個(gè)最規(guī)范、最受人尊敬的慈善基金。

  提問:最近身邊的人蠻常提:“萬達(dá)模式”,大家推崇的是萬達(dá)每到一處帶動(dòng)的商業(yè)氛圍。請談?wù)剤F(tuán)結(jié)“忠實(shí)”品牌商戶的體會(huì)。

  王健林:要把商家建立忠誠度,最核心一點(diǎn)就是讓商家賺錢。我們?nèi)f達(dá)在五年前推出取消利潤考核,只考核服務(wù)、安全、品質(zhì)三個(gè)方面,核心一句話,考核商家賺錢的比例,我們的要求是百分之百賺錢。只要商家賺錢,一定什么都可以做,有保證。幾年執(zhí)行下來的結(jié)果證明我們的判斷是對的,所以團(tuán)結(jié)品牌,就一條,讓商家賺錢。

  提問:請問萬達(dá)是如何管控企業(yè)內(nèi)部腐敗的?

  王健林:萬達(dá)管控企業(yè)內(nèi)部腐敗,有三條:

  一、建立嚴(yán)格的制度、并且獎(jiǎng)懲分明。有的建了制度他不是很嚴(yán)格執(zhí)行,建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度并且堅(jiān)決執(zhí)行,這是第一。

  二、設(shè)立內(nèi)部反腐敗機(jī)構(gòu)。我們有審計(jì)部,類似于紀(jì)委,接受舉報(bào)、調(diào)查處理。

  三、最根本的讓員工收入增加,有公平競爭、晉升的機(jī)會(huì),收入很高,靠文化影響大家不去犯錯(cuò)誤。

  四、給員工腐敗的機(jī)會(huì)。就是說設(shè)計(jì)科學(xué)的企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營機(jī)制。我經(jīng)常講一句話,盡量不給員工腐敗的機(jī)會(huì),比漏洞很多、懲處員工要強(qiáng)得多,所以萬達(dá)特別注重內(nèi)部制約機(jī)制的設(shè)立。

  提問:企業(yè)是不是要先打造品牌,然后再瘋狂擴(kuò)張?

  王健林:我認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)不正確??赡苁牵瑪U(kuò)張到一定規(guī)模的時(shí)候才會(huì)建立品牌,也有可能在打造品牌的過程當(dāng)中,企業(yè)就做大了規(guī)模,當(dāng)然品牌和規(guī)模不是劃等號(hào)的。

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