瑰悅服務式公寓正式發(fā)布 打造新中產(chǎn)精致生活

革新高端服務式公寓品牌理念 瑰悅打造新型商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品

2019年12月26日，鉑濤窩趣舉行“瑰體驗，悅相遇”線上發(fā)布會，正式推出了面向新中產(chǎn)階級的服務式公寓——瑰悅，力圖打造中國版的“雅詩閣”。

就如名稱所展示的，瑰悅品牌立意高雅，定位高端——瑰取珍貴、杰出之意，代表一段珍貴的旅程；悅為舒暢、愉悅之意，體現(xiàn)自在的核心價值；而品牌英文名Royard是Royal（尊貴）和Yard（后花園）組合而成的新詞，蘊含尊貴的后花園之意，寓意品牌致力于為賓客打造尊貴自在的旅居生活空間。

作為鉑濤窩趣旗下的高端服務式公寓，瑰悅以旅居生活中五星級的家為品牌定位，以提供長短租住宿的高端服務式公寓為產(chǎn)品定位，圍繞“悅享時光”的品牌核心價值主張，針對性地為新中產(chǎn)精英人士打造獨特的自在生活之所。通過對品質的追求，瑰悅希望在公寓運營領域引領行業(yè)發(fā)展，成為中國高品質旅居生活方式的引領者。

高凈值人群流動增多 市場缺口誕生

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，當代中國的個人和公務出行越來越多，“城市人”的居住邊界也變得越來越寬泛。數(shù)據(jù)顯示：2015年至2017年間，我國年均流動人口達到2.46億。而《2018年中國住房租賃白皮書》的數(shù)據(jù)則顯示，上海、北京、廣州、深圳等主要城市租賃人口規(guī)模約4800萬人，根據(jù)各城市可承擔租金能力人口比例估算，可承擔月租金1萬以上人口規(guī)模近200萬人次，假設年租金10萬元，則市場規(guī)模近2000億元，其投資潛力可見一斑。

另一方面，正悄然發(fā)生的消費升級也讓租賃市場出現(xiàn)分化，中高端消費群體的需求日益突出。易觀數(shù)據(jù)發(fā)布的《2018新消費趨勢洞察白皮書》認為，經(jīng)濟發(fā)展促使人們生活觀念和消費觀念發(fā)展轉變，其中既有物質層面對財務自主和物質富足的欲望，又有精神層面對健康自律和精致品味生活的追求，尤其在居家生活上，自我舒適的提升成為重要需求。

但反觀市場現(xiàn)狀，盡管近年各大品牌公寓如雨后春筍般崛起，中高端消費群體的租賃需求卻一直沒能被滿足。由于多數(shù)品牌公寓所針對的目標客戶均為白領群體，國內(nèi)公寓市場中的服務式公寓市場規(guī)模尚不及10%，而當中來自國外的服務式公寓品牌占據(jù)主導，本土服務新中產(chǎn)人群的中高端服務式公寓嚴重缺位。

針對這一市場缺口， 2019年鉑濤窩趣邁出了新的一步——面向當下中國這群更富裕、更具個性，品味也更成熟的消費者，提供他們所青睞的高端服務產(chǎn)品以及更精致的生活方式。

瑰悅，應運而生。

背靠強大品牌網(wǎng)絡 回報前景可觀

誕生之初，瑰悅就把目光鎖定在交通便利、商業(yè)配套完善的城市中心和高檔住宅區(qū)，面向最具發(fā)展?jié)摿Φ南M型城市展開布局，未來將覆蓋北上廣深4個一線城市和成都、杭州、重慶、武漢、西安、蘇州、天津、南京、長沙、鄭州、東莞、青島、沈陽、寧波、昆明15個新一線城市，形成極具影響力的區(qū)域布局版圖。

瑰悅之所以信心十足，與其強大的資源背景不無關系。背靠鉑濤集團、錦江國際集團的支持，以及58同城和華平投資中國實體等戰(zhàn)略股東，瑰悅不僅在服務運營上擁有完善的經(jīng)營體系、經(jīng)營數(shù)據(jù)作為支撐，更與世界五百強企業(yè)、中國大中型企業(yè)和各大外企建立了緊密的合作關系，這無疑帶來了強大的品牌資源網(wǎng)絡。

背靠強大的資源，瑰悅已經(jīng)實現(xiàn)了設計全鏈條一體化、工程全鏈條一體化、供應鏈一體化管理，擁有領先的中央支持能力，市場布局方案、商務解決方案、人才團隊和合作伙伴等的企業(yè)優(yōu)勢，并融合錦江wehotel+OTA+企業(yè)客戶+異業(yè)聯(lián)盟多樣化的銷售渠道，實現(xiàn)精準的客源引流和會員輸送。其中，卓越的中央支持使瑰悅占據(jù)了領先行業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢。

瑰悅還是少數(shù)在國內(nèi)各主要城市具有獨立市場研究團隊以及本地團隊的運營商之一，能夠充分理解客戶需求并分析市場軌跡，為資產(chǎn)方提供具有深刻見解的可操作建議，有效提升資產(chǎn)回報率。另一方面，瑰悅通過對市場的洞悉協(xié)助投資商提升物業(yè)市場價值，獲得物業(yè)品牌溢價，從而實現(xiàn)資產(chǎn)附加值的提升。

在發(fā)布會上，瑰悅還公布了其通過精細測算得出的運營成績規(guī)劃。以深圳某項目為例，項目投資額為7996.8萬，長租、短租相結合，穩(wěn)定期出租率均為85%以上，裝修成本回收周期為2-3年，對于自持物業(yè)開發(fā)商年資產(chǎn)回報率6-8%。

差異化服務 打造服務式公寓品牌高地

目前各大國際服務式公寓品牌仍然以傳統(tǒng)的星級服務標準為主流，這類品牌的服務傾向于類酒店式的品質與風格，對新中產(chǎn)個性鮮明的需求缺乏深入理解。實際上，新中產(chǎn)人群區(qū)別于大多數(shù)公寓品牌的受眾，有著明顯的階層特點。這一群體主要是泛80后人群，也是通過自身努力取得成就的新中產(chǎn)人群;他們愿意以貴一點的價格購買高品質商品，且對喜歡的品牌忠誠度高；他們注重精神消費，愿意以更高的價格換取個性化的體驗和服務，對居住產(chǎn)品的需求也更加多樣化。

而立足中國市場的瑰悅對新中產(chǎn)的特點進行了深入挖掘和研究，并提出了針對新中產(chǎn)的品牌價值主張——悅享時光。瑰悅作為旅居生活中五星級的家，圍繞為旅居生活中的新中產(chǎn)人士創(chuàng)造一種自在生活的體驗，為消費者全方位營造了“悅享時光”。圍繞這一主張，瑰悅著力打造精致設計、悅享藝術、智悅服務三大產(chǎn)品核心，形成差異化競爭，力圖實現(xiàn)國內(nèi)服務式公寓品牌對國際服務式公寓品牌的彎道超車。

基于人群的特點和需求，瑰悅在設計上獨具匠心地采用現(xiàn)代簡約設計風格，與知名設計品牌家具商合作，打造富有藝術特色的空間，實現(xiàn)新中產(chǎn)人群對家居精致設計的追求。

一抹書香，三言兩語的共鳴，能一掃差旅的疲憊。瑰悅在為新中產(chǎn)人群提供卓越旅居體驗的同時，也考慮到了他們對精神世界的需求，因此在每個公寓都打造了“1 CM book”書店，讓疲憊的身體得到最全面的休憩。此外，瑰悅還將“1 CM book”打造成7*24小時開放的復合空間，以不同的活動、形式、人群和藝術，豐富每個人的旅居生活。面面俱到的細節(jié)服務，以及獨一無二的居住氛圍打造，讓瑰悅這個新生品牌緊緊鎖定新中產(chǎn)群體的需求，率先占領高消費群體青睞的品牌文化高地，而在接下來高端服務式公寓品牌的發(fā)展，瑰悅也將會是潮流的引領者。

在服務式公寓的日?；顒油猓鍚傇黾恿酥悄芊找约八囆g類活動，配備了智能家居和AI智能服務，在產(chǎn)品硬件上完善科技化配套，同時傾力打造了精悅-Club、喜悅-兒童游樂區(qū)、康悅-健身房和游泳池、美悅-休閑區(qū)等生活配套設施，以全方位配套考量的品牌服務思維，多元定制化家居智悅服務，滿足新中產(chǎn)群體對高品質居住氛圍和對理想生活的追求。

在上述的硬件和配置上，相比起傳統(tǒng)高端服務式公寓只注重奢華品質和稍欠實際的高格調，瑰悅則致力于使產(chǎn)品設計更加貼合新中產(chǎn)人群，給客人帶來高品質生活。與此同時，瑰悅更通過提高硬件和配置的性價比，提升了物業(yè)使用效率，而通過智能化體系的結合，更可以節(jié)省25%以上的人力成本支出。

萌芽于上世紀九十年代的歐洲，服務式公寓一直以一種介于酒店和住宅公寓之間的混合物業(yè)形態(tài)存在著，憑借其便利的地理位置，完善的設施條件以及更細致的服務體驗，既迎合了一批有長住需求的商旅人士，也兼具了酒店的功能。而每一次經(jīng)濟環(huán)境的躍遷，每一次個性主義思潮的呼吸與收放，都會催生一批新的商業(yè)模式和服務形態(tài)，瑰悅就是在這樣的轉變中誕生的，并且很有可能引領服務式公寓和自持地產(chǎn)項目資產(chǎn)管理的風向。

在新環(huán)境、新消費群體面前，瑰悅將自身定位于“新型商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品”，這意味著其角色不僅僅是高端服務式公寓運營商，同時還是資產(chǎn)方的資產(chǎn)管理商，提供運營的同時，還提供資產(chǎn)運作方案，協(xié)助資產(chǎn)方終端獲利。而瑰悅編織的這張聯(lián)系起各種優(yōu)勢資源的網(wǎng)絡，為瑰悅凝聚起了無可替代的發(fā)展?jié)摿?，在可見的將來，瑰悅服務式公寓將會是品質與品牌價值的代名詞。在經(jīng)濟升級，服務轉型的當下，駛向這片藍海，或會成為意義非凡的一次選擇。