今年，對于中國的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)而言，迎來了新的春天。2019年兩會政府工作報告中，16處提及“養(yǎng)老”一詞，并將“養(yǎng)老服務(wù)業(yè)”列入釋放內(nèi)需潛力、推動消費穩(wěn)定增長的主要內(nèi)容。

而籌備多時公布的《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》中，明確提出要推動大灣區(qū)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展，深化養(yǎng)老服務(wù)合作，包括加強跨境公共服務(wù)和社會保障的銜接、建設(shè)區(qū)域性健康養(yǎng)老示范基地等規(guī)劃。

國家、區(qū)域、地方的政策利好消息紛至沓來，為投身養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的企業(yè)增添了更多的信心和動力。這其中就包括在香港上市的內(nèi)房股、最早深耕養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的房企之一、擁有失智照護(hù)權(quán)威機構(gòu)等標(biāo)簽的遠(yuǎn)洋集團(tuán)及其高端養(yǎng)老品牌椿萱茂。

4月9日至4月11日，椿萱茂（廣州興業(yè)）老年公寓聯(lián)合香港九龍樂善堂40多名長者，共同參與三日兩夜的粵港大灣區(qū)養(yǎng)老生活體驗之旅。這三天行程涵蓋養(yǎng)老公寓現(xiàn)場參觀、失智健康講座、廣州文化旅游、養(yǎng)老高峰論壇等一系列活動，讓來自香港的長輩對廣州高端養(yǎng)老服務(wù)及嶺南傳統(tǒng)文化感受到了多層面的體驗，推進(jìn)了粵港兩地養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)交流及發(fā)展。

此次活動只是遠(yuǎn)洋集團(tuán)多年來深耕養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的一個縮影——以“服務(wù)“和”運營”為核心競爭力，整合內(nèi)外資源與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合互補，探索打造健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈，讓更多長輩擁有高質(zhì)量的晚年生活。

老齡化趨勢加劇 遠(yuǎn)洋豐富養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)運營模式

預(yù)計到2025年,中國60歲及以上老年人口數(shù)將達(dá)到3億,占總?cè)丝诘奈宸种弧Ｈ丝诮Y(jié)構(gòu)影響需求結(jié)構(gòu)，老齡化帶來的增量需求正倒逼“養(yǎng)老服務(wù)供給側(cè)改革”。兩會報告養(yǎng)老層面的方向性引導(dǎo)、健康以及養(yǎng)老利好政策的出臺，為遠(yuǎn)洋集團(tuán)在養(yǎng)老服務(wù)這條“新長征”路上的創(chuàng)新發(fā)展激發(fā)出更多活力。

遠(yuǎn)洋養(yǎng)老不局限于產(chǎn)品本身創(chuàng)新，整合自身在土地獲取、實體運營、公益服務(wù)等各方面的資源支持，為長者提供生活照料、失智照護(hù)、專業(yè)護(hù)理、健康養(yǎng)生、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)促進(jìn)、臨終關(guān)懷以及日間照料和居家服務(wù)等全程無憂的養(yǎng)老醫(yī)療服務(wù)，并聯(lián)合戰(zhàn)略合作伙伴中國人壽、中融信托等，發(fā)揮各自在健康業(yè)務(wù)、養(yǎng)老行業(yè)、養(yǎng)老金融等領(lǐng)域的優(yōu)勢與實力，不斷豐富養(yǎng)老運營模式。這也成為遠(yuǎn)洋養(yǎng)老內(nèi)源式發(fā)展的一個新引擎。

例如，去年遠(yuǎn)洋養(yǎng)老與中國人壽就長期照護(hù)險簽署合作協(xié)議，共同推進(jìn)長期照護(hù)險作為社保“第六險”的業(yè)務(wù)合作，探索建立與中國國情及文化相適應(yīng)的特色長期護(hù)理保險業(yè)務(wù)新模式，助力國家長期護(hù)理保險制度試點工作穩(wěn)步推進(jìn)。

聚焦“10+X”城市布局  多元產(chǎn)品線滿足個性化需求

承辦此次香港長輩參觀活動的椿萱茂（廣州興業(yè)）老年公寓位于廣州市番禺區(qū)，是椿萱茂全國戰(zhàn)略布局、連鎖化經(jīng)營的重要一站，也是其養(yǎng)老產(chǎn)品輻射粵港澳大灣區(qū)的橋頭堡，目前椿萱茂已在粵港澳大灣區(qū)設(shè)立3家老年公寓。 

回顧椿萱茂的發(fā)展歷程，以“立足北京，重點深耕，全國布局”為方向，緊密圍繞主業(yè)的布局策略，在京津冀、長三角、珠三角、長江中游、成渝五大城市群推進(jìn)養(yǎng)老項目的落地，實現(xiàn)五大城市群“10+X”城市發(fā)展的全國布局。

在產(chǎn)品業(yè)務(wù)線層面，秉承專業(yè)化、科學(xué)化、訂制化的服務(wù)體系，椿萱茂面向全齡老年群體，為處于不同健康狀態(tài)的長者打造了CB老年公寓、CLRC長者社區(qū)和CBN護(hù)理院等多條產(chǎn)品線，逐步實現(xiàn)針對不同類型長輩的養(yǎng)老服務(wù)全鏈條覆蓋。

針對失智照護(hù)領(lǐng)域痛點 打造專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)

阿爾茨海默病是一個外譯詞，取自于德文。雖然拗口難懂，但它還有一個別稱——失智，詞亦釋義，是長輩們在一定年紀(jì)后可能會患上的一種神經(jīng)系統(tǒng)退行性疾病。它離我們每一個人并不遙遠(yuǎn)。

研究顯示，在中國，65歲以上老人的發(fā)病率在1/15，85歲以上老人的發(fā)病率會增加到1/4，但由于照護(hù)流程、照護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和人員培訓(xùn)方面的高標(biāo)準(zhǔn)，令很多養(yǎng)老機構(gòu)不敢涉足這一領(lǐng)域。

而遠(yuǎn)洋養(yǎng)老從一開始便選擇了走專業(yè)化路徑，基于中國的基本國情與社會需求，不畏懼照護(hù)流程、照護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和人員培訓(xùn)方面的高標(biāo)準(zhǔn)，選擇了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中專業(yè)挑戰(zhàn)難度最大的業(yè)務(wù)板塊——失智照護(hù)。

從2014年開始，在國內(nèi)養(yǎng)老機構(gòu)普遍不具備接收失智長輩的能力時，椿萱茂就已經(jīng)具備了國際水準(zhǔn)的失智照護(hù)專業(yè)能力，持續(xù)強化服務(wù)的專業(yè)性和定制化，提高護(hù)理服務(wù)水平，在標(biāo)準(zhǔn)的建立和引入方面也狠下功夫。作為國內(nèi)首家應(yīng)用認(rèn)可療法的機構(gòu)，椿萱茂進(jìn)一步聯(lián)合美國領(lǐng)先的養(yǎng)老運營商Meridian，結(jié)合中國長輩生活習(xí)慣、人生經(jīng)歷、中國文化及中國社會特點精心打造，獨創(chuàng)中國專業(yè)老年失智照護(hù)解決方案“憶路同行”，為失能失智長輩的長期照護(hù)服務(wù)提供了有力支持。 

“不把老人當(dāng)病人，而是提供更好環(huán)境，走入其內(nèi)心世界。”時至今日，僅在失智照護(hù)領(lǐng)域，椿萱茂失智照護(hù)團(tuán)隊就先后為中國失智長輩進(jìn)行了數(shù)千余人次的認(rèn)可治療，在很大程度上延緩了他們的病情進(jìn)展，讓中國家庭也可以享受和在美國一樣的優(yōu)質(zhì)失智照護(hù)服務(wù)，為中國未來的高端養(yǎng)老服務(wù)貢獻(xiàn)專業(yè)力量。

在遠(yuǎn)洋養(yǎng)老成立的七年時光里，烙印著的一個不變的心愿——為更多中國長輩創(chuàng)造健康、快樂、安心、有尊嚴(yán)的生活，也將“樂于分享溫暖，致力親情服務(wù)”的使命呈現(xiàn)得淋漓盡致。未來，遠(yuǎn)洋將繼續(xù)深化對養(yǎng)老產(chǎn)品、服務(wù)、運營模式的探索，與地產(chǎn)主業(yè)緊密協(xié)同，在養(yǎng)老“新長征”路上走得更遠(yuǎn)。